Hoe praat je met kwetsbare kinderen over cyberpesten?
Gesprekstips en starters voor ouders
Vind advies over hoe u een gesprek over cyberpesten kunt beginnen met kwetsbare kinderen en houd de gesprek gaande.
Snelle tips
Volg deze snelle tips om met uw tiener over cyberpesten te praten.
Praat ergens neutraal
Eenmalige gesprekken onder vier ogen kunnen alarmbellen doen rinkelen. Praat er dus over tijdens het autorijden, tijdens het eten of tijdens een wandeling.
Blijf kalm
Als uw kind het doelwit is of iemand anders heeft gepest, blijf dan kalm. Stel vragen en verzamel alle benodigde informatie voordat u handelt.
Regelmatig inchecken
Als er sprake is van pesten, zorg er dan voor dat u het meldt en aanpakt. Zorg er vervolgens voor dat u het regelmatig opvolgt en controleert.
In deze gids
Scroll naar beneden om de volledige gids te lezen of selecteer een optie hieronder om direct naar het gewenste gedeelte te gaan.
Voor het gesprek
Onderzoek toont aan dat kwetsbare kinderen vaker online gepest worden. Daarom is het belangrijk om er met hen over te praten.
Door regelmatig met hen te praten, krijgen ze de tools in handen om zichzelf te beschermen en ermee om te gaan als het toch gebeurt.
Hoewel het lastig kan zijn om over zo'n gevoelig onderwerp te praten, kan een goede voorbereiding het makkelijker maken. Gebruik de volgende tips om je voor te bereiden op je eerste gesprek.
- Denk aan meerdere gesprekkenDoor chatgesprekken over cyberpesten op te delen in meerdere korte gesprekken, kan je kind de discussie beter verwerken. Dit kan met name neurodivergente kinderen helpen die zich overweldigd kunnen voelen, en tegelijkertijd de positieve acties die ze kunnen ondernemen, versterken.
- Kies een neutrale locatieBegin het gesprek op een neutrale plek, waar je kind zich op zijn gemak voelt. In de auto of aan de eettafel worden gesprekken verwacht, waardoor het natuurlijker aanvoelt en minder op een verhoor lijkt.
- Plan wat je wilt zeggen: Schrijf op wat je wilt zeggen vóór de discussie, zodat je je kunt concentreren op wat je wilt zeggen en welke punten je wilt bespreken. Je kunt ook informatie over hun favoriete platforms toevoegen om een beter begrip van hun digitale interesses te tonen.
- Weet wat je moet doen: Bereid je voor op wat je kunt doen als je ontdekt dat je kind je iets verontrustends vertelt. Dit kan inhouden dat je de ouderlijk toezicht-functie doorneemt, leert hoe je het rapport gebruikt en de blokkeertools op de platforms die ze gebruiken, en weet met wie je contact kunt opnemen op hun school (zoals de Designated Safeguarding Lead of SENCO) indien nodig.
Tijdens het gesprek
Als je klaar bent om met een kwetsbaar kind over cyberpesten te praten, onthoud dan de volgende tips. Zo zorg je voor een succesvoller en zinvoller gesprek.
Kinderen zijn gevoelig voor emoties en vermijden het delen van hun ervaringen misschien als ze merken dat je boos of overstuur bent. Kalm blijven is de beste manier om ze te helpen zich open te stellen. Dit geldt vooral als je kind gevoelig is voor afwijzing (zoals vaak het geval is bij ADHD) of in het algemeen moeite heeft om zich open te stellen.
Door open vragen te stellen waarop geen ja- of nee-antwoorden mogelijk zijn, moedig je je kind aan om meer te delen over zijn of haar digitale leven.
Sommige kwetsbare kinderen (bijvoorbeeld kinderen met een neurodiversiteit) kunnen echter niet verder ingaan op hun ervaringen. Dit kan te wijten zijn aan eerdere ervaringen waarbij delen tot oordelen leidde. Of het kan zijn dat ze het beste reageren op gestructureerde en concrete vragen. In dat geval zul je sturende vragen moeten stellen. Doe dit echter pas nadat je ze eerst de tijd hebt gegeven om op die open vragen te reageren.
Stel vragen over het digitale leven van uw kind op dezelfde manier als u naar zijn of haar offline leven zou vragen: hoe ging het met de game, waar ging de video die hij of zij heeft bekeken, etc. Uw kind zal eerder geneigd zijn om iets te delen als hij of zij niet het gevoel heeft dat u op zoek bent naar informatie, maar juist interesse toont.
Stel ze tijdens het gesprek gerust dat je er bent om te helpen, niet om te oordelen. Laat zien dat je er bent om ze te steunen en dat ze altijd bij je terecht kunnen met al hun problemen of zorgen.
Voor pleegkinderen kan het langer duren om een vertrouwensband op te bouwen. Geduldig en consistent blijven in je steun kan hen echter helpen zich open te stellen.
Verwijs naar de platforms die uw kind gebruikt om het gesprek relevanter voor hem of haar te maken. Bijvoorbeeld: 'Ik las een verhaal waarin een meisje gepest werd op RobloxWat vind jij daarvan?
Het gebruik van realistische scenario's of rollenspellen met kwetsbare kinderen kan hen ook helpen om verschillende ervaringen veilig te verkennen en ervan te leren. Veel autistische kinderen hebben bijvoorbeeld baat bij gesprekken met concrete voorbeelden die hen zouden kunnen overkomen in plaats van abstracte verhalen die iemand anders zijn overkomen.
De Once Upon Online-verhalen van Digital Matters kan helpen. Ontdek 'Spelen met haat en 'Vriendschappen in gevaar', onze twee verhalen over cyberpesten of andere onderwerpen verkennen om aan de slag te gaan.
Voor tips over wat u kunt zeggen om het gesprek te beginnen, lees onze gids hieronder.
Na het gesprek
Na het gesprek kunnen u en uw kind bepalen welke stappen u gaat ondernemen om de problemen of zorgen op te lossen die tijdens het gesprek naar voren zijn gekomen.
Houd bij het bepalen van de vervolgstappen rekening met de kwetsbaarheid van uw kind en of hij/zij extra ondersteuning nodig heeft.
Blijf na dat eerste gesprek vragen stellen over het digitale leven van je kind. Dit helpt je om op de hoogte te blijven van zijn of haar online ervaringen en moedigt hem of haar aan om te blijven delen. Met routine en consistentie zullen deze gesprekken aanvoelen als een normaal onderdeel van jullie dagelijkse relatie.
Houd in de gaten hoe het gedrag van uw kind verandert. Angst, moeite met eten of slapen en verminderd apparaatgebruik zijn allemaal tekenen van cyberpesten en moeten worden besproken. Dit kunnen ook signalen zijn van andere zaken dan cyberpesten, en een gesprek kan de oorzaak achterhalen.
- Bespreek met uw kind de rapportage- en blokkeringstools op de platforms die hij of zij gebruikt. Zo leert u uw kind hoe hij of zij het contact met gebruikers die hem of haar aanvallen, kan beëindigen.
- Controleer de ouderlijk toezicht instellingen en pas ze aan om ongewenst contact te voorkomen.
- Downloaden apps bewaken kan u ook waarschuwen als iemand schadelijke berichten naar uw kind stuurt.
- Geef ook aan welke andere bronnen uw kind kan gebruiken, zoals: Childline en De mix.
Als uw kind slachtoffer of dader is van cyberpesten, bepaal dan welke vervolgstappen u moet nemen en bespreek dit met uw kind.
Afhankelijk van de kwetsbaarheid en de leeftijd van uw kind kunt u deze stappen samen afspreken of zelf beslissen en daarbij duidelijk uw redenen uitleggen.
Volgende stappen kunnen zijn:
- het bewaren van bewijs van cyberpesten
- het blokkeren en rapporteren van een gebruiker die uw kind pest
- praten met de school van uw kind als het om een klasgenoot gaat
- toezicht houden op hun schermtijd
- In extreme gevallen moet u de politie bellen op het nummer 101.
Beperk de toegang van uw kind tot zijn of haar apparaat niet, vooral niet als het slachtoffer is. Deze online omgevingen kunnen ook veel voordelen bieden aan kwetsbare kinderen. Bovendien kan het verbieden van apparaten uw kind ervan weerhouden om in de toekomst zijn of haar zorgen te delen.
Hoe begin je een gesprek over cyberpesten?
Lees onze onderstaande gids voor aanvullende richtlijnen over het starten van een gesprek over cyberpesten met uw kwetsbare kind.
