Qual é o impacto no mundo real do discurso de ódio online nos jovens?

À medida que o discurso de ódio e o trolling se tornam mais comuns on-line, nossos especialistas fornecem conselhos sobre como os pais podem desempenhar um papel no apoio aos jovens nessa questão.


Sue Jones

Vice-presidente global da Ditch the Label
Web site especialista

Os jovens estão conectados mais do que nunca e, embora isso possa ser um grande benefício em vinculá-los a amigos, comunidades, entes queridos e conhecimento, é claro que pode ser problemático, pois estão expostos a um fluxo quase constante de informações que eles podem não ter as habilidades críticas para filtrar e navegar.

Muitos jovens têm uma identidade digital clara, que muitas vezes reflete o núcleo de quem eles são. Por exemplo, eles podem não estar "fora" como LGBTQ + offline, mas estão em sua vida online. Se isso for atacado, é muito difícil atingir uma parte única da qual eles devam se orgulhar por direito. Ser exposto a qualquer forma de discurso de ódio que ataca sua comunidade ou identidade é doloroso e, infelizmente, pode levar alguns a não querer 'revelar' essa parte de si mesmos. Se eles testemunham um grupo mais amplo de pessoas com quem se relacionam com o ataque, é de admirar que possam começar a sentir-se negativamente em relação a essa característica?

Isso afeta diretamente a auto-estima e a autoestima e tem impactos muito reais no bem-estar mental, com muitos relatando altos índices de ansiedade e depressão. At Vala a etiqueta, trabalhamos duro para capacitar os jovens a celebrar quem eles são e a entender que o problema reside apenas na pessoa que dirige o ódio a eles - e eles nunca devem sentir que precisam mudar quem são. Se eles estão sendo direcionados para um ambiente off-line além do on-line, geralmente não há como escapar do abuso e isso amplifica os impactos.

Como os pais devem abordar uma conversa sobre ódio online com jovens?

Recomendamos sempre ter conversas abertas e honestas com os jovens sobre suas vidas e experiências on-line, assim como elas fazem na escola ou na faculdade. Pergunte a eles que plataformas estão usando e se eles sabem como relatar se algo acontecer. Tenha essas conversas regularmente, em vez de esperar que ocorra um problema e verifique se elas sabem que podem encontrar você com problemas e que você estará lá para apoiá-las.

Essas conversas iniciais não precisam necessariamente ser sérias e pesadas - elas podem ser facilmente realizadas em conversas regulares na mesa de jantar ou enquanto assistimos TV. De fato, essa abordagem frequentemente remove qualquer pressão para compartilhar com você quaisquer preocupações que possam ter.

Se eles lhe disserem que estão preocupados com algo, dê a eles tempo para explicar e realmente ouvir. Tente não ficar com raiva se achar que eles não deveriam ter acessado uma plataforma ou site específico ou se não deveriam ter compartilhado ou postado algo. É muito mais provável que eles se abram e compartilhem o que está acontecendo. Conheça as plataformas que eles estão usando e, se puder, passe um tempo com eles usando um jogo ou plataforma em particular.

Qualquer ódio direcionado a eles deve ser levado muito a sério, como seria se estivesse ocorrendo offline. Lembre-os de que não têm culpa. Pode ser necessário relatar, não apenas a plataforma em que ocorreu, mas também a polícia em alguns casos como crime de ódio.

Que expectativas os pais e os jovens devem ter quando se trata de relatar discursos de ódio on-line aos quais foram expostos?

A maioria das plataformas de mídia social possui processos de denúncia e cada uma tem suas próprias diretrizes sobre discursos de ódio e incitação à violência ou abuso, seja na forma de palavras escritas ou imagens em plataformas públicas. Este procedimento também considera o que pode ser considerado liberdade de expressão. Em caso de dúvida, sempre relate e seus moderadores investigarão e, além disso, isso ajuda a refinar os sistemas de relatórios para incluir tendências emergentes e adaptar-se de acordo.

Pode haver momentos em que seja difícil navegar nos procedimentos de relatório ou você não esteja satisfeito com o resultado. Se você não conseguir remover o conteúdo de assédio, abuso ou ódio, entre em contato conosco aqui. O Ditch the Label são sinalizadores confiáveis ​​em todas as principais plataformas, o que significa que geralmente podemos remover o conteúdo rapidamente, mesmo que ele já tenha sido relatado sem sucesso.

Nossos mentores treinados podem fornecer suporte sobre os problemas que afetam os jovens aqui. Eles podem oferecer suporte não apenas na remoção de conteúdo, mas também no fornecimento de suporte para avançar.

Sajda Mughal OBE

CEO da JAN Trust, Campaigner e Consultor
Web site especialista

O que as crianças devem fazer se encontrarem discursos de ódio online?

Infelizmente, com o crescimento da mídia social, muitas crianças se deparam com discursos de ódio on-line, e devemos garantir que os jovens estejam cientes do que devem fazer se se depararem com discursos de ódio on-line. Se as crianças veem o discurso de ódio on-line, é fundamental que digam a alguém em quem confiam que seja um pai ou um professor, por exemplo. Isso é importante por várias razões; Em primeiro lugar, o discurso de ódio deve ser relatado ao órgão apropriado. Em segundo lugar, é importante dizer a um adulto para conversar sobre o que a criança viu - esse é o caso mesmo que o discurso de ódio não afete diretamente a criança, ainda é importante que ela entenda que o que foi dito é odioso e errado, indo contra a maioria dos valores da sociedade. Se o discurso de ódio afetou diretamente a criança, é importante que eles conversem sobre como isso a fez se sentir e o que pode ser feito para ajudá-la a lidar com esses sentimentos.

Dra. Elizabeth Milovidov, Esq

Professor de Direito e Especialista em Digital Parenting
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O que os pais devem fazer para apoiar seus filhos se eles são vítimas de discursos de ódio online?

Na sociedade atual da Internet, o discurso de ódio online (comentários odiosos, racistas ou sexistas) é algo que nossas crianças e jovens estão vendo cada vez mais e às vezes experimentando. Governos de todo o mundo estão aumentando a legislação para combater o discurso de ódio online e as empresas de mídia social estão aumentando as proteções em suas plataformas.

Embora essas sejam ações louváveis, os pais podem ser chamados hoje para apoiar seus filhos até que o discurso de ódio online seja erradicado. Como em todos os desafios relacionados à criação de filhos na era digital, os pais podem usar esse tópico como iniciador de conversas. Os pais podem usar a discussão como uma maneira de expressar seus valores familiares e culturais, fornecer às crianças estratégias para combater o discurso de ódio on-line e enfatizar a importância da empatia e bondade.

Sugestões para iniciar conversas:

  • O que é discurso de ódio online?
  • Você já encontrou um discurso de ódio online? Como você se sentiu?
  • O que você deve fazer se vir o discurso de ódio online?
  • Você sabe como denunciar / bloquear discursos de ódio online em diferentes plataformas?
  • Como você acha que a pessoa que escreveu o comentário on-line? Como você acha que as pessoas se sentem quando leem o comentário on-line?
  • Como podemos espalhar bondade e compaixão on-line?

Os pais também devem verificar o Kit de ferramentas on-line Hacking Hate produzido pela European Schoolnet, UK Safer Internet Centre, The Diana Award e outros parceiros. O kit de ferramentas analisa como os jovens podem combater o ódio on-line e como efetuar mudanças em nossas comunidades.

Outros recursos

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