Cos'è Etsy? Cosa devono sapere i genitori

Etsy è un marketplace online dove gli utenti possono acquistare articoli da altri utenti e vendere le proprie creazioni. La piattaforma si concentra su articoli unici, come pezzi artigianali e articoli vintage. Questa enfasi sulla creatività e il rifiuto dei prodotti automatizzati e prodotti in serie vanno di pari passo con il principio di Etsy di riduzione degli sprechi.

La piattaforma è molto popolare, con 1.9 milioni di venditori attivi e 31.7 milioni di acquirenti attivi. Con così tanti utenti, alcuni potrebbero avere cattive intenzioni e c'è il rischio di imbattersi in un truffatore.

Etsy è accessibile tramite qualsiasi browser web. È disponibile anche un'app scaricabile dall'Apple App Store e da Google Play. L'utilizzo del sito è gratuito, ma per vendere sulla piattaforma è necessario pagare una commissione di apertura negozio una tantum di £14. Successivamente, è necessario pagare una commissione di inserzione di 15 centesimi per ogni articolo e il 6.5% dell'importo totale dell'ordine.

Devi avere almeno 18 anni per avere un account. I ragazzi dai 13 ai 17 anni possono acquistare e vendere su Etsy se ottengono il permesso da un genitore o tutore e utilizzano la piattaforma sotto la sua supervisione.

L'esperienza utente varia a seconda che l'utente utilizzi la piattaforma per acquistare o vendere.

Acquisto

Quando gli utenti aprono Etsy, vedono immediatamente una varietà di prodotti personalizzati, come anelli incisi e opere d'arte personalizzate. L'utente può filtrare i prodotti per categoria, tra cui abbigliamento, articoli per animali e gioielli, oppure cercare ciò che desidera nella barra di ricerca. 

Cliccando su un'inserzione potrai visualizzare altre immagini del prodotto, leggere le recensioni ed effettuare un ordine. Le recensioni degli utenti aiutano a evitare truffe, poiché permettono di verificare che altre persone abbiano avuto un'esperienza positiva con il venditore. Etsy assegna anche il badge "Star Seller" a qualsiasi venditore che riceva costantemente recensioni positive. Acquistare solo da venditori con questo badge aumenterà le tue probabilità di avere una buona esperienza con Etsy.

Vendita

Quando inizi a vendere su Etsy, compili un questionario sul tipo di negozio che stai creando e se desideri assistenza su argomenti come il branding e i prezzi. Successivamente, scegli la lingua, il paese, la valuta e il nome del tuo negozio. Una volta fatto, puoi iniziare a pubblicare i prodotti che desideri vendere e a ricevere ordini da altri utenti.

Iniziare a vendere su Etsy è facile e, con così tanti utenti, i venditori possono raggiungere un vasto pubblico. Tuttavia, la facilità di creazione di un negozio Etsy implica la presenza di molti venditori sul sito. Questo significa che la concorrenza sulla piattaforma è elevata.

Messaging

Etsy dispone di un sistema di messaggistica che permette agli utenti di contattarsi privatamente. Gli acquirenti possono avviare una conversazione con qualsiasi venditore cliccando su "Invia messaggio al venditore" nella pagina del negozio del venditore. I venditori possono iniziare a inviare messaggi a un acquirente solo dopo aver effettuato un ordine dal suo negozio. Questo serve a impedire ai venditori di inviare messaggi di massa agli acquirenti come strategia di marketing.

Gli utenti possono anche allegare documenti e immagini ai propri messaggi. Questo potrebbe essere utilizzato per inviare immagini inappropriate o esplicite ad altri utenti.

Sulla piattaforma sono presenti funzioni di segnalazione e blocco che consentono agli utenti di impedire a specifici utenti di inviare loro messaggi.

Etsy non dispone di un sistema di controllo parentale integrato. Questo perché è necessario avere almeno 18 anni per avere un account Etsy, sebbene i bambini di età compresa tra 13 e 17 anni possano utilizzare la piattaforma con il permesso e la supervisione di un genitore.

Esistono alcune misure per impedire che gli utenti visualizzino accidentalmente contenuti inappropriati su Etsy. I venditori devono taggare le inserzioni che contengono contenuti per adulti e oscurare i contenuti espliciti nella prima foto dell'inserzione.

Per garantire la sicurezza dei tuoi figli quando utilizzano Etsy, devi supervisionarli personalmente e informarli sui rischi dei marketplace online. Puoi anche impostare i controlli sul proprio dispositivo tramite le impostazioni del dispositivo stesso.

Poiché Etsy richiede che i titolari di un account abbiano almeno 18 anni, non dovresti permettere a tuo figlio di creare il proprio profilo Etsy. Tuttavia, la piattaforma consente ai bambini di età compresa tra 13 e 17 anni di acquistare e vendere sotto la supervisione di un genitore. Se tuo figlio desidera utilizzare Etsy, ecco alcuni aspetti da considerare.

I truffatori sono attivi su Etsy. Potrebbero presentare in modo errato il prodotto che hanno messo in vendita, accettare pagamenti e non spedire il prodotto o inviare messaggi che richiedono informazioni personali. Acquistare solo da venditori con buone recensioni contribuirà a ridurre il rischio di acquistare da un truffatore. Gestire personalmente i messaggi invece di lasciare che tuo figlio utilizzi la funzione di messaggistica contribuirà anche a prevenire le truffe. Ottieni informazioni su come proteggere tuo figlio dalle truffe.

Fare acquisti online comporta anche il rischio intrinseco di spendere troppo e di fare acquisti d'impulso. Con una carta già salvata, acquistare su Etsy richiede solo un paio di clic, rendendo più facile per i bambini fare acquisti impulsivi, potenzialmente irresponsabili dal punto di vista finanziario. Educa tuo figlio a spendere per sviluppare buone abitudini finanziarie online.

Se tuo figlio vuole vendere le proprie creazioni su Etsy, è probabile che riceva recensioni negative sui suoi articoli. Questo potrebbe danneggiare la sua autostima, irritarlo e scoraggiarlo dal creare in futuro.

Etsy ha però i suoi vantaggi. Vendere sulla piattaforma può stimolare la creatività, in quanto motiva i bambini a creare oggetti da vendere. Oltre alla creatività, gestire un negozio può anche aiutare i bambini a sviluppare le proprie capacità imprenditoriali.

Etsy offre ai bambini la possibilità di guadagnare autonomamente. Alcuni bambini potrebbero voler fare acquisti su Etsy perché è più rispettoso dell'ambiente rispetto ad altre piattaforme che vendono beni di consumo.

Se tuo figlio vuole iniziare a usare Etsy, è importante che tu gestisca personalmente l'account Etsy e faccia acquisti. Puoi collaborare con tuo figlio per gestire l'account Etsy, con il genitore che gestisce l'account e il figlio che crea gli articoli, e questa può essere un'esperienza che rafforza il legame.