De veiligheid van kinderen online is voor ons bij Internet Matters het allerbelangrijkste. In deze blog onderzoeken we een onderwerp dat een belangrijke rol speelt in digitale veiligheid: ouderlijk toezicht.
Introductie
Hoewel ouderlijk toezicht geen wondermiddel is, kunnen ze nuttig zijn om ouders te helpen kinderen online te ondersteunen. Maar in hoeverre zijn ouders op de hoogte van de veiligheidshulpmiddelen die voor hen beschikbaar zijn en hoe worden ze gebruikt?
We gebruiken gegevens van onze trackers voor ouders en kinderen van juni 2023, waar we praten met 2,000 ouders met kinderen van 4-16 jaar, nationaal representatief voor het VK, en 1,000 kinderen van 9-16 jaar.
Samenvatting van Bevindingen
- Ouders zijn zich nog steeds onvoldoende bewust van online veiligheidstools: Momenteel varieert de kennis van ouders over online veiligheidstools, waarbij breedband ouderlijk toezicht het meest bekend is. Voor andere hulpmiddelen is het bewustzijnsniveau echter slechts ongeveer de helft of minder onder ouders. Dit wijst op de noodzaak van een meer gezamenlijke inspanning om het bewustzijn van online veiligheidstools te vergroten.
- Bewustzijn vertaalt zich niet altijd in gebruik: Bewustzijn is niet genoeg – ouders moeten ook gebruik maken van deze hulpmiddelen. Ongeveer vier op de vijf ouders gebruiken ten minste één technische tool of controle om de toegang tot online inhoud van hun kind te beheren, maar het gemiddelde aantal gebruikte tools blijft onder de twee. Dit geeft aan dat veel ouders niet alle beschikbare veiligheidsmiddelen gebruiken om hun gezin te beschermen.
- Kinderen met ouders die ouderlijk toezicht instellen praten meer met hen over digitale veiligheid: Bijna tweederde van de ouders die ouderlijk toezicht hebben ingesteld, heeft de afgelopen maand met hun kind over digitale veiligheid gesproken, vergeleken met slechts een kwart van de ouders die ouderlijk toezicht niet hebben ingesteld. We weten uit eerder onderzoek dat de dialoog in huishoudens over online veiligheid leidt tot veiliger huizen en een beter welzijn in het algemeen, dus het opzetten van ouderlijk toezicht is een belangrijke overweging.
- Ouders die ouderlijk toezicht instellen, rapporteren hogere niveaus van online schade, maar hebben meer vertrouwen in het omgaan met: ouders die zeiden dat ze instellingen voor ouderlijk toezicht op apparaten in huis hadden ingesteld, meldden dat hun kinderen meer online schade ondervinden dan ouders die geen controle hebben ingesteld. Deze groep heeft ook een hoger niveau van begrip en vertrouwen in het omgaan met online problemen en zal dus beter kunnen zien wanneer online schade optreedt en wat ze eraan kunnen doen als ze zich voordoen.
Onderzoek naar de relatie van ouders met ouderlijk toezicht
Zoals uiteengezet in onze bronnen, zijn ouderlijk toezicht de namen voor een groep instellingen die ouders meer controle geven over de inhoud die hun kinderen online zien. In combinatie met privacy-instellingen kunnen ze ouders helpen hun kinderen te beschermen tegen ongepaste inhoud, online grooming, misbruik en trollen, en andere online veiligheidsproblemen.
Deze blog onderzoekt de relatie van ouders met ouderlijk toezicht. Met behulp van bewijs van onze tracker, stelde het:
- Niveaus van bewustzijn en gebruik van ouderlijk toezicht, en mogelijke verklaringen voor deze bevindingen
- Verschillen per groep; En
- De waargenomen impact van ouderlijk toezicht op praten over online veiligheid thuis.
Niveaus van bewustzijn en gebruik
We vroegen ouders van kinderen van 4-16 jaar of ze op de hoogte waren van verschillende soorten ouderlijk toezicht en zo ja, of ze deze gebruikten. Deze gegevens stellen ons in staat om in te schatten welke tools meer of minder worden gebruikt, en om te begrijpen waar er een daling is van bewustzijn naar daadwerkelijk gebruik.
Positief nieuws is dat een grote meerderheid van de ouders (93%) op de hoogte is van ten minste één vorm van ouderlijk toezicht. Ouders zijn zelfs op de hoogte van gemiddeld drie van de typen ouderlijk toezicht. Onze lijst verwijst echter naar in totaal zeven verschillende soorten ouderlijk toezicht, en slechts 12% was op de hoogte van al deze, met een gemiddelde van 1.7 ouderlijk toezicht of veiligheidshulpmiddelen die door ouders worden gebruikt uit de lijst van zeven die worden getest. Dit suggereert dat er meer werk aan de winkel is om ervoor te zorgen dat ouders op de hoogte zijn van het volledige scala aan hulpmiddelen die op dit gebied voor hen beschikbaar zijn.
Overgaand naar het gebruik, is er in sommige opzichten opnieuw een positief verhaal: ongeveer 4 op de 5 ouders gebruikt minstens ouderlijk toezicht (81%). Maar dat betekent dat bijna een op de vijf ouders (19%) die op de hoogte zijn van controles er geen gebruik van maakt, of slechts een minderheid van hen.
Als we kijken naar welke soorten ouderlijk toezicht het populairst zijn (figuur 1 hieronder), hebben ouderlijk toezicht op breedband zowel de hoogste bewustzijnsniveaus (63% van de ouders is zich ervan bewust) als de hoogste gebruiksniveaus (34%). Meer dan de helft van de ouders is ook op de hoogte van apps voor schermtijdbeheer, bedieningselementen voor gameconsoles en instellingen voor streaming- en zoekveiligheid, maar minder dan een derde van de ouders gebruikt ze.
De grootste daling van bewustzijn naar daadwerkelijk gebruik wordt gezien bij veiligheidssoftware (bijv. Net Nanny, McAfee Family, Norton Family, Circle): 37% van de ouders is op de hoogte en 15% gebruikt (59% afname). Misschien gedeeltelijk vanwege de kosten die gepaard gaan met het opzetten hiervan in vergelijking met in-app/platform toegankelijke veiligheidsfuncties. Ouderlijk toezicht op sociale media (bijv. Snapchat Family Center, TikTok Family Pairing, Instagram ouderlijk toezicht) had ook een hoge uitval met een daling van 54% van 42% bekendheid en 19% gebruik. Hieronder gaan we verder met het onderzoeken van de redenen waarom ouders deze tools niet opzetten.
Onderzoeken wie ouderlijk toezicht wel en niet gebruikt
Als we verder kijken welke ouders deze controles gebruiken, zien we een significant verschil met betrekking tot de leeftijd van hun kinderen. 86% van de ouders met kinderen jonger dan 11 jaar heeft ten minste één instelling voor ouderlijk toezicht gebruikt, terwijl 72% van de ouders met 15- tot 16-jarigen dat heeft gedaan. Dit komt overeen met andere gegevens die we in de tracker zien, namelijk dat ouders naarmate ze ouder worden een minder actieve rol spelen in de digitale veiligheid van hun kind naarmate ze ouder worden, meestal vanaf de leeftijd van ongeveer 15 jaar.
Onze enquête vroeg ouders die om hun redenen geen controles gebruikten. De belangrijkste geselecteerde reden was dat ze niet het gevoel hadden dat ze ze nodig hadden (53%).
Dit wijst opnieuw op het belang van de leeftijd van het kind, waarbij 69% van de ouders van 15-16 zegt dat ze het gevoel hebben dat ze ze niet nodig hebben. Verschillende ouders gaven aan dat ze een goede band hebben met hun kind en een goed begrip hebben van hun digitale gewoonten, en dus niet de behoefte voelden om ouderlijk toezicht te gebruiken.
Onderzoek naar de correlatie tussen ouders die ouderlijk toezicht gebruiken en praten over online veiligheid met hun kinderen
Onze tracker vraagt kinderen of hun ouders ouderlijk toezicht gebruiken op apparaten en technologie in huis, en we kunnen deze gegevens gebruiken om de ervaringen te vergelijken van degenen die ja zeggen en degenen die nee zeggen. Vanuit het oogpunt van kinderen spreken ouders die wel ouderlijk toezicht op apparaten of apps instellen ook vaker met kinderen over online veiligheid. 65% van de kinderen die zeiden dat hun ouders ouderlijk toezicht hebben ingesteld, heeft de afgelopen maand met hen gesproken over online veiligheid, vergeleken met 26% van de kinderen die zeiden dat hun ouders geen regels hebben opgesteld over online veiligheid.
Figuur 3 Wanneer heb je voor het laatst met je ouders/voogd gesproken over wat je online doet, inclusief online veiligheid, indien ooit? Basis: Totaal N-1,000, Ouders gebruiken pc's n-508, Gebruik geen n-82
Vorig onderzoek heeft aangetoond dat degenen die vaker met hun kind praten over digitale veiligheid meer vertrouwen hebben in het omgaan met niet alleen problemen die zich voordoen, maar in de eerste plaats ook in het voorkomen ervan. We zullen nu kijken naar het verband tussen kinderen die online schade ondervinden en ouderlijk toezicht dat wordt ingesteld.
Koppeling van online schade en ouderlijk toezicht
In onze trackers verzamelen we gegevens over de ervaring van online schade, zowel vanuit het perspectief van ouders die namens hun kinderen rapporteren, als rechtstreeks van kinderen. Als we kijken naar de ouders die hebben verklaard ouderlijk toezicht te hebben ingesteld en degenen die dat niet hebben gedaan, kunnen we een interessant verschil zien in de mate van online schade die hun kind ondervindt.
Dit zijn interessante resultaten, omdat we zouden verwachten dat degenen met instellingen voor ouderlijk toezicht minder schade zouden ondervinden dan meer. Wat we hieruit kunnen interpreteren, is dat de ouders die veiligheidscontroles opzetten, meer betrokken zijn bij digitale veiligheid en daarom kunnen opsporen wanneer online schade optreedt. Van de ouders die veiligheidscontroles opzetten, verklaarde 74% dat ze er vertrouwen in hadden hun kind online veilig te houden, vergeleken met slechts 61% van de ouders die geen controles hadden ingesteld. Daarom kunnen we aannemen dat degenen die controles instellen, meer vertrouwen hebben in het omgaan met problemen en daarom beter begrijpen hoe ze dit moeten doen, voornamelijk door het instellen van ouderlijk toezicht en andere veiligheidshulpmiddelen op apparaten in huis. Voor degenen die geen controles instellen, is er een onderwijstekort over digitale veiligheid en de redenen daarvoor zullen uiteenlopen. Maar deze groep heeft meer ondersteuning en begeleiding nodig over waarom ouderlijk toezicht nuttig kan zijn.
Afsluitende gedachten
Ouderlijk toezicht is een belangrijk onderdeel van de oplossing om kinderen te helpen online veilig te blijven. Het bewijs dat in deze blog wordt gepresenteerd, laat zien:
- Er is meer werk aan de winkel om het bewustzijn en het gebruik van het volledige scala aan ouderlijk toezicht te vergroten.
- Niet alle ouders zien de waarde van deze hulpmiddelen in, vooral ouders van oudere kinderen. Is dit omdat ouderlijk toezicht niet is ontworpen met het oog op oudere kinderen? Of houdt het verband met de meer algemene uitdaging van ouders die het belang van hun rol als kinderen ouder worden niet begrijpen? Waarschijnlijk is het een combinatie van beide. Ouders zien online veiligheid vaak als iets waarover ze met jongere kinderen moeten praten, maar niet met hun oudere kinderen. Toch blijkt uit het bewijs dat oudere kinderen online schade ondervinden en steun nodig hebben en waarderen. Ouderlijk toezicht gaat vaak over het beperken van de blootstelling van kinderen aan inhoud, maar zonder uit te leggen waarom, wat misschien minder geschikt lijkt voor ouders van oudere kinderen.
- Het is niet of/of: sommige ouders gebruiken ouderlijk toezicht als onderdeel van een bredere strategie om hun kinderen online te ondersteunen, wat ook het voeren van gesprekken met hun kinderen inhoudt. Onze ruimere ervaring bij Internet Matters wijst op de waarde van deze aanpak: ouderlijk toezicht kan niet afzonderlijk worden gebruikt en is het meest effectief wanneer kinderen zich aan boord voelen bij het gebruik ervan.
Voor meer informatie over ouderlijk toezicht, inclusief ondersteuning bij het instellen ervan, alstublieft bekijk onze handleidingen voor ouderlijk toezicht.
