Klantenservice

Organisaties en online forums

Zie voor meer ondersteuning onze lijst met organisaties en online forums die ondersteuning bieden aan ouders en jongeren bij een reeks problemen die u online en offline kunt tegenkomen.

Wat je zult vinden

afbeelding pictogram

Ondersteuning voor ouders

 

Wat je leert

 

Bekijk een lijst met hulplijnen, adviesdiensten, organisaties en forums die extra ondersteuning kunnen bieden om uw kind te helpen een positieve online ervaring te hebben en online problemen aan te pakken.

 

Krijg ondersteuning
afbeelding pictogram

Ondersteuning voor jongeren

 

Wat je leert

 

Meer hulp en begeleiding nodig, bekijk een lijst met aanbevolen hulplijnen, adviesdiensten, organisaties en forums die u kunt bereiken om online een positievere ervaring te hebben.

 

Krijg ondersteuning
afbeelding pictogram

Online problemen melden

 

Wat je leert

 

Krijg advies en ondersteuning bij het melden van online problemen en organisaties die kunnen helpen.

 

 

 

Krijg ondersteuning

Ondersteuning voor ouders

Hulplijnen

Hier zijn een aantal organisaties en hulplijnen die u en uw kind een-op-een ondersteuning kunnen bieden.

Jonge geesten - 0808 802 5544 (open 9.30 - 4 uur)

Samaritanen - 116 123 (open 24 uur)

Geest - 0300 123 3393 (4.30 - 10.30 uur)

Contact voor gezinnen met gehandicapte kinderen - 0808 808 (open van 3555 - 10 uur)

Kidscape ouderadvieslijn - 020 7823 5430 (open van 9.30 - 2.30 uur)

NSPCC en O2 - 0808 800 5002 (open 9 - 7 uur)

Shout - Crisis Text Line - Text Shout to 85258

Gezinsleven - 0808 800 2222 (24 uur / 7 dagen geopend)

Adviesdiensten

Als uw kind extra ondersteuning, counseling of mentoring nodig heeft om met een probleem om te gaan, kunnen deze organisaties mogelijk advies en diensten verlenen.

Counseling Directory - een landelijke telefoonlijst

Organisaties voor verder advies

Hier zijn een aantal organisaties waar u verdere ondersteuning en advies kunt krijgen om uw kind online te ondersteunen

Internet is belangrijk - Aanbieden zonder winstoogmerk advies op maat voor ouders om hun kinderen online veilig te houden

NSPCC - Liefdadigheidsinstelling die eenvoudig advies biedt om online veilig te blijven

Bovenliggende zone - Expert in digitaal gezinsleven die ondersteuning biedt om gezinnen te helpen

Kidscape - Een liefdadigheidsinstelling tegen pesten die advies en ondersteuning biedt.

Thinkuknow - Onderwijsprogramma van het CEOP-commando van het National Crime Agency dat ouders advies geeft om kinderen online veilig te houden.

IWF - Biedt een rapportagefunctie om online inhoud van seksueel misbruik te melden

cerebra - Nationale liefdadigheidsinstelling die kinderen met hersenaandoeningen en hun families helpt om samen een beter leven te ontdekken.

Anti-pest-alliantie - Coalitie van organisaties en individuen die samenwerken om pesten te stoppen.

strekking - Nationale liefdadigheidsinstelling voor gehandicapten die campagne voert om negatieve opvattingen over handicaps aan te vechten en te veranderen.

STUUR Informatie Organisaties Groep - Netwerk van nationale organisaties die gratis informatie, advies en ondersteuning bieden aan kinderen en jongeren met SEND en / of hun families.

Online forums

Deze forums kunnen u helpen contact te leggen met andere ouders en ondersteuning te krijgen bij het omgaan met situaties waarin uw kind uw steun nodig heeft

Mumsnet - Discussiefora voor ouders om advies en informatie over ouderschap en andere onderwerpen te delen.

Netmums - Ouderschapwebsite met ouderschapsadvies en chatforums.

Familie leeft - Onlinefora voor gezinnen om ervaringen en kwesties over het gezinsleven uit te wisselen

Bereik online community - Onlineforum voor gehandicapten om gehandicapten en ouders en verzorgers te ondersteunen bij het verkrijgen van advies over handicaps.

Nationaal netwerk van ouderforums - Een netwerk van meer dan 150 Parent Carer Forums uit heel Engeland

Ondersteuning voor jongeren

Hulplijnen

Als u met een vertrouwde volwassene of een vertrouwenspersoon moet praten over iets dat u online heeft meegemaakt, zijn hier een paar organisaties die hulplijnen bieden voor één-op-één-ondersteuning.

Childline - 0800 1111 (open 24 uur)

De mix - 0808 808 4994 (2 - 11 uur zondag - vrijdag)

Coram Voice - 0808 800 5792 (9.30 - 6 uur doordeweeks)

Shout - Sms SHOUT naar 85258 (24 uur / 7 dagen geopend)

Samaritanen - 08457 90 90 90 (open 24 uur)

Hulplijn voor moslimjongeren - 0808 808 2008 (4 - 10 uur / 7 dagen)

Adviesdiensten

Hier is een reeks organisaties die adviesdiensten kunnen aanbieden om u te helpen de ondersteuning te krijgen die u nodig heeft.

Stap voor stap - Gratis begeleiding voor jonge volwassenen (11-25 jaar)

Toegang voor jongeren - Advies- en begeleidingsnetwerk

Organisaties voor verder advies

Als u meer advies wilt over online veiligheid en hoe u met een reeks problemen kunt omgaan, kunt u hier terecht.

Thinkuknow - Onderwijsprogramma van het CEOP-commando van het National Crime Agency dat jongeren in staat stelt veilig online te blijven

Childnet - Liefdadigheidsinstelling die advies en begeleiding biedt over online veiligheid

Childline - Biedt middelen aan jongeren over hoe ze online veilig kunnen zijn

Online forums

Als u online advies en begeleiding wilt, vindt u hier speciale forums die u kunnen ondersteunen.

Kooth - Online counseling en emotioneel welzijnsplatform voor jongeren

Childline - Online community om alles te plaatsen waarvoor u ondersteuning nodig heeft

De mix - Online community voor 13-25 jarigen uit het VK die ervaringen delen en anoniem ondersteunen

Online problemen melden

Bekijk links om problemen te melden op de sociale mediaplatforms en organisaties die ondersteuning kunnen bieden voor u en uw kind.

Meld schadelijke inhoud - Iedereen helpen schadelijke inhoud online te melden

Rapporteren op Facebook, WhatsApp en Instagram

Rapportage op Twitter

Rapportage op Snapchat

Verslag over TikTok

Verslag over onenigheid

Rapporteer op YouTube