Hoe Twitter mensen helpt betrouwbare informatie te vinden
Om de verspreiding van misleidende informatie rond COVID-19 eerder dit jaar te beperken Twitter gaf richtlijnen over hoe het het probleem zou aanpakken en heeft sindsdien een groot aantal tweets en betwiste accounts verwijderd.
Spotlight op geloofwaardige informatie
Daarnaast heeft het geprobeerd om geloofwaardige informatie onder de aandacht te brengen, zodat het gemakkelijker te vinden is op het platform. Een voorbeeld hiervan is de COVID-19 tabblad in de sectie Ontdekken, waardoor u gemakkelijker de nieuwste informatie over COVID-19 kunt vinden. Het tabblad bevat samengestelde pagina's met het laatste nieuws, zoals aankondigingen van openbare diensten, tweets van volksgezondheidsdeskundigen en journalisten, evenals verhalen over hoe mensen omgaan en elkaar helpen.
De functie Evenementen is ook aangepast om geloofwaardige informatie over COVID-19 te bevatten en is bovenaan de Home-tijdlijn beschikbaar voor iedereen in meer dan 30 landen.
Campagnes en on-platform prompts
Twitter heeft ook een aantal campagnes gelanceerd, zoals #ThinkBeforeSharing-prompt die mensen op de hoogte stelt voordat ze een artikel delen, heeft geleid tot meer lezen en beter geïnformeerd tweeten. Door de implementatie van deze functie ontdekten ze dat mensen artikelen 40% vaker openen na het zien van de prompt, en dat mensen die artikelen openen voordat ze retweeten, met 33% zijn toegenomen.
Facebook-initiatief voor feitencontrole
Om de verspreiding van desinformatie op Facebook en Instagram tegen te gaan, lanceerde Facebook in december 2016 zijn eerste initiatief om feiten te controleren. Sindsdien is het programma nu in een groot aantal landen over de hele wereld. Facebook werkt in elk land samen met een reeks gecertificeerde onafhankelijke derde partijen die feiten controleren. De focus van het feitencontroleprogramma is "het identificeren en aanpakken van virale verkeerde informatie, met name duidelijke hoaxes die feitelijk geen basis hebben."
Het programma omvat het volgende:
- Vals nieuws herkennen door een reeks signalen te gebruiken, zoals feedback van mensen op Facebook
- Inhoud beoordelen op juistheid
- Ervoor zorgen dat minder mensen verkeerde informatie zien door inhoud als onwaar, gewijzigd of gedeeltelijk onwaar te beoordelen, zodat deze minder prominent voorkomt in feeds of verhalen en door advertenties af te wijzen met inhoud die dienovereenkomstig is beoordeeld
- Optreden tegen recidivisten in de vorm van beperkingen op hun pagina of account
Bezoek voor meer informatie over het programma: Feitencontrole op Facebook
Naast dit initiatief heeft Facebook ook de volgende maatregelen genomen:
Google investeert om verkeerde informatie over het coronavirus te helpen bestrijden
In april 2020 kondigde Google aan te investeren $ 6.5 miljoen aan financiering voor factcheckers en non-profitorganisaties die desinformatie bestrijden over de hele wereld, met een onmiddellijke focus op coronavirus.
YouTube COVID-19 Beleid inzake medische onjuiste informatie
YouTube introduceerde een beleid dat inhoud aanpakt die in tegenspraak is met de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) of richtlijnen van lokale gezondheidsautoriteiten over kwesties die verband houden met de behandeling, preventie, diagnostiek of overdracht van Covid-19.
Desinformatie in Google-producten aanpakken
Google heeft begin 2019 ook een witboek opgesteld waarin wordt uiteengezet dat ze zich inzetten voor het aanpakken van de opzettelijke verspreiding van verkeerde informatie op Google Zoeken, Google Nieuws, YouTube en hun advertentiesystemen. Het richt zich op drie fundamentele pijlers:
- Producten verbeteren zodat ze kwaliteit blijven laten tellen;
- Bestrijd kwaadwillende actoren die desinformatie proberen te verspreiden;
- Mensen context geven over de informatie die ze zien.
De Wit papier legt ook uit hoe ze naast onze producten werken om een gezond journalistiek ecosysteem te ondersteunen, samen te werken met het maatschappelijk middenveld en onderzoekers, en toekomstige risico's een stap voor te blijven.
TikTok gebruikt een aanpak in drie stappen om verkeerde informatie te bestrijden
Om misleidende informatie en misleidende inhoud en accounts van het platform te houden, heeft TikTok drie maatregelen genomen:
1. Verbetering van het beleid inzake verkeerde informatie
de bijgewerkte Communityrichtlijnen het verbieden van verkeerde informatie die schade kan toebrengen aan de TikTok-gemeenschap of het grotere publiek, inclusief inhoud die mensen misleidt over verkiezingen of andere burgerprocessen, inhoud die wordt verspreid via desinformatiecampagnes en verkeerde gezondheidsinformatie. Deze updates zijn ontwikkeld met experts uit de industrie en de taal weerspiegelt de input van leden van hun Inhoud Adviesraad.
2. Uitbreiding van rapportage-opties en feitencontrole
Naast het werken met hun Content Advisory Council, die experts omvat op het gebied van deepfakes, vrijheid van meningsuiting, inclusieve AI en meer, werkten ze samen met PolitiFact en Lead Stories om mogelijke verkeerde informatie met betrekking tot de Amerikaanse verkiezingen van 2020 te controleren.
3. Tegengaan van buitenlandse inmenging
Voorafgaand aan de presidentsverkiezingen van 2020 werkten ze ook samen met de Amerikaanse Countering Foreign Influence Task Force (CFITF) om de dreiging en gevaren van buitenlandse invloed op verkiezingen te stoppen.
Lees meer over deze initiatieven hier.
Snapchat werkt samen met uitgevers om vertrouwd nieuws te bieden
Om jongeren op hun platform toegang te geven tot vertrouwd nieuws, Snapchat's Discover-sectie dat is de professionele nieuws- en entertainmentsectie die zorgvuldig is samengesteld door een redactie. Ze overwegen zorgvuldig wie in de sectie moet worden vermeld om ervoor te zorgen dat de informatie die wordt weergegeven, geloofwaardig is.
