Coisas rápidas que você precisa saber sobre como evitar golpes online
Para evitar que crianças sejam vítimas de golpes online, é importante desenvolver as habilidades certas. Desenvolver sua alfabetização midiática e resiliência digital são essenciais aqui.
O desenvolvimento da alfabetização midiática e da resiliência digital é feito de várias maneiras. Há uma variedade de jogos e ferramentas para ajudar as crianças a aprender. Além disso, usar exemplos do mundo real, explorar ferramentas de segurança juntos e ter conversas regulares são essenciais.
Quando se trata de falar sobre golpes online, use as seguintes conversas como guia:
- O que você faria se… conversas;
- Comparações com cenários offline semelhantes;
- Questionando quando as coisas parecem "boas demais para ser verdade";
- Quais são as medidas positivas a serem tomadas.
Encontre abaixo iniciadores de conversas e exemplos específicos.
Criamos uma orientação de idade, que você pode ver abaixo. Eles usam os 3 Rs dos golpes online para ensinar às crianças maneiras de se manterem seguras.
- Reconhecer: Dicas para ajudar as crianças a reconhecer os sinais de golpes e possíveis danos.
- Reagir: Conselhos sobre o que as crianças devem fazer se virem um golpe ou algo suspeito.
- Resolver: Orientações sobre como agir caso seu filho seja vítima de um golpe.
Mais sobre esta página
- Quais habilidades as crianças precisam para evitar golpes?
- Como equipar as crianças com as habilidades certas
- Conversas para ter
- Conselhos por idade: Reconhecer, Reagir, Resolver
Quais habilidades as crianças precisam para evitar golpes?
Adultos e crianças correm o risco de se tornarem alvos de golpistas online. No entanto, a natureza confiante das crianças pode colocá-las em maior risco de certos golpes. Então, é importante desenvolver as habilidades que elas precisam para navegar por esses riscos.
Alfabetização midiática e pensamento crítico
Pensamento crítico, ou alfabetização midiática, é a capacidade de avaliar informações e considerar se elas são verdadeiras. Esta é uma habilidade essencial para prevenir golpes online porque pode ajudar as crianças a parar e pensar se alguém as está alvejando. Também pode ajudá-las a reconhecer quando é hora de obter ajuda ou checar informações.
Ser cético em relação às coisas que encontram e entender quando pedir ajuda também pode ajudar as crianças a se protegerem.
Ensine as crianças a reconhecer phishing e golpes
A maioria das coisas que você encontra na web é boa e pode ser útil. Mas assim como no mundo offline, você também precisa tomar cuidado com o bandido ocasional. No mundo offline, se um estranho lhe oferecesse um doce, você saberia que não deveria aceitá-lo. O mesmo princípio se aplica online. Se alguém lhe oferecer um cupom de desconto, pedir para você fazer uma pesquisa para ganhar um smartphone grátis ou lhe disser que você ganhou uma viagem para o Havaí, você deve desconfiar do conteúdo e da intenção por trás disso.
Engenharia social é um termo técnico para conteúdo que engana você para revelar informações pessoais, como seus detalhes de login ou número de cartão de crédito. Ataques de engenharia social podem acontecer por e-mail, anúncios ou páginas da web. Alguns ataques podem ser bem fáceis de detectar. Lembra do príncipe rico que queria transferir milhões de dólares para sua conta? Mas outros podem ser sofisticados e bem convincentes.
Então, vamos falar sobre algumas medidas que você pode tomar para evitar golpes online. Uma das maneiras mais comuns de enganar usuários é por e-mail. E-mails de engenharia social parecem ser de uma fonte legítima. Mas não são. Por exemplo, um e-mail pode alegar ser de um banco e dizer que sua conta bancária foi comprometida e que você deve enviar rapidamente sua senha para evitar que o dinheiro seja roubado. É importante lembrar de nunca enviar informações pessoais por e-mail, a menos que você tenha certeza absoluta para quem está enviando.
Os invasores usarão todos os truques do livro para fazer você acreditar que o endereço em um e-mail é legítimo, falsificando o endereço de remetente para fazer parecer que é de alguém que você conhece. Portanto, não use o endereço de resposta na mensagem a menos que tenha certeza de quem é o remetente. E não clique em links no e-mail. Em vez disso, abra uma nova janela e digite o site oficial do banco ou empresa em questão e encontre o endereço de contato.
A engenharia social também pode acontecer quando você visita uma página da web. Golpistas geram um senso de urgência e criam sites que parecem semelhantes aos que você já usa. É por isso que, ao visitar uma página da web, preste muita atenção à URL da página, porque os invasores geralmente fazem essa URL parecer semelhante à de um site genuíno. Antes de inserir qualquer informação pessoal em uma página da web, verifique a URL para ter certeza de que ela começa com HTTPS e é precedida por um ícone de cadeado fechado.
Outros tipos de golpes podem induzi-lo a baixar malware ou software indesejado que pode danificar seu dispositivo ou roubar suas informações pessoais. Um site ou um anúncio não consegue detectar se sua máquina está comprometida. Se você vir uma mensagem enquanto navega dizendo que seu computador está infectado e pedindo para você baixar software, você deve desconfiar. Lembre-se de sempre baixar software de fontes confiáveis.
Agora você sabe o que é engenharia social, assim como os passos que você pode tomar para evitar golpes online. E lembre-se, se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente não é.
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Resiliência digital
Resiliência digital refere-se à compreensão das crianças sobre como o espaço online funciona e como elas podem se proteger. Essa habilidade é importante para ajudar as crianças a reconhecer a aparência dos golpes e o que fazer se forem alvos.
Como equipar as crianças com as habilidades certas
Reserve um tempo para jogar ou explorar exemplos reais de golpes para ajudar as crianças a entender os sinais. Nosso Encontre o teste Falso pode ajudar as crianças a aprender a avaliar informações. Outros jogos e atividades úteis incluem:
Usar notícias ou golpes de phishing que tenham você como alvo também pode ajudar.
Desenvolva sua alfabetização digital revisando as ferramentas que eles podem usar para se manterem seguros. Explore essas ferramentas dentro de suas plataformas favoritas, bem como de forma mais geral. As principais ferramentas para focar incluem:
- Funções de relatórios integradas;
- Bloquear, silenciar e/ou restringir ferramentas;
- A diferença entre denunciar/bloquear usuários e conteúdo;
- Recursos que podem "ocultar" conteúdo do feed ou painel do seu filho.
Falar sobre golpes, incluindo sua aparência, pode ajudar a evitar que crianças se tornem vítimas. De falar sobre phishing a golpes mais prejudiciais, como sextortion, a conscientização pode ajudar as crianças a se manterem seguras, ao mesmo tempo em que dá a elas as ferramentas para se protegerem.
Conversas para ter
Use cenários para discutir ações que as crianças podem tomar para se proteger de golpes online.
- Imagine que alguém lhe promete um item raro no jogo. Eles precisam fazer login na sua conta para dá-lo a você. Qual é a melhor coisa a fazer?
- Imagine que você está prestes a finalizar a compra em uma loja online na qual nunca comprou antes. O que você poderia fazer para se manter seguro?
- Imagine que alguém liga ou envia uma mensagem de texto de um número desconhecido, alegando ser um amigo ou familiar. Eles estão com problemas e precisam de ajuda. O que você pode fazer para se manter seguro?
Às vezes, pode ser mais útil usar técnicas de distanciamento. Então, em vez de dizer “imagine que você está nessa situação”, diga “imagine que alguém estivesse nessa situação”. Considerar que conselho eles dariam a outra pessoa pode facilitar o pensamento de ideias.
Use exemplos que ensinem as crianças sobre a frase "bom demais para ser verdade". Algo que é bom demais para ser verdade é algo que oferece muitos benefícios para elas sem precisar fazer muito. Alguns exemplos que você pode compartilhar com elas são:
- Alguém afirma ser do TikTok. Eles oferecem £ 300 por dia para você postar vídeos na plataforma sobre seu jogo favorito. Tudo o que você precisa fazer é clicar no link.
- Você ganhou! O governo do Reino Unido está dando £ 200 a todos os cidadãos. Faça sua reivindicação em [link].
- Ganhe 100 Robux GRÁTIS! Tudo o que você precisa fazer é fazer login aqui: [link].
Geralmente, são golpes de phishing que dependem de usuários clicando em links. Isso pode levar os alvos a compartilhar informações pessoais sem perceber o risco.
Use exemplos de situações offline que sejam semelhantes a riscos online. Por exemplo:
- Offline: Se um estranho pedisse para você entrar na van dele, você faria isso? Online: Se um estranho pedisse para você clicar em um link desconhecido, você faria isso?
- Offline: Se você estivesse no parque e um estranho começasse a pedir seu endereço, você daria a ele? Online: Se um estranho em um jogo perguntasse onde você mora (ou outras informações pessoais), você daria a ele?
- Offline: Se você estivesse andando do lado de fora e um folheto de dinheiro grátis lhe atingisse no rosto, você ligaria para o número listado? Online: Se um anúncio no jogo oferecesse Robux grátis, você clicaria no link?
Na maioria dos casos, as crianças saberão a ação segura a ser tomada offline. No entanto, às vezes elas podem ter dificuldade para fazer a escolha equivalente online. Então, começar com um exemplo offline e então compará-lo com ações online pode ajudá-las a entender o risco.
Junto com exemplos, fale sobre as medidas positivas que eles podem tomar se suspeitarem de um golpe.
Explore as seguintes perguntas com seu filho para fazê-lo considerar as opções de segurança disponíveis. Você também pode explorar as respostas para apoiá-lo.
- Por que denunciar o usuário pode ajudar? Os moderadores da plataforma podem avaliar o usuário e bloqueá-lo se ele estiver causando danos.
- Como o bloqueio de usuários ajuda? Isso pode impedir que a pessoa entre em contato com você novamente.
- Por que mudar sua senha pode ajudar? Se alguém tiver acesso à sua conta, alterar sua senha impedirá que essa pessoa faça login novamente.
- Como tornar seu perfil privado pode ajudar? Isso torna mais difícil para os golpistas encontrarem informações sobre você que eles possam usar para tornar o golpe mais crível.
- Por que é importante contar a um pai, responsável ou outro adulto de confiança? Eles podem ajudar você a falar sobre seus sentimentos e tranquilizá-lo. Se você for enganado, eles também podem ajudar a proteger suas informações com medidas apropriadas.
Conselhos por idade: Reconhecer, Reagir, Resolver
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O primeiro passo para garantir a segurança online do seu filho é obter a orientação correta. Facilitamos isso com nosso 'My Family's Digital Toolkit'.