Onderzoek naar de ervaringen van kinderen met online schade
Onze tracker-enquête biedt kinderen en ouders een lijst met online schade en vraagt welke (indien van toepassing) zij of hun kinderen hebben ervaren.
In de onderstaande grafiek zien we de lijst met online schade en hoe ouders en kinderen melden dat kinderen deze ervaren. We hebben vervolgens het verschil tussen die scores gemarkeerd.
In de onderstaande voorbeelden zullen we enkele van de hypothesen onderzoeken waarom er een aanzienlijke onderschatting is geweest van de negatieve ervaringen van kinderen en jongeren online (aangegeven door de blauwe balken met minscores). Deze onderwaardering van de risico's die kinderen melden te ervaren, is zorgwekkend, omdat het betekent dat kinderen op deze gebieden mogelijk niet de steun krijgen die ze van hun ouders nodig hebben.
Figuur 3: Lijst van online schade die kinderen hebben ervaren en gerapporteerd door ouders, met het verschil in resultaten tussen ouders en kinderen.
Kijkend naar nepnieuws of informatie, gaf 37% van de kinderen aan dit te ervaren, terwijl slechts 15% van de ouders zegt dat hun kinderen het hebben meegemaakt. Dit aanzienlijke verschil kan worden verklaard door een aantal hypothesen: dat het een blinde vlek is voor ouders die de prevalentie van nepnieuws tijdens de online tijd van hun kinderen onderschatten, dat het wordt overschat door kinderen die denken dat de inhoud die ze zien niet waar is omdat het is niet wat ze geloven of eerder hebben gehoord, of het lijkt misschien onbelangrijk voor de kinderen die het probleem hebben meegemaakt, dus het wordt nooit met hun ouders besproken.
Meer dan vier keer zoveel kinderen van 9-16 jaar (29%) melden dat vreemden contact met hen opnemen in vergelijking met de meldingen van ouders (7%). Een reden voor het significante verschil kan zijn dat kinderen deze ervaring normaliseren en er niet over praten met hun ouders, waardoor ouders het probleem onderschatten.
Een andere reden kan te maken hebben met online spelgewoonten. We weten uit onze gegevens dat meer dan de helft van de 9-16-jarigen online games speelt tegen andere mensen (54%). Deze spellen hebben vaak online chat- en berichtfuncties, waarmee ouders misschien minder bekend zijn en kinderen informeren hen niet wanneer er een interactie plaatsvindt met iemand die ze niet kennen.
Er zijn maar een paar gebieden waarop ouders ervaringen te veel rapporteren in vergelijking met kinderen. Er zijn significante verschillen in de melding van het delen van ongepaste afbeeldingen (7% gemeld door ouders, 4% kinderen), vreemden die online geld willen stelen (7%, 3%) en seksueel misbruik of intimidatie door andere kinderen (7%, 2 %). Dit kunnen weinig voorkomende online schade zijn, maar enkele van de ernstigste. De reden voor de overrapportage kan worden verklaard doordat ouders zich meer zorgen maken over deze online schade, dus overrapporteer het daadwerkelijke voorkomen ervan. Het kan zijn dat kinderen deze risico's niet volledig begrijpen of misschien onderschatten wat ze met zich meebrengen. Ze hebben verder onderzoek en monitoring nodig om te zien hoe ze vooruitgang boeken en in overeenstemming zijn met andere gewoonten die kinderen online laten zien.
Hoe zelfvertrouwen van invloed kan zijn op het vermogen van kinderen om online veilig te blijven
We bespraken eerder de rol van vertrouwen om online veilig te blijven en hoe dit van invloed kan zijn op het vermogen van jongeren om online veilig te zijn.
In onze analyse hebben we de melding van kinderen dat ze online schade hebben ondervonden, vergeleken met hun vertrouwen om online veilig te blijven. Onze resultaten laten zien dat kinderen die zeggen dat ze online zelfverzekerd zijn, meer geneigd zijn (83%) om te zeggen dat ze online schade hebben ondervonden, in vergelijking met kinderen die minder zelfvertrouwen hebben (78%).
Dus hoewel een grote meerderheid van de kinderen zegt dat ze er vertrouwen in hebben online veilig te blijven, is de kans groter dat ze een ervaring met online schade melden . Dit kan komen doordat deze kinderen een beter begrip hebben van online problemen, zodat ze nauwkeuriger kunnen rapporteren wanneer ze zich voordoen. Maar het kan ook te wijten zijn aan een te groot vertrouwen in de stappen die moeten worden genomen om online veilig te blijven.
De laagste groep voor degenen die online schade melden, zijn degenen die 'onzeker' zijn of ze wel weten hoe ze online veilig kunnen blijven. Dit kan zijn omdat ze ook niet zeker weten welke online schade ze hebben ondervonden of welke factoren een online schade-ervaring kunnen vormen. Een interessante groep om nader onderzoek naar te doen.
Afbeelding 4: Gerapporteerde ervaring met online schade naar vertrouwensniveau van weten hoe ze online veilig kunnen blijven, door kinderen.
Bij het verkennen van de achtergrond van deze groepen; 77% van de 15- tot 16-jarigen heeft er (netto) vertrouwen in te weten hoe ze online veilig kunnen blijven vergeleken met 66% van de 9- tot 11-jarigen – meer van de jongere groep valt in de categorie 'onzeker' dan in de categorie 'onzeker'. Toch heeft 15% van de 16- tot 82-jarigen online schade ondervonden, vergeleken met 73% van de 9- tot 11-jarigen. Dit kan worden verklaard door een grotere online aanwezigheid, maar er lijkt geen sterke correlatie te bestaan tussen het vertrouwen in het weten hoe je online veilig kunt blijven en het vermijden van online schade.
Online schade kan iedereen op elk moment overkomen, ongeacht het vertrouwen of de capaciteiten. Waar het vertrouwen gunstig wordt, is weten hoe preventieve maatregelen moeten worden genomen en, wanneer online schade wordt ervaren, weten hoe te reageren.
Een positief resultaat is dat zelfverzekerde kinderen meer geneigd zijn om positieve actie te ondernemen wanneer ze online schade tegenkomen, bijvoorbeeld door hun privacy-instellingen te wijzigen – 22% van de 'zelfverzekerde' kinderen ondernam deze actie in vergelijking met 16% van de 'onvertrouwde' kinderen . Terwijl degenen met minder zelfvertrouwen meer geneigd waren te vertrouwen op hun vriendschapsnetwerk (36%) in vergelijking met degenen met meer vertrouwen (27%).
