Em qualquer espaço online usado por crianças, existe o risco de as plataformas usarem seus dados de diversas maneiras. Para ajudar pais e cuidadores a gerenciar esse risco potencial, os especialistas John Carr, Karl Hopwood e Allen Tsui compartilham suas percepções e conselhos.
O que são cookies e por que você é questionado sobre eles nos sites?
Um cookie é um dado ou informação de um site que você visitou. Os sites o armazenam para acesso posterior. Os sites usam cookies por diversos motivos. Vemos essas notificações sobre eles agora. por causa de uma lei exigindo que empresas e sites tenham nossa permissão explícita antes de coletar e armazenar informações sobre nós.
Ao ensinar Alfabetização Midiática, explico que cookies são arquivos que contêm ou armazenam informações de sites que visitamos nos dispositivos que usamos. Alguns cookies também armazenam informações sobre esses dispositivos. Os sites usam esses cookies "para aprimorar a experiência do usuário".
Seu navegador armazena cookies que podem executar uma ou todas as funções diferentes. Os sites solicitam cookies porque contêm informações pessoais, como, por exemplo, sobre os tipos de coisas em que você está interessado. Para coletar informações pessoais, o site precisa do seu consentimento.
Como os cookies e o consentimento afetam as experiências online das crianças?
Em teoria, os cookies podem proporcionar uma experiência melhor e mais personalizada aos usuários. Alguns podem fornecer aos proprietários de um site informações sobre nós e nossos hábitos de navegação, enquanto outros criam uma experiência mais personalizada na próxima vez que você visitar um determinado site. Há alguns informações úteis do Information Commissioner's Office, que explica mais sobre os tipos de cookies e para que os sites os utilizam.
Para leitores iniciantes, a presença de cookies e botões para clicar ou tocar é simplesmente um passo que alguns usuários jovens consideram natural.
Assim como acontece com os termos e condições de muitos serviços on-line, o texto que os sites usam para explicar seus cookies é escrito de uma forma tão incompreensível que pode afastar até mesmo os leitores mais experientes e experientes.
Não é de surpreender, portanto, que adultos e crianças simplesmente cliquem nos cookies e nas notificações de solicitação de consentimento.
Se você aceitar os cookies em um site, quase certamente encontrará anúncios direcionados a você com base no que você visitou no site. Então, ao retornar ao mesmo site, ele poderá levá-lo de volta ao ponto em que parou.
Então, se o site não era adequado para uma criança em primeiro lugar, e mesmo se a criança saiu do site porque percebeu que não era adequado, ela é arrastada de volta.
O que pais e responsáveis podem fazer para ajudar as crianças a entender completamente os cookies e o consentimento?
O ideal seria não clicarmos simplesmente em "OK" ou "Aceitar" quando notificados sobre cookies. Em vez disso, deveríamos considerar se concordamos que os sites mantenham e compartilhem nossas informações. Mas, na realidade, não é isso que acontece.
Os pais devem garantir que crianças e jovens pensem cuidadosamente sobre o que concordam online — seja com cookies ou termos e condições para um site. Esperamos começar a ver termos e condições e políticas de cookies mais fáceis de usar em um futuro próximo.
Concorde e aceite que é assim que a World Wide Web funciona. Entenda que, quando visitamos qualquer site, as páginas que lemos, os vídeos que assistimos, os arquivos de áudio que ouvimos ou as imagens que gostaríamos de copiar e manter estão sujeitos a termos e condições.
Esses termos e condições provavelmente significam que os sites armazenarão informações sobre o dispositivo que os visita e as páginas que visitamos. Isso geralmente acontece mesmo ao usar um navegador no modo "anônimo", que nunca é totalmente privado.
Como os algoritmos funcionam em plataformas de conteúdo?
As plataformas de conteúdo costumam usar algoritmos para recomendar conteúdo. Parte desse conteúdo é adaptado aos interesses de um usuário específico — então você acaba vendo coisas que deseja ver. No entanto, outros conteúdos têm maior probabilidade de manter o usuário fisgado e incentivá-lo a passar mais tempo em uma plataforma específica.
Essencialmente, um algoritmo escolherá o conteúdo com o qual um usuário provavelmente se conectará. Diversas ações digitais influenciam o algoritmo. Isso inclui curtir postagens, interagir com o conteúdo mais de uma vez (por exemplo, assistir a um vídeo repetidamente!), deixar comentários e compartilhar o conteúdo com outras pessoas.
Mais uma vez, ao ensinar Alfabetização Midiática, explico que a World Wide Web é como uma enorme biblioteca pública. As pessoas que trabalham na biblioteca são como rastreadores da web que sabem exatamente onde encontrar cada livro. Como resultado, quando alguém "pesquisa" um título, o rastreador da web classifica os resultados exibidos da mesma forma que um bibliotecário sugere os títulos de livros mais relevantes. A data de criação ou publicação do site, o número de visitantes e o termo de busca classificam os resultados exibidos.
Também explico que algoritmos de plataformas de conteúdo podem ser escritos e controlados para promover páginas da web específicas. Por exemplo, ao pesquisar qualquer conteúdo usando um mecanismo de busca, os primeiros links listados serão ou poderão ser "patrocinados" por empresas que tentam vender um produto ou serviço.
Os algoritmos da plataforma de conteúdo em sites de mídia social funcionam de maneira semelhante para promover informações que são "tendências" com base no número de interações que o conteúdo compartilhado gera.
Algoritmos podem funcionar de forma semelhante aos cookies. Eles aprendem o que lhe interessa e podem começar a enviar automaticamente mais do mesmo.
Como os algoritmos podem impactar as experiências das crianças online?
Infelizmente, a menor mudança em nosso comportamento pode influenciar o algoritmo. Assistir a um vídeo algumas vezes porque ficamos horrorizados com ele pode significar que o algoritmo pensa que estamos realmente interessados nele e gostaríamos de ver mais. Algoritmos também podem apresentar problemas.
Devido ao funcionamento dos algoritmos das plataformas de conteúdo, todo usuário deve entender que, ao pesquisar informações ou simplesmente navegar por conteúdo, o conteúdo será classificado. A classificação também é feita de forma que os links principais possam não ser diretamente relevantes ou potencialmente os mais úteis.
Da mesma forma, os cookies também afetarão a forma como as plataformas de conteúdo exibem informações. Se você assistir a um conteúdo em um site popular de compartilhamento de vídeos, os próximos vídeos exibidos serão baseados nos vídeos que o navegador já acessou anteriormente.
Se uma criança tivesse curiosidade sobre algo perigoso ou horrível, um algoritmo poderia arrastá-la de volta para lá.
O que crianças e jovens podem fazer para gerenciar algoritmos online?
A maioria das principais plataformas de mídia social nos permite reformular o algoritmo. Por exemplo, se você mantiver o dedo sobre um conteúdo em Instagram or TikTok (assim como outras plataformas), você verá uma opção para dizer que não está interessado naquele conteúdo.
O algoritmo se remodela muito rápido porque as plataformas não querem mostrar conteúdo no qual você não está interessado. Isso ocorre porque mostrar conteúdo relevante mantém você no site e mandá-lo para longe não renderá tanto dinheiro, o que é o ponto principal aqui.
Também existem opções para um novo começo. Você pode remover todas as informações que um algoritmo usa sobre você para determinar o que enviar. Se você acabar em uma situação complicada, onde seu feed é dominado por um tipo específico de conteúdo, esta é uma boa solução. Veja como com esta orientação de Instagram e TikTok.
É importante ensinar as crianças a parar e pensar sobre o que veem, leem, assistem ou ouvem ao usar um dispositivo conectado. Tente configurar o próprio perfil ou as configurações para o navegador ou dispositivo que usam.
As escolas de ensino médio são particularmente eficazes em garantir que os alunos tenham seus próprios perfis pessoais. As escolas de ensino fundamental podem gerenciar seus dispositivos com navegadores da web usando softwares que os mantêm constantemente limpos e livres de cookies, para que o "rastro" dos sites visitados não seja armazenado em nenhum dispositivo específico.
No entanto, as famílias também devem entender que, para fins de proteção, muitas escolas adotam medidas para rastrear todo o tráfego do navegador. Isso ajuda a garantir que alunos e funcionários não acessem conteúdo impróprio.
