इंटरनेट मामलों
खोजें

किशोरों के साथ साइबरबुलिंग के बारे में कैसे बात करें

माता-पिता के लिए बातचीत के सुझाव और शुरुआत

सीखना कैसे करने के लिए बात ऑनलाइन बदमाशी के व्यवहार को रोकने और उससे निपटने के लिए अपने किशोर (11-13 वर्ष की आयु) के साथ साइबर बदमाशी के बारे में बात करें. 

एक किशोर उदास दिखते हुए वीडियो गेम कंट्रोलर पकड़े हुए है।

त्वरित सुझाव

किशोरों के साथ साइबर बदमाशी के बारे में बातचीत करने के लिए इन त्वरित सुझावों का पालन करें।

किसी तटस्थ स्थान पर बात करें

आमने-सामने की बातचीत खतरे की घंटी बजा सकती है, इसलिए गाड़ी चलाते समय, भोजन करते समय या सैर पर जाते समय बातचीत करें।

शांत रहो

अगर आपका बच्चा किसी का निशाना है या उसने किसी को परेशान किया है, तो शांत रहें। कोई भी कदम उठाने से पहले सवाल पूछें और सभी ज़रूरी जानकारी जुटा लें।

नियमित रूप से जांच करें

यदि कोई बदमाशी होती है, तो इसकी रिपोर्ट करना और उससे निपटना सुनिश्चित करें, और फिर नियमित रूप से इसका अनुगमन और जांच करना सुनिश्चित करें।

इस गाइड में

संपूर्ण मार्गदर्शिका पर स्क्रॉल करें या नीचे दिए गए अनुभाग पर जाएं और उसका अन्वेषण करें।

बातचीत से पहले

माध्यमिक विद्यालय में प्रवेश लेने वाले बच्चों के प्राथमिक विद्यालय की तुलना में ऑनलाइन सामाजिक संपर्क अधिक होने की संभावना होती है। इस प्रकार, साइबर बदमाशी के संपर्क में आने की संभावना बढ़ जाती है।

हालाँकि किशोरों के साथ साइबरबुलिंग के बारे में बात करना मुश्किल लग सकता है, लेकिन बातचीत से पहले की तैयारी इसे स्वाभाविक और ज़्यादा उपयोगी बनाने में मदद कर सकती है। मदद के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।

  • योजना बनाएं कि क्या कहना हैउन बिंदुओं के बारे में सोचें जिन्हें आप बातचीत में शामिल करना चाहते हैं। इससे आपको ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी और भावनात्मक प्रतिक्रिया की संभावना कम हो जाएगी।  
  • अनुसंधान प्लेटफॉर्मप्री-टीन्स दूसरों के साथ मेलजोल बढ़ाने के लिए कई तरह के ऐप्स और गेम्स का इस्तेमाल करते हैं। उनके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म के बारे में जानने से आपको उनकी रुचियों के अनुसार बातचीत करने में मदद मिल सकती है, जिससे यह उनके लिए ज़्यादा प्रासंगिक बन सकती है। आप विशिष्ट मुद्दों पर बात करने के लिए भी बेहतर तरीके से तैयार महसूस करेंगे।  
  • सही समय और स्थान चुनेंबातचीत किसी तटस्थ माहौल में करें जहाँ बातचीत स्वाभाविक लगे, जैसे खाने की मेज पर या कार में। इससे बातचीत ज़्यादा सहज और पूछताछ जैसी कम लगेगी।
  • जाने क्या करना हैअगर आपको पता चले कि आपका बच्चा बदमाशी के शिकार हुआ है, तो आगे क्या कदम उठाएँ, इस पर विचार करें। देखें कि वे जिन प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हैं, उन पर ब्लॉकिंग और रिपोर्टिंग टूल का इस्तेमाल कैसे करें। ज़रूरत पड़ने पर, जानें कि किससे संपर्क करना है। यदि आपको चीजों को और आगे ले जाने की आवश्यकता हैजैसे कि आपके बच्चे का स्कूल या पुलिस। 

बातचीत के दौरान

एक बार जब आप तैयार महसूस करें, तो साइबरबुलिंग के बारे में प्रभावी बातचीत करने के लिए निम्नलिखित सुझावों का उपयोग करें। 

खुले प्रश्न पूछने से आपके बच्चे को हाँ या ना में जवाब देने के बजाय अपने अनुभवों को विस्तार से बताने का मौका मिलता है। उदाहरण के लिए, "जब कोई ऑनलाइन बुरा व्यवहार करता है तो आपको कैसा लगता है?" पूछना, "क्या आपको ऑनलाइन किसी के बुरे व्यवहार से दुख होता है?" पूछने से ज़्यादा प्रभावी होता है।

साइबरबुलिंग के बारे में बातचीत कभी-कभी गुस्से से लेकर उदासी और चिंता तक, कई गंभीर भावनाओं को जन्म दे सकती है। इसलिए, बातचीत को सही दिशा में और उद्देश्यपूर्ण बनाए रखने के लिए शांत रहना ज़रूरी है।

आपका बच्चा आपकी ऊर्जा से मेल खाएगा, इसलिए उनकी हर बात को शांति से सुनने से उन्हें आत्मविश्वास से अपनी बात साझा करने में मदद मिलेगी। इससे उन्हें यह भी पता चलेगा कि आप उनका साथ देने के लिए हैं, न कि उन्हें जज करने या गुस्सा करने के लिए।

साइबरबुलिंग के बारे में बात करते समय, इसे अपने बच्चे के पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म या फ्रेंडशिप ग्रुप से जोड़ने की कोशिश करें। इससे चर्चा कम अमूर्त और उनके लिए ज़्यादा प्रासंगिक हो जाती है। और उनके अनुभवों को समझने से उन्हें खुलकर बात करने के लिए प्रोत्साहन मिल सकता है।

बातचीत शुरू करने के लिए आप क्या कह सकते हैं, इसके सुझावों के लिए हमारा लेख पढ़ें। नीचे दिए गए गाइड. 

बातचीत के बाद

एक बार जब आप पहली बातचीत कर लें, तो अपने बच्चे को ऑनलाइन आने वाली समस्याओं के बारे में आपसे बात करना जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करें।

अपने बच्चे से लगातार संपर्क बनाए रखें। उनसे पूछें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, खासकर साइबरबुलिंग की घटना के बाद। भले ही उन्होंने साइबरबुलिंग का अनुभव न किया हो, फिर भी उनके अनुभवों के बारे में पूछते रहने से भविष्य में उनके द्वारा आपके साथ साझा की जाने वाली किसी भी समस्या की संभावना बढ़ जाती है।

अपने बच्चे के व्यवहार पर नज़र रखें। अगर डिवाइस इस्तेमाल करने के बाद वह तनावग्रस्त हो जाता है, अपने डिवाइस का कम इस्तेमाल करता है या सामाजिक रूप से अलग-थलग हो जाता है, तो यह इस बात का संकेत हो सकता है कि वह साइबरबुलिंग जैसी समस्या का सामना कर रहा है। संकेतों के बारे में अधिक जानकारी यहां प्राप्त करें

  • अपने बच्चे को बताएं कि वे जिन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, उन पर रिपोर्टिंग और ब्लॉकिंग सुविधाओं का उपयोग कैसे करें।
  • पैतृक नियंत्रण स्थापित करना अपने खातों पर भी यह सुविधा अवांछित संपर्क को रोक सकती है।
  • मॉनिटरिंग ऐप यह आपको आपके बच्चे के ऑनलाइन अनुभव के बारे में भी जानकारी दे सकता है और यदि उन्हें हानिकारक संदेश प्राप्त होते हैं तो अलर्ट भेजेगा, हालांकि आपको अपने बच्चे के साथ उनके डिवाइस पर ये संदेश डालने के बारे में खुलकर बात करनी चाहिए।
  • इसके अतिरिक्त, पेशेवर सहायता यहां पाई जा सकती है चाइल्ड लाइन.

अपने किशोर बच्चे के साथ इस बारे में बात करें कि अगर उन्हें ऑनलाइन बदमाशी का सामना करना पड़े या वे किसी और को निशाना बनाएँ, तो आप क्या कदम उठाएँगे। ये फ़ैसले साथ मिलकर लेने से आपके बच्चे को किसी मुश्किल घड़ी में अपनी बात कहने का एहसास होगा।

अगले चरणों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:  

  • साइबरबुलिंग के सबूतों को सहेजना  
  • साइबरबुली को ब्लॉक करना और उसकी रिपोर्ट करना  
  • यदि बदमाशी में आपका सहपाठी शामिल है तो अपने बच्चे के स्कूल से बात करें  
  • उनके स्क्रीन समय की निगरानी करना   
  • चरम मामलों में, पुलिस से संपर्क करना।  

उनके डिवाइस तक उनकी पहुंच को प्रतिबंधित करने से बचें, विशेषकर यदि वे साइबरबुलिंग के शिकार हों, क्योंकि इससे अकेलेपन की भावना बढ़ सकती है। 

साइबरबुलिंग के बारे में बातचीत कैसे शुरू करें

अपने किशोर-पूर्व बच्चे के साथ साइबर-धमकी के बारे में बातचीत कैसे शुरू करें, इसके उदाहरणों के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका देखें।

साइबरबुलिंग के बारे में अपने किशोर से कैसे बात करें

उपयोगी सुझाव और बातचीत शुरू करने के विषय खोजें।
प्री-टीन साइबरबुलिंग वार्तालाप गाइड का स्क्रीनशॉट।
पीडीएफ आइकन

सहायक संसाधन