As caixas de saque têm recebido muita atenção da mídia recentemente com o Comissário das Crianças para a Inglaterra pedindo uma mudança na lei em 2019. O governo anunciou uma revisão da atual legislação de jogos de azar no final de 2020, a fim de resolver esta e outras questões.
Como funcionam as caixas de saque?
As caixas de saque são um recurso cada vez mais popular de muitos jogos que crianças e jovens jogam - elas podem ser compradas com dinheiro real ou moeda do jogo (virtual). Uma caixa de saque é uma coleção aleatória de itens, como uma pele ou um jogador. Aqueles que compram uma caixa de saque obviamente esperam que ela contenha algo realmente bom, embora uma pesquisa realizada pelo Children's Commissioner tenha descoberto que muitos jovens reconheceram que as chances de que ela contivesse algo que valesse a pena eram realmente muito baixas.
É a emoção de abrir a caixa e o fato de que pode ser apenas aquele jogador que você realmente queria que incentiva mais usuários a comprá-lo. Isso foi comparado aos livros de adesivos de futebol que eram populares na década de 1980, onde as crianças compravam um pacote de adesivos e gostavam de abri-los para ver se continham o procurado crachá do jogador ou do time. O jogo é o mesmo, mas agora é claro que mudou para online e, como já dissemos, é muito mais fácil clicar em um botão em uma tela para comprar algo do que entregar dinheiro em uma loja.
O que o governo do Reino Unido está fazendo a respeito das caixas de saque?
O Comitê de Jogos da Câmara dos Lordes recentemente pediu que as compras aleatórias de recompensas (caixas de saque) sejam regulamentadas pelas leis de jogos de azar, embora a EA Sports, que cria a Fifa, negue que qualquer aspecto da Fifa constitua jogo e direcione os pais para o controle dos pais que lhes permite limitar proibir gastos.
Muitas vezes, os anúncios associados a compras no jogo podem encorajar jogadores / usuários mais jovens a gastar com reivindicações como você não pode perder ou um prêmio todas as vezes. Como adultos, estamos cientes da realidade de reivindicações como essas, mas para um garoto de 11 anos pode parecer uma grande oportunidade de conseguir algo por nada!
A boa notícia é que no Reino Unido, as classificações de videogame avisam se um jogo inclui caixas de saque ou outros itens pagos aleatórios. A PEGI disse que os editores também serão obrigados a fornecer informações adicionais sobre a natureza dessas compras.
O que as empresas de jogos estão fazendo com relação às caixas de saque?
As empresas de jogos estão lidando com o problema de maneiras diferentes. Terra-média: Shadow of War eliminou as microtransações e as compras no jogo poucos meses após o lançamento, depois que houve reclamações sobre como o jogo dependia dos jogadores que as utilizavam para terminar. Os comentaristas deixaram claro que a decisão era sobre como melhorar a percepção do público sobre o jogo.
Em 2020, o PEGI anunciou que os editores de jogos começariam a fornecer informações adicionais sobre as compras de “itens aleatórios” no jogo e, especificamente, sobre as caixas de saque. Em 2019, a Epic Games disse que as “caixas de saque” seriam substituídas por compras no jogo, onde o usuário saberia “os itens exatos que estava comprando com antecedência”. Da mesma forma, as caixas de saque foram removidas de Destiny 2 com os fabricantes dizendo que elas ainda estarão disponíveis como itens descartados em certas missões, mas serão uma recompensa, não algo que o jogador tenha que pagar.