O que é o WhatsApp?
Um guia prático de segurança para pais e cuidadores
Com mais de 2.7 bilhões de usuários mensais, o WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais usados.
Descubra quais recursos você pode usar para ajudar a manter as informações pessoais de seu filho privadas.

Neste guia
O que é o WhatsApp?
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens sociais da Meta que é usado por mais de 2.7 bilhões de pessoas todos os meses. Ele permite que os usuários enviem mensagens para outras pessoas por meio de sua rede móvel, rede Wi-Fi ou, via WhatsApp Web, sua rede de banda larga.
Os usuários podem enviar mensagens de texto, voz e vídeo, fazer chamadas de voz e vídeo e compartilhar informações e documentos.
O que é o WhatsApp Web?
O WhatsApp Web permite que os usuários conectem seus celulares a um navegador da web. Se seu filho não tiver permissão para usar o celular, ele pode se conectar ao aplicativo da web para continuar trocando mensagens com amigos. No entanto, eles precisarão do smartphone para se conectar.
Saiba mais sobre o WhatsApp Web aqui.
Usando o bloqueio de bate-papo
Chat Lock é um recurso disponível para chats individuais no WhatsApp. Ele adiciona privacidade adicional aos bate-papos individuais por meio do perfil de uso. Em seguida, na tela Bate-papos do aplicativo, ele aparece em ‘Bate-papos bloqueados’.
Para configurar bate-papos bloqueados, você deve configurar o reconhecimento facial ou de impressão digital. Portanto, quando precisar acessar esses bate-papos, você precisará usar o scanner facial ou de impressão digital.
Para pais que compartilham um smartphone com seus filhos, isso pode proteger o acesso às mensagens. No entanto, se o seu filho usa o WhatsApp e tem bate-papos bloqueados, é uma boa ideia perguntar a ele sobre isso como parte de conversas regulares. Isso ajudará você a ficar por dentro de com quem eles estão conversando.
Como Funciona
O WhatsApp permite que os usuários enviem mensagens e conteúdo para contatos adicionados à sua conta. Para usar o serviço no Reino Unido, os usuários devem ter 13 anos ou mais (em abril de 2024. A idade mínima para o WhatsApp costumava ser 16).
Somente pessoas que possuem uma conta no WhatsApp podem enviar e receber mensagens pelo aplicativo ou pelo WhatsApp Web. No entanto, dependendo das configurações de privacidade de seu filho, qualquer pessoa pode contatá-lo ou adicioná-lo a bate-papos em grupo.
Por padrão, o aplicativo mostra se uma mensagem foi entregue, lida, vista ou reproduzida. Estes são chamados de recibos de leitura. No entanto, os usuários podem desativar os recibos de leitura nas configurações do aplicativo.
Outras coisas que você deve saber sobre o WhatsApp
Quais informações os usuários podem ver e compartilhar?
- Visto pela última vez: Este é um carimbo de data/hora que mostra aos usuários a última vez que seu filho usou a conta do WhatsApp. Os usuários podem personalizar quem pode ver isso nas configurações.
- Mensagem de status: isso pode ser personalizado para mostrar o que a pessoa deseja compartilhar com seus contatos.
- Online: informa aos seus contatos se você está online. Os usuários podem personalizar quem pode ver isso nas configurações.
Lembre-se: por padrão, o WhatsApp define automaticamente as configurações de privacidade como públicas. Se você não compartilhar suas últimas informações vistas, não poderá ver as últimas informações vistas de outras pessoas. Isso também se aplica a Recibos de Leitura e outros recursos.
Configurações para gerenciar quem pode ver as informações
Existem quatro configurações para gerenciar quais informações são compartilhadas:
- todo o mundo: Esta opção mostrará suas informações para todos os usuários.
- Meus contatos: apenas seus contatos podem ver informações sobre você.
- Meus contatos, exceto…: os usuários podem optar por ocultar suas informações de contatos individuais.
- Ninguém: Nenhum conteúdo será mostrado para qualquer usuário. Seu filho pode alterar essa configuração para “Meus contatos” para que apenas seus contatos possam ver essas informações. No entanto, você deve monitorar quem eles adicionam.
Configurações de privacidade e segurança
veja nossa Guia passo a passo do WhatsApp para definir configurações de segurança de privacidade no aplicativo de mensagens sociais. Isso ajuda a manter as crianças seguras online enquanto elas conversam com seus amigos.
Outros recursos personalizáveis incluem:
- desativar o compartilhamento de localização
- gerenciando mensagens que desaparecem
- personalizar grupos
- ativando o bloqueio de impressão digital
- configurando a verificação em duas etapas
O que são grupos?
Os grupos do WhatsApp são chats normais que incluem vários usuários. Qualquer pessoa pode adicionar seu filho a um grupo, a menos que você alterar as configurações de privacidade do grupo no aplicativo. Assim como os bate-papos individuais, os usuários podem enviar texto, vídeo, imagens e muito mais. Esses bate-papos também são criptografados de ponta a ponta.
O que são as Comunidades do WhatsApp?
As Comunidades do WhatsApp funcionam de maneira semelhante aos fóruns online. Uma comunidade pode conter vários grupos nos quais as pessoas podem participar e conversar com outras pessoas. Novamente, essas mensagens são criptografadas.
Os administradores da comunidade podem compartilhar anúncios e atualizações enquanto os membros podem criar grupos menores.
As crianças que ingressam nas Comunidades do WhatsApp anunciadas on-line enfrentam riscos de conteúdo impróprio, aliciamento e muito mais. Incentive seu filho a obter sua permissão antes de ingressar em qualquer comunidade ou grupo para que você possa verificar se é seguro.
Outras pessoas podem rastrear meu filho no WhatsApp?
O rastreamento de localização (Live Location) é desativado automaticamente no WhatsApp. Quando ativado, os usuários podem ver sua localização ao vivo. Os usuários podem controlar por quanto tempo compartilham sua localização.
Ao revisar as configurações do WhatsApp do seu filho, certifique-se de que isso permaneça desativado.
O que é criptografia ponta a ponta?
A criptografia de ponta a ponta é uma forma de segurança de mensagem. Isso significa que apenas o remetente e o destinatário podem ler o que é enviado. Portanto, moderadores e terceiros não podem visualizar nenhum conteúdo.
Você pode aprender mais sobre criptografia de ponta a ponta ou E2EE aqui.
Como funciona a criptografia de ponta a ponta no WhatsApp?
O WhatsApp usa criptografia de ponta a ponta em todas as mensagens. Isso significa que o WhatsApp não pode visualizar as mensagens enviadas entre os usuários. Embora isso ofereça mais segurança para maiores de 18 anos, isso pode levar a riscos de segurança online para crianças e adolescentes.
No entanto, você pode ajudar suas mensagens a permanecerem seguras protegendo suas contas usando nosso passo-a-passo e por ter conversas regulares sobre seu tempo online.
Recursos de segurança disponíveis
Para garantir que seu filho receba apenas mensagens de pessoas em quem ele confia, ele pode bloquear, excluir ou denunciar usuários.
- Excluir usuários: mostre e incentive seu filho a excluir usuários que ele não conhece ou que o deixam preocupado ou com raiva.
- Bloquear usuários: além de excluir usuários, mostre a seu filho como bloquear usuários. Os usuários bloqueados não podem contatá-los. Quaisquer atualizações de status, imagem de perfil e carimbos de data/hora vistos pela última vez ficam ocultas. Os usuários não os notificarão.
- Denunciar usuários: Se você receber uma mensagem de um contato desconhecido, poderá denunciá-lo e bloqueá-lo. Isso reportará o usuário e adicionará o usuário à sua lista de bloqueados.
Qual é o bloqueio do aplicativo para WhatsApp?
Para segurança adicional, os usuários podem configurar um bloqueio de tela ou impressão digital. Esses recursos são diferentes para Android e Apple. Veja como habilitar isso no Android aqui.
O WhatsApp é seguro para crianças?
Meta exige que os usuários no Reino Unido tenham 13 anos ou mais para usar o aplicativo. Isso caiu de 16 em 2024.
Este requisito de idade reduzido permite que mais jovens utilizem a plataforma. Além disso, crianças menores de idade ainda usam o WhatsApp para se conectar e se comunicar com amigos, familiares e comunidades. Embora isso possa beneficiar o bem-estar das crianças, os pais devem tomar medidas para garantir que suas contas estejam seguras em qualquer idade. Os riscos incluem conteúdo impróprio ou contato de estranhos.