I crimini ispirati dall'odio, sia online che offline, sono illegali. Htuttavia, non tutti i contenuti offensivi sono illegali nel Regno Unito. Se incita all'odio basato su razza, religione e orientamento sessuale, può essere considerato un crimine. Per i contenuti che non soddisfano la soglia di un crimine di odio, la polizia è tenuta a registrarlo come un incidente di odio. Le leggi nel Regno Unito mirano a proteggere la libertà di parola in modo che possa essere un delicato equilibrio per la polizia online.
In che modo le piattaforme proteggono gli utenti dall'odio online?
La maggior parte delle piattaforme ha linee guida della community e politiche specifiche sull'odio
discorso che delinea cosa è e cosa non è consentito sulla piattaforma. Se un utente infrange queste regole, il suo account può essere bloccato o rimosso dalla piattaforma. Alcune piattaforme, inclusi i social network, utilizzano anche l'intelligenza artificiale e i moderatori per individuare contenuti dannosi, quindi vengono rilevati in anticipo. Tuttavia, gran parte della polizia dell'incitamento all'odio sulle piattaforme social si affida agli utenti che lo segnalano alla piattaforma quindi è possibile agire.