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Guia de privacidade do WhatsApp

Controlo parental

As configurações de privacidade do WhatsApp permitem restringir quem pode ver as mensagens e a localização do seu filho. Também existem maneiras de bloquear, excluir ou denunciar usuários na plataforma para promover a segurança na Internet e o gerenciamento de riscos.
Herói do guia de privacidade do WhatsApp

Conselho rápido

Se seu filho usa o WhatsApp, configure esses 3 controles para uma rede de segurança rápida.

Revise as ferramentas de relatórios

Mostre ao seu filho como denunciar ou bloquear contatos para que ele possa cuidar da própria segurança no aplicativo.

Desativar downloads

Para limitar o risco de seu filho ver imagens inapropriadas inesperadas, desative os downloads automáticos.

Gerenciar privacidade

Ajude seu filho a manter suas informações privadas personalizando as configurações para todas as mensagens.

Guia de vídeo

fechar Fechar vídeo

Como configurar o WhatsApp para a segurança das crianças

Essas etapas foram produzidas no aplicativo para smartphone. O WhatsApp web e outros dispositivos contêm recursos semelhantes.

Você precisará acessar a conta do WhatsApp do seu filho, que está conectada ao número de celular dele.

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Como gerenciar sua privacidade

Ajude seu filho adolescente a assumir o controle da segurança na Internet, ensinando-o sobre as configurações de privacidade do WhatsApp. Eles podem controlar quem pode ver suas informações, o que pode ajudar a apoiar seu bem-estar.

Para gerenciar as configurações de privacidade:

1º Passo – No aplicativo, toque no Pontos 3 no canto superior. Em seguida, toque em Configurações > Privacidade.

Página inicial do WhatsApp com os 3 pontos no canto superior destacados, as configurações destacadas no menu suspenso e a opção de privacidade destacada nas configurações

2º Passo – Personalize quem pode ver informações sobre você neste menu. Toque no relevante Configurações para personalizá-los.

Captura de tela da página de privacidade do WhatsApp com a opção Último visto e Online destacada e captura de tela da página Último visto e Online

As configurações que você pode personalizar incluem:

Visto pela última vez on-line – Desativar esta opção pode reduzir a pressão das pessoas para que seu filho responda rapidamente ou em momentos inadequados.

Foto de perfil – Se o seu filho definir a própria foto do perfil, certifique-se de limitar aqueles que podem vê-la apenas aos Meus contatos.

Sobre – Certifique-se de que seu filho não incluiu nada pessoal ou privado para reduzir os riscos de roubo de identidade.

Status – Lembre seu filho de manter a localização e outras informações privadas fora dessas atualizações.

Ler recibos – Isso elimina a capacidade de ver se uma mensagem que você enviou foi lida e de outras pessoas verem se você leu uma mensagem que eles enviaram. Isso elimina a pressão para responder imediatamente.

Silenciar chamadores desconhecidos – Esta opção significa que apenas contatos salvos podem ligar para você. Isso elimina o risco de estranhos ligarem para seu filho.

Você pode definir esses recursos para Todos, Meus contatos, Meus contatos, exceto… Ninguém.

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Como bloquear e denunciar contatos

Se um contato estiver deixando seu filho desconfortável, incentive-o a bloquear e denunciá-lo. Eles podem parar de receber mensagens, chamadas e atualizações de status com o recurso de bloqueio. Caso seja reportado, o WhatsApp analisará as últimas 5 mensagens enviadas pelo contato.

Para bloquear alguém:

1º Passo - Toque em última mensagem em seu histórico de bate-papo com o contato. Na mensagem, toque em o nome deles ou de Pontos 3 no canto direito > Ver contato.

2º Passo – Role até o fundo da tela e toque em Bloquear [Nome do contato]. Confirme tocando Bloquear.

Captura de tela do bate-papo sendo destacado no WhatsApp, o nome do contato sendo destacado no bate-papo e a opção de bloqueio sendo destacada nas opções de bate-papo

Para denunciar alguém:

1º Passo - Toque em última mensagem em seu histórico de bate-papo com o contato. Na mensagem, toque em o nome deles ou de Pontos 3 no canto direito > Ver contato.

2º Passo – Role até o fundo da tela e toque em Denuncie [Nome do contato].

Se seu filho precisar manter as mensagens como prova para denúncia policial, desmarque Bloquear contato e excluir bate-papo. Caso contrário, mantenha-o marcado e toque em Report.

Captura de tela do pop-up da opção de bloqueio com o botão de bloqueio destacado, captura de tela das configurações de bate-papo com o relatório destacado e captura de tela do pop-up da opção de relatório com o botão de alternância de bloqueio de contato e o botão de relatório destacados
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Alterar as configurações de privacidade do grupo

Se seu filho usa grupos privados no WhatsApp, lembre-o de que ele só deve entrar em grupos com pessoas que conhece da escola ou de clubes. Eles não devem adicionar pessoas que conheceram online.

eles podem gerenciar quem tem a capacidade de adicioná-los.

Para gerenciar isso:

1º Passo – Na tela principal, toque no Pontos 3 no canto direito e depois Configurações.

2º Passo - Vamos para Privacidade e role para baixo até Grupos. Toque nele e defina como Meus contatos or Meus contatos, exceto….

Observação: seu filho ainda pode ser convidado em particular. Isso só impede as adições automáticas.

Captura de tela da página de configurações com a opção de privacidade destacada, captura de tela da página de privacidade com a opção de grupos destacada, captura de tela do pop-up da opção de grupos
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Onde desativar downloads automáticos

A configuração padrão do WhatsApp é que as fotos e os vídeos que você recebe são salvos automaticamente no rolo da câmera.

Limitar o risco de poupar conteúdo impróprio enviado sem permissão e para gerenciar o armazenamento do dispositivo, você pode desativar isso.

Para desabilitar downloads automáticos:

1º Passo - Acesse o WhatsApp Configurações depois toque em Bate-papo.

2º Passo - Ao lado de Visibilidade da mídia, toque em alternancia. Quando cinza, fotos e vídeos não serão salvos automaticamente no dispositivo do seu filho.

Captura de tela da tela inicial do WhatsApp mostrando as configurações destacadas, captura de tela da página de configurações com a opção de bate-papos destacada, captura de tela da página de bate-papos com alternância de visibilidade de mídia destacada
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Como ativar o bloqueio de tela ou impressão digital

Seja no iPhone ou no Android, você pode usar diferentes recursos para desbloquear o WhatsApp, adicionando uma camada de segurança na Internet.

Nota: Face e Touch ID estão disponíveis no iPhone enquanto o Android usa bloqueio de impressão digital. Todos eles podem ser configurados da mesma maneira.

Para configurar isso:

1º Passo - Vamos para Configurações > Privacidade. Role até o fundo da tela.

2º Passo - Selecione App Lock ou Bloqueio de tela. Toque no relevante alternancia para ativar.

Captura de tela da página de configurações com a opção de privacidade destacada, captura de tela da página de privacidade com a opção Bloqueio de aplicativo destacada, captura de tela mostrando a página de bloqueio de aplicativo com desbloqueio com opção de alternância biométrica
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Onde desativar a localização ao vivo

A localização ao vivo é desativada automaticamente e é uma boa ideia mantê-la desativada.

Para desativar a localização no seu dispositivo:

1º Passo – Vá para o seu dispositivo Configuraçõese role para baixo até WhatsApp. Toque aqui e depois toque em Localização. Para desativar a localização, selecione o Nunca or Perguntar na próxima vez opção.

Para desativar a localização no aplicativo WhatsApp:

1º Passo - De Configurações, toque Privacidade e Local ao vivo. Gerencie as configurações individuais aqui ou desligue totalmente nas configurações do dispositivo.

Captura de tela das configurações com privacidade destacada, captura de tela das configurações de privacidade com opção de localização ao vivo destacada, captura de tela da página de localização ao vivo mostrando que a localização ao vivo não está sendo compartilhada
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O que é o WhatsApp Web?

O WhatsApp Web permite que os usuários conversem por meio de um navegador em vez do aplicativo. No entanto, os usuários devem ter uma conta no aplicativo para acessar o WhatsApp Web.

Para configurar o WhatsApp Web:

1º Passo – Na tela da lista de bate-papo no aplicativo, toque no Pontos 3 no canto superior direito. Tocar Dispositivos vinculados.

2º Passo - Com o seu outro dispositivo, abra um navegador e vá para web.whatsapp.com.

3º Passo – Com o seu smartphone, toque em Conecte um dispositivo. Aponte o telefone para o QR code em seu outro dispositivo. Isso sincronizará o aplicativo com o WhatsApp Web.

Com o WhatsApp Web, você pode continuar enviando mensagens sem que seu telefone precise ficar conectado à internet. Ele tem recursos limitados, então você não pode ligar para outras pessoas como faria com o aplicativo.