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Relatório de impacto 2020 - 2021

Juntos por uma internet melhor

No relatório de impacto deste ano, capturamos o excelente trabalho que realizamos ao longo do ano para apoiar ainda mais uma gama diversificada de famílias ajudando seus filhos a se beneficiarem com segurança do impacto da tecnologia conectada.

Você encontrará insights sobre como nossa colaboração com nossos parceiros e especialistas em segurança online fez a diferença na vida das crianças online e o que esperamos realizar no próximo ano.

Mãe e filho olhando para laptop com texto no canto superior direito: "Juntos por uma internet melhor: Relatório de Impacto 2021/22"

Margot James

Assessor de assuntos de Internet

Mensagem do nosso presidente

“Durante o período coberto por este relatório, o Reino Unido experimentou vários bloqueios e o impacto nas famílias foi impressionante. Dentro desse contexto, estou muito orgulhoso do trabalho da Internet Matters e de tudo o que eles conquistaram.

A mudança noturna para o trabalho remoto desafiou muitas organizações, incluindo nossos parceiros de longa data do setor, mas, sem dúvida, a Internet Matters e a coalizão se adaptaram e, em seu 7º aniversário desde o lançamento, tiveram seu ano mais impactante até agora.”

Saiba mais

As famílias nunca foram tão dependentes da tecnologia para se conectar ao mundo exterior e encontrar algum senso de normalidade nesses tempos incertos. A tecnologia tem sido uma tábua de salvação para muitos se conectarem com amigos e familiares, continuarem a trabalhar, educarem os filhos em casa e se divertirem.

Por meio de iniciativas como Stay Safe Stay Home, a Internet Matters forneceu informações e recursos importantes às famílias para garantir que suas vidas online diárias durante a pandemia fossem satisfatórias e, acima de tudo, seguras. Continuamos nosso trabalho para apoiar os jovens mais vulneráveis ​​on-line com novas pesquisas e recursos e apoiamos aqueles que foram excluídos digitalmente com informações de segurança, pois eram dispositivos dotados.

À medida que as restrições de bloqueio foram gradualmente suspensas, a Internet Matters concentrou-se em apoiar os pais na navegação pelo impacto que o aumento da conectividade digital de seus filhos teve em seu bem-estar geral. Continuaremos a trabalhar com nossos parceiros para nos conectar e apoiar o maior número possível de pais e filhos em todo o Reino Unido.

Enquanto compartilhamos este relatório, a tão esperada Lei de Segurança Online foi publicada e o Código das Crianças do Gabinete dos Comissários de Informação está agora em vigor. Essas são intervenções regulatórias bem-vindas e esperamos ver seu impacto nos próximos anos. Esperamos que juntos eles tornem a internet um lugar significativamente mais seguro para os jovens. Enquanto isso, a colaboração está no centro do trabalho da Internet Matters e continuamos trabalhando com uma ampla gama de especialistas, acadêmicos, terceiro setor e indústria. Proteger a segurança e o bem-estar das crianças online é complexo e nosso trabalho é ainda melhor por causa de seu compromisso contínuo e apoio inestimável.

O trabalho da Internet Matters não pode ser alcançado sem o apoio de nosso crescente número de parceiros do setor e seu compromisso consistente desde que começamos nosso trabalho em 2014. Seu apoio e sua vontade de colaborar de forma sustentada permitiram à Internet Matters fazer um impacto real na vida de crianças e jovens que você verá ao longo deste relatório. É por isso que tive o prazer de ingressar na Internet Matters como presidente inaugural em setembro de 2020.

Por fim, a Internet Matters se orgulha de ser uma organização colaborativa e, como tal, trabalha com uma ampla gama de especialistas, acadêmicos e organizações do terceiro setor. Gostaríamos de estender nossos agradecimentos a eles por seu apoio ao nosso trabalho, é simplesmente melhor como resultado de sua contribuição.

Destaques do relatório de impacto

Um ano em revista

Abril de 2020 - março de 2021

Conscientização e Uso

O desafio de ajudar as crianças a permanecerem felizes e saudáveis ​​on-line atinge quase todas as famílias do país, portanto, expandir nosso alcance para aumentar a conscientização é fundamental. Junto com nossos parceiros, continuamos a encontrar coletivamente formas inovadoras de alcançar e interagir com os pais.

Impacto e Ação

Compreender o impacto do Internet Matters é de vital importância para garantir que continuamos a apoiar as necessidades dos pais e profissionais. Para isso, trabalhamos com uma agência de pesquisa independente que gerencia nosso Programa de Avaliação de Impacto.

Três vezes por ano conversamos com 2,000 pais de crianças de 4 a 16 anos para perguntar o que pensam e sentem sobre os recursos disponíveis em internetmatters.org e o que eles fazem de diferente como resultado.

dos pais são mais propensos a passar mais tempo aprendendo sobre segurança online

dos pais estão satisfeitos com a existência de uma organização que defende a segurança online das crianças, como a Internet Matters

dos pais são mais propensos a usar as configurações de privacidade nas redes sociais

dos pais são mais propensos a falar com seus filhos sobre como ficar seguro online

dos pais se sentem melhor preparados para lidar com questões que possam surgir no futuro

dos pais são mais propensos a fazer uso de controles parentais

Quase 9 em cada 10 pais recomendaria Internet Matters

Temas em que nos concentramos para apoiar as famílias

O relatório mostra duas áreas de foco contínuo para nós em 2020/21; refletindo sobre o impacto do confinamento na vida digital de crianças e jovens e apoiando crianças e jovens vulneráveis. Abaixo, você encontrará um resumo das pesquisas e recursos que criamos para abordar esses temas.

Lições do confinamento

Sem dúvida, 2020 e 2021 foram incrivelmente desafiadores para as famílias, pois elas enfrentaram o impacto das restrições de bloqueio em suas vidas cotidianas.

À medida que o mundo parou, sentimos uma mudança considerável em sua dependência e uso da tecnologia, tornando-se uma tábua de salvação para continuar a se conectar com o mundo exterior. Ao longo do último ano, nos concentramos em entender as necessidades dos pais e apoiá-los nesses tempos incertos.

Fique seguro Fique em casa hub

Em resposta ao primeiro bloqueio do Reino Unido em março de 2020, a Internet Matters agiu e lançou um novo hub, #FiqueSeguroFiqueEmCasa, consolidando nosso conteúdo mais relevante para facilitar a adaptação dos pais à vida em casa. Trabalhamos em estreita colaboração com a embaixadora da marca e psicóloga infantil, Dra Linda Papadopoulos, em novos conteúdos focados especificamente nos desafios que os pais estavam enfrentando como resultado do bloqueio.

Como o confinamento afetou a vida das crianças

Em intervalos regulares entre janeiro de 2020 e março de 2021, perguntamos aos pais sobre o uso de tecnologia por seus filhos, suas preocupações e atitude em relação à vida online de seus filhos e percepções do impacto em seu bem-estar. Este estudo dá uma visão única de como a relação da família com a tecnologia mudou desde o mundo pré-pandemia, passando por vários períodos de confinamento e adaptação a uma nova forma de viver virtualmente.

Leia nosso relatório From Survive to Thrive

Crianças vulneráveis

Nosso foco em apoiar crianças e jovens vulneráveis, por meio do arco-íris de adultos que cuidam deles, baseia-se em insights e evidências que demonstram que eles correm mais riscos. Nossa pesquisa mostra consistentemente que crianças e jovens vulneráveis ​​precisam de mais apoio nesta área dos adultos que cuidam deles.

Durante os últimos 12 meses, continuamos a presidir a Grupo de Trabalho de Usuários Vulneráveis ​​do Conselho de Segurança na Internet do Reino Unido que reúne voluntários especializados para implementar iniciativas para reduzir o número de usuários vulneráveis ​​que sofrem danos online.

Publicamos dois relatórios importantes que reforçam que são as crianças mais vulneráveis ​​da sociedade que são desproporcionalmente afetadas por danos online. Também lançamos um conjunto significativo de novos recursos personalizados para crianças e jovens, entregues no momento em que eles mais precisavam.

Relatórios

Recursos

Nossas campanhas

Ouvir as experiências e opiniões dos jovens sobre suas vidas online é fundamental para qualquer um que se envolva com eles. Portanto, a Internet Matters teve o prazer de continuar sua parceria com a Youthworks e a Universidade de Kingston na Cybersurvey de 2019, com a participação de quase 15,000 crianças em idade escolar.

Em suas próprias palavras - A vida digital de crianças em idade escolar destacou uma série de áreas importantes que fomos capazes de abordar através de nossas campanhas ao longo do ano.

Os fatos da vida online

É um fato da vida que, em algum momento, à medida que nossos filhos crescem, eles serão expostos a algum nível de conteúdo, contato ou conduta inadequados online. No entanto, ser capaz de falar abertamente sobre assuntos que são embaraçosos ou constrangedores nem sempre é fácil. Nós criou uma campanha em torno de famílias reais falando sobre suas próprias experiências na tentativa de normalizar as conversas sobre segurança online. Nossa esperança era que os pais não se sentissem tão sobrecarregados e sozinhos.

Combate à desinformação e notícias falsas

Em parceria com o Google, colaboramos em um projeto para ajudar os pais a desenvolver ferramentas para ensinar suas famílias a lidar com notícias falsas e desinformação. Ao analisar o panorama do que está disponível em torno das notícias falsas, ficou claro que havia a necessidade de dar aos pais uma compreensão mais profunda do assunto para apoiar seus filhos.

A fim de informá-los sobre estratégias para capacitar crianças e jovens a reconhecer e denunciar notícias falsas on-line, trabalhamos com o professor William Watkins da Brunel University para criar um centro que oferece dicas, recursos e conselhos de especialistas sobre o assunto, incluindo um novo Quiz 'Encontre o Fake'.

Ensinar os adolescentes a respeitarem a si mesmos e aos outros online

Por meio de seu programa comunitário, a Premier League queria apoiar crianças e suas famílias com a questão do comportamento online e seu impacto na saúde física e mental. O foco principal era construir relacionamentos respeitosos e tolerantes online, ao mesmo tempo em que incentivava os jovens a gerenciar mais ativamente seu tempo gasto online.

We planos de aula entregues, apresentações e notas informativas para treinadores a serem usados ​​em 91 clubes da Premier League e da Liga Inglesa de Futebol no programa Kicks da comunidade.

Desenvolvendo as habilidades de dinheiro online das crianças

A Internet Matters teve o prazer de receber o Barclays como Parceiro Corporativo este ano. Trabalhamos juntos para desenvolver nosso primeiro conjunto de recursos dedicados para ajudar os pais a capacitar seus filhos a fazer as escolhas certas sobre como gastar seu dinheiro online e como evitar fraudes e golpes online.

Os novos recursos incluíram etapas práticas e estratégias que os pais podem usar para ajudar seus filhos a aprender sobre gerenciamento de dinheiro online, incluindo gastos no jogo e caixas de saque. Juntos, esperamos poder ajudar os pais a ter as conversas certas sobre dinheiro com seus filhos, para que eles possam aproveitar tudo o que o mundo online tem a oferecer com segurança.

Trabalhar em colaboração com especialistas

Queremos agradecer aos membros do nosso Painel Consultivo de Especialistas, cuja contribuição contínua ao nosso trabalho foi inestimável. Seu tempo e experiência permitem que o trabalho da Internet Matters seja baseado em insights e seja o melhor possível.

Alisson Preston, Co-diretor e chefe de pesquisa, Ofcom
Ema James, Consultor Sênior de Políticas, Barnados
John Care OBE, Secretário, UK Children's Charities' Coalition on Internet Safety (CHIS)
Jonathan Baggaley, CEO, Associação PSHE
Lauren Seager-Smith, CEO, Kidscape
Margo James, Presidente, Assuntos da Internet
Marie Smith, Chefe de Educação, CEOP
Marcos Griffiths, Professor/Diretor da Gaming Research Unit, Nottingham Trent University
Marta Evans, Diretor, Aliança Anti-Bullying
Dr. Simon P. Hammond, Professor na Universidade de Educação de East Anglia
Simão Vibert, Analista Sênior de Políticas e Relações Públicas, Gabinete do Comissário da Criança
Victoria Nash, Vice-Diretor/Professor Associado, Oxford Internet Institute
Será que Gardner OBE, CEO, Childnet e Diretor da UKSIC

Olhando para a frente

Quando iniciamos nosso ano de trabalho em 2020, ninguém poderia imaginar a pandemia que testou, desafiou e levou organizações e indivíduos a novos limites. Mas voltamos à nossa resiliência e coletivamente encontramos uma nova norma digital.

Sem dúvida, este ano foi tremendamente difícil para todos nós, mas o Internet Matters permaneceu focado, continuando a reunir organizações líderes para criar um futuro onde crianças e jovens estejam preparados para se beneficiarem com segurança do impacto da tecnologia conectada.

Saiba mais

Apesar da pandemia, crescemos significativamente e recebemos novos funcionários e novos parceiros; Eu não poderia estar mais orgulhoso de onde estamos e do que conquistamos juntos.

Os últimos dois anos nos mostraram como os serviços digitais sustentam nossas vidas e, no próximo ano, pretendemos desenvolver uma compreensão muito maior do impacto da tecnologia conectada no bem-estar digital. Esta será uma base de evidências vital para informar nosso trabalho em torno da alfabetização midiática, que temos o prazer de ver que é um pilar da próxima lei de segurança online.

Continuaremos a priorizar nosso trabalho muito importante para apoiar as crianças mais vulneráveis ​​online. Continuamos a ver que, embora seu risco de dano seja desproporcionalmente maior do que seus pares não vulneráveis, eles também obtêm maiores benefícios por estarem online, por isso é imperativo que apoiemos essas crianças de uma maneira que lhes permita prosperar no mundo online.

Por fim, gostaria de agradecer a todos com quem trabalhamos. Indústria, formuladores de políticas, educadores, pais – todos nós temos a responsabilidade coletiva de garantir que as crianças sejam felizes, saudáveis ​​e, acima de tudo, seguras online. Estou muito satisfeito que o Internet Matters desempenha um papel importante neste espaço e espero fazer ainda mais progressos no próximo ano.

Carolyn Bunting, CEO de IM

Leia o relatório de impacto completo

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