ऑनलाइन नफरत और ट्रोलिंग का सामना करना

ऑनलाइन अभद्र भाषा कोई भी ऑनलाइन संचार या अभिव्यक्ति है जो किसी भी व्यक्ति या समूह के खिलाफ उनकी जाति, धर्म, विकलांगता, यौन अभिविन्यास, लिंग या लिंग पहचान के कारण घृणा, भेदभाव या हिंसा को प्रोत्साहित या बढ़ावा देती है। इसे के रूप में संदर्भित किया जा सकता है साइबर धमकी या ट्रोलिंग और, यदि पर्याप्त रूप से गंभीर हो, तो घृणा अपराध के रूप में कानून को तोड़ सकता है।

ट्रोल और ट्रोलिंग का मतलब सिर्फ एक यूजर को रिएक्शन पाने के लिए दूसरे यूजर को टारगेट करना है। यह नस्लवादी, सेक्सिस्ट, होमोफोबिक या अन्यथा घृणित टिप्पणी करने से हो सकता है। सोशल नेटवर्क पर, कमेंट सेक्शन में 'ट्रोल्स' को भड़काऊ कमेंट करते देखना आम बात है। अन्य उपयोगकर्ता कह सकते हैं "ट्रोल को मत खिलाओ," जिसका अर्थ है कि आपको टिप्पणियों का जवाब नहीं देना चाहिए क्योंकि ठीक यही वे चाहते हैं।

आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे गेम या सोशल नेटवर्क पर घृणित टिप्पणी करने वाले किसी भी व्यक्ति की रिपोर्ट करें और विशेष रूप से आपको लक्षित करने वाले उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करें।

• एक तिहाई युवाओं को ऑनलाइन अभद्र भाषा का सामना करना पड़ा।
• ऑफकॉम की एक रिपोर्ट ने दिखाया माता-पिता और बच्चों के 33% चिंतित थे अभद्र भाषा के संपर्क में आने के बारे में।
• 2016 में एक यूरोपीय अध्ययन में पाया गया कि एक तिहाई युवा चिंतित थे ऑनलाइन घृणा सामग्री द्वारा लक्षित होने के बारे में।

ऑनलाइन घृणा के संपर्क में होने से ए हो सकता है युवा लोगों की भलाई पर वास्तविक प्रभाव। यह कुछ समूहों के लोगों के प्रति भेदभाव, घृणास्पद व्यवहार और व्यवहार को भी सामान्य कर सकता है।

कभी-कभी ऑनलाइन घृणा अपराधों से घृणा ऑफ़लाइन हो सकती है। ऐसी घटनाएं हुई हैं जहां युवा लोगों को उनके यौन अभिविन्यास, धर्म या नस्ल के कारण ऑनलाइन धमकी दी गई है और उन्हें प्राप्त दुर्व्यवहार की निरंतर प्रकृति के कारण अपनी जान ले ली है।

घृणा अपराध, चाहे ऑनलाइन हो या ऑफलाइन, अवैध है। हालाँकि, यू.के. में सभी आपत्तिजनक सामग्री अवैध नहीं है। यदि यह नस्ल, धर्म और यौन अभिविन्यास के आधार पर घृणा को भड़काती है तो इसे अपराध माना जा सकता है। ऐसी सामग्री के लिए जो घृणा अपराध की सीमा को पूरा नहीं करती है, पुलिस को इसे घृणा की घटना के रूप में दर्ज करना आवश्यक है। यू.के. में कानून अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की रक्षा करने का लक्ष्य रखते हैं, इसलिए यह ऑनलाइन पुलिस के लिए एक नाजुक संतुलन हो सकता है।

प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन घृणा से कैसे बचाते हैं?
अधिकांश प्लेटफार्मों में सामुदायिक दिशानिर्देश और नफरत पर विशिष्ट नीतियां हैं
भाषण जो बताता है कि मंच पर क्या है और क्या नहीं है। यदि कोई उपयोगकर्ता इन नियमों को तोड़ता है तो उनके खाते को ब्लॉक किया जा सकता है या प्लेटफॉर्म से हटाया जा सकता है। सामाजिक नेटवर्क सहित कुछ प्लेटफ़ॉर्म हानिकारक सामग्री का पता लगाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ-साथ मॉडरेटर का भी उपयोग करते हैं, इसलिए इसे जल्दी ही पकड़ लिया जाता है। हालाँकि, सोशल प्लेटफॉर्म पर अभद्र भाषा की बहुत सारी पुलिसिंग प्लेटफ़ॉर्म पर रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं पर निर्भर करता है इसलिए कार्रवाई की जा सकती है।

बच्चे और युवा हैं विशेष रूप से ऑनलाइन नफरत के लिए कमजोर जैसा कि कभी-कभी कई लोग समूहों या कारणों की तलाश में होते हैं जो उन्हें पहचान की भावना प्रदान करेंगे। ऑनलाइन नफरत के शिकार दिख सकते हैं:

• कम आत्म सम्मान
• सो विकार
• चिंता और भय और असुरक्षा की भावना बढ़ गई
• अकेला या अलग महसूस करना
• शर्मिंदा महसूस करना और इसलिए समस्या से खुद ही निपटना चाहते हैं।

कभी-कभी बच्चे "छोटा महसूस कर सकते हैं, जैसे उनका कोई दोस्त नहीं है", जो उनकी स्कूली शिक्षा को प्रभावित कर सकता है और अवसाद का कारण बन सकता है।

• ट्रोलिंग - सोशल मीडिया पोस्ट जिनमें अभद्र भाषा या चित्र होते हैं। बनाई गई पोस्ट को रीपोस्ट किया जा सकता है, साझा किया जा सकता है, पसंद किया जा सकता है या रीट्वीट किया जा सकता है, इसलिए नफरत का चक्र जारी रहता है।
• संदेश - घृणास्पद भाषण/चित्र वाले संदेश सीधे या परोक्ष रूप से पीड़ितों को ईमेल, ऐप जैसे संदेशों के माध्यम से भेजे जा सकते हैं WhatsApp, फ़ोरम, गेमिंग साइटें, आदि।
• ऑनलाइन उत्पीड़न - अवांछित संचार या संपर्क को इस तरह से भेजने के बार-बार प्रयास शामिल हो सकते हैं जिससे संकट या भय पैदा होने की उम्मीद की जा सके।
• बैटिंग - इसका उपयोग किसी व्यक्ति को कुछ ऐसा कहने या करने से जानबूझकर गुस्सा दिलाने के लिए किया जाता है जो उन्हें परेशान करता है। उदाहरण के लिए, किसी की यौन वरीयता या जाति का अपमान करना।
• आभासी भीड़ - जब कई व्यक्ति सोशल मीडिया या मैसेजिंग का उपयोग किसी अन्य व्यक्ति पर या उसके बारे में टिप्पणी करने के लिए करते हैं, आमतौर पर इसलिए कि वे उस व्यक्ति की राय का विरोध करते हैं। संदेशों की मात्रा उत्पीड़न के अभियान की राशि हो सकती है।

अन्य रूप:

• हिंसा की धमकी
• होक्स कॉल और अपमानजनक फोन संदेश

अपने बच्चे को ऑनलाइन घृणा और ट्रोलिंग से बचाने का सबसे अच्छा तरीका है इस बात पर सक्रिय रुचि लें कि वे किस तरह से सामाजिक और अपमानजनक व्यवहार करते हैंइ। उनके साथ सार्थक बातचीत करना उनके लिए महत्वपूर्ण सोच कौशल विकसित करने के लिए आवश्यक है।

अच्छे ऑनलाइन व्यवहार विकसित करने में सहायता के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जिन्हें आप उनके साथ साझा कर सकते हैं:

• टिप 1 - सुनिश्चित करें कि वे दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करना जानते हैं जैसा वे चाहते हैं।
• टिप 2 - उन्हें सलाह दें कि वे ऑनलाइन घृणास्पद या धमकी देने वाली सामग्री न फैलाएं और जो भी वे देखते हैं उसकी रिपोर्ट करें।
• टिप 3 - उनसे कहें कि वे ऑनलाइन कुछ न कहें कि वे आमने-सामने न कहें।
• टिप 4 - सुनिश्चित करें कि वे अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर गोपनीयता नियंत्रणों से अवगत हैं, जैसे Instagram, Snapchat और Roblox.
• टिप 5 - उनसे पूछें कि क्या वे ऑनलाइन नफरत के बारे में जानते हैं; क्या वे इसे पहचान सकते हैं?
• टिप 6 - अपने बच्चों को अन्य लोगों के बारे में खुला रवैया और ईमानदार जिज्ञासा रखने के लिए प्रोत्साहित करें क्योंकि अभद्र भाषा के कुछ उदाहरण अज्ञानता या झूठी जानकारी पर आधारित होते हैं।
• टिप 7 - ऐसे शब्दों की तलाश करें जो आपके बच्चे की शब्दावली में रेंग सकते हैं। कभी-कभी बच्चे (और वयस्क) बिना एहसास के हानिकारक शब्दों का उपयोग करते हैं। हमारा देखें शब्दकोष इनमें से कुछ वाक्यांशों के लिए और हमारे टेक्स्ट डिक्शनरी सामान्य शब्दों के लिए वे चैट में उपयोग कर सकते हैं।

• खंड अपराधी तुरंत।
• इसकी सूचना स्कूल को दें।
• ऑनलाइन घृणा सामग्री की रिपोर्ट करें वेबसाइट व्यवस्थापक के लिए - अधिकांश वेबसाइटों के नियम 'स्वीकार्य उपयोग नीतियों' के रूप में जाने जाते हैं। हमारा रिपोर्ट मुद्दा पृष्ठ देखें.
• इसकी रिपोर्ट होस्टिंग कंपनी को दें - अगर वेबसाइट खुद ही नफरत फैलाने वाली या हिंसा का समर्थन करने वाली है तो वेबसाइट की होस्टिंग कंपनी को बताएं। आप 'कौन इसे होस्ट कर रहा है?' पर उनका वेब पता डालकर पता लगा सकते हैं कि कौन सी कंपनी वेबसाइट होस्ट करती है।
• संपर्क करें ब्रिटेन से नफरत करना बंद करो.
• संपर्क करें पुलिस.