Het vinden van een community en het opbouwen van positieve relaties online is een belangrijk onderdeel van het leven van veel jongeren. Maar hoe zorg je ervoor dat ze dit veilig doen?
Martha Evans (Anti-Bullying Alliance), Ashley Rolfe (Kidscape) en Allen Tsui (Willow Brook School) delen hun inzichten en tips voor ouders in dit deskundige artikel.
In dit artikel
- Voordelen en kansen voor jongeren die online communiceren
- De verschillen tussen offline en online communities
- Tips voor ouders om kinderen te ondersteunen in veilige online communities
- Voorbeelden van veilige online communities voor kinderen en tieners
- Ondersteunende middelen
Wat zijn de voordelen en kansen van online communicatie?
Online communicatie is een levensader voor veel kinderen en jongeren. Het biedt mogelijkheden om in contact te komen met anderen die dezelfde interesses hebben, toegang te krijgen tot steun van lotgenoten, zich creatief te uiten en vriendschappen op afstand te onderhouden. Voor sommigen, vooral degenen die zich offline geïsoleerd of gepest voelen, kan het een plek zijn om zich gezien, gehoord en betrokken te voelen.
Het is superbelangrijk om de voordelen van de online wereld te erkennen. Denk hierbij aan toegang tot een schat aan educatieve bronnen binnen handbereik, mogelijkheden om te socializen via apps en games en de ontwikkeling van digitale vaardigheden. Daarnaast kunnen ze profiteren van de ondersteuningsnetwerken van liefdadigheidsinstellingen, wereldwijde bekendheid en het geweldige gemak van communicatie.
Online communicatietools en apps hebben onze echte wereld veel kleiner gemaakt. Afstand is irrelevant wanneer we berichten kunnen sturen, met elkaar kunnen praten of elkaar kunnen zien, waar we ook zijn, ongeacht wie er in ons netwerk zit.
Voor kinderen die in september naar de middelbare school gaan, betekent een mobiele telefoon dat ze online kunnen deelnemen aan hun klas en leerjaar. Zo kunnen ze snel en gemakkelijk ideeën over hun lessen en huiswerkopdrachten delen.
Hoe verschilt 'community' online van offline?
Online communities draaien vaak om gedeelde identiteiten, ervaringen of interesses. Ze kunnen ook continuïteit, verbinding en bevestiging bieden aan kinderen in de jeugdzorg of kinderen met speciale onderwijsbehoeften, vooral als ze instabiliteit of uitsluiting hebben ervaren in offline settings. Mits goed gemodereerd en inclusief, kunnen digitale platforms deze jongeren in staat stellen belangrijke relaties te onderhouden en ondersteunende gemeenschappen te vinden waar ze zich veilig en gewaardeerd voelen.
Online communities kunnen een gevoel van verbondenheid creëren dat lokaal niet altijd beschikbaar is. In tegenstelling tot offline communities zijn online communities flexibeler en minder gebonden aan geografie of leeftijd. Dit brengt zowel kansen als risico's met zich mee, zoals pesten en andere online gevaren. Regelgeving voor platforms, begeleiding en ondersteuning door vertrouwde volwassenen zijn daarom nog belangrijker.
Veilige online communities kunnen levendige plekken zijn waar jongeren contact kunnen leggen, ervaringen kunnen delen en elkaar kunnen steunen. Online communities bieden vaak meer flexibiliteit en variatie om te communiceren dan offline communities.
Online ruimtes kunnen ook enorm behulpzaam zijn voor kinderen die in de jeugdzorg verblijven of die speciale onderwijsbehoeften of beperkingen (SEND) hebben. Ze bieden namelijk een veilige en moedige omgeving waarin ze relaties kunnen opbouwen, vaak toegang hebben tot hulpmiddelen en in contact kunnen komen met mensen die soortgelijke ervaringen delen.
Gemeenschappen worden traditioneel gevormd door individuen die samenkomen met gedeelde waarden of interesses. Offline hebben gemeenschappen een fysieke locatie nodig om elkaar te ontmoeten. Vanaf 2020 werd de wereld gedwongen om meer gebruik te maken van technologie, wat nieuwe mogelijkheden voor gemeenschappen opende. Deelnemen aan gemeenschappen is nu toegankelijker zonder dat er een fysieke ruimte of reis nodig is om lid te worden van een gemeenschap.
Gemodereerde ondersteuningsgroepen kunnen mensen met diverse problemen helpen bij het ontvangen van interventie en ondersteuning. Ik weet uit eigen ervaring dat mensen met langdurige gezondheidsproblemen of die te maken hebben met rouw, troost en steun kunnen vinden via fantastische netwerken, die een uitlaatklep bieden om over hun ervaringen te praten en deze te delen.
Wat kunnen ouders en verzorgers doen om de onlinegemeenschap te ondersteunen?
- Toon actieve interesse in het digitale leven van uw kind:Vraag met wie ze praten, welke platforms ze leuk vinden en wat voor gevoel ze daarbij hebben.
- Stimuleer vriendelijkheid en respect in alle online interacties en wees zelf een voorbeeld van dit gedrag.
- Praat openlijk over wat je moet doen als er online iets misgaatLaat ze daarnaast ook weten dat ze bij je terecht kunnen zonder angst voor een oordeel of straf.
- Help ze ontdekken leeftijdsgeschikte, inclusieve platforms die positieve sociale interactie bevorderen.
- Blijf op de hoogtePlatforms en risico's evolueren snel, maar de kansen ook.
Blijf op de hoogte van pestgedrag
- De ABA heeft een toolkit ontwikkeld waarmee ouders en verzorgers pestgedrag onder kinderen kunnen aanpakken. Deze gids vindt u hier.
- U kunt ook gebruik maken van onze interactieve oudertool om uw begrip van online pesten te vergroten.
Kinderen zijn nooit te jong om na te denken over, te leren over en te praten over vriendschappen. Dit geldt ook voor online vriendschappen naarmate ze ouder worden. Wees nieuwsgierig naar met wie je kind online bevriend is en wat ze zeggen/bespreken. Als iets klinkt alsof het schadelijk of onacceptabel kan zijn, vertel het dan aan je kind en bespreek het. Moedig ze aan om vriendschappen te sluiten met mensen die ze een goed gevoel over zichzelf geven.
Steun van ouders en verzorgers is enorm belangrijk in het leven van uw kind en ze moeten weten dat u er voor hen bent als er iets misgaat. Als ze ooit problemen met pesten aankaarten, neem dan contact met hen op. Bezoek onze pagina over hoe u uw kind kunt helpen met pesten om te weten te komen wat je vervolgens moet doen.
Praat met kinderen en jongeren over de manier waarop zij technologie gebruiken om contact te leggen met anderen. Mijn bijdrage aan dit onderwerp is deels gebaseerd op ideeën en suggesties van de fantastische jongeren met wie ik werk, en van mijn eigen familie.
Volwassenen moeten samenwerken met jongeren om op een positieve manier met elkaar om te gaan en te begrijpen wat ze moeten doen als interactie, contact of communicatie gevoelens van bezorgdheid, intimidatie of verdriet veroorzaakt.
Wat zijn veilige onlinegemeenschappen voor kinderen en tieners?
De volgende communities zijn ontworpen om veiligere interacties online te ondersteunen. Deze ruimtes worden streng gemodereerd om ervoor te zorgen dat jongeren zich gesteund voelen.
- Verlaat het forum van Label: De forums op Ditch the Label, bestempeld als "de veilige plek van het internet", zijn toegankelijk voor jongeren van 13 tot 25 jaar. Het platform hanteert strikte moderatie (door mensen en kunstmatige intelligentie) om gesprekken veilig te houden. Gebruikers kunnen alleen communiceren in openbare forums, niet privé.
- De prikborden van ChildlineDe forums worden dagelijks gemodereerd en gescreend van 9 tot 11 uur. Berichten die buiten deze tijden worden geplaatst, worden pas online gezet nadat iemand ze heeft gecontroleerd. Kinderen jonger dan 30 jaar mogen de forums gebruiken, maar Childline raadt aan om 12 jaar of ouder te zijn om door mogelijk verwarrende onderwerpen te navigeren.
- De discussieforums van The MixNet als het forum van Ditch the Label zijn de discussiefora op The Mix toegankelijk voor deelnemers van 13 tot 25 jaar. Het wordt ondersteund door diverse medewerkers, begeleiders van ondersteuningsgroepen en forummoderators. Net als Childline heeft The Mix ook een hulplijn en andere vormen van ondersteuning.
Voor meer informatie, ontdek onze gids voor sociale netwerken voor kinderen.