Jak Twitter pomaga ludziom znaleźć wiarygodne informacje
Aby ograniczyć rozprzestrzenianie się wprowadzających w błąd informacji wokół COVID-19 na początku roku Wytyczne na Twitterze o tym, jak zamierza rozwiązać problem, i od tego czasu usunęła dużą liczbę tweetów i zakwestionowanych kont.
W centrum uwagi wiarygodne informacje
Oprócz tego starał się zwrócić uwagę na wiarygodne informacje, aby ułatwić ich znalezienie na platformie. Przykładem tego jest Zakładka COVID-19 w sekcji Eksploruj, która ułatwia znalezienie najnowszych informacji na temat COVID-19. Zakładka zawiera wyselekcjonowane strony z najnowszymi wiadomościami, takimi jak ogłoszenia o służbie publicznej, tweety od ekspertów ds. Zdrowia publicznego i dziennikarzy, a także historie o tym, jak ludzie sobie radzą i pomagają sobie nawzajem.
Ponadto funkcja Wydarzenia została dostosowana tak, aby zawierała wiarygodne informacje o COVID-19 i jest dostępna u góry osi czasu Strona główna dla wszystkich w ponad 30 krajach.
Kampanie i monity na platformie
Twitter uruchomił również szereg kampanii, takich jak #ThinkBeforeSharing który powiadamia ludzi przed udostępnieniem artykułu, skłonił do czytania i bardziej świadomego tweetowania. Dzięki wdrożeniu tej funkcji okazało się, że ludzie otwierają artykuły o 40% częściej po wyświetleniu monitu, a liczba osób otwierających artykuły przed ponownym tweetowaniem wzrosła o 33%.
Inicjatywa dotycząca weryfikacji faktów na Facebooku
Aby stawić czoła rozprzestrzenianiu się dezinformacji na Facebooku i Instagramie, Facebook uruchomił swoją pierwszą inicjatywę weryfikacji faktów w grudniu 2016 r. Od tego czasu program jest obecnie dostępny w wielu krajach na całym świecie. Facebook współpracuje z wieloma certyfikowanymi niezależnymi zewnętrznymi organizacjami weryfikującymi informacje w każdym kraju. Program sprawdzania faktów koncentruje się na „identyfikowaniu wirusowych dezinformacji i reagowaniu na nie, w szczególności na wyraźnych oszustwach, które nie mają podstaw”.
Program obejmuje:
- Identyfikowanie fałszywych wiadomości za pomocą szeregu sygnałów, takich jak opinie ludzi na Facebooku
- Sprawdzanie treści pod kątem dokładności
- Zagwarantowanie, że mniej osób widzi fałszywe informacje, oceniając treści jako fałszywe, zmienione lub częściowo fałszywe, tak aby były one mniej widoczne w kanałach lub relacjach oraz odrzucając reklamy z treściami, które zostały odpowiednio ocenione
- Działanie przeciwko recydywistom w postaci ograniczeń na ich stronie lub koncie
Aby dowiedzieć się więcej o programie, odwiedź: Sprawdzanie faktów na Facebooku
Oprócz tej inicjatywy Facebook podjął również następujące działania:
Google inwestuje, aby pomóc w walce z błędnymi informacjami dotyczącymi koronawirusa
W kwietniu 2020 roku Google ogłosił, że inwestuje 6.5 miliona dolarów finansowania dla weryfikatorów faktów i organizacji non-profit walczących z dezinformacją na całym świecie, ze szczególnym uwzględnieniem koronawirusa.
Zasady YouTube dotyczące dezinformacji medycznych dotyczących COVID-19
YouTube wprowadził polityka dotycząca treści sprzecznych ze Światową Organizacją Zdrowia (WHO) lub wytyczne lokalnych władz służby zdrowia w kwestiach związanych z leczeniem, zapobieganiem, diagnostyką lub przenoszeniem Covid-19.
Zwalczanie dezinformacji w usługach Google
Na początku 2019 roku firma Google przygotowała białą księgę, w której określono ich zaangażowanie w zwalczanie celowego rozpowszechniania dezinformacji w wyszukiwarce Google, Google News, YouTube i ich systemach reklamowych. Koncentruje się na trzech fundamentalnych filarach:
- Ulepszanie produktów, aby nadal liczyły się jakość;
- Przeciwdziałaj złośliwym podmiotom, które chcą szerzyć dezinformację;
- Dawanie ludziom kontekstu informacji, które widzą.
Połączenia Biała Księga wyjaśnia również, w jaki sposób wykraczają poza nasze produkty, wspierając zdrowy ekosystem dziennikarski, współpracując ze społeczeństwem obywatelskim i badaczami oraz o krok przed przyszłymi zagrożeniami.
TikTok wykorzystuje trzystopniowe podejście do zwalczania dezinformacji
Aby zachować wprowadzające w błąd informacje i zwodnicze treści i konta z platformy, TikTok wprowadził trzy środki:
1. Wzmocnienie polityki dezinformacji
zaktualizowana Wytyczne dla społeczności zabronić dezinformacji, które mogą wyrządzić szkodę społeczności TikTok lub szerszej publiczności, w tym treści, które wprowadzają ludzi w błąd na temat wyborów lub innych procesów obywatelskich, treści rozpowszechnianych w ramach kampanii dezinformacyjnych oraz dezinformacji na temat zdrowia. Te aktualizacje zostały opracowane we współpracy z ekspertami branżowymi, a język odzwierciedla opinie ich członków Rada doradcza ds. Treści.
2. Rozszerzenie możliwości raportowania i weryfikacja faktów
Oprócz współpracy ze swoją Radą Doradczą ds. Treści, w skład której wchodzą eksperci od głębokich podróbek, wolności słowa, inkluzywnej sztucznej inteligencji i nie tylko, współpracowali z PolitiFact i Lead Stories, aby sprawdzić potencjalne dezinformacje związane z wyborami w USA w 2020 roku.
3. Przeciwdziałanie obcej ingerencji
Przed wyborami prezydenckimi w 2020 r. Współpracowali również z amerykańską grupą zadaniową ds. Zwalczania wpływów zagranicznych (CFITF), aby pomóc powstrzymać zagrożenie i niebezpieczeństwa związane z zagranicznym wpływem na wybory.
Dowiedz się więcej o tych inicjatywach tutaj.
Snapchat współpracuje z wydawcami w celu dostarczania wiarygodnych wiadomości
Aby pomóc młodym ludziom na ich platformach uzyskać dostęp do wiarygodnych wiadomości, Sekcja Discover Snapchata która jest profesjonalną sekcją wiadomości i rozrywki, jest starannie nadzorowana przez zespół redakcyjny. Uważnie zastanawiają się, kto powinien zostać przedstawiony w sekcji, aby upewnić się, że przedstawione informacje są wiarygodne.
