Sprawy związane z Internetem
Szukaj

Co zrobić, jeśli z Twoim dzieckiem skontaktuje się obca osoba

Wspieranie dzieci ze specjalnymi potrzebami online

Skorzystaj z tego prostego przewodnika, który pomoże Ci podjąć odpowiednie działania i udzielić wsparcia Twojemu dziecku, jeśli skontaktowała się z nim w sieci nieznajoma osoba.

zamknięte Zamknij wideo

Na tej stronie

Kroki, które należy podjąć, jeśli z Twoim dzieckiem skontaktowała się osoba nieznajoma

Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby zaopiekować się swoim dzieckiem, jeśli ktoś obcy nawiąże z nim kontakt w Internecie.

Jeśli wolisz przewodnik wizualny, pobierz infografika w kolorzepobierz infografika w czerni i bielilub obejrzyj wideo.

1. Uspokój ich

Podziękuj dziecku za opowiedzenie Ci o tej interakcji. Daj mu znać, że nie ma kłopotów i postąpiło właściwie, zwracając się do Ciebie.

2. Przejrzyj interakcję

Nie wszyscy użytkownicy Internetu mają na celu wyrządzenie szkody.

Przeanalizuj interakcję z użytkownikiem i obejrzyj jego profil, aby dowiedzieć się, kim jest ta osoba i czy interakcja wydaje się bezpieczna i odpowiednia.

3. Zakończ komunikację

Jeśli nie ufasz danemu użytkownikowi, zablokuj go na platformie, aby uniemożliwić mu kontaktowanie się z Twoim dzieckiem.

Jeśli wiadomość jest nieodpowiednia lub narusza zasady platformy, możesz również zgłosić użytkownika do platformy. Pamiętaj, aby najpierw zrobić zrzuty ekranu tych wiadomości, aby w razie potrzeby zachować je jako dowód.

4. Zarządzaj ustawieniami bezpieczeństwa

Razem z dzieckiem przejrzyjcie ustawienia prywatności na platformie. Dostosujcie, kto może kontaktować się z dzieckiem publicznie i za pośrednictwem wiadomości prywatnych (DM).

Możesz również skonfigurować kontrolę rodzicielską w niektórych aplikacjach i grach, aby jeszcze bardziej ograniczyć grono osób, które mogą kontaktować się z Twoim dzieckiem.

5. Porozmawiaj i zamelduj się

Porozmawiaj z dzieckiem o tym, jak ważne jest zapewnienie mu bezpieczeństwa i o tym, żeby informowało Cię, gdy skontaktuje się z nim ktoś obcy.

Regularnie (np. raz w miesiącu) sprawdzaj listę znajomych dziecka i pytaj je, z kim rozmawia lub gra w gry online.

Co zrobic nastepnie

Jeśli z Twoim dzieckiem skontaktował się nieznajomy, którego uznałeś za szkodliwego, może ono poczuć się winne. Dziecko z dodatkowymi potrzebami może również stać się nadmiernie ostrożne lub lękliwe w przyszłych interakcjach.

Jeśli u Twojego dziecka występuje któryś z poniższych problemów, kliknij, aby rozwinąć pole i znaleźć strategie, które mogą pomóc.

Jeśli Twoje dziecko powiedziało Ci, że obca osoba się z nim skontaktowała, a Ty przerwałeś kontakt, może poczuć się, że zrobiło coś złego. Może to być szczególnie prawdziwe, jeśli wdrożyłeś zasadę, że nie rozmawia z osobami, których nie zna. Niektóre dzieci ze specjalnymi potrzebami mogą mieć trudności z przezwyciężeniem tego uczucia.

  • Pochwal ich, gdy ci o tym powiedzą. Wyjaśnij, że nie zrobili nic złego i podjęli dobrą decyzję, mówiąc ci o tym. Wyjaśnij, że zasada ma ich chronić i że powiedzenie ci o tym pomogło im w tej ochronie.
  • Zastanów się nad tym incydentemPorozmawiajcie o tym, co się wydarzyło. Jeśli ujawnią coś nowego, podziękujcie im za informację i zapewnijcie, że opowiedzenie o wszystkim to najlepszy sposób, w jaki możecie pomóc. Albo zapewnijcie ich, że zrobili wszystko dobrze, albo omówcie, co mogliby zrobić lepiej, aby byli przygotowani na wypadek podobnej sytuacji w przyszłości.

Jeśli ktoś szkodliwy nawiązał kontakt z Twoim dzieckiem lub nim manipulował, może ono obawiać się przestrzeni cyfrowych, w których kiedyś czuło się bezpiecznie. Może się obawiać, że zrobi coś złego lub że inna szkodliwa osoba się z nim skontaktuje. Może to prowadzić do zaburzeń emocjonalnych lub unikania przestrzeni cyfrowych.

  • Przegląd wykorzystania narzędzi na platformiePokazując dziecku, jak może zadbać o swoje bezpieczeństwo i unikać szkodliwych nieznajomych, możesz zmotywować je do działania. Zapoznaj się z narzędziami do blokowania i raportowania oraz wyjaśnij, że obcy nie dowiedzą się, jeśli dziecko podejmie takie działania.
  • Ćwicz identyfikację negatywnych zachowańTo może pomóc Twojemu dziecku nabrać pewności siebie w rozpoznawaniu szkodliwych osób, co może je wzmocnić w czasie korzystania z internetu. Zacznij od wspólnego sporządzenia listy pozytywnych i negatywnych zachowań i umieść ją w miejscu, w którym dziecko korzysta ze swojego urządzenia, jako przypomnienie.

Po kontakcie z nieznajomą osobą dzieci mogą odczuwać niepokój w przestrzeniach internetowych, zwłaszcza jeśli wiadomości od nieznajomej osoby wywołały u nich dyskomfort. Może to prowadzić do unikania platform, z których kiedyś korzystały. Pomóż im odbudować pewność siebie, korzystając z poniższych porad.

  • Ustal zasady „kontaktu” dla nieznajomychZdecyduj, jakie działania Twoje dziecko może podjąć, jeśli w przyszłości skontaktuje się z nim obca osoba. Na przykład, nie powinno odpowiadać tej osobie i powinno Cię o tym powiadomić.
  • Skonfiguruj kontrolę rodzicielską. Ustaw kontrolę nad kontem swojego dziecka, aby ograniczyć, kto może komentować jego treści, odpowiadać na nie lub wysyłać mu prywatne wiadomości. Twoje dziecko może również skorzystać z tego, że pokażesz mu, że masz teraz kontrolę i uniemożliwisz obcym kontakt z nim.

Działania do zrobienia razem

Działania te mogą pomóc Twojemu dziecku zadbać o swoje samopoczucie i bezpieczeństwo w sieci.

zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo

Infolinie i społeczności

Poniższe organizacje pomogą Tobie i Twojemu dziecku znaleźć wsparcie. Od infolinii i rozmów indywidualnych po fora dyskusyjne – wybierz to, co najbardziej Ci odpowiada.

Dla rodziców/opiekunów

Dla dzieci i młodzieży

Więcej pomocnych zasobów

Poniższe źródła mogą pomóc Tobie i Twojemu dziecku dowiedzieć się więcej na temat radzenia sobie z kontaktami z nieznajomymi.

Dostosuj te zasoby w razie potrzeby, aby wspierać dzieci ze szczególnymi potrzebami.

zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo
zamknięte Zamknij wideo