Отчет о воздействии 2019 - 2020

Вместе за лучший интернет

В отчете о воздействии этого года мы оглянулись на ту огромную работу, которую мы проделали для поддержки семей в то время, когда технологии стали жизненно важной частью жизни детей, помогая им общаться, учиться и общаться.

Посмотрите, как сотрудничество с отраслевыми экспертами и экспертами по онлайн-безопасности помогло нам реализовать наше видение «… вдохновить ведущие организации на совместное создание будущего, в котором дети и молодые люди готовы безопасно пользоваться преимуществами подключенных технологий».

Скачать отчет

Читать полный отчет

Марго Джеймс

Председатель по вопросам Интернета

Обращение председателя

«Когда период, охватываемый этим отчетом, подошел к концу, мир изменился. Наступление глобальной пандемии привлекло к Интернету больше детей, чем когда-либо прежде - чтобы оставаться на связи с друзьями и близкими, для получения образования, когда школы закрывались, и для развлечений, поскольку оставаться дома стало новым выходом.

Этот год показал нам, что более чем когда-либо подключенные технологии являются невероятной силой добра - они лежат в основе жизни как детей, так и взрослых. Ущерб, нанесенный детям, не имеющим доступа к сети в это время, был серьезным испытанием ».

Но все мы знаем, что дети и молодые люди подвергаются риску, пока они находятся в сети, поэтому по-прежнему жизненно важно, чтобы мы продолжали поддерживать семьи в решении проблем, с которыми они сталкиваются, чтобы защитить своих детей от вреда. Мы с нетерпением ждем мира, в котором будет действовать надлежащее регулирование Интернета и где продукты, которые используют дети, были разработаны с учетом их интересов. Но даже при таком развитии событий детям всегда будет требоваться поддержка родителей, опекунов и профессионалов, чтобы развить навыки, необходимые для получения максимальной отдачи от подключенных технологий. Мы не можем оставить семьи в одиночестве справляться с огромным количеством опасностей, с которыми сталкиваются их дети.

Работа Internet Matters не может быть достигнута без поддержки нашего растущего числа отраслевых партнеров и их последовательной приверженности с тех пор, как мы начали нашу работу в 2014 году. Их поддержка и их готовность сотрудничать на постоянной основе позволили Internet Matters сделать реальное влияние на жизнь детей и молодежи, которое вы увидите в этом отчете. Вот почему я был рад присоединиться к Internet Matters в качестве первого председателя в сентябре 2020 года. Наконец, Internet Matters гордится тем, что является совместной организацией, и поэтому она работает с широким кругом экспертов, ученых и организаций третьего сектора. Мы хотели бы выразить им нашу благодарность за их поддержку нашей работы, это просто лучше в результате их вклада.

Основные моменты отчета о воздействии

Год обзора

Апрель 2019 - март 2020

Воздействие и действие

Понимание влияния Интернет-вопросов жизненно важно для обеспечения того, чтобы мы продолжали поддерживать потребности родителей и специалистов. Для этого мы работаем с независимым исследовательским агентством, которое управляет нашей Программой оценки воздействия.

родителей говорят, что Internet Matters - это одно из первых мест, где они будут искать советы по безопасности в Интернете

родителей с большей вероятностью потратят время на изучение безопасности в Интернете

родителей с большей вероятностью будут говорить со своими детьми о безопасности в Интернете

родителей чувствуют себя лучше подготовленными, чтобы обезопасить своих детей в Интернете

родителей чаще используют настройки конфиденциальности в социальных сетях

Почти 9 из 10 родителей порекомендовал бы Интернет-вопросы

Осведомленность и использование

Задача помочь детям оставаться счастливыми и здоровыми в Интернете затрагивает почти каждую семью в стране, поэтому расширение нашего охвата для повышения осведомленности имеет решающее значение. Вместе с нашими партнерами мы продолжаем коллективно искать новаторские способы установления контакта с родителями и взаимодействия с ними.

47% семей в Великобритании слышали об Internet Matters

Более 90,000 люди и организации подписываются на нас в социальных сетях

3.5 миллионов человек посетили и использовали ресурсы на нашем веб-сайте

Посетители нашего сайта просмотрели более 5.2 млн страниц советов

Более 2.5 миллионов люди посмотрел одно из наших видео

Более 1,800 упоминания в прессе, включая телевидение, радио, прессу и онлайн

1 в 10 из каждой истории о безопасности детей в Интернете рассказывается об Интернете.

Осведомленность и использование

47% семей в Великобритании слышали об Internet Matters

Более 90,000 люди и организации подписываются на нас в социальных сетях

3.5 миллионов человек посетили и использовали ресурсы на нашем веб-сайте

Посетители нашего сайта просмотрели более 5.2 млн страниц советов

Более 2.5 миллионов люди посмотрел одно из наших видео

Более 1,800 упоминания в прессе, включая телевидение, радио, прессу и онлайн

1 в 10 из каждой истории о безопасности детей в Интернете рассказывается об Интернете.

Темы, на которых мы сосредоточились, чтобы поддержать родителей

В отчете показаны две области, на которых мы будем фокусироваться в 2019/20; Цифровое благополучие и уязвимые дети. Ниже вы найдете ссылки на запущенные нами кампании и созданные нами ресурсы.

Цифровое благополучие

Наша Кампания

Internet Matters хотела создать кампанию, которая поощряла бы родителей взаимодействовать с цифровым миром своих детей. Мы хотели повысить осведомленность и помочь семьям поддержать своих детей, чтобы они могли безопасно наслаждаться своим цифровым миром и получить правильный цифровой баланс, согласовав границы и гарантируя, что время в Интернете будет потрачено с пользой.

Основная идея кампании заключалась в том, что если родители предоставят это своим детям, они, возможно, никогда не выключат свой экран. Убедительный дизайн цифровой игровой площадки очень привлекает детей и молодых людей, поэтому жизненно важно, чтобы дети руководствовались их родителями, чтобы они имели сбалансированную цифровую диету. Наша кампания продемонстрировала противоположные стороны использования экранного времени: от изолированного, иногда бессмысленного просмотра контента до празднования того, как можно использовать технологии, чтобы объединить семью для общего опыта.

Узнать больше

Уязвимые дети

Целенаправленная деятельность для поддержки тех, кто подвергается наибольшему риску в Интернете

Наша публикация отчета Youthworks: «Уязвимые дети в цифровом мире», И реакция на него оказалась поворотным моментом для Internet Matters. Отчет продемонстрировал, что уязвимые дети и молодые люди сталкиваются с большими рисками в Интернете, чем их неуязвимые сверстники, и что, если мы поймем, с какими уязвимостями в автономном режиме сталкиваются, мы можем предсказать тип риска, с которым они столкнутся.

Как организация, деятельность которой направлена на то, чтобы помочь детям оставаться в безопасности в Интернете, мы осознали, что должны найти ответ на эту проблему - и что изменение ситуации потребует значительного сотрудничества между множеством организаций.

Узнать больше

Совместная работа

Мы гордимся тем, что нас поддерживают некоторые из крупнейших имен в Великобритании, и вместе мы работаем с ними, чтобы не только поддерживать их инициативы по обеспечению безопасности в Интернете, но и повышать осведомленность об internetmatters.org.

Группа BT

В 2019 BT запустил новую инициативу Навыки на завтра. Онлайн-программа и программа сообщества, разработанная для обеспечения доступного цифрового обучения для всех, с целью охватить 10 миллионов человек в Великобритании к 2025 году. До запуска Skills for Tomorrow мы работали с Plusnet над созданием Играет в интернете.

Sky

Sky предлагает инновационные инструменты для обеспечения безопасности семей в Интернете: Детские часы SPACETALK (простая альтернатива смартфонам на 5-12 лет, позволяющая им совершать и принимать звонки от известных контактов). Мы работали вместе, чтобы поддержать запуск; с местными гидами и мероприятием, которое привлекло влиятельных блоггеров по вопросам воспитания детей к изучению и обсуждению новых функций.

TalkTalk

TalkTalk были активными сторонниками Internet Matters и по случаю Дня безопасного Интернета в 2020 году провели серию мероприятий для вовлечения и поддержки сотрудников в рамках своей внутренней серии «Вместе». Это включало организацию одного из наших семинаров, организованных Google, и приглашение принять участие в панельной дискуссии в их головном офисе в Солфорде, чтобы поговорить о воспитании детей в цифровом мире. Вместе с родительницей знаменитостей Майлин Класс, Тесс Фостер из BBC и Николасом Гунгой из TalkTalk мы смогли поделиться советами из первых рук о том, как подготовиться к ситуациям, которые могут возникнуть. Присутствие нас и BBC в группе было еще одним прекрасным примером, демонстрирующим наши совместные усилия в действии.

девственница

Virgin Media продолжает помогать нам масштабно охватить родителей, расширяя наши кампании и поддерживая ключевые календарные события. От поддержки социальных каналов и распространения информации через свои цифровые и телевизионные платформы Virgin Media также укрепляет наши партнерские отношения с сотрудниками через их интранет и с клиентами за счет высокоэффективных размещений на домашней странице их клиентов и прямого общения через электронную почту и информационные бюллетени.

Google

В прошлом году Google разработал бесплатный учебный курс по безопасности в Интернете, чтобы помочь родителям узнать, как обеспечить безопасность своих детей в Интернете, размещенный в их «Цифровом гараже» в Сандерленде и Эдинбурге. В этом году мы расширили программу, включив в семинар других партнеров Internet Matters - успешные мероприятия прошли в головных офисах Sky и TalkTalk.

BBC

Ассоциация BBC продолжать тесно сотрудничать с Internet Matters, обмениваясь знаниями и опытом, а также предлагая семьям совместно созданный контент, который предназначен для руководства и поддержки родителей и опекунов, а также для поощрения детей к принятию разумных решений и лучшей жизни в Интернете.

Мы были рады сотрудничать в запуске Приложение BBC Own It изготовление информативных видеороликов для родителей; и поскольку в 2020 году стало очевидно, что изоляция и ограничения на COVID-19 означают, что семьям требуется гораздо больше поддержки, мы снова объединились.

Эксперт по вопросам Интернета Энди Робертсон представил BBC материалы о том, как оставаться на связи во время изоляции и о том, как игры могут помочь снять стресс как у детей, так и у взрослых в трудные времена. Контент продвигался на домашней странице BBC и в социальных сетях.

Работа с нашими корпоративными партнерами

ESET

Существенное улучшение положения детей в Интернете во всем мире - ключ к успеху. ESET. Мы были рады выявить наши самые популярные страницы, которые можно было бы адаптировать для использования на разных территориях, включая Бразилию, Германию, Японию, Северную Америку и Словакию, - обеспечивая наше сообщение о разговоре с вашими детьми, безопасной настройке и понимании того, что ваши дети делают. онлайн охватил более широкую аудиторию. Мы с нетерпением ждем возможности расширить нашу работу с ESET, предоставив учителям некоторые учебные ресурсы для поддержки внедрения новой учебной программы по обучению взаимоотношениям.

Facebook и Instagram

Facebook продолжает оказывать долгожданную рекламную поддержку на своих платформах, что позволяет нам постоянно общаться с родителями в течение всего года.

Кроме того, мы сотрудничали в проекте с Instagram и The Jed Foundation, чтобы продемонстрировать их Необходимость стать идеальным инструментарием. Разработанный, чтобы помочь молодым людям (13+) получить позитивный и сбалансированный опыт взаимодействия с платформой, набор инструментов помогает взрослым ориентироваться в разговорах с молодыми людьми об их использовании Instagram, учитывать влияние на их эмоциональное благополучие и то, как не стесняться исследовать свою идентичность и свободно выражать себя.

Huawei

Связь является ключом к Huawei и у нас есть проверенная модель проведения исследований при их поддержке. В этом году мы заказали независимый отчет в будущее технологий в доме с профессором Линн Холл из Университета Сандерленда. Этот тип перспективных академических исследований - это новый подход для нас - отчет помог определить сцену в отношении технологий, которые могут повлиять на семьи в будущем, в том числе: интеллектуальные устройства, голосовой помощник, интерактивные игрушки и виртуальная реальность. Мы будем использовать полученные результаты, чтобы изучить возможности, предоставляемые этой технологией, и предложить рекомендации по дальнейшим улучшениям в свете Кодекса дизайна, соответствующего возрасту. Исследование началось до глобальной пандемии, но впоследствии было адаптировано для отражения изменений в использовании и восприятии технологий в результате блокировки COVID-19.

Samsung

После запуска нашего совместного микросайта и Samsung справочники по устройствам в прошлом году мы вместе работали над созданием индивидуального семинара по безопасности в Интернете, который проводился в их новом впечатляющем помещении в центре Лондона; Samsung KX. Компания Samsung стремилась давать клиентам бесплатные практические советы, демонстрировать живые демонстрации инструментов онлайн-безопасности, предлагать возможность задать вопросы и обсудить темы с другими родителями. Семинар был разработан для родителей и детей, а также для ознакомления с конкретными инструментами, доступными для клиентов Samsung. Благодаря партнерству с SafeToNet клиентам Samsung Galaxy предлагается бесплатная пробная версия приложения-помощника по обеспечению безопасности для детских устройств. После успешного семинара, проведенного в феврале, мы планируем превратить эту инициативу в долгосрочную и проводить ежемесячно, когда позволяют обстоятельства.

Supercell

Мы были очень рады приветствовать Supercell в качестве корпоративного партнера в этом году. Supercell - глобальная компания по производству мобильных игр, известная такими популярными играми, как Clash of Clans и Brawl Stars. В результате нашего сотрудничества мы разработали новую линейку ресурсы для мобильных игр на разных языках, включая английский, французский, мандаринский, испанский и немецкий, чтобы сделать его доступным для родителей как в Великобритании, так и во всем мире. В поддержку нового совета мы запустили PR и социальную кампанию # Pledge2Game, чтобы способствовать продвижению позитивных и здоровых игр.

Три

Как оператор мобильной связи Three UK осознает, что они должны сыграть огромную роль в поддержке семей, чтобы их дети были в безопасности в Интернете. С запуском 5G в Великобритании и ожидается, что игры будут продолжать играть важную роль в жизни детей, Three спонсировал и продвигал наш независимый исследовательский отчет - Игра поколения родителей; взглянуть на взгляды родителей на отношения своего ребенка к играм на всех устройствах и платформах. Результаты отчета проинформировали наши соответствующие возрасту ресурсы, которые теперь находятся в нашем игровом центре, а в последнее время эта информация использовалась для информирования нашего ответа на правительственную консультацию с Loot Box. Кроме того, Three также создали бесплатные курсы для родителей в рамках своей программы Discovery в магазине и в Интернете для всех, кто хочет узнать больше.

TikTok

Мы были рады приветствовать TikTok в качестве корпоративного партнера в этом году и с тех пор вместе предприняли крупный исследовательский проект; чтобы понять мнение семей о безопасности в Интернете и их ожидания от компаний в социальных сетях. Эта информация была реализована глобальной командой TikTok, которая предоставила информацию для разработки их функций безопасности и того, как они лучше всего передаются. Кроме того, мы создали новое руководство на нашем веб-сайте, чтобы дать родителям / пользователям практические советы, чтобы помочь им ознакомиться с настройками безопасности. Поскольку популярность TikTok быстро растет, неудивительно, что эта страница стала одной из наших самых популярных страниц.

Работа с нашими сторонниками

Наши сторонники помогают Internet Matters своим драгоценным временем и ресурсами, играя важную роль в оказании помощи и поддержке как можно большего числа родителей.

Twitter

Как один из основных партнеров Twitter по благотворительности, их постоянная приверженность через бесплатную рекламу помогает нам постоянно повышать осведомленность основных аудиторий о наших советах и новых ресурсах; родители и профессионалы.

Компания Qualcomm

Поддержка Qualcomm позволила нам впервые подписать наши самые популярные видео. Это помогло нам сделать наши 5 лучших видео доступными для родителей с проблемами слуха.

ККОМ

KCOM - один из старейших поставщиков коммуникационных услуг в Великобритании, объединяющий как предприятий, так и частных лиц, и инвестирующий в лучшие цифровые решения для всех, и гордый сторонником Internet Matters.

Работа с нашей экспертной консультативной панелью

Работа Internet Matters богаче, лучше и проницательнее благодаря широкому кругу экспертов, с которыми мы работаем. Мы хотели поблагодарить членов нашего Экспертно-консультативного совета, чей вклад в нашу работу неоценим. Мы действительно ценим время и знания, предоставленные Internet Matters.

Джон Карр, Секретарь Коалиции детских благотворительных обществ
Лорен Сигер-Смит, Генеральный директор Kidscape
Мари Смит, Руководитель отдела образования, CEOP
Джонатан Бэггэйли, Генеральный директор, Ассоциация PSHE
Тони Стоуэр, Менеджер по связям с общественностью, NSPCC
Марта Эванс, Директор, Anti-Bullying Alliance
Памела Парк, Заместитель генерального директора по семейным жизням
Стив Бейли, Менеджер по развитию национальных программ, Barnardo's
Уилл Гарднер - генеральный директор, Childnet

Читать полный отчет о воздействии

Предыдущие отчеты о воздействии

Отчет о воздействии 2014-2017

Отчет о воздействии 2017-2018

Отчет о воздействии 2018-2019

Это было полезно?

Да Нет

Расскажите нам, как мы можем улучшить его