Os relacionamentos on-line podem ajudar os adolescentes a superar a timidez ou a sensação desconfortável que podem ocorrer quando se encontram com um interesse amoroso, permitindo que se conheçam antes de se conhecerem pessoalmente (se o fizerem).
Adolescentes que podem ser rotulados de 'diferentes' por seus colegas, como gays, lésbicas ou portadores de deficiência; e ter relacionamentos online com outras pessoas com ideias semelhantes, como eles, pode ajudá-los a sentir que não estão sozinhos no mundo.
A pesquisa também mostrou que é menos provável que os adolescentes se sintam isolados ao interagir com seus colegas on-line, e isso pode de fato se estender àqueles que foram esquecidos por seus pares. Eles desenvolvem uma auto-estima mais elevada quando se aproximam da adolescência.