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ऑनलाइन नकारात्मक या घृणित टिप्पणियों से निपटने में युवाओं की मदद कैसे करें

इंटरनेट मैटर्स के विशेषज्ञ ऑनलाइन नकारात्मक या घृणित टिप्पणियों को प्राप्त करने से निपटने में बच्चों और युवाओं की मदद करने के लिए सुझाव साझा करते हैं।


विल गार्डनर

निदेशक, यूके सुरक्षित इंटरनेट केंद्र, सुरक्षित इंटरनेट दिवस के समन्वयक और सीईओ, चाइल्डनेट
विशेषज्ञ वेबसाइट

ऑनलाइन दुनिया चर्चा और अलग-अलग राय साझा करने के लिए एक बेहतरीन जगह हो सकती है। हालांकि, अगर किसी बच्चे को ऑनलाइन नकारात्मक या घृणास्पद टिप्पणियां मिल रही हैं, तो यहां कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं जो वे कर सकते हैं:

  • जवाबी कार्रवाई या जवाब न दें.
  • स्क्रीनशॉट और सबूत रखें: इसका मतलब यह है कि यदि टिप्पणियां हटा दी जाती हैं, गायब हो जाती हैं, या एक निजी चैट में हैं तो भी आप उनकी रिपोर्ट कर सकते हैं।
  • व्यवहार की रिपोर्ट करें: यह सोशल मीडिया साइट पर हो सकता है, उदाहरण के लिए, या इसके बारे में किसी से बात करके (जैसे माता-पिता या देखभालकर्ता)।
  • किसी से बोलो: यह आपके माता-पिता या देखभाल करने वाले, शिक्षक, मित्र या हेल्पलाइन हो सकते हैं जैसे कि चाइल्ड लाइन or मिश्रित होना.
  • व्यक्ति को ब्लॉक करें: उनसे संपर्क करने से रोकने के लिए, आप नकारात्मक टिप्पणी करने वाले व्यक्ति को ब्लॉक कर सकते हैं। यह उन्हें मित्र भेजने, अनुसरण करने या संदेश अनुरोध भेजने में सक्षम होने से रोक देगा और इसका मतलब है कि आप उनसे आगे कोई पोस्ट या टिप्पणी नहीं देखेंगे।
  • अपने दोस्तों के लिए देखें: यदि आप देखते हैं कि आपके मित्र ऑनलाइन नकारात्मक अनुभव कर रहे हैं, तो क्यों न उनसे बात करें और उन्हें आवश्यक सहायता प्राप्त करने में उनकी सहायता करें?

जॉन कैर

ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञ
विशेषज्ञ वेबसाइट

सार्वजनिक इंटरैक्टिव मंचों पर ट्रोल संदेश पोस्ट करते हैं। वे अक्सर, हमेशा नहीं, गुमनाम रूप से पोस्ट करते हैं या झूठे नाम का उपयोग करते हैं।

वास्तव में "ट्रोलिंग" की दो परिभाषाएँ हैं। दोनों ही महत्वपूर्ण हैं और दोनों ही मामलों में वर्णित व्यवहार निर्दयी और अस्वीकार्य है।

पहली परिभाषा एक ट्रोल का वर्णन किसी के रूप में करती है, जो आमतौर पर अपने स्वयं के मनोरंजन के लिए, किसी को या लोगों के समूह को उकसाने या परेशान करने के उद्देश्य से संदेशों को पोस्ट करने के लिए जानबूझकर एक इंटरैक्टिव ऑनलाइन फ़ोरम का उपयोग करता है। अपराधी खुद को और अपने दोस्तों को समझाने की कोशिश कर सकता है कि यह सिर्फ एक मजाक है, लेकिन पीड़ितों के लिए यह कुछ भी है, खासकर अगर जो हो रहा है वह स्कूल के चारों ओर जाना जाता है।

वैकल्पिक रूप से, ट्रोलिंग वह जगह है जहां कोई व्यक्ति, अकेले या समूह के हिस्से के रूप में, फिर से सार्वजनिक मंच पर, किसी व्यक्ति पर असामान्य रूप से भयानक, धमकी भरे, आक्रामक या अत्यधिक व्यक्तिगत तरीके से जानबूझकर हमला करता है।

प्रमुख लोगों पर उनकी त्वचा के रंग, मूल देश या धर्म, उनकी कामुकता या राजनीतिक मान्यताओं, या किसी ऐसे व्यक्ति पर हमले, जिसने किसी विषय पर बहादुरी से बात की है, उस तरह की ट्रोलिंग है जिससे हम दुखी हैं। सार्वजनिक जीवन में कई महिलाओं को इस तरह का नुकसान उठाना पड़ा है। कुछ उदाहरणों में, इसने उन्हें पद छोड़ दिया है और इसने अन्य महिलाओं को आगे आने से हतोत्साहित किया है।

सभी मामलों में उत्तर एक ही है। अगर कोई पोस्ट आपको असहज महसूस कराती है, तो प्रतिक्रिया न दें। शामिल न हों। यह केवल एक ट्रोल को आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करेगा। अपने माता-पिता या शिक्षक को बताएं, पोस्ट करने वाले व्यक्ति को ब्लॉक करें और संबंधित प्लेटफॉर्म पर इसकी रिपोर्ट करें। यदि आप वास्तव में हिंसा या चोरी के खतरे से चिंतित हैं, तो पुलिस को सूचित किया जाना चाहिए।

कुछ ट्रोल राजनीतिक या सामाजिक एजेंडे वाले उच्च संगठित समूहों का हिस्सा होते हैं जिन्हें वे ट्रोल करके आगे बढ़ने की उम्मीद करते हैं। उनका मानना ​​​​है कि इससे उन्हें नए लोगों को खोजने और उनके कारण भर्ती करने में मदद मिलेगी।

पहले प्रकार की ट्रोलिंग के साथ, अपराधी को पीड़ित के लिए अच्छी तरह से जाना जा सकता है, लेकिन यह इसे बदतर बना देता है, बेहतर नहीं। यदि आपको लगता है कि यह स्कूल में कोई है, तो शायद एक शिक्षक या अन्य जिम्मेदार वयस्क बार-बार होने वाले हमलों को रोकने के लिए मध्यस्थता कर सकते हैं, लेकिन जैसा कि कहा गया है, संदेश को परेशान करने वाले अपराधी को हमेशा तुरंत अवरुद्ध कर दिया जाना चाहिए।

ट्रोलिंग साइबर स्टॉकिंग या उत्पीड़न से अलग है क्योंकि वे आम तौर पर सीधे संदेश के माध्यम से होते हैं, एक पर एक, हालांकि इरादे अक्सर समान होते हैं: चोट पहुंचाने, परेशान करने या उत्तेजित करने के लिए।

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