Sheena é ex-educadora de inglês e PSHE. Ela agora é gerente de conteúdo digital para Internet Matters, apoiando conteúdo de conselhos de segurança online para o site, parceiros e materiais de aprendizagem Digital Matters.
Algoritmos são uma parte importante dos feeds de mídia social, mas podem criar câmaras de eco. Essas câmaras de eco levam a problemas de ódio online, desinformação e muito mais.
Um algoritmo é um conjunto de instruções que um programa de computador segue para executar uma tarefa específica. Existem diferentes tipos de algoritmos, mas nas mídias sociais, a lista de instruções decide qual conteúdo mostrar aos usuários. Os algoritmos fazem isso aprendendo com a interação dos usuários com outros conteúdos, como por meio de curtidas, comentários e compartilhamentos.
A mídia social usa algoritmos para manter os usuários envolvidos em sua plataforma, fornecendo postagens relevantes e interessantes. Isso é semelhante a como os sites coletam cookies para mostrar aos usuários anúncios relevantes para eles.
O que é uma câmara de eco?
Uma câmara de eco é uma situação em que as pessoas veem apenas informações que apóiam suas crenças e opiniões atuais.
As câmaras de eco da mídia social funcionam 'ocultando' o conteúdo que é irrelevante com base no algoritmo. Este é o conteúdo que os usuários passam, não interagem ou bloqueiam em seus feeds.
No entanto, o conteúdo que os usuários não veem pode ajudar a criar uma visão equilibrada do mundo. Portanto, não ver esse conteúdo pode criar um viés de confirmação em que o conteúdo que os usuários veem confirma suas crenças ao fornecer diferentes pontos de vista.
Como os algoritmos criam câmaras de eco?
Os algoritmos criam câmaras de eco ao mostrar aos usuários um conteúdo semelhante àquele com o qual eles já se envolvem. Se esse conteúdo for odioso, as sugestões também mostrarão conteúdo odioso. Por exemplo, muitos usuários que seguem Andrew Tate se veem cercados por conteúdo semelhante que se espalha misoginia e ódio online contra mulheres e meninas.
Computadores e algoritmos não podem avaliar as informações que eles sugerem. Como tal, um algoritmo não pode fazer a escolha de mostrar aos usuários visões ou fatos equilibrados. Em vez disso, as câmaras de eco mostram aos usuários que 'todos' acreditam no mesmo que eles.
No entanto, esses usuários só podem ver o conteúdo daqueles com visualizações semelhantes. Portanto, cabe ao indivíduo pensar criticamente sobre o que vê e interage.
Quais são os riscos das câmaras de eco para crianças e jovens?
As câmaras de eco online podem levar alguns usuários a se tornarem mais extremos em seus pontos de vista porque não experimentam pontos de vista opostos. Isso pode levar à exposição a conteúdo prejudicial, teorias da conspiração e radicalização.
As crianças também correm maior risco de acreditar desinformação ou sendo manipulado online. Eles podem ainda não ter o pensamento crítico ou habilidades de alfabetização digital necessárias para ser um consumidor perspicaz de conteúdo por causa de seu estágio de desenvolvimento cerebral.* Como tal, eles são mais propensos a acreditar em ideias extremas ou controversas.
Além disso, a exposição a ódio online como racismo e misoginia ou outras visões de mundo prejudiciais podem prejudicar o bem-estar e o crescimento das crianças. Ver conteúdo inapropriado, violento ou odioso regularmente pode levar à dessensibilização. Como resultado, eles podem não estar cientes de que o conteúdo que veem é prejudicial e, portanto, não podem saber quando é certo agir.
Crianças e jovens que usam mídias sociais podem ainda não entender como os algoritmos funcionam. Portanto, é importante ajudá-los a aprender como gerenciar as sugestões de conteúdo para agirem por conta própria.
Centro de ódio online
Algoritmos podem criar câmaras de eco que levam ao ódio online. Aprenda como o ódio online funciona e o que você pode fazer para detê-lo.
Embora os algoritmos possam oferecer experiências de mídia social personalizadas e exclusivas para cada usuário, é importante reconhecer possíveis riscos e soluções. Ajude as crianças a aprender como reconhecer quando estão em uma câmara de eco, como evitar que isso aconteça e onde obter ajuda quando necessário.
Fale sobre as redes sociais
Explore os benefícios e riscos das mídias sociais
Como muitas coisas online, a mídia social tem benefícios e riscos. Para evitar que seu filho caia na armadilha das câmaras de eco, certifique-se de que ele entenda esse risco.
Verificar a idade mínima da plataforma de mídia social também pode ajudar. Se seu filho não atender ao requisito de idade, ele pode não estar pronto para usar a plataforma. Incentive o uso de plataformas apropriadas para a idade até que desenvolvam seu pensamento crítico e habilidades de alfabetização digital.
Revise o uso das redes sociais
Estabeleça limites nas redes sociais
Mais tempo gasto em meios de comunicação social significa que os algoritmos aprendem mais sobre os interesses de seu filho. As câmaras de eco também crescem com o tempo gasto em conteúdo relevante. Portanto, é importante estabelecer limites nas mídias sociais. Defina limites de tempo, use configurações de segurança no aplicativo e converse com eles sobre com quem eles interagem ou seguem.
Pratique o pensamento crítico
Desenvolva pensamento crítico e habilidades de alfabetização digital
As máquinas não podem pensar criticamente sobre o que sugerem aos usuários. Como tal, as crianças precisam da oportunidade de desenvolver essas habilidades por si mesmas. Então, como parte das conversas que você tem, faça perguntas orientadoras:
Por que eles seguem um determinado criador de conteúdo? O que eles acham interessante ou divertido?
Existe alguém que pode não gostar do que o criador de conteúdo está dizendo? Por que isso pode ser?
Se eles compartilham pontos de vista, quais são os pontos de vista opostos?
Quem mais eles seguem que 'equilibra' o ponto de vista desse criador?
Trabalhe em conjunto nas configurações de segurança
A maioria das plataformas de mídia social destina-se a maiores de 13 anos. Como tal, simplesmente configurar o controle dos pais para seu filho adolescente não será suficiente. Afinal, muitos adolescentes sabem como desligá-los (ou podem descobrir).
Então, em vez disso, faça tudo junto. Fale sobre por que uma configuração é importante e o que ela faz. Discuta os pontos em que você discorda para chegar a um meio-termo e chegar a um acordo. Dessa forma, eles se sentem incluídos em sua segurança online e podem assumir o controle. Além disso, se eles precisarem de mais apoio, eles se sentirão mais à vontade para pedir sua ajuda.
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