O que é a Temu?

Temu é um plataforma de compras online que oferece uma ampla variedade de produtos de baixo custo. Embora forneça acesso a produtos acessíveis, é importante estar ciente dos riscos potenciais e como comprar com segurança.

A idade mínima para usar o aplicativo é 18 anos. Embora venda itens para crianças, sua Termos de utilização dizem que estão “à venda para adultos”.

Google Play avalia o aplicativo como 'Orientação Parental' enquanto AppleA App Store classifica como '12+'. No entanto, crianças não devem usar Temu.

De acordo com o Política de Privacidade, Temu coleta e armazena uma variedade de informações pessoais. A lista inclui:

• Dados de contato como seu nome, e-mail, endereço e número de telefone
• Dados do perfil. Isso inclui sua foto, links para perfis de mídia social e qualquer outra informação do seu perfil.
• Conteúdo gerado pelo usuário, incluindo fotos, vídeos, gravações de áudio, mensagens e perguntas

Eles também coletam informações de fontes de terceiros e as combinam com o que coletam.

Outras coisas a serem observadas

• De onde vêm os itens:Alguns relatórios acusam Temu de vender produtos de empresas que utilizam trabalho forçado.
• Qualidade dos itens:Algumas pessoas relatam nunca ter recebido seus itens ou terem recebido itens de baixa qualidade.
• Gerenciando a pressão de gastos: Temu oferece descontos constantes e ofertas por tempo limitado, o que pode incentivar compras por impulso. Crianças e jovens, em particular, podem se sentir pressionados a comprar coisas de que não precisam.

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Além de itens possivelmente defeituosos ou de baixa qualidade, os consumidores enfrentam outros riscos ao usar Temu.

Coleta e venda de dados

Críticos acusam Temu de vender dados pessoais dos usuários coletados por meio do aplicativo. Além disso, alguns os acusaram de escondendo malware e spyware dentro do aplicativo móvel. Isso vem depois Google Play afastado Temu'S empresa-mãe PDD Holdings (Pinduoduo) por conter malware.

É importante lembrar que, quando as coisas são gratuitas ou baratas, geralmente é porque você está pagando de outras maneiras. Na maioria dos casos, você está "pagando" com dados.

A Relatório de 2022 da PDD Holdings mostra que quase 80% dos lucros vieram da venda de publicidade para seus comerciantes, não da venda de produtos. Esses anúncios podem atingir compradores muito específicos para aumentar as vendas.

Venda de produtos inseguros

Em fevereiro de 2025, O BEUC publicou os resultados de testes realizados em uma variedade de Temu produtos. Os membros não testaram todos os produtos em Temu. Em vez disso, eles testaram uma seleção em diferentes categorias

Membros, que incluíam Qual? no Reino Unido, foram encontrados vários produtos que não estavam em conformidade com os padrões de segurança.

Os exemplos incluem:

• 56% dos 'materiais em contato com alimentos', como papel manteiga e talheres descartáveis, não estavam em conformidade.
• 86% dos 'brinquedos e produtos para bebês' não estavam em conformidade devido a riscos de asfixia ou outras peças prejudiciais.
• Ao testar 82 "produtos conectados", como câmeras sem fio e campainhas inteligentes, a Which? encontrou 100% de não conformidade.
• Which? também encontrou comerciantes vendendo armas ilegais e itens com restrição de idade sem verificação de idade.
• Dos 13 produtos "cosméticos" testados, 100% não estavam em conformidade. Entre eles, listas de ingredientes ausentes ou incompletas, o que poderia causar reações alérgicas. Também poderia indicar o uso de substâncias ilegais.

Se sua família precisar usar Temu, aqui estão algumas dicas para se manter mais seguro.

• Use o site, não o aplicativo: Devido às preocupações com a coleta de dados, é melhor ficar longe do Temu aplicativo. Em vez disso, use um site onde você possa gerenciar seus cookies e controlar melhor sua privacidade.
• Verifique as avaliações do vendedor e do produtoAntes de comprar um item, certifique-se de ler as avaliações. Preste atenção especial às avaliações negativas e aos problemas enfrentados por outros compradores. Além disso, verifique as avaliações do próprio vendedor para ver como ele lida com eventuais problemas com seus clientes.
• Evite itens caros: Se você usar TemuEvite itens de grandes marcas que geralmente valem centenas ou milhares. Esses itens têm maior probabilidade de serem falsificados ou de serem alvo de golpes. Em vez disso, vá ao varejista original ou a marketplaces mais confiáveis, como a Amazon.
• Evite itens que possam causar danosIsso inclui itens para bebês ou crianças e produtos que você usa com alimentos. Você também pode ter cuidado com cosméticos e eletrônicos. Revisão Relatório do BEUC sobre itens não conformes como um guia.

Como lidar com golpes online

Use este guia interativo para obter dicas

As Temu O aplicativo é destinado apenas a maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes não devem usar o aplicativo. Se seu filho demonstrar interesse em usar o aplicativo para comprar itens, converse com ele sobre o seguinte:

• Discuta a segurança online. Alimente o seu filho habilidades de pensamento crítico discutindo os riscos de comprar e vender online. Você também pode discutir os riscos de enviar mensagens para outras pessoas dentro de aplicativos. Conversas regulares podem ajudá-los a aprender a reconhecer golpes e aqueles que buscam causar danos.
• Ensine gestão financeira. Se seu filho quiser usar aplicativos de mercado, equipe-o com habilidades de gerenciamento de dinheiro. Isso o ajudará a fazer escolhas financeiras seguras e inteligentes. Leia nosso guia de gestão financeira para saber mais.
• Incentive o uso de opções de pagamento seguras. Certifique-se de fornecer apenas o mínimo de informações pessoais necessárias para concluir a compra. Utilize também métodos de pagamento seguros, como PayPal ou cartões virtuais.