Sprawy związane z Internetem
Szukaj

Zwalczanie nienawiści online i trollowanie

Dowiedz się więcej o tym, jak walczyć z nienawiścią online i trollami online, korzystając z naszego przydatnego poradnika, czym jest nienawiść online i jak wspierać dziecko.

Zwalczanie nienawiści online i trollowanie

Zapoznaj się z naszymi przydatnymi wskazówkami na temat nienawiści i trollowania w Internecie oraz tego, jak wyposażyć dzieci w narzędzia umożliwiające radzenie sobie z nimi.

Mowa nienawiści w Internecie to każda komunikacja lub wyrażenie w Internecie, które zachęca lub promuje nienawiść, dyskryminację lub przemoc wobec jakiejkolwiek osoby lub grupy ze względu na ich rasę, religię, niepełnosprawność, orientację seksualną, płeć lub tożsamość płciową. Można go określić jako cyberprzemoc lub trollingu i, jeśli jest to wystarczająco poważne, może łamać prawo jako przestępstwo z nienawiści.

Znaczenie trollingu i trollingu to po prostu odniesienie się do jednego użytkownika celującego w drugiego, aby uzyskać reakcję. Może to być rasistowskie, seksistowskie, homofobiczne lub w inny sposób nienawistne komentarze. W sieciach społecznościowych często można zobaczyć „trolle” w sekcjach komentarzy, które robią podburzające komentarze. Inni użytkownicy mogą powiedzieć „nie karm trolla”, co oznacza, że ​​nie powinieneś odpowiadać na komentarze, ponieważ tego właśnie chcą.

Zgłaszaj wszystkie nienawistne komentarze do gry lub sieci społecznościowej, z której korzystasz, i blokuj użytkowników, którzy w szczególności kierują na Ciebie.

  • Jedna trzecia młodych ludzi zetknęło się z mową nienawiści w Internecie.
  • Pojawił się raport z Ofcom Dotyczy to 33% rodziców i dzieci o byciu narażonym na mowę nienawiści.
  • Europejskie badanie przeprowadzone w 2016 wykazało, że jedna trzecia młodych ludzi była zaniepokojona o byciu celem materiałów szerzących nienawiść w internecie.

Narażenie na nienawiść online może mieć realny wpływ na samopoczucie młodych ludzi. Może również znormalizować dyskryminację, nienawistne postawy i zachowania wobec niektórych grup ludzi.

Czasami nienawiść online może prowadzić do przestępstw z nienawiści offline. Zdarzały się incydenty, w których młodzi ludzie byli zagrożeni w Internecie z powodu swojej orientacji seksualnej, religii lub rasy i odbierali sobie życie z powodu ciągłego charakteru wykorzystywania, którego doświadczali.

Przestępstwa z nienawiści popełniane w Internecie i poza nim są nielegalne. Jednak nie wszystkie obraźliwe treści są nielegalne w Wielkiej Brytanii. Jeśli nawołują do nienawiści ze względu na rasę, religię i orientację seksualną, może to być uznane za przestępstwo. W przypadku treści, które nie spełniają progu przestępstwa z nienawiści, policja jest zobowiązana zarejestrować je jako incydent z nienawiści. Przepisy w Wielkiej Brytanii mają na celu ochronę wolności słowa, więc może to być delikatna równowaga dla policji online.

W jaki sposób platformy chronią użytkowników przed nienawiścią online?

Większość platform ma wytyczne dla społeczności i szczegółowe zasady dotyczące nienawiści
mowa, która określa, co jest, a co nie jest dozwolone na platformie. Jeśli użytkownik złamie te zasady, jego konto może zostać zablokowane lub usunięte z platformy. Niektóre platformy, w tym sieci społecznościowe, również wykorzystują sztuczną inteligencję, a także moderatorów do wykrywania szkodliwych treści, więc są one wychwytywane wcześnie. Jednak wiele działań policyjnych dotyczących mowy nienawiści na platformach społecznościowych polega na tym, że użytkownicy zgłaszają to na platformie aby można było podjąć działania.

Dzieci i młodzież są szczególnie podatny na nienawiść online ponieważ czasami wielu szuka grup lub przyczyn, które dadzą im poczucie tożsamości. Ofiary nienawiści online mogą pokazywać:

  • niska samo ocena
  • zaburzenia snu
  • zwiększony niepokój i poczucie strachu i niepewności
  • czuć się samotnym lub odizolowanym
  • czuje się zakłopotany i dlatego chce samodzielnie poradzić sobie z problemem.

Czasami dzieci mogą „czuć się pominięte, jakby nie miały przyjaciół”, co może mieć wpływ na ich edukację i prowadzić do depresji.

  • Trolling – posty w mediach społecznościowych, które zawierają mowę nienawiści lub obrazy. Utworzone posty można publikować, udostępniać, lubić lub retweetować, kontynuując tym samym cykl nienawiści.
  • Komunikatory – wiadomości zawierające mowę nienawiści/obrazy mogą być bezpośrednio lub pośrednio wysyłane do ofiar za pośrednictwem wiadomości e-mail, aplikacji takich jak WhatsApp, fora, strony z grami itp.
  • Nękanie w sieci – może obejmować powtarzające się próby wysłania niechcianej komunikacji lub kontaktu w sposób, który może powodować niepokój lub strach.
  • Przynęty – używa się go w zastraszaniu, aby celowo rozzłościć osobę, mówiąc lub robiąc coś, co ją denerwuje. Na przykład obrażanie czyichś preferencji seksualnych lub rasy.
  • Wirtualny mobbing – gdy wiele osób korzysta z mediów społecznościowych lub wiadomości, aby skomentować inną osobę lub na jej temat, zwykle dlatego, że sprzeciwiają się opiniom tej osoby. Ilość wiadomości może równać się kampanii nękania.

Inne formy:

  • Zagrożenia przemocą
  • Fałszywe połączenia i obraźliwe wiadomości telefoniczne

Najlepszym sposobem ochrony dziecka przed nienawiścią w Internecie i trollowaniem jest interesują się tym, jak towarzysko spędzają czas w sieci i poza niąmi. Prowadzenie z nimi znaczących rozmów jest niezbędne do rozwijania umiejętności krytycznego myślenia.

Oto kilka wskazówek, którymi możesz się z nimi podzielić, aby pomóc w rozwijaniu dobrych zachowań w Internecie:

  • Porada 1 – Upewnij się, że wiedzą, jak traktować innych tak, jak chcą być traktowani.
  • Porada 2 – Doradź im, aby nie rozpowszechniali w sieci treści nienawistnych lub zawierających groźby i zgłaszali wszelkie zauważone przez nich treści.
  • Porada 3 – Powiedz im, żeby nie mówili w sieci czegoś, czego nie powiedzieliby twarzą w twarz.
  • Porada 4 – Upewnij się, że są świadomi kontroli prywatności na platformach, z których korzystają, takie jak Instagram, Snapchat i Roblox.
  • Porada 5 – Zapytaj ich, czy wiedzą o nienawiści w Internecie; czy potrafią to rozpoznać?
  • Porada 6 – Zachęcaj swoje dzieci do otwartej postawy i szczerej ciekawości wobec innych ludzi, ponieważ niektóre przypadki mowy nienawiści są oparte na ignorancji lub fałszywych informacjach.
  • Porada 7 – Poszukaj terminów, które mogą wkraść się do słownictwa Twojego dziecka. Czasami dzieci (i dorośli) używają szkodliwych terminów, nie zdając sobie z tego sprawy. Zobacz nasze słowniczek dla niektórych z tych fraz i naszych słownik tekstowy dla typowych terminów, których mogą używać na czacie.
  • Blokować sprawca natychmiast.
  • Zgłoś to do szkoły.
  • Zgłoś materiały do ​​nienawiści w Internecie do administratora witryny – większość witryn posiada zasady zwane „politykami dopuszczalnego użytkowania”. Zobacz naszą stronę problemu z raportem.
  • Zgłoś to firmie hostingowej – Jeśli sama strona internetowa jest pełna nienawiści lub wspiera przemoc, poinformuj o tym firmę hostingową strony. Możesz dowiedzieć się, która firma hostuje stronę internetową, wpisując jej adres internetowy w polu „Kto hostuje tę stronę?”
  • Kontakt  Stop Hate UK.
  • Kontakt  policja.

Dodatkowe zasoby