Ben spędził prawie 2 dekady pracując w samorządzie lokalnym, a obecnie pracuje dla HeadStart Kernow, programu finansowanego przez Wielką Loterię, mającego na celu poprawę zdrowia psychicznego 10-16-latków.
Ben prowadzi program badawczy dotyczący dobrostanu społecznego i emocjonalnego młodych ludzi żyjących w świecie online. W ramach tej roli Ben zostaje oddelegowany do South West Grid do nauki, aby pomóc rozwinąć myślenie na ten sam temat.
Ben jest na wczesnym etapie doktoratu na Uniwersytecie Plymouth i dlatego spędza dużo czasu na rozmowach z młodymi ludźmi, rodzinami i specjalistami na temat dobrostanu online.