Cosa sono le truffe sui social media?

Supporto alla gestione del denaro online

Le truffe sui social media prendono di mira i giovani in vari modi, anche attraverso le loro abitudini di spesa.

Ottieni supporto e indicazioni per proteggere i giovani dalle truffe sui social media, incluso cosa puoi fare per contrastare le truffe se si verificano.

Un adolescente con la fronte accigliata usa il proprio smartphone mentre attorno a lui fluttuano icone che mostrano truffe sui social media.

In che modo i social media possono influenzare le abitudini di spesa dei bambini?

I social media sono molto importanti per bambini e giovani con il 93% dei 12-15enni che utilizzano queste app e piattaforme.

Ricerca da Ofcom,* ha rilevato che il 67% dei bambini riferisce che i social media li fanno sentire felici tutto o la maggior parte del tempo. Inoltre, il 66% ha affermato che i social media li aiutano a sentirsi più vicini ai propri amici.

Mentre i social media possono aiutare i bambini a gestire le amicizie e stabilire connessioni, c'è anche il rischio di danni. Potrebbero vedere contenuti o parlare con persone che possono influenzarli direttamente.

Ecco alcuni esempi di come:

Il potere degli influencer

Gli influencer su siti e app di social media popolari fanno proprio questo: influenzano i loro follower. Sfortunatamente, questo non è sempre in modo positivo.

I post promossi da influencer potrebbero includere elementi che in realtà non utilizzano. Spesso questi assumono la forma di integratori dietetici o tè, programmi di fitness e altri prodotti depredando l'immagine di sé negativa.

A studio di Wunderman Thompson** ha rilevato che il 25% dei bambini di età compresa tra 6 e 16 anni ha deciso cosa acquistare in base a ciò che hanno promosso influencer e blogger sui social media.

È importante controllare regolarmente gli interessi dei bambini, soprattutto quando si tratta delle persone che seguono online. Questo ti aiuterà a identificare eventuali influenze potenzialmente dannose.

Pressione dei coetanei sui social media

La stessa ricerca ha rilevato che il 28% dei bambini si affida alle opinioni dei propri amici su cosa acquistare. Questa non è una novità per i social media poiché i bambini hanno sempre desiderato che l'ultima moda, i giocattoli o gli oggetti da collezione sembrassero "cool" tra i loro coetanei.

Tuttavia, la differenza ora è che Internet può apparentemente esercitare una maggiore pressione su bambini e giovani. Influencer dei social media, notifiche regolari, annunci costanti e design persuasivo lavorano tutti insieme per incoraggiare la spesa.

Inoltre, le truffe sui social media possono sfruttarlo con annunci mirati o messaggi che sembrano provenire da amici.

Un aumento delle truffe online

Icona di truffeLa pandemia di Covid-19 ha visto un aumento significativo del numero di truffe online. Infatti l'a uno studio del 2021 ha rilevato un aumento del 156% delle frodi informatiche dal 2017.

Ciò è in parte dovuto all'aumento del numero di utenti sui social media. Pertanto, i truffatori vedono una maggiore opportunità di sfruttare persone vulnerabili come bambini e adolescenti.

Per di più, dati da Barclays mostra che il 54% delle vittime di truffe online era troppo imbarazzato persino per denunciare il crimine.

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Impatti positivi sulle abitudini di gestione del denaro dei bambini

Affidarsi alle recensioni e ai consigli dei clienti

Ricerca suggerisce che circa il 93% dei clienti legga le recensioni online prima di acquistare un prodotto. In effetti, il 91% dei 18-34 anni ha affermato di fidarsi delle recensioni online tanto quanto delle raccomandazioni personali. Data la situazione attuale con COVID-19, c'è stato un aumento degli acquisti online e un aumento dell'uso dei social media e i due sono collegati: i social media hanno un impatto su ciò che acquistiamo.

Apparentemente, quei consumatori che sono influenzati dai social media hanno quattro volte più probabilità di spendere più soldi per gli acquisti. I contenuti a breve termine su siti come Snapchat o Instagram sono importanti in quanto aiutano i marchi a connettersi con i consumatori e in particolare i giovani.

Oltre il 75% degli adolescenti ha affermato di fidarsi degli YouTuber rispetto agli spot in TV e c'è stato un aumento dell'influenza che hanno i vlogger. La ricerca ha rilevato che il 95% dei genitori statunitensi ha ritenuto che fosse importante coinvolgere i propri figli negli acquisti che erano per loro e il 67% ha guardato i prodotti online con i propri figli per farlo.

RecensioniIcona
Gli influencer possono essere fondamentali per denunciare le truffe

Questi influencer hanno un ruolo da svolgere: con un numero enorme di follower, molti dei quali bambini e giovani, possono facilmente condividere messaggi importanti su truffe o altri problemi online a un pubblico che li ascolterà. Recentemente, gli influencer hanno condiviso storie su come loro stessi sono stati vittime di truffe online e stanno sensibilizzando per evitare che la stessa cosa accada ai loro follower.

Icona Influencer
Le piattaforme social possono essere un luogo in cui trovare occasioni

Nonostante le ovvie truffe che puoi trovare sui social media, può anche essere un posto dove trovare un affare. Seguire società rispettabili sui loro canali di social media può offrire agli abbonati offerte esclusive o accesso anticipato agli articoli in saldo. In effetti, è stato segnalato che alcune aziende rispondono a richieste di sconti online, ma questo è raro anche se raccomandare ad altre di registrarsi per ricevere comunicazioni di marketing da un'azienda può comportare sconti per te se hai fatto il referral.

Fai molta attenzione agli annunci che suggeriscono che mettendo mi piace a una pagina potresti ricevere prodotti gratuiti o partecipare a un'estrazione a premi: questi possono essere modi per raccogliere i tuoi dati.

Icona di affari sociali

Cosa dovrebbero sapere i genitori sulle truffe sui social media?

Assicurati di esaminare attentamente le offerte

Incoraggia tuo figlio a fare le sue ricerche prima di condividere i dettagli per le offerte sui social media, soprattutto se qualcosa viene pubblicizzato come "gratuito". Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.

A una rapida occhiata, molte truffe sui social media sembrano autentiche. Ad esempio, i truffatori potrebbero includere il logo di un marchio famoso per attirare l'attenzione degli utenti e convincerli a fare clic.

Aiuta i bambini a imparare a identificare le informazioni false con Trova il falso.

Le truffe cercano di raccogliere dati

Le truffe spesso cercano di raccogliere dati e venderli a terzi. Una di queste truffe afferma di dirti chi visita il tuo profilo sui social media. Ciò è particolarmente allettante per i bambini e i giovani curiosi che navigano nelle difficili esperienze delle relazioni e della popolarità.

Tuttavia, queste offerte raccolgono semplicemente dati personali aggiungendo il malware ai dispositivi. Questo malware raccoglie dati personali e non è collegato alla piattaforma di social media in questione.

Spesso, queste truffe inviano anche messaggi ad amici e follower per consigliare loro il servizio. Questo perché la ricerca mostra che è molto più probabile che crediamo a una raccomandazione di un amico. Quindi il problema si allarga.

Scopri cosa sono violazioni dei dati e stare al sicuro con la consulenza del Centro nazionale per la sicurezza informatica.

I truffatori potrebbero impersonare marchi noti

Ricerca da Ofcom* ha rilevato che il 61% dei bambini di età compresa tra 12 e 17 anni ha identificato un post sui social media come autentico a causa del logo del marchio. Sebbene il post in questione fosse autentico, i truffatori possono facilmente utilizzare i loghi dei marchi per fuorviare gli utenti dei social media. Inoltre, alcune truffe sono molto difficili da rilevare perché i siti Web imitano molto bene gli originali.

Alcune truffe sono facilmente rilevabili con errori di ortografia e loghi leggermente alterati. Tuttavia, altri copiano molto bene marchi e piattaforme, causando più vittime.

Inoltre, poiché siamo così abituati a vedere annunci di questi marchi, potrebbe diventare più difficile distinguere quelli veri dalle truffe.

Se qualcosa sembra provenire da un marchio:

  • visita direttamente il sito Web del marchio per confermare le offerte. Sconti e vendite sono pubblicizzati sui social media ma, se autentici, appariranno sul sito ufficiale.
  • verificare che il profilo del social media sia autentico. La maggior parte delle piattaforme di social media consente alle aziende di verificare i propri account. Inoltre, qualsiasi profilo di social media dovrebbe collegarsi direttamente al sito Web ufficiale del marchio.
  • evitare di fare clic su collegamenti da account sconosciuti. Phishing può avvenire tramite e-mail, SMS e social media, quindi è importante accedere direttamente al sito anziché tramite collegamenti sospetti.

Quali sono le truffe popolari sui social media?

catfishing

Qualcuno fingerà di essere qualcun altro online per acquisire denaro o informazioni personali da un individuo. Questi tipi di truffe sono solitamente rivolti a coloro che cercano una relazione sentimentale e questo è qualcosa di cui essere particolarmente consapevoli se si utilizzano siti di incontri online.

Clickbait

Un'immagine o un testo progettato per attirare la nostra attenzione e incoraggiarci a fare clic su un collegamento o a interagire con un contenuto come un video o un breve articolo. Il contenuto molto spesso sarà sensazionale (non ci crederai) o presenterà un'offerta (ultima possibilità, ne rimangono solo 3). Clickbait promette qualcosa che è molto improbabile che si concretizzi.

Diventa ricco velocemente

Questo chiaramente rientra nella categoria "se sembra troppo bello per essere vero, allora probabilmente" è la categoria. Se fosse davvero così facile, sicuramente lo farebbero tutti?

Furto d'identità

Molti di noi pubblicano molte informazioni sui social media. Questo può essere preso da altri e usato per rubare la nostra identità. I nomi, gli indirizzi e le date di nascita sono spesso facili da trovare, anche se non condividi il tuo DOB, i post sul tuo compleanno di familiari e amici che dicono Buon 16esimo lo renderanno facile da determinare. Avere un account privato è importante, ma quanti dei tuoi 537 follower conosci effettivamente?

Phishing

Utilizzando le nostre piattaforme di social media preferite per raccogliere i nostri dati e informazioni personali. Questi post possono spesso apparire sui profili dei nostri amici per dare loro più autenticità e significare che abbiamo maggiori probabilità di essere indotti a fare clic.

 

Acquisto di truffe

Si tratta di annunci pubblicitari falsi su siti di aste o social media che utilizzano immagini autentiche di oggetti per persuaderti a comprare qualcosa. Tuttavia, quando fai clic sul sito potrebbe sembrare reale, ma in realtà è un sito clonato che è impostato per accettare pagamenti e dettagli personali senza l'intenzione di inviare l'articolo acquistato.

Smishing

Questo è phishing ma su un dispositivo mobile. Di solito, lo smishing farà uso di testi (di cui le persone spesso sembrano fidarsi più di un post sui social media). Uno dei più comuni finge di provenire dalla tua banca o da una società di consegna di pacchi che ti dice che non sono stati in grado di consegnare quel pacco importante che stavi aspettando e ti incoraggia a fare clic qui per organizzare il ritiro o la consegna in un'altra data.

 

Quiz e concorsi

Molto spesso questi quiz chiederanno agli utenti di rispondere a 3 domande con la promessa di partecipare a un'estrazione per vincere biglietti o merce. Dopo aver risposto alle domande, si viene indirizzati a un sito Web per inserire informazioni personali in modo da poter ricevere il premio se si è abbastanza fortunati da vincerlo. Lo stesso può accadere con i sondaggi: se prendi parte al nostro breve sondaggio puoi avere la possibilità di vincere….

Ultimo sondaggio
Tuo figlio può individuare una truffa sui social media?
Pensi che tuo figlio potrebbe individuare una truffa sui social media?

Le piattaforme di social media sono a conoscenza delle truffe?

Le piattaforme di social media hanno politiche chiare per proteggere gli utenti da truffe e contenuti fraudolenti o fuorvianti. Queste piattaforme applicano queste politiche vietando gli utenti e rifiutando tali contenuti.

In 2020, ad esempio, TikTok ha rifiutato oltre 3.5 milioni di annunci che violavano le loro politiche e linee guida pubblicitarie.

Sebbene le piattaforme di social media agiscano contro le frodi, possono farlo solo quando gli utenti effettuano segnalazioni. I bambini e i giovani dovrebbero comprendere la necessità di denunciare le truffe per proteggere gli altri.

#Ads e influencer

Nel Regno Unito, influencer e vlogger devono dichiarare quando ricevono un pagamento da un marchio per promuovere un prodotto. Questo dovrebbe accadere su qualsiasi contenuto online, inclusi video, post sui social media e blog. Ciò significa che la natura del rapporto con il marchio è chiara. Pertanto, gli utenti dovrebbero chiedersi se la promozione è autentica - che l'influencer utilizza il prodotto - o se è dovuta alla sponsorizzazione.

Gli influencer devono chiarire questa partnership prima di qualsiasi coinvolgimento con essa (prima che un utente faccia clic o apra qualcosa). Tuttavia, questo non sempre accade. La segnalazione di casi in cui non è etichettata in modo appropriato può aiutare la piattaforma ad agire.

Il CyberFirst dell'NCSC

Screenshot dalle storie di CyberFirst.

Insegna ai ragazzi di 11-14 anni come rimanere al sicuro online con CyberFirst: risorse didattiche dell'NCSC.

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Guida alle truffe sui social media da piattaforme popolari

Scopri cosa fanno le seguenti piattaforme per contrastare le truffe sui social media e scopri come segnalarle.

Come posso proteggere mio figlio dalle truffe sui social media?

L'alfabetizzazione digitale è un'abilità che si sviluppa nel tempo. Oltre a garantire i bambini hanno l'età giusta per la piattaforma che utilizzano, i seguenti suggerimenti possono aiutarli a proteggersi dalle truffe sui social media.

Avere conversazioni sulle truffe sui social media

Se c'è una storia su una truffa sui social media nelle notizie, chiedi a tuo figlio a riguardo. Hanno visto la storia? Cosa pensano? Hanno mai visto qualcosa di simile online? Cosa hanno fatto? Cosa potrebbero fare se vedessero la truffa online?

Trattalo come una conversazione casuale basata sulla curiosità durante una passeggiata o un viaggio. Ricorda che vittime di truffe sono persone di tutte le età, non solo bambini e ragazzi.

Più parli di problemi online come le truffe sui social media, più diventa naturale e normale.

Controlla le impostazioni dei social media

La maggior parte delle piattaforme di social media consente agli utenti di controllare la propria privacy. Ad esempio, possono scegliere chi vede i loro contenuti, chi può contattarli e quali contenuti vedere nel loro feed.

L'impostazione della privacy e della sicurezza fornisce una rete di sicurezza per proteggere i bambini dalle truffe sui social media e altro ancora. Tuttavia, parlare regolarmente anche della vita digitale dei bambini è vitale per la loro sicurezza.

Visita queste guide dettagliate per piattaforme di social media popolari per iniziare a parlare con tuo figlio della sua sicurezza online:

Oppure guarda tutte le guide sui social media qui.

Incoraggiare il pensiero critico

Gli annunci sui social media spesso sembrano autentici e incoraggiano gli utenti a fare clic su un collegamento. Pertanto, è particolarmente importante assicurarsi che porti al sito che ti aspetti e non a uno che sembra semplicemente simile.

Incoraggia i bambini a fermarsi a riflettere prima di fare clic sugli annunci. In caso di dubbio, dovrebbero accedere direttamente al sito tramite un motore di ricerca o l'URL.

Inoltre, ricorda loro di non inviare mai denaro o effettuare acquisti su siti o piattaforme sconosciuti. Dovrebbero parlarti di fare acquisti, soprattutto quando non sono sicuri.

Il nostro guida al pensiero critico online può aiutarti a sostenere tuo figlio mentre impara a fare scelte positive online.

Rafforzare l'importanza di proteggere i dati personali

Ricorda ai giovani che la loro banca lo farà mai chiedere loro di fornire i dettagli personali dell'online banking. Se qualcuno afferma di lavorare per la propria banca o un'altra organizzazione ufficiale, tuo figlio dovrebbe mettersi in contatto direttamente con l'organizzazione.

I truffatori usano spesso tattiche per spaventare le vittime e spingerle a fornire informazioni personali. Pertanto, se tuo figlio teme che accada qualcosa, dovrebbe venire da te.

Esempi di queste tattiche includono:

  • informare i proprietari di account che c'è attività fraudolenta sul loro account
  • avvertendo i proprietari dell'account, se non agiscono, verranno intraprese azioni legali contro di loro

Segnala sempre potenziali truffe

Se tu o i tuoi figli venite a conoscenza di qualcosa che sembra sospetto online, è importante agire.

Segnala truffe sulla piattaforma e su Azione frode. Action Fraud è il centro di segnalazione nazionale del Regno Unito per le frodi e la criminalità informatica. Se vivi in ​​Inghilterra, Galles o Irlanda del Nord, segnalalo in questo modo.

Per quelli in Scozia, puoi segnalare truffe e frodi direttamente al police.

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