Impactrapportage 2019 - 2020

Samen voor een beter internet

In het impactrapport van dit jaar hebben we teruggekeken op het geweldige werk dat we hebben verricht om gezinnen te ondersteunen in een tijd waarin technologie een vitaal onderdeel werd van het leven van kinderen om hen te helpen verbinding te maken, te leren en te socializen.

Bekijk hoe de samenwerking met de industrie en online veiligheidsexperts ons hielp onze visie waar te maken om '… toonaangevende organisaties te inspireren om samen een toekomst te creëren waarin kinderen en jongeren bereid zijn om veilig te profiteren van de impact van verbonden technologie.'

Download rapport

Lees het volledige rapport

Margot James

Internet Matters voorzitter

Bericht van de voorzitter

“Toen de periode waarop dit rapport betrekking heeft ten einde liep, veranderde de wereld. De komst van een wereldwijde pandemie zorgde ervoor dat meer kinderen online gingen dan ooit tevoren - om in contact te blijven met vrienden en geliefden, voor onderwijs toen de scholen sloten, en voor amusement, aangezien binnenblijven het nieuwe uitgaan werd.

Dit jaar heeft ons laten zien dat meer dan ooit verbonden technologie een ongelooflijke kracht ten goede is - het heeft het leven van zowel kinderen als volwassenen ondersteund. Het nadeel dat is toegebracht aan die kinderen die in deze periode geen online toegang hebben, is een grote ontbering geweest. "

Lees meer

Maar we weten allemaal dat kinderen en jongeren risico's lopen terwijl ze online zijn, dus het blijft van vitaal belang dat we gezinnen blijven steunen met de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd om hun kinderen te beschermen tegen schade. We kijken uit naar een wereld waarin het internet op de juiste manier wordt gereguleerd en waar de producten die kinderen gebruiken, zijn ontworpen met het oog op hun belangen. Maar zelfs met deze ontwikkelingen zullen kinderen altijd de steun van ouders, verzorgers en professionals nodig hebben om de vaardigheden te ontwikkelen die ze nodig hebben om het beste uit verbonden technologie te halen. We kunnen gezinnen niet laten omgaan met de buitengewone reeks risico's waarmee hun kinderen alleen worden geconfronteerd.

Het werk van Internet Matters kan niet worden bereikt zonder de steun van ons groeiend aantal industriële partners en hun consistente toewijding sinds we met ons werk in 2014 zijn begonnen. Door hun steun en hun bereidheid om op duurzame basis samen te werken, heeft Internet Matters een echte impact op de levens van kinderen en jongeren, die u in dit verslag zult zien. Daarom was ik verheugd om in september 2020 lid te worden van Internet Matters als inaugurele voorzitter. Ten slotte gaat Internet Matters er prat op een samenwerkingsorganisatie te zijn en als zodanig werkt het samen met een breed scala aan experts, academici en organisaties uit de derde sector. We willen hen bedanken voor hun steun aan ons werk, het is gewoon beter dankzij hun inbreng.

Impactrapport hoogtepunten

Een jaar in review

April 2019 - maart 2020

Impact en actie

Het begrijpen van de impact van internetaangelegenheden is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat we de behoeften van ouders en professionals blijven ondersteunen. Hiervoor werken we samen met een onafhankelijk onderzoeksbureau dat ons Impact Assessment Programma beheert.

van de ouders zegt dat Internet Matters een van de eerste plaatsen is waar ze online veiligheidsadvies zouden zoeken

van de ouders is eerder geneigd tijd te besteden aan het leren over online veiligheid

van de ouders heeft meer kans om met hun kinderen te praten over veilig online blijven

van de ouders voelt zich beter uitgerust om hun kinderen online veilig te houden

van de ouders maakt vaker gebruik van privacy-instellingen op sociale media

Bijna 9 op de 10 ouders zou Internet Matters aanbevelen

Bewustwording en gebruik

De uitdaging om kinderen te helpen gelukkig en gezond online te blijven, raakt bijna elk gezin in het land, dus het is van cruciaal belang om ons bereik om bewustwording te stimuleren, uit te breiden. Samen met onze partners blijven we collectief zoeken naar innovatieve manieren om ouders te bereiken en met hen om te gaan.

47% van de gezinnen in het VK hebben gehoord van Internet Matters

Meer dan 90,000 mensen en organisaties volgen ons op social media

3.5 miljoen mensen bezocht en betrokken bij de bronnen op onze website

Bezoekers van onze site bekeken meer dan 5.2 miljoen pagina's met advies

Meer dan 2.5 miljoen onze medewerkers heeft een van onze video's bekeken

Meer dan 1,800 vermeldingen in de pers, waaronder tv, radio, pers en online

1 in 10 van elk online veiligheidsverhaal voor kinderen gaat over Internet Matters

Bewustwording en gebruik

47% van de gezinnen in het VK hebben gehoord van Internet Matters

Meer dan 90,000 mensen en organisaties volgen ons op social media

3.5 miljoen mensen bezocht en betrokken bij de bronnen op onze website

Bezoekers van onze site bekeken meer dan 5.2 miljoen pagina's met advies

Meer dan 2.5 miljoen onze medewerkers heeft een van onze video's bekeken

Meer dan 1,800 vermeldingen in de pers, waaronder tv, radio, pers en online

1 in 10 van elk online veiligheidsverhaal voor kinderen gaat over Internet Matters

Thema's waarop we ons hebben gericht om ouders te ondersteunen

Het rapport toont voor ons in 2019/20 twee aandachtsgebieden; Digitaal welzijn en kwetsbare kinderen. Hieronder vindt u links naar de campagnes die we hebben gelanceerd en de bronnen die we hebben gemaakt.

Digitaal welbevinden

Onze campagne

Internet Matters wilde een campagne opzetten die ouders aanmoedigde om met de digitale wereld van hun kinderen om te gaan. We wilden het bewustzijn vergroten en gezinnen helpen hun kinderen te ondersteunen, zodat ze veilig van hun digitale wereld kunnen genieten en de juiste digitale balans kunnen vinden door grenzen af te spreken en ervoor te zorgen dat de tijd op internet goed wordt besteed.

De kerngedachte achter de campagne was dat als ouders het aan hun kinderen overlaten, ze misschien nooit hun scherm uitzetten. Het overtuigende ontwerp van de digitale speeltuin is zeer aantrekkelijk voor kinderen en jongeren, waardoor het van vitaal belang is dat kinderen door hun ouders worden begeleid naar een uitgebalanceerd digitaal dieet. Onze campagne toonde tegengestelde uiteinden van het gebruik van schermtijd, van het geïsoleerde, soms onzinnige bekijken van inhoud tot het vieren van hoe technologie kan worden gebruikt om familie bij elkaar te brengen voor een gedeelde ervaring.

Kom meer te weten

Kwetsbare kinderen

Gerichte activiteit om degenen die online het meeste risico lopen, te ondersteunen

Onze publicatie van Youthworks rapport: “Kwetsbare kinderen in een digitale wereld”En de reactie daarop bleek een cruciaal moment voor Internet Matters. Het rapport toonde aan dat kwetsbare kinderen en jongeren online grotere risico's lopen dan hun niet-kwetsbare leeftijdsgenoten en dat als we de offline kwetsbaarheden begrijpen, we het soort risico kunnen voorspellen dat ze zullen tegenkomen.

Als een organisatie die zich inzet om kinderen te helpen online veilig te blijven, erkenden we dat we een antwoord op dit probleem moesten creëren - en dat het verschil maken iets was dat een aanzienlijke samenwerking tussen een reeks organisaties vereist.

Kom meer te weten

Samenwerken

We zijn er trots op ondersteund te worden door enkele van de grootste namen in het VK, en samen werken we met hen samen om niet alleen hun online veiligheidsinitiatieven te ondersteunen, maar ook om de bekendheid van internetmatters.org te vergroten.

BT Group

in 2019 BT lanceerde een nieuw initiatief Vaardigheden voor morgen Een online en gemeenschapsprogramma dat is ontworpen om iedereen toegankelijke digitale training te bieden, met de ambitie om tegen 10 2025 miljoen mensen in het VK te bereiken. Voorafgaand aan de lancering van Skills for Tomorrow werkten we samen met Plusnet om Speelt op internet.

Hemel

Hemel heeft innovatieve tools om gezinnen online veilig te houden: SPACETALK kinderhorloge (een eenvoudig alternatief voor smartphones voor 5-12's waarmee ze kunnen bellen en gebeld kunnen worden door bekende contacten). We werkten samen om de lancering te ondersteunen; met handleidingen op locatie en een evenement waarbij invloedrijke bloggers op het gebied van ouderschap werden betrokken om de nieuwe functies te verkennen en te bespreken.

TalkTalk

TalkTalk waren een actieve voorstander van Internet Matters en om Safer Internet Day in 2020 te vieren, organiseerden ze een reeks evenementen om medewerkers te betrekken en te ondersteunen als onderdeel van hun interne 'Together Series'. Dit omvatte het faciliteren van een van onze door Google gehoste workshops en nodigde ons uit om deel te nemen aan een panelevenement op hun hoofdkantoor in Salford om te praten over ouderschap in de digitale wereld. Samen met de beroemde ouder Myleene Klass, Tess Foster van de BBC en Nicholas Gunga van TalkTalk, konden we uit eerste hand advies geven over hoe we ons kunnen voorbereiden op situaties die zich kunnen voordoen. Met zowel ons als de BBC in het panel was een ander geweldig voorbeeld om onze gezamenlijke inspanningen in actie te demonstreren.

Maagd

Virgin Media blijft ons helpen ouders op grote schaal te bereiken door onze campagnes te versterken en achter belangrijke agenda-evenementen te staan. Van ondersteuning en bekendheid via sociale kanalen via hun digitale en tv-platforms, Virgin Media versterkt ook ons partnerschap met werknemers via hun intranet en met klanten door middel van plaatsingen met een hoge impact op de homepage van hun klanten en directe communicatie via e-mail en nieuwsbrieven.

Kopen Google Reviews

Vorig jaar heeft Google een gratis online veiligheidstraining ontwikkeld om ouders te leren hoe ze hun kinderen online veilig kunnen houden, gehost in hun 'Digital Garage' in Sunderland en Edinburgh. Dit jaar hebben we het programma uitgebreid om de workshop naar andere Internet Matters-partners te brengen - met succesvolle evenementen in zowel Sky- als TalkTalk-hoofdkantoren.

BBC

De BBC nauw blijven samenwerken met Internet Matters, inzichten en expertise delen en gezamenlijk geproduceerde inhoud aanbieden aan gezinnen die is ontworpen om ouders en verzorgers te begeleiden en te ondersteunen - en ook om kinderen aan te moedigen slimme keuzes te maken en hun beste leven online te leiden.

We waren verheugd om samen te werken bij de lancering van het BBC Own It-app het maken van informatieve video's voor ouders; en zoals in 2020 duidelijk werd dat lockdown en Covid-19-beperkingen betekenden dat gezinnen zoveel meer steun nodig hadden, sloten we ons weer aan.

Internet Matters-expert Andy Robertson presenteerde inhoud voor de BBC over verbonden blijven tijdens de lockdown en hoe gamen kan helpen om zowel kinderen als volwassenen te ontstressen in moeilijke tijden. De inhoud werd gepromoot op de homepage van de BBC en op sociale platforms.

Werken met onze zakelijke partners

ESET

Het is essentieel om wereldwijd een betekenisvol verschil te maken voor kinderen online ESET We waren verheugd onze meest populaire pagina's te kunnen identificeren, zodat ze kunnen worden aangepast voor gebruik in verschillende gebieden, waaronder Brazilië, Duitsland, Japan, Noord-Amerika en Slowakije - om onze boodschap te verzekeren: praten met uw kinderen, veilig opzetten en begrijpen wat uw kinderen doen online bereikte een breder publiek. We kijken er naar uit om ons werk met ESET uit te breiden en een aantal leermiddelen voor leerkrachten te leveren ter ondersteuning van de introductie van het nieuwe leerplan voor relatieonderwijs.

Facebook en Instagram

Facebook blijft verwelkomde advertentieondersteuning bieden op hun platforms, waardoor we ouders het hele jaar door continu kunnen bereiken.

Daarnaast werkten we samen aan een project met Instagram en The Jed Foundation om hun Druk om een perfecte toolkit te zijn Ontworpen om jonge mensen (13+) te helpen een positieve en evenwichtige ervaring te hebben wanneer ze met het platform omgaan, helpt de toolkit volwassenen bij het navigeren door gesprekken met jonge mensen over hun Instagram-gebruik, om na te denken over de impact op hun emotionele welzijn en hoe ze zich vrij kunnen voelen om het te ontdekken. hun identiteit en uiten zich vrij.

Huawei

Connectiviteit is de sleutel voor Huawei en we hebben een bewezen model om met hun steun onderzoek te laten doen. Dit jaar hebben we opdracht gegeven tot een onafhankelijk rapport in de toekomst van technologie in het huis met professor Lynne Hall aan de Universiteit van Sunderland. Dit soort toekomstgericht academisch onderzoek is een nieuwe benadering voor ons - het rapport hielp om een scène te creëren over de technologieën die in de toekomst waarschijnlijk een impact zullen hebben op gezinnen, waaronder: slimme apparaten, stemassistent, interactief speelgoed en virtual reality. We zullen de bevindingen gebruiken om te kijken naar de mogelijkheden die deze technologie biedt en om aanbevelingen te doen voor toekomstige verbeteringen in het licht van de Age Appropriate Design Code. Het onderzoek begon vóór de wereldwijde pandemie, maar werd later aangepast om de verandering in het gebruik en de perceptie van technologie vast te leggen als gevolg van de COVID-19-lockdown.

Samsung

Na de lancering van onze gezamenlijke microsite en Samsung apparaatgidsen vorig jaar werkten we samen om een op maat gemaakte online veiligheidsworkshop te creëren, gehost in hun nieuwe indrukwekkende ruimte in het centrum van Londen; Samsung KX. Samsung wilde klanten graag gratis praktijkadvies geven, live demo's van online veiligheidstools presenteren, de kans bieden om vragen te stellen en onderwerpen met andere ouders te bespreken. De workshop was bedoeld om zowel ouders als kinderen erbij te betrekken, en er werd ook aandacht besteed aan specifieke tools die beschikbaar zijn voor Samsung-klanten. Door hun samenwerking met SafeToNet krijgen Samsung Galaxy-klanten een gratis proefperiode van de beveiligingsassistent-app voor kinderapparaten. Na een succesvolle workshop in februari is het plan om er een langetermijninitiatief van te maken, dat maandelijks loopt als de omstandigheden het toelaten.

Supercel

We waren heel blij om te verwelkomen Supercel als corporate partner dit jaar. Supercell is een wereldwijd mobiel gamingbedrijf, bekend van populaire spellen zoals Clash of Clans en Brawl Stars. Als resultaat van onze samenwerking hebben we een nieuw assortiment van bronnen voor mobiel gamen in een reeks verschillende talen, waaronder Engels, Frans, Mandarijn, Spaans en Duits om de toegankelijkheid voor ouders zowel in het VK als wereldwijd te vergroten. Om het nieuwe advies te ondersteunen, hebben we een PR- en sociale campagne # Pledge2Game gelanceerd om positief en gezond gamen te promoten.

Drie

Als mobiele operator erkent Three UK dat ze een grote rol te spelen hebben bij het ondersteunen van gezinnen om hun kinderen online veilig te houden. Met de lancering van 5G in het VK en verwacht wordt dat gaming een belangrijke rol zal blijven spelen in het leven van kinderen, sponsorde en promootte Three ons onafhankelijke onderzoeksrapport - Spel voor het genereren van ouders een blik op de opvattingen van ouders over de relatie van hun kind met gamen op alle apparaten en platforms. De bevindingen van het rapport informeerden onze leeftijdsgeschikte bronnen die nu op onze gaming-hub zitten, en meer recentelijk is het inzicht gebruikt om onze reactie op de Loot Box-raadpleging van de overheid te informeren. Daarnaast creëerde Three ook gratis cursussen voor ouders via hun Discovery-programma in de winkel en online, voor iedereen die meer wilde weten.

TikTok

We waren blij om te verwelkomen TikTok als Corporate Partner dit jaar en hebben sindsdien samen een groot onderzoeksproject ondernomen; om de mening van gezinnen over online veiligheid en hun verwachtingen van sociale mediabedrijven te begrijpen. De inzichten zijn verwerkt door het wereldwijde team van TikTok en informeerden de ontwikkeling van hun veiligheidsfuncties en hoe deze het best gecommuniceerd kunnen worden. Daarnaast hebben we een nieuwe gids op onze website gemaakt om ouders / gebruikers praktisch advies te geven om hen vertrouwd te maken met de veiligheidsinstellingen. Aangezien de populariteit van TikTok snel is gegroeid, is het niet verwonderlijk dat dit een van onze meest populaire pagina's is geworden.

Werken met onze supporters

Onze supporters helpen Internet Matters met hun kostbare tijd en middelen en spelen een belangrijke rol bij het bereiken en ondersteunen van zoveel mogelijk ouders.

Twitter

Als een van de belangrijkste liefdadigheidspartners van Twitter, helpt hun voortdurende inzet door middel van pro bono-advertenties ons om het bewustzijn van ons advies en nieuwe bronnen bij onze kernpubliek te blijven vergroten; ouders en professionals.

Qualcomm

Dankzij de ondersteuning van Qualcomm konden we voor het eerst onze populairste video's ondertekenen. Het heeft ons geholpen om onze 5 topvideo's toegankelijk te maken voor ouders met gehoorproblemen.

KCOM

KCOM is een van de oudste leveranciers van communicatiediensten in het VK, verbindt zowel bedrijven als particuliere klanten en investeert in betere digitale oplossingen voor iedereen en is een trotse voorstander van Internet Matters.

Werken met ons Expert Adviespanel

Het werk van Internet Matters is rijker, beter en inzichtelijker vanwege het scala aan experts waarmee we samenwerken. We wilden de leden van ons Expert Advisory Panel bedanken, wier bijdrage aan ons werk van onschatbare waarde is geweest. We stellen de tijd en expertise die aan Internet Matters wordt besteed erg op prijs.

John Carr, Secretaris van de Coalition of Children's Charities
Lauren Seager-Smith, Directeur, Kidscape
Marie Smith, Hoofd Onderwijs, CEOP
Jonathan Baggaley, Algemeen directeur, PSHE Association
Tony Stower, Manager Publieke Zaken, NSPCC
Martha Evans, Directeur, Alliantie tegen pesten
Pamela Park, Plaatsvervangend directeur, Family Lives
Steve Bailey, National Program Development Manager, Barnardo's
Will Gardner - CEO, Childnet

Lees het volledige impactrapport

Eerdere impactrapporten

Impactrapportage 2014 - 2017

Impactrapportage 2017-2018

Impactrapportage 2018-2019

Was dit nuttig?

Ja Nee

Vertel ons hoe we het kunnen verbeteren