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Combate ao ódio e à trollagem online

Conselhos para apoiar crianças e jovens

Descubra mais sobre como lidar com o ódio online e trolls online com nosso útil guia de conselhos, o que é o ódio online e como apoiar seu filho.
 

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Veja nossas dicas úteis sobre ódio e trolling online e como equipar as crianças com ferramentas para lidar com isso.

Combate ao ódio e à trollagem online

 

O que é ódio online?

Discurso de ódio online é qualquer comunicação ou expressão online que incentive ou promove o ódio, a discriminação ou a violência contra qualquer pessoa ou grupo, devido à sua raça, religião, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou gênero. Pode ser chamado de cyberbullying ou trolling e, se sério o suficiente, pode infringir a lei e ser visto como um crime de ódio.

Fatos e estatísticas
  • Um terço de jovens encontraram discurso de ódio on-line
  • Um relatório recente da Ofcom mostrou 33% dos pais e filhos estavam preocupados sobre ser exposto ao discurso de ódio
  • Um estudo europeu no 2016 descobriu que um terço dos jovens estava preocupado sobre ser alvo de material de ódio online
Por que o discurso de ódio é tão perigoso?

Ser exposto ao ódio online pode ter um impacto real no bem-estar dos jovens. Também pode normalizar a discriminação, atitudes e comportamentos odiosos em relação a certos grupos de pessoas.

Às vezes, o ódio online pode levar a crimes de ódio offline. Houve incidentes em que jovens que foram ameaçados on-line por causa de sua orientação sexual, religião ou raça e tiraram suas próprias vidas devido à natureza constante dos abusos que receberam.

O que a lei diz sobre o ódio online?

Crimes de ódio cometidos online ou offline são ilegaisno entanto, nem todo conteúdo ofensivo é ilegal no Reino Unido. Se incitar o ódio com base na raça, religião e orientação sexual, isso poderá ser considerado um crime. Para conteúdo que não atinja o limiar de um crime de ódio, a polícia deve registrá-lo como um incidente de ódio. As leis do Reino Unido visam proteger a liberdade de expressão para que possa ser um equilíbrio delicado para policiar on-line.

Como as plataformas protegem os usuários do ódio online?

A maioria das plataformas possui diretrizes da comunidade e políticas específicas sobre ódio
discurso que descreve o que é e o que não é permitido na plataforma. Se um usuário infringir essas regras, sua conta poderá ser bloqueada ou removida da plataforma. Algumas plataformas também usam inteligência artificial e moderadores para detectar conteúdo prejudicial, por isso é captado desde o início. No entanto, muito do policiamento do discurso de ódio nas plataformas sociais
depende de usuários que o reportam à plataforma para que a ação possa ser tomada.

Qual é o impacto do ódio e do trolling online em crianças e jovens?

Crianças e jovens são especialmente vulnerável ao ódio online como muitas vezes muitos procuram grupos ou causas que lhes dêem um senso de identidade. Vítimas de ódio online podem mostrar:

  • distúrbios do sono de baixa auto-estima
  • aumento da ansiedade e sentimentos de medo e insegurança
  • sentindo-se sozinho ou isolado
  • sentindo-se envergonhado, portanto, querem lidar com o problema sozinhos

Às vezes, as crianças podem “se sentir deixadas de fora, como se não tivessem amigos” ou impactar seus filhos.
escolaridade e pode levar à depressão.

Como as pessoas são alvo do discurso de ódio online?
  • Trolling - postagens de mídia social que contenham discurso ou imagens de ódio. As postagens criadas podem ser republicadas, compartilhadas, curtidas ou retuitadas, continuando o ciclo de ódio
  • mensagens - as mensagens que contenham discurso / imagens de ódio podem ser enviadas direta ou indiretamente às vítimas por meio de mensagens via e-mail, WhatsApp, fóruns, sites de jogos etc.
  • Assédio on-line - pode incluir tentativas repetidas de enviar comunicações ou contato indesejados de uma maneira que se espera que cause angústia ou medo
  • Baiting - isso é usado no bullying para intencionalmente irritar uma pessoa dizendo ou fazendo algo que a incomoda, por exemplo, insultar a preferência ou raça sexual de alguém
  • Mobbin virtualg - quando várias pessoas usam mídias sociais ou mensagens para fazer comentários a ou sobre outra pessoa, geralmente porque se opõem às opiniões dessa pessoa. O volume de mensagens pode ser uma campanha de assédio

Outras formas:

  • Ameaças de violência
  • Chamadas falsas e mensagens telefônicas abusivas
Dicas para apoiar seu filho

A melhor maneira de proteger seu filho do ódio e da pesca à linha é ter um interesse ativo em como eles se socializam on e offline Ter conversas significativas com eles para desenvolver seu pensamento crítico é essencial.
Aqui estão algumas dicas que você pode compartilhar com eles para ajudá-los a desenvolver bons comportamentos on-line:

  • Dica 1 - Verifique se eles sabem tratar os outros como querem ser tratados
  • Dica 2 - Aconselhe-os a não espalhar conteúdo odioso ou ameaçador on-line, mas a denuncie
  • Dica 3 - Diga a eles para não dizerem algo on-line que não diriam cara a cara
  • Dica 4 - Verifique se eles conhecem os guias da comunidade nas plataformas que usam, como Instagram, Snapchat e Facebook. Descubra mais aqui
  • Dica 5 - Pergunte se eles sabem sobre o ódio online, eles o reconheceriam?
  • Dica 6 - Incentive seus filhos a ter uma atitude aberta e uma curiosidade honesta sobre outras pessoas, porque alguns casos de discurso de ódio se baseiam em ignorância ou informações falsas.
  • Dica 7 - Procure termos que possam aparecer no vocabulário do seu filho. Às vezes, crianças (e adultos) usam termos prejudiciais sem perceber
relatá-lo
  • Bloquear o autor imediatamente
  • Comunique à escola
  • Denunciar material de ódio online para o administrador do site - a maioria dos sites possui regras conhecidas como 'políticas de uso aceitável' e plataformas como Facebook, Instagram e Twitter. Veja nossa página de emissão de relatórios
  • Relatar à empresa de hospedagem - Se o site em si é odioso ou suporta violência, informe a empresa de hospedagem do site. Você pode descobrir qual empresa hospeda um site digitando seu endereço na Web em "Quem está hospedando isso?"
  • Contato Stop Hate UK
  • Contato a polícia

Mais para explorar

Veja conselhos relacionados e dicas práticas para apoiar as crianças on-line:

  • Conselho para 0-5 anos
  • Conselho para 11-13 anos
  • Conselhos para 14 + anos de idade
  • Conselho para 6-10 anos
  • Recursos de cyberbullying
  • Recursos de conteúdo impróprio
  • Segurança de mídia social
  • Apoie o bem-estar com tecnologia

Links no site

  • Recursos para lidar com o cyberbullying
  • Qual é o impacto no mundo real do discurso de ódio online nos jovens?
  • Bem-estar e segurança no Instagram - conselhos para pais e responsáveis
  • Bem-estar e segurança no Instagram - Conselhos para adolescentes

Links da Web Relacionados

Stop Hate UK

SELMA Hacking Hate

Relatório do Crime de Ódio da Câmara dos Comuns 2020

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