Wat is Temu? Wat ouders moeten weten

Temu is een online winkelplatform die een breed scala aan goedkope producten aanbiedt. Hoewel het toegang biedt tot betaalbare goederen, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van mogelijke risico's en hoe u veilig kunt winkelen.

De app is bedoeld voor gebruik door personen van 18 jaar en ouder. Hoewel het artikelen voor kinderen verkoopt, zeggen de servicevoorwaarden dat ze ‘bedoeld zijn voor verkoop aan volwassenen’.

Hoewel de beoordeling van de app in de Google Play Store 'Ouderlijk toezicht' en '4+' in de App Store van Apple is, mogen kinderen Temu niet gebruiken.

Volgens hun privacybeleid verzamelt en bewaart Temu een reeks persoonlijke gegevens. De lijst bevat:

• Contactgegevens zoals uw naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer
• Profielgegevens, waaronder uw foto, links naar sociale-mediaprofielen en alle andere informatie die u aan uw profiel toevoegt
• Door gebruikers gegenereerde inhoud, waaronder foto's, video's, audio-opnamen, berichten en vragen

Ze verzamelen ook informatie uit bronnen van derden en combineren die met wat ze verzamelen.

Temu wordt ook beschuldigd van het verkopen van gebruikersgegevens die via de app zijn verzameld. Bovendien zijn ze ervan beschuldigd malware en spyware in de mobiele app te verbergen. Dit komt nadat Google Play het moederbedrijf van Temu heeft verwijderd omdat het malware bevatte.

Andere zaken waar u op moet letten

• Waar spullen vandaan komen: Sommige rapporten beschuldigen Temu ervan producten te verkopen van bedrijven die dwangarbeid gebruiken.
• Kwaliteit van artikelen: Sommige mensen melden dat hun artikelen nooit zijn aangekomen of dat de kwaliteit van de artikelen uit Temu erg slecht is.
• Omgaan met uitgavendruk: Temu biedt constante kortingen en tijdelijke deals, wat impulsaankopen kan stimuleren. Vooral kinderen en jongeren kunnen zich onder druk gezet voelen om dingen te kopen die ze niet nodig hebben.

Als uw gezin Temu moet gebruiken, volgen hier enkele tips om veilig te blijven.

• Gebruik de website, niet de app: Vanwege de zorgen over dataverzameling is het het beste om weg te blijven van de marktplaats-app. Gebruik in plaats daarvan een website waar u uw cookies kunt beheren en uw privacy beter kunt controleren.
• Controleer verkopers- en productrecensies: Lees voordat u een artikel koopt de recensies. Let vooral op de negatieve recensies en de problemen waarmee andere kopers te maken krijgen. Bekijk daarnaast recensies van de verkoper zelf om te zien hoe zij omgaan met eventuele problemen met hun klanten als er iets misgaat.
• Vermijd grote ticketitems: Als u Temu gebruikt, vermijd dan items van grote merken die meestal honderden of duizenden waard zijn. De kans is groter dat deze artikelen namaak zijn of tot oplichting leiden. Ga in plaats daarvan naar de oorspronkelijke winkelier of breder vertrouwde marktplaatsen zoals Amazon.

Hoe online oplichting aan te pakken

Gebruik deze interactieve gids om tips te krijgen

Omdat Temu alleen voor 18+ gebruikers is, mogen kinderen en tieners de app niet gebruiken. Als uw kind interesse toont om de app te gebruiken om items te kopen, voer dan de volgende gesprekken met hem of haar.

• Bespreek online veiligheid: Verzorg de opvoeding van uw kind kritisch denkvermogen door de risico's van online kopen en verkopen te bespreken. Je kunt ook de risico's van het berichten sturen naar anderen binnen apps bespreken. Regelmatige gesprekken kunnen hen helpen om oplichting en mensen die kwaad willen doen, te herkennen.
• Leer omgaan met geld: Als uw kind marktplaats-apps wil gebruiken, geef ze dan vaardigheden voor geldbeheer. Dit zal hen helpen om veilige en slimme financiële keuzes te maken. Lees onze gids voor geldbeheer om meer te leren.
• Stimuleer het gebruik van veilige betalingsopties:  Zorg ervoor dat u alleen de minimale persoonlijke gegevens verstrekt die nodig zijn om een ​​aankoop te voltooien en gebruik veilige betaalmethoden, zoals PayPal of virtuele kaarten.

De ABC Online Veiligheidschecklist