ऑनलाइन धन प्रबंधन का समर्थन करना
सोशल मीडिया घोटाले कई तरीकों से युवाओं को निशाना बनाते हैं, जिनमें उनकी खर्च करने की आदतें भी शामिल हैं।
युवाओं को सोशल मीडिया घोटालों से बचाने के लिए समर्थन और मार्गदर्शन प्राप्त करें, जिसमें यह भी शामिल है कि घोटाले होने पर आप उनसे निपटने के लिए क्या कर सकते हैं।
सोशल मीडिया बच्चों और युवाओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण है और 93-12 साल के 15% बच्चे इन ऐप्स और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।
ऑफकॉम से शोध,* पाया गया कि 67% बच्चों का कहना है कि सोशल मीडिया उन्हें हर समय या अधिकांश समय ख़ुशी का अनुभव कराता है। इसके अलावा, 66% ने कहा कि सोशल मीडिया उन्हें अपने दोस्तों के करीब महसूस करने में मदद करता है।
हालाँकि सोशल मीडिया बच्चों को दोस्ती निभाने और संबंध बनाने में मदद कर सकता है, लेकिन इससे नुकसान का भी खतरा है। वे सामग्री देख सकते हैं या ऐसे लोगों से बात कर सकते हैं जो उन्हें सीधे प्रभावित कर सकते हैं।
यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि कैसे:
लोकप्रिय सोशल मीडिया साइटों और ऐप्स पर प्रभावशाली लोग बस यही करते हैं - अपने अनुयायियों को प्रभावित करते हैं। दुर्भाग्य से, यह हमेशा सकारात्मक तरीके से नहीं होता है।
प्रभावशाली लोगों के प्रचारित पोस्ट में वे आइटम शामिल हो सकते हैं जिनका वे वास्तव में उपयोग नहीं करते हैं। अक्सर, ये आहार अनुपूरक या चाय, फिटनेस योजना और अन्य उत्पादों का रूप ले लेते हैं नकारात्मक आत्म-छवि का शिकार होना.
A वंडरमैन थॉम्पसन द्वारा अध्ययन** पाया गया कि 25-6 साल के 16% बच्चों ने सोशल मीडिया प्रभावितों और ब्लॉगर्स द्वारा प्रचारित बातों के आधार पर निर्णय लिया कि क्या खरीदना है।
बच्चों की रुचियों के बारे में नियमित रूप से जांच करना महत्वपूर्ण है, खासकर जब उन लोगों की बात आती है जिनका वे ऑनलाइन अनुसरण करते हैं। इससे आपको किसी भी संभावित हानिकारक प्रभाव की पहचान करने में मदद मिलेगी।
इसी शोध में पाया गया कि 28% बच्चे क्या खरीदना है इसके लिए अपने दोस्तों की राय पर भरोसा करते हैं। यह सोशल मीडिया के लिए नया नहीं है क्योंकि बच्चे हमेशा अपने साथियों के बीच 'कूल' दिखने के लिए नवीनतम फैशन, खिलौना या संग्रहणीय वस्तु चाहते हैं।
हालाँकि, अब अंतर यह है कि इंटरनेट बच्चों और युवाओं पर अधिक दबाव डाल सकता है। सोशल मीडिया प्रभावशाली लोग, नियमित सूचनाएं, निरंतर विज्ञापन और प्रेरक डिज़ाइन सभी खर्च को प्रोत्साहित करने के लिए मिलकर काम करते हैं।
इसके अतिरिक्त, सोशल मीडिया घोटालेबाज लक्षित विज्ञापनों या मित्रों से आने वाले संदेशों के माध्यम से इसका शिकार हो सकते हैं।
कोविड-19 महामारी के कारण ऑनलाइन घोटालों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई। वास्तव में, ए 2021 अध्ययन 156 के बाद से साइबर धोखाधड़ी में 2017% की वृद्धि देखी गई।
यह आंशिक रूप से सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि के कारण है। इस प्रकार, घोटालेबाजों को बच्चों और किशोरों जैसे कमजोर लोगों का शोषण करने का एक बड़ा अवसर दिखाई देता है।
इसके अलावा, बार्कलेज से डेटा पता चलता है कि 54% ऑनलाइन घोटाले के पीड़ित अपराध की रिपोर्ट करने में भी शर्मिंदा थे।
अनुसंधान सुझाव देता है कि लगभग 93% ग्राहक उत्पाद खरीदने से पहले ऑनलाइन समीक्षा पढ़ते हैं। वास्तव में, 91-18 वर्षीय बच्चों में से 34% ने कहा कि वे व्यक्तिगत सिफारिशों के रूप में ऑनलाइन समीक्षाओं पर भरोसा करते हैं। COVID-19 के साथ वर्तमान स्थिति को देखते हुए, ऑनलाइन शॉपिंग के साथ-साथ सोशल मीडिया के उपयोग में वृद्धि हुई है और दोनों जुड़े हुए हैं - सोशल मीडिया का हमारे द्वारा खरीदे जाने पर प्रभाव पड़ता है।
जाहिर है, जो उपभोक्ता सोशल मीडिया से प्रभावित हैं, वे खरीद पर अधिक पैसा खर्च करने की संभावना चार गुना अधिक हैं। स्नैपचैट या इंस्टाग्राम जैसी साइटों पर अल्पकालिक सामग्री महत्वपूर्ण है क्योंकि वे उपभोक्ताओं और विशेष रूप से युवाओं से जुड़ने में ब्रांडों की मदद करते हैं।
75% से अधिक किशोरों ने कहा कि वे टीवी पर विज्ञापनों पर YouTubers पर भरोसा करते हैं और उन प्रभावों में वृद्धि हुई है जो वोगर्स कर रहे हैं। शोध में पाया गया कि 95% अमेरिकी माता-पिता ने महसूस किया कि उनके बच्चों को खरीद में शामिल करना महत्वपूर्ण था जो उनके लिए थे और 67% ने ऐसा करने के लिए अपने बच्चों के साथ ऑनलाइन उत्पादों को देखा।
इन प्रभावितों की एक भूमिका होती है - बड़ी संख्या में अनुयायियों के साथ, उनमें से कई बच्चे और युवा लोग, वे आसानी से घोटालों या अन्य ऑनलाइन समस्याओं के बारे में महत्वपूर्ण संदेश दर्शकों को साझा कर सकते हैं जो उनकी बात सुनेंगे। हाल ही में, प्रभावशाली लोग कहानियों को साझा करते रहे हैं इस बारे में कि वे खुद कैसे ऑनलाइन घोटालों के शिकार हुए हैं और अपने अनुयायियों को भी ऐसा ही करने से रोकने के लिए जागरूकता बढ़ा रहे हैं।
स्पष्ट घोटालों के बावजूद जो आप सोशल मीडिया पर पा सकते हैं, यह एक सौदेबाजी खोजने की जगह भी हो सकती है। अपने सोशल मीडिया चैनलों पर सम्मानित कंपनियों के बाद ग्राहकों को विशेष सौदे या बिक्री की वस्तुओं की शुरुआती पहुंच दे सकते हैं। वास्तव में कुछ कंपनियों को छूट के लिए ऑनलाइन अनुरोधों का जवाब देने के लिए सूचित किया गया है, लेकिन यह दुर्लभ है, हालांकि अन्य लोगों को किसी कंपनी से विपणन प्राप्त करने के लिए साइन अप करने की सिफारिश करने से आप रेफरल कर सकते हैं।
उन विज्ञापनों से बहुत सावधान रहें जो यह सुझाव देते हैं कि एक पृष्ठ को पसंद करके आप मुफ्त उत्पाद प्राप्त कर सकते हैं या एक पुरस्कार ड्रा में प्रवेश कर सकते हैं - ये आपके डेटा एकत्र करने के तरीके हो सकते हैं।
अपने बच्चे को सोशल मीडिया पर ऑफ़र के विवरण साझा करने से पहले अपना शोध करने के लिए प्रोत्साहित करें, खासकर यदि कोई चीज़ 'मुफ़्त' के रूप में विज्ञापित की गई हो। यदि यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो संभवतः यह है।
एक त्वरित नज़र में, कई सोशल मीडिया घोटाले वास्तविक प्रतीत होते हैं। उदाहरण के लिए, स्कैमर्स उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींचने और उन्हें क्लिक करने के लिए मनाने के लिए किसी लोकप्रिय ब्रांड का लोगो शामिल कर सकते हैं।
बच्चों को गलत जानकारी की पहचान करना सीखने में मदद करें नकली खोजें.
घोटालेबाज अक्सर डेटा हासिल करने और उसे किसी तीसरे पक्ष को बेचने की फिराक में रहते हैं। ऐसा ही एक घोटाला आपको यह बताने का दावा करता है कि आपकी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल पर कौन जाता है। यह रिश्तों और लोकप्रियता के चुनौतीपूर्ण अनुभवों को समझने वाले जिज्ञासु बच्चों और युवाओं के लिए विशेष रूप से आकर्षक है।
हालाँकि, ये ऑफ़र केवल जोड़कर व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं मैलवेयर उपकरणों के लिए. यह मैलवेयर व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से जुड़ा नहीं है।
कई बार, ये घोटालेबाज मित्रों और अनुयायियों को भी सेवा की अनुशंसा करने के लिए संदेश भेजते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि शोध से पता चलता है कि हम किसी मित्र की सिफारिश पर विश्वास करने की अधिक संभावना रखते हैं। तो समस्या फैलती है.
के बारे में जानें डेटा उल्लंघन और सुरक्षित रहना राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा केंद्र की सलाह से।
ऑफकॉम से शोध* पाया गया कि 61-12 वर्ष की आयु के 17% बच्चों ने ब्रांड लोगो के कारण सोशल मीडिया पोस्ट को वास्तविक माना। हालाँकि विचाराधीन पोस्ट वास्तविक थी, घोटालेबाज सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने के लिए आसानी से ब्रांड लोगो का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ घोटालों का पता लगाना बहुत मुश्किल होता है क्योंकि वेबसाइटें मूल प्रतियों की बहुत अच्छी तरह नकल करती हैं।
कुछ घोटाले वर्तनी की त्रुटियों और थोड़े बदले हुए लोगो के साथ आसानी से पहचाने जा सकते हैं। हालाँकि, अन्य लोग ब्रांडों और प्लेटफार्मों की बहुत अच्छी तरह से नकल करते हैं, जिससे अधिक पीड़ित होते हैं।
इसके अतिरिक्त, क्योंकि हम इन ब्रांडों के विज्ञापनों को देखने के इतने आदी हैं, इसलिए वास्तविक विज्ञापनों को घोटालों से अलग करना अधिक कठिन हो सकता है।
यदि कोई चीज़ किसी ब्रांड से आती हुई प्रतीत होती है:
किसी व्यक्ति से धन या व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए कोई और ऑनलाइन होने का दिखावा करेगा। इस प्रकार के घोटाले आमतौर पर एक रोमांटिक रिश्ते की तलाश करने वालों पर लक्षित होते हैं और यह ऑनलाइन डेटिंग साइटों का उपयोग करने के लिए विशेष रूप से जागरूक होने के लिए कुछ है।
एक छवि या पाठ जो हमारा ध्यान खींचने के लिए बनाया गया है और हमें एक लिंक पर क्लिक करने या वीडियो या लघु लेख जैसी सामग्री के टुकड़े के साथ संलग्न करने के लिए प्रोत्साहित करता है। सामग्री बहुत बार सनसनीखेज होगी (आप इस पर विश्वास नहीं करने जा रहे हैं) या एक प्रस्ताव पेश करते हैं (अंतिम मौका, केवल 3 बाएं)। Clickbait कुछ ऐसा वादा करेगा जो बहुत अधिक संभावना नहीं है।
यह स्पष्ट रूप से 'यदि यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लग रहा है तो यह श्रेणी' है। अगर यह वास्तव में इतना आसान होता तो निश्चित रूप से हर कोई इसे कर रहा होता?
हम में से कई लोग सोशल मीडिया पर बहुत सी जानकारी पोस्ट करते हैं। यह दूसरों द्वारा लिया जा सकता है और हमारी पहचान को चुरा लेता है। नाम, पते, जन्मतिथि अक्सर पता लगाना आसान होता है - भले ही आप अपने डीओबी को साझा न करें, परिवार और दोस्तों के जन्मदिन पर पोस्ट कहकर हैप्पी 16 को निर्धारित करना आसान होगा। निजी खाता होना महत्वपूर्ण है, लेकिन आपके 537 अनुयायियों में से कितने आप वास्तव में जानते हैं?
हमारे व्यक्तिगत डेटा और जानकारी लेने के लिए हमारे पसंदीदा सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करना। ये पोस्ट अक्सर हमारे दोस्तों की प्रोफाइल पर उन्हें अधिक प्रामाणिकता देने के लिए दिखाई दे सकते हैं और इसका मतलब है कि हमें क्लिक करने की संभावना अधिक है।
ये नीलामी साइटों या सोशल मीडिया पर नकली विज्ञापन हैं जो आपको कुछ खरीदने के लिए मनाने के लिए वस्तुओं की वास्तविक छवियों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, जब आप साइट पर क्लिक करते हैं तो यह वास्तविक लग सकता है, लेकिन वास्तव में, यह एक क्लोन साइट है जिसे खरीदे गए आइटम को भेजने के इरादे के बिना भुगतान और व्यक्तिगत विवरण लेने के लिए स्थापित किया गया है।
यह फ़िशिंग है लेकिन मोबाइल डिवाइस पर। आमतौर पर, मुस्कुराने से ग्रंथों का उपयोग होता है (जो लोग अक्सर सोशल मीडिया पर पोस्ट करने से ज्यादा भरोसा करते हैं)। सबसे आम में से एक आपके बैंक से या पार्सल डिलीवरी कंपनी से यह बताने का नाटक करेगा कि वे उस महत्वपूर्ण पैकेज को देने में असमर्थ हैं जिसका आप इंतजार कर रहे हैं और दूसरी तारीख पर संग्रह या डिलीवरी आयोजित करने के लिए आपको यहां क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं।
बहुत बार ये क्विज़ उपयोगकर्ताओं को टिकट या माल जीतने के लिए ड्रॉ में डालने के वादे के साथ 3 सवालों के जवाब देने के लिए कहेंगे। एक बार सवालों के जवाब देने के बाद, आपको व्यक्तिगत जानकारी इनपुट करने के लिए एक वेबसाइट पर ले जाया जाता है ताकि आप पुरस्कार प्राप्त कर सकें यदि आप इसे जीतने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली हैं। ऐसा ही सर्वेक्षणों के साथ हो सकता है - यदि आप हमारे छोटे सर्वेक्षण में भाग लेते हैं तो आपके पास जीतने का मौका हो सकता है ...।
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के पास उपयोगकर्ताओं को घोटालों और धोखाधड़ी या भ्रामक सामग्री से बचाने के लिए स्पष्ट नीतियां हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंध लगाकर और ऐसी सामग्री को अस्वीकार करके इन नीतियों को लागू करते हैं।
2020 में, उदाहरण के लिए, TikTok ने 3.5 मिलियन से अधिक विज्ञापनों को अस्वीकार कर दिया जिसने उनकी विज्ञापन नीतियों और दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया।
हालाँकि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म धोखाधड़ी के ख़िलाफ़ कार्रवाई करते हैं, लेकिन वे ऐसा तभी कर सकते हैं जब उपयोगकर्ता रिपोर्ट करें। बच्चों और युवाओं को दूसरों की सुरक्षा के लिए घोटालों की रिपोर्ट करने की आवश्यकता को समझना चाहिए।
यूके में, प्रभावशाली लोगों और व्लॉगर्स को किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए किसी ब्रांड से भुगतान प्राप्त होने पर इसका खुलासा करना होगा। यह वीडियो, सोशल मीडिया पोस्ट और ब्लॉग सहित किसी भी ऑनलाइन सामग्री पर होना चाहिए। ऐसा करने का मतलब है कि ब्रांड के साथ रिश्ते की प्रकृति स्पष्ट है। ऐसे में, उपयोगकर्ताओं को यह सवाल करना चाहिए कि क्या प्रचार वास्तविक है - कि प्रभावशाली व्यक्ति उत्पाद का उपयोग करता है - या प्रायोजन के कारण।
प्रभावशाली लोगों को इस साझेदारी के साथ किसी भी जुड़ाव से पहले (उपयोगकर्ता द्वारा कुछ भी क्लिक करने या खोलने से पहले) इसे स्पष्ट करना होगा। हालाँकि, ऐसा हमेशा नहीं होता है। ऐसे मामलों की रिपोर्ट करना जहां इसे उचित रूप से लेबल नहीं किया गया है, प्लेटफ़ॉर्म को कार्रवाई करने में मदद कर सकता है।
11-14 वर्ष के बच्चों को साइबरफर्स्ट के साथ ऑनलाइन सुरक्षित रहना सिखाएं — NCSC के पाठ संसाधन।
एनसीएससी में जाएंदेखें कि निम्नलिखित प्लेटफ़ॉर्म सोशल मीडिया घोटालों से निपटने के लिए क्या करते हैं और जानें कि उनकी रिपोर्ट कैसे करें।
डिजिटल साक्षरता एक कौशल है जो समय के साथ विकसित होता है। सुनिश्चित करने के अलावा बच्चे उपयुक्त उम्र हैं वे जिस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, उसके लिए निम्नलिखित युक्तियाँ उन्हें सोशल मीडिया घोटालों से सुरक्षित रखने में मदद कर सकती हैं।
यदि समाचार में सोशल मीडिया घोटाले के बारे में कोई कहानी है, तो अपने बच्चे से इसके बारे में पूछें। क्या उन्होंने कहानी देखी है? वे क्या सोचते हैं? क्या उन्होंने कभी ऐसा कुछ ऑनलाइन देखा है? वो क्या करते थे? यदि वे घोटाला ऑनलाइन देखते हैं तो वे क्या कर सकते हैं?
इसे टहलने या ड्राइव के दौरान जिज्ञासा पर आधारित एक आकस्मिक बातचीत के रूप में मानें। याद रखें कि केवल बच्चे और युवा ही नहीं, बल्कि सभी उम्र के लोग घोटालों का शिकार बनते हैं।
जितना अधिक आप सोशल मीडिया घोटालों जैसे ऑनलाइन मुद्दों के बारे में बात करते हैं, यह उतना ही अधिक स्वाभाविक और सामान्य हो जाता है।
अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपनी गोपनीयता नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, वे चुन सकते हैं कि उनकी सामग्री को कौन देखता है, कौन उनसे संपर्क कर सकता है और वे अपने फ़ीड में कौन सी सामग्री देखते हैं।
गोपनीयता और सुरक्षा स्थापित करना बच्चों को सोशल मीडिया घोटालों आदि से बचाने के लिए एक सुरक्षा जाल प्रदान करता है। हालाँकि, बच्चों के डिजिटल जीवन के बारे में नियमित रूप से बात करना भी उनकी सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है।
अपने बच्चे से उनकी ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में बात करना शुरू करने के लिए लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिए इन चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाओं पर जाएँ:
या सभी सोशल मीडिया गाइड देखें यहाँ उत्पन्न करें.
सोशल मीडिया पर विज्ञापन अक्सर वास्तविक दिखते हैं और उपयोगकर्ताओं को किसी लिंक पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि यह उस साइट पर ले जाए जिसकी आप अपेक्षा करते हैं, न कि ऐसी साइट पर जो समान दिखती हो।
बच्चों को विज्ञापनों पर क्लिक करने से पहले रुकने और सोचने के लिए प्रोत्साहित करें। यदि संदेह हो, तो उन्हें किसी खोज इंजन या यूआरएल के माध्यम से स्वयं साइट ब्राउज़ करनी चाहिए।
इसके अतिरिक्त, उन्हें याद दिलाएं कि कभी भी अज्ञात साइटों या प्लेटफॉर्म पर पैसे न भेजें या खरीदारी न करें। खरीदारी के बारे में उन्हें आपसे बात करनी चाहिए, खासकर जब वे अनिश्चित हों।
हमारे ऑनलाइन आलोचनात्मक सोच मार्गदर्शिका यह आपके बच्चे का समर्थन करने में आपकी सहायता कर सकता है क्योंकि वे सीखते हैं कि ऑनलाइन सकारात्मक विकल्प कैसे चुनें।
युवाओं को याद दिलाएं कि उनका बैंक ऐसा करेगा कभी नहीँ उनसे व्यक्तिगत ऑनलाइन बैंकिंग विवरण प्रदान करने के लिए कहें। यदि कोई उनके बैंक या किसी अन्य आधिकारिक संगठन के लिए काम करने का दावा करता है, तो आपके बच्चे को सीधे संगठन से संपर्क करना चाहिए।
घोटालेबाज अक्सर पीड़ितों को व्यक्तिगत जानकारी देने से डराने के लिए हथकंडे अपनाते हैं। वैसे, यदि आपके बच्चे को चिंता है कि कुछ घटित होगा, तो उन्हें आपके पास आना चाहिए।
इन युक्तियों के उदाहरणों में शामिल हैं:
यदि आपको या आपके बच्चों को ऑनलाइन किसी ऐसी चीज़ के बारे में पता चलता है जो संदिग्ध लगती है, तो कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है।
प्लेटफ़ॉर्म और पर घोटालों की रिपोर्ट करें एक्शन धोखाधड़ी. एक्शन फ्रॉड धोखाधड़ी और साइबर अपराध के लिए यूके का राष्ट्रीय रिपोर्टिंग केंद्र है। यदि आप इंग्लैंड, वेल्स या उत्तरी आयरलैंड में रहते हैं, तो इस प्रकार रिपोर्ट करें।
स्कॉटलैंड में रहने वालों के लिए, आप सीधे घोटालों और धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं पुलिस.
इस मुद्दे पर बच्चों और युवाओं का समर्थन करने के लिए आगे की सलाह और संसाधन हैं:
*ऑफकॉम: बच्चों के मीडिया उपयोग और दृष्टिकोण रिपोर्ट
**वंडरमैन थॉम्पसन: बच्चों की खरीदारी के निर्णयों पर परिवार से अधिक प्रभावशाली लोगों का प्रभाव होता है
