Popełnione przestępstwa z nienawiści, zarówno online, jak i offline, są nielegalne. Hjednak nie wszystkie obraźliwe treści są nielegalne w Wielkiej Brytanii. Jeśli wzbudza nienawiść ze względu na rasę, religię i orientację seksualną, można to uznać za przestępstwo. W przypadku treści, które nie spełniają progu przestępstwa z nienawiści, policja ma obowiązek zarejestrować to jako incydent z nienawiści. Przepisy w Wielkiej Brytanii mają na celu ochronę wolności słowa, aby mogła ona stanowić delikatną równowagę dla policji w Internecie.
W jaki sposób platformy chronią użytkowników przed nienawiścią online?
Większość platform ma wytyczne dla społeczności i szczegółowe zasady dotyczące nienawiści
mowa, która określa, co jest, a co nie jest dozwolone na platformie. Jeśli użytkownik złamie te zasady, jego konto może zostać zablokowane lub usunięte z platformy. Niektóre platformy, w tym sieci społecznościowe, również wykorzystują sztuczną inteligencję, a także moderatorów do wykrywania szkodliwych treści, więc są one wychwytywane wcześnie. Jednak wiele działań policyjnych dotyczących mowy nienawiści na platformach społecznościowych polega na tym, że użytkownicy zgłaszają to na platformie aby można było podjąć działania.