Internet is belangrijk

Hoe praat je met tieners over cyberpesten?

Gesprekstips en starters voor ouders

Ervaar hoe Vision Manager uw oogzorg verbetert naar Praat met uw tiener over cyberpesten en welke stappen u moet ondernemen blikje navolging van uw gesprek. 

Een tiener die verdrietig is en zijn smartphone gebruikt.

Snelle tips

Volg deze snelle tips om met uw tiener over cyberpesten te praten.

Praat ergens neutraal

Eenmalige gesprekken onder vier ogen kunnen alarmbellen doen rinkelen. Praat er dus over tijdens het autorijden, tijdens het eten of tijdens een wandeling.

Blijf kalm

Als uw kind het doelwit is of iemand anders heeft gepest, blijf dan kalm. Stel vragen en verzamel alle benodigde informatie voordat u handelt.

Regelmatig inchecken

Als er sprake is van pesten, zorg er dan voor dat u het meldt en aanpakt. Zorg er vervolgens voor dat u het regelmatig opvolgt en controleert.

In deze gids

Scroll naar beneden om de volledige gids te bekijken of selecteer een sectie hieronder om naartoe te gaan.

Voor het gesprek

Een gesprek voeren over cyberpesten met tieners is niet altijd makkelijk. Onverwachte gesprekken, onderbrekingen in hun dagelijkse routine of het vermijden van het delen met ouders werken vaak tegen je. Het kan echter helpen om de tijd te nemen om je voor te bereiden op deze gesprekken.

  • Wees informeel, niet vragendVermijd formele, zittende gesprekken om cyberpesten te bespreken. Informele gesprekken die natuurlijk aanvoelen, moedigen je kind eerder aan om zich open te stellen. Bepaal dus eerst waar je met je kind over kunt praten – welke game ze spelen, waarom ze een YouTuber leuk vinden, enzovoort. 
  • Kies een natuurlijk moment om te pratenBegin het gesprek op een neutrale plek waar je al tijd met je tiener doorbrengt. Autoritten, de hond uitlaten en een potje voetbal zijn allemaal manieren om over cyberpesten te praten op een manier die de aandacht van je tiener afleidt.
  • Plan wat je gaat zeggen: Denk na over het doel van het gesprek. Bedenk van tevoren een paar belangrijke gespreksonderwerpen om je te helpen gefocust te blijven op het onderwerp.  
  • Weet wat je moet doen: Bereid je voor op het geval je tiener iets ernstigs deelt. Leer hoe je de platforms die ze gebruiken kunt melden en blokkeren, en met wie je op school contact kunt opnemen voor ondersteuning. Bekijk welke de populairste platforms zijn om op de hoogte te blijven. 

Tijdens het gesprek

Zodra je je klaar voelt om cyberpesten met je tiener te bespreken, kun je het gesprek beginnen. Houd tijdens het chatten de volgende tips in gedachten voor optimaal succes.  

Richt het gesprek op je interesse in hun ervaringen in plaats van ze te ondervragen. Leg de schuld niet bij hen, ongeacht wat ze delen. Vraag ze in plaats daarvan om uit te leggen wat er met hen is gebeurd en wat ze hebben gedaan.

Als tieners nieuwsgierig zijn, voelen ze zich misschien meer op hun gemak om hun ervaringen te delen. Ze hebben dan niet het gevoel dat ze veroordeeld worden of gestraft worden. 

Open vragen zoals 'wat zou je doen als iemand jou als doelwit had?' of 'hoe zou je een vriend(in) die online gepest wordt, kunnen je kind aanmoedigen om te delen. Probeer te voorkomen dat je alleen vragen stelt waarop je kind simpelweg 'ja' of 'nee' kan antwoorden, want dat kan het moeilijk maken om zich open te stellen.

Je kind zal je energie evenaren, dus als je boos wordt of een beschuldigende toon gebruikt, merk je misschien dat hun toon ook verandert. Veel tieners vinden het niet prettig om met hun ouders over online veiligheid te praten. Probeer het dus zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Als ze iets vertellen waar je je zorgen over maakt of wat je boos maakt, blijf dan kalm en stel vragen om de situatie beter te begrijpen.

Als je het moeilijk vindt om over cyberpesten of soortgelijke moeilijke onderwerpen te praten, kun je een nieuwsbericht gebruiken. Je kunt bijvoorbeeld een nieuwsbericht delen over een tiener die online gepest of gehaat is. Zo kan je tiener zijn of haar gedachten delen en krijg je de kans om te bespreken welke stappen hij of zij kan ondernemen om zichzelf of anderen te steunen.

Je kunt ook een anekdote van een collega gebruiken (of er zelf een verzinnen) om hetzelfde doel te bereiken.

Voor tips over wat u kunt zeggen om het gesprek te beginnen, lees onze gids hieronder. 

Na het gesprek

Het eerste gesprek dat je over cyberpesten voert, is bepalend voor toekomstige gesprekken. Hoe meer je praat, hoe makkelijker deze gesprekken zullen verlopen. Gebruik de volgende tips om je kind te blijven steunen.

Blijf interesse tonen in hun digitale leven door regelmatig met ze te praten. Dit kan ervoor zorgen dat ze zich meer op hun gemak voelen om met je te praten over toekomstige problemen. Probeer deze gesprekken in het dagelijks leven te integreren in plaats van ze éénmalig te voeren.

Ontdek hun interesses, hun favoriete platforms, de content die ze graag bekijken en alles wat je verder nog interesseert over hun digitale leven.

Blijf het gedrag van je tiener in de gaten houden nadat je cyberpesten hebt besproken. Let op tekenen van cyberpesten, zoals het vermijden van gesprekken over internet of het niet naar school willen gaan. Meer informatie over borden

Spreek met je tiener af welke maatregelen jullie beiden zullen nemen als hij/zij online gepest wordt of gepest wordt. Omdat je op deze leeftijd onafhankelijkheid probeert te bevorderen, is het belangrijk dat je kind hierin de leiding neemt.

Acties die zij ondernemen kunnen onder meer zijn:

  • het opslaan van bewijsmateriaal (zoals screenshots)
  • rapporteren en blokkeren op het platform
  • het instellen van extra privacy- en veiligheidscontroles op hun profielen
  • je laten weten wat er is gebeurd
  • het vertellen aan een leraar op hun school, indien van toepassing
  • contact op te nemen met een hulplijn zoals Childline of The Mix voor extra ondersteuning.

Acties die u kunt ondernemen, zijn onder meer:

  • het pesten melden bij andere instanties, zoals de Internet Watch Foundation of de politie, indien relevant
  • het opvolgen van het rapport van uw kind aan de school
  • hen helpen de instellingen van hun profielen te beheren om ongewenste contacten te beperken
  • door bronnen zoals The Mix en Ditch the Label aan te bieden waar ze hun ervaringen kunnen delen.
  • Bespreek met uw tiener hoe hij/zij de meld- en blokkeerfuncties kan gebruiken op de platforms die hij/zij gebruikt.
  • Door samen met hen de functies voor ouderlijk toezicht en veiligheid op deze platforms door te nemen, kunnen ze ook beheren wie contact met hen kan opnemen.
  • Uw tiener kan ook professionele ondersteuning krijgen van organisaties zoals Childline en De mix. YoungMinds kan ook hun mentale gezondheid ondersteunen.

Hoe begin je een gesprek over cyberpesten?

Voor meer advies over hoe u met uw tiener kunt praten over cyberpesten, vindt u in de onderstaande gids tips en gespreksstarters.

Hoe praat je met tieners over cyberpesten?

Vind tips en gespreksstarters voor zinvolle gesprekken.
Schermafbeelding van gids voor het praten met tieners over cyberpesten.
PDF-pictogram

Ondersteunende middelen