Zgodnie z ustawą o bezpieczeństwie w Internecie dostawcy usług online muszą stosować skuteczne kontrole wieku, aby zapobiegać narażeniu dzieci poniżej 18 roku życia na treści szkodliwe.
Przed publikacją Kodeksów Bezpieczeństwa Dzieci Ofcomu, w naszym niedawnym badaniu ankietowym zapytaliśmy dzieci i rodziców, co sądzą o zapewnieniu bezpieczeństwa wiekowego.
Podsumowanie
- Zgodnie z ustawą o bezpieczeństwie w Internecie ochrona dzieci przed szkodliwymi treściami w Internecie stała się obecnie wymogiem.
- Zapewnienie wieku to narzędzie służące do szacowania lub weryfikacji wieku użytkownika. Niektóre z nich są bardziej skuteczne od innych.
- Największe obawy dzieci i rodziców dotyczące weryfikacji wieku dotyczą prywatności i wykorzystania danych.
- Zapewnienie odpowiedniego wieku jest kluczowe dla zapewnienia dzieciom odpowiednich warunków korzystania z Internetu.
Czym jest gwarancja wieku i dlaczego się ją stosuje?
Zapewnienie wieku odnosi się do metod i narzędzi używanych do szacowania lub weryfikacji wieku użytkownika. Obejmuje to: Weryfikacja wieku (potwierdzanie wieku użytkownika) i szacowanie wieku (przewidywanie wieku użytkownika na podstawie jego zachowania lub aktywności online, takich jak konta, które obserwuje, i treści, z którymi wchodzi w interakcję).
Solidne zapewnienie wieku jest podstawą ustawy o bezpieczeństwie online. Ustawa stanowi, że platformy hostujące pornografię muszą zapewnić, że dzieci (poniżej 18. roku życia) nie będą miały do niej dostępu poprzez wdrożenie wysoce skutecznego zapewnienia wieku. Inne wymagania dotyczące usług obejmują zapobieganie dostępowi dzieci do innych szkodliwych treści, takich jak treści pełne przemocy i myśli samobójcze. Aby to zrobić, usługi będą musiały stosować metody zapewnienia wieku, aby zrozumieć wiek użytkowników i podjąć odpowiednie środki w celu ograniczenia dostępu do nich dzieciom.
Jednak ustawa nie wymaga obecnie od platform egzekwowania minimalnych wymagań wiekowych, a większość popularnych platform mediów społecznościowych nie stosuje weryfikacji wieku podczas rejestracji. Wiemy, że jest to ważne, ponieważ znaczna liczba dzieci korzysta z platform poniżej minimalnego wieku. Na przykład 43% dzieci w wieku 9-12 lat korzysta z WhatsApp, 31% wykorzystania TikTok, a 22% korzysta Snapchat pomimo że Warunki korzystania z usługi stanowią, że minimalny wiek umożliwiający korzystanie z tych platform wynosi 13 lat.
Pomimo tego, nasz tracker stwierdza, że 85% dzieci i 80% rodziców nie ma nic przeciwko temu, aby dzieci musiały potwierdzić swój wiek, aby zapisać się na platformę. Opiera się to na ogólnokrajowym badaniu reprezentatywnym 1,000 dzieci i 2,000 rodziców.
Jakie są „wysoce skuteczne” metody ustalania wieku?
Istnieje wiele sposobów na potwierdzenie swojego wieku online, jednak nie wszystkie są skuteczne.
Chociaż zarówno rodzice, jak i dzieci twierdzą, że czują się najlepiej, gdy platformy pozwalają rodzicom i opiekunom udowodnić wiek dziecka w ich imieniu, nie jest to uważane za „wysoce skuteczne”. Ofcom podkreśla, że chociaż zgoda rodzicielska może udowodnić wiek dziecka, możliwe jest również, że dzieci wprowadzą wiek, który nie wymaga kontroli rodzicielskiej, omijając ten proces.
Podobnie, każda forma ćwiczenia polegającego na zaznaczaniu pól wyboru lub samodeklaracji została uznana za nieskuteczną. Będzie to ważny krok naprzód, ponieważ obecnie 53% dzieci mówi nam, że musiało zweryfikować swój wiek online, a najczęstszą metodą jest data urodzenia.
Do metod, które mogą być bardzo skuteczne, zalicza się dopasowywanie zdjęcia do dokumentu tożsamości (przesyłanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem i porównywanie go ze zrobionym na miejscu selfie w celu weryfikacji), usługi tożsamości cyfrowej, ocena wieku twarzy (analizowanie cech twarzy danej osoby w celu oszacowania jej wieku). Odkryliśmy, że preferowane metody zapewnienia wieku obejmują użycie jakiegoś dokumentu tożsamości, czy to w połączeniu z biometrycznym selfie w celu potwierdzenia tożsamości (22% dzieci; 27% rodziców) lub za pośrednictwem cyfrowy identyfikator dostarczany przez rząd (21% dzieci; 26% rodziców).
Ponad jedna piąta rodziców i dzieci czuje się komfortowo korzystając z aplikacji firm trzecich, takich jak Zweryfikuj mój or Yoti. Te usługi cyfrowe stają się coraz bardziej popularne. Na przykład, Yubo jest pierwszą platformą mediów społecznościowych, która weryfikuje wiek wszystkich swoich użytkowników podczas rejestracji, korzystając z technologii szacowania wieku twarzy. Wraz ze wzrostem rozpowszechnienia możemy zauważyć, że rodzice i dzieci będą się lepiej czuć z tymi metodami.
Jakie są obawy dotyczące metod ustalania wieku?
Największe obawy rodziców i dzieci dotyczące metod zapewniania wieku dotyczą prywatności (43% rodziców, 31% dzieci) oraz sposobu wykorzystania ich danych (35% rodziców, 30% dzieci).
Ogólnie rzecz biorąc, dzieci rzadziej mają obawy dotyczące weryfikacji wieku, ale częściej obawiają się dostępu do dokumentacji (18%). Jest to spowodowane przez 9-12-latków, którzy odpowiedzieli w ten sposób, w porównaniu do 13-17-latków (21% por. 15%). Jest to prawdopodobnie spowodowane strachem przed całkowitym zablokowaniem dostępu do usług.
Trzecia część rodziców (34%) obawia się, że dzieci będą mogły ominąć metody weryfikacji wieku.
Mimo obaw, zapewnienie wieku nadal ma kluczowe znaczenie
Metody zapewnienia wieku są niezbędne do odblokowania skuteczności ustawy Online Safety Act. Obejmuje to nie tylko zapobieganie dzieciom w oglądaniu szkodliwych treści online, ale także zapewnienie dzieciom odpowiednich do wieku doświadczeń.
W miarę jak dzieci dorastają, ich potrzeby ewoluują – a wraz z nimi ryzyka i możliwości, jakie oferuje im świat online. Niuanse te muszą być odzwierciedlone w projektowaniu platform i aplikacji. Platformy mediów społecznościowych już zaczęły to robić, takie jak Konta nastolatków na Instagramie, które automatycznie ustawiają konta użytkowników poniżej 16 roku życia jako prywatne i ograniczają widoczność poufnych treści w wynikach wyszukiwania i rekomendacjach.
Zasoby wspierające rodziny
Ubezpieczenie wieku nie jest panaceum – chcemy pomóc rodzinom lepiej chronić się w Internecie. Zapoznaj się z poniższymi zasobami, aby pomóc rodzicom zapobiec oglądaniu przez dzieci szkodliwych treści w Internecie.
