बच्चों से साइबरबुलिंग के बारे में कैसे बात करें

अपने बच्चे से खुलकर अपने अनुभव साझा करने के लिए खुले प्रश्न पूछें। उन्हें साझा करने का मौका देने से अक्सर उन्हें विस्तार से बताने का प्रोत्साहन मिलता है कि वे ऑनलाइन क्या करते हैं और क्या देखते हैं। इससे उनके अनुभवों की बेहतर समझ बनती है और बातचीत को सही दिशा में ले जाने में मदद मिलती है।

सीधे-सीधे हाँ या ना में जवाब देने वाले सवाल पूछने से बातचीत खत्म हो सकती है। इसलिए, 'क्या इससे आपको दुख होता है?' के बजाय 'इससे ​​आपको कैसा महसूस होता है?' जैसे सवाल पूछने पर विचार करें। इसके बाद 'क्यों' जैसे सवाल पूछने से भी मदद मिल सकती है।

अपने बच्चे से पूछें कि उन्हें ऑनलाइन क्या पसंद है ताकि उनके अनुभवों को बेहतर ढंग से समझा जा सके और उनमें रुचि दिखाई जा सके। इससे उन्हें चीज़ें छिपाने की बजाय खुलकर साझा करने में ज़्यादा सहजता महसूस होगी।

उनकी रुचियों को जानकर, आप बातचीत को इस ओर मोड़ सकते हैं कि क्या उनके अनुभव कभी नकारात्मक रहे हैं। इससे आप उन तरीकों पर चर्चा कर पाएँगे जिनसे वे खुद को सुरक्षित रख सकते हैं या मदद पा सकते हैं।

अगर आपका बच्चा कोई परेशान करने वाली या चिंताजनक खबर शेयर करता है, तो शांत रहें। अगर आप गुस्सा या डर दिखाएँगे, तो हो सकता है कि आपका बच्चा चुप हो जाए और आपके साथ अपनी बात शेयर करना बंद कर दे।

इसके बजाय, गहरी साँस लें और खुले सवाल पूछें ताकि आप और ज़्यादा खुलकर बात कर सकें। इससे उन्हें यह भरोसा दिलाने में मदद मिलेगी कि उन्होंने आपके सामने खुलकर बात करके सही किया।

यथार्थवादी उदाहरण आपके बच्चे को साइबरबुलिंग को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं। उन्हें ऐसे ठोस उदाहरण दें जिनसे वे अपने अनुभवों की तुलना कर सकें। ये उदाहरण आपके बचपन के अनुभवों से, आपके द्वारा पढ़ी गई किसी कहानी या आपके द्वारा गढ़ी गई किसी कल्पना से लिए जा सकते हैं।

कुछ बच्चे, खासकर जो न्यूरोडायवर्जेंट हैं, उन्हें रोल-प्ले परिदृश्यों से भी लाभ हो सकता है। आप और भी देख सकते हैं कमजोर बच्चों के लिए मार्गदर्शन यहाँ.

बातचीत के बाद भी अपने बच्चे के ऑनलाइन जीवन से जुड़े रहें, भले ही वह आपको बताए कि उसे साइबर बदमाशी का कोई अनुभव नहीं है।

जैसे-जैसे आपका बच्चा बड़ा होता है, उसके साइबरबुलिंग का शिकार होने का खतरा बढ़ता जाता है। इसलिए, बचपन से ही उसकी ऑनलाइन ज़िंदगी के बारे में बात करने की आदत डालने से बाद में कुछ गड़बड़ होने पर उसके आपके पास आने की संभावना बढ़ जाती है।

अपने बच्चे के व्यवहार में किसी भी बदलाव पर ध्यान दें, जो साइबरबुलिंग या इसी तरह के किसी अन्य नुकसान का संकेत हो सकता है। डिवाइस के इस्तेमाल के दौरान तनावग्रस्त होना, सामाजिक रूप से अलग-थलग पड़ जाना या डिवाइस से दूर रहना, ये सभी साइबरबुलिंग के लक्षण हो सकते हैं। साइबरबुलिंग के अधिक संकेतों के बारे में यहां जानें.

अपने बच्चे द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर ब्लॉकिंग और रिपोर्टिंग सुविधाओं की समीक्षा करें और उन्हें उनका इस्तेमाल करना सिखाएँ। आप यह भी देख सकते हैं अभिभावकीय नियंत्रण सेटिंग्स अपने बच्चे के ऑनलाइन अनुभव को सुरक्षित बनाने के लिए इन प्लेटफार्मों का उपयोग करें।

मॉनिटरिंग ऐप इससे आपको इस बारे में बेहतर जानकारी मिल सकती है कि आपका बच्चा ऑनलाइन क्या देख रहा है और यदि उसे हानिकारक या अनुचित संदेश प्राप्त होते हैं तो आपको सचेत कर सकता है।

पेशेवर सहायता भी यहां मिल सकती है चाइल्ड लाइनजहां आपका बच्चा परामर्शदाता से बात कर सकता है।

यदि आपका बच्चा यह बताता है कि उसने साइबर बदमाशी का अनुभव किया है, चाहे वह पीड़ित हो या अपराधी, तो इससे निपटने के लिए कदम उठाएं।

अपने बच्चे को समझाएँ कि आप क्या कर रहे हैं और क्यों, ताकि वे समझ सकें कि आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं। इन कार्यों में शामिल हो सकते हैं: 

• साइबर धमकी के किसी भी सबूत का स्क्रीनशॉट लेना 

• साइबरबुलीज़ को ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना (चाहे वे आपके बच्चे के परिचित हों या अजनबी हों)

• यदि आपके बच्चे का कोई सहपाठी शामिल हो तो उसके स्कूल से संपर्क करें 

• स्क्रीन के उपयोग की निगरानी करना 

• अभिभावकीय नियंत्रण समायोजित करना 

• अत्यंत गंभीर मामलों में पुलिस की गैर-आपातकालीन लाइन (101 पर कॉल करें) से संपर्क करना। 

अगर आपका बच्चा किसी डिवाइस या ऐप का शिकार है, तो उसके इस्तेमाल पर रोक लगाने से बचें। ये जगहें अक्सर कई सकारात्मक लाभ प्रदान करती हैं, भले ही ये बदमाशी वाली जगहें भी हों। हालाँकि, अगर आपका बच्चा न्यूनतम आयु सीमा (जैसे सोशल मीडिया पर 13+) पूरी नहीं करता है, तो पहुँच को टालना ही बेहतर होगा।