- Grupos focais conduzidos por TalkTalk e a Internet Matters destacam os receios dos adolescentes de não serem ouvidos na discussão sobre segurança online
- Amplo suporte para Online Safety Bill e maior regulamentação da Internet
- Adolescentes pedem que o projeto de lei aborde conteúdo que promova automutilação e transtornos alimentares
- Eles também congratulam-se com a posição do governo sobre publicidade fraudulenta
- Mas há temores sobre o impacto do projeto de lei na privacidade
Após o projecto de lei ter sido analisado no Parlamento esta semana, o fornecedor de conectividade TalkTalk uniu-se ao seu parceiro Internet Matters – especialistas em segurança e bem-estar online – para dar aos adolescentes e seus pais uma voz neste debate altamente acirrado.
Entre as conclusões dos grupos focais realizados no início de março:
- Existe um amplo apoio entre os jovens para uma maior regulamentação da internet para combater os danos online
- A regulamentação de conteúdo que promove automutilação e distúrbios alimentares e restrições a anúncios fraudulentos são duas das preocupações mais prementes para os adolescentes
- No entanto, eles temem que a Lei de Segurança Online possa afetar sua privacidade
Adolescentes pedem que Bill direcione conteúdo de automutilação
Em todos os grupos focais, os adolescentes foram unânimes em concordar que o projeto de lei deve abordar questões ligadas à imagem corporal irreal, automutilação e transtornos alimentares. Há uma forte visão de que postar conteúdo negativo relacionado a esses tópicos deve ser uma ofensa criminal.
Em particular, os jovens se esforçaram para enfatizar o impacto que a má imagem corporal tem na saúde mental. Os grupos focais inicialmente levantaram questões sobre até que ponto o projeto de lei em sua versão preliminar poderia lidar com conteúdo legal, mas nocivo, relacionado à imagem corporal, mas os adolescentes estão claros de que todas as atividades que incentivam a automutilação devem ser ilegais.
Apoiando a pesquisa** de uma pesquisa com 2000 pais realizada por TalkTalk mostra que 89 por cento dos pais acreditam que conteúdo que promove automutilação deve ser tornado ilegal, apoiando a opinião dos jovens de que mais precisa ser feito nessa área.
Suporte para anúncio do governo em anúncios fraudulentos
A publicidade paga, especialmente nas mídias sociais, é outra questão que ressoa fortemente entre os adolescentes. Os grupos focais revelaram que os medos entre os jovens sobre anúncios fraudulentos foram exacerbados por experiências ruins de denunciá-los em plataformas de mídia social.
Os pais concordam, de acordo com TalkTalk pesquisa, com mais de dois terços (69%) afirmando que as plataformas tecnológicas atualmente não fazem o suficiente para manter os jovens seguros. Além disso, 46% se preocupam regularmente com a possibilidade de seus filhos serem vítimas de golpes online, e 37% conversam com eles sobre os perigos dos golpistas para ajudá-los a saber o que procurar e como se manter mais seguros online.
Tanto as crianças quanto os pais vão dar as boas-vindas ao anúncio da secretária de Cultura Nadine Dorries nesta semana de que sites de mídia social e mecanismos de busca precisarão bloquear a exibição de anúncios fraudulentos pagos.
Stephen, 53, de Londres teme que seu filho Raffy, 17, não sabe o suficiente sobre como se manter seguro online: “Raffy é muito tranquilo sobre sua segurança online, e isso é uma preocupação para mim. Ele joga muitos jogos online com pessoas que não conhece e estou ciente de que elas podem pedir suas informações financeiras ou detalhes pessoais, e ele pode não pensar duas vezes sobre o porquê de quererem isso. Ele é muito tranquilo sobre a coisa toda, então qualquer proteção extra que o Projeto de Lei de Segurança Online possa fornecer seria reconfortante.”
Alguns temores permanecem sobre a privacidade
Apesar do amplo consenso de que a Lei de Segurança Online é necessária para conter certos problemas, os adolescentes estão convencidos de que ela não deve ser feita à custa da privacidade. Essa foi a questão crítica ao discutir o projeto de lei em grupos focais, em meio a temores de que o aumento da regulamentação poderia levar a invasões de atividades pessoais online.
Os jovens relataram tomar medidas proativas para proteger a sua privacidade, usando diferentes plataformas com diferentes grupos de pessoas nas suas vidas para criar um sentimento de separação – WhatsApp para a família, Telegram para "negócios", como investimentos em NFTs e criptomoedas. Adolescentes também relataram ter criado contas separadas no mesmo serviço para ter maior controle sobre quem via o quê.
Tristia Harrison, CEO da TalkTalk e pai de dois adolescentes, disse: “A Lei de Segurança Online é uma das peças mais importantes da legalização nos últimos anos e é crucial que as opiniões dos jovens sejam consideradas. A importância da internet não pode ser exagerada. O tráfego da Internet em nossa rede aumentou 40% nos últimos dois anos, demonstrando o papel vital que continua desempenhando na vida das pessoas.”
Carolyn Bunting, MBE, CEO da Internet Matters, disse: “Esta é a geração que moldará o futuro mundo digital, por isso é importante ouvir suas opiniões, tanto quanto os especialistas e os políticos, sobre o que esta legislação significa para eles aqui e agora.
“Conhecer o que eles veem como problemas, em oposição ao que os adultos pensam que são os problemas, é uma parte fundamental para entender como mantemos as crianças seguras online e tornamos a Lei de Segurança Online o mais eficaz possível.
“Estamos orgulhosos de ter trabalhado com nosso parceiro TalkTalk para entregar uma pesquisa tão importante, que sem dúvida colocou algumas questões em contexto.”
