बच्चों द्वारा ऑनलाइन इस्तेमाल की जाने वाली किसी भी जगह पर, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उनके डेटा का विभिन्न तरीकों से इस्तेमाल किए जाने का जोखिम होता है। माता-पिता और देखभाल करने वालों को इस संभावित जोखिम से निपटने में मदद करने के लिए, विशेषज्ञ जॉन कैर, कार्ल हॉपवुड और एलन त्सुई अपनी अंतर्दृष्टि और सलाह साझा करते हैं।
कुकीज़ क्या हैं और वेबसाइटों पर आपसे उनके बारे में क्यों पूछा जाता है?
कुकी आपके द्वारा देखी गई वेबसाइट से डेटा या जानकारी का एक हिस्सा है। वेबसाइटें इसे बाद में फिर से एक्सेस करने के लिए स्टोर करती हैं। वेबसाइटें कई अलग-अलग कारणों से कुकीज़ का इस्तेमाल करती हैं। अब हम उनके बारे में वे नोटिफ़िकेशन देखते हैं एक कानून के कारण कंपनियों और वेबसाइटों को हमारे बारे में जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने से पहले हमारी स्पष्ट अनुमति लेना आवश्यक है।
मीडिया साक्षरता पढ़ाते समय, मैं समझाता हूँ कि कुकीज़ ऐसी फ़ाइलें होती हैं जिनमें हमारे द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों से जानकारी होती है या उन डिवाइस पर जमा होती है जिनका हम उपयोग करते हैं। कुछ कुकीज़ उन डिवाइस के बारे में जानकारी भी संग्रहीत करती हैं। वेबसाइटें इन कुकीज़ का उपयोग 'उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने' के लिए करती हैं।
आपका ब्राउज़र कुकीज़ संग्रहीत करता है जो कई अलग-अलग कार्यों में से कोई भी या सभी कार्य कर सकते हैं। वेबसाइटें उनके बारे में पूछती हैं क्योंकि उनमें व्यक्तिगत जानकारी होती है जैसे कि उन चीज़ों के बारे में जिनमें आपकी रुचि है। कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए, साइट को आपकी सहमति की आवश्यकता होती है।
कुकीज़ और सहमति बच्चों के ऑनलाइन अनुभव को कैसे प्रभावित करती हैं?
सिद्धांत रूप में, कुकीज़ उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर और अधिक विशिष्ट अनुभव प्रदान कर सकती हैं। कुछ कुकीज़ वेबसाइट के मालिकों को हमारे और हमारी ब्राउज़िंग आदतों के बारे में जानकारी दे सकती हैं जबकि अन्य अगली बार जब आप किसी विशेष साइट पर जाते हैं तो अधिक व्यक्तिगत अनुभव बनाते हैं। कुछ कुकीज़ ऐसी हैं जो उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव प्रदान करती हैं। सूचना आयुक्त कार्यालय से उपयोगी जानकारी, जो कुकीज़ के प्रकारों और वेबसाइटों द्वारा उनके उपयोग के बारे में अधिक जानकारी देता है।
उभरते पाठकों के लिए, कुकीज़ और क्लिक या टैप करने के लिए बटन की उपस्थिति केवल एक ऐसा कदम है जिसे कुछ युवा उपयोगकर्ता हल्के में लेते हैं।
कई ऑनलाइन सेवाओं के नियमों और शर्तों की तरह, वेबसाइटें अपने कुकीज़ को समझाने के लिए जिस शब्दावली का उपयोग करती हैं, वह इतने अस्पष्ट तरीके से लिखी जाती है कि यह सबसे कुशल और मजबूत पाठकों को भी हतोत्साहित कर देगी।
इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि वयस्क और बच्चे समान रूप से कुकीज़ और सहमति अनुरोध सूचनाओं को आसानी से पार कर लेंगे।
यदि आप किसी वेबसाइट पर कुकीज़ स्वीकार करते हैं, तो आपको निश्चित रूप से वेबसाइट पर आपके द्वारा देखी गई चीज़ों के आधार पर आपके लिए निर्देशित विज्ञापन मिलेंगे। फिर, जब आप उसी साइट पर वापस आते हैं, तो यह आपको वापस वहीं ले जा सकता है जहाँ आपने छोड़ा था।
इसलिए, यदि साइट शुरू से ही किसी बच्चे के लिए उपयुक्त नहीं थी, और यदि बच्चे ने साइट छोड़ दी क्योंकि उन्हें एहसास हुआ कि यह उपयुक्त नहीं है, तो उन्हें वापस खींच लिया जाता है।
माता-पिता और देखभालकर्ता बच्चों को कुकीज़ और सहमति को पूरी तरह से समझने में मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं?
आदर्श रूप से, हमें कुकीज़ के बारे में सूचित किए जाने पर सिर्फ़ 'ठीक है' या 'स्वीकार करें' पर क्लिक नहीं करना चाहिए। इसके बजाय, हमें इस बात पर विचार करना चाहिए कि क्या हम वेबसाइटों द्वारा हमारी जानकारी रखने और साझा करने से खुश हैं। लेकिन वास्तव में, ऐसा नहीं होता है।
माता-पिता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बच्चे और युवा ऑनलाइन किन बातों से सहमत हैं, इस बारे में सावधानी से सोचें - चाहे कुकीज़ हों या किसी साइट के लिए नियम और शर्तें। उम्मीद है कि हम निकट भविष्य में अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल नियम और शर्तें और कुकी नीतियाँ देखना शुरू कर देंगे।
इस बात से सहमत हों और स्वीकार करें कि वर्ल्ड वाइड वेब इसी तरह काम करता है। समझें कि जब हम किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम जो पेज पढ़ते हैं, जो वीडियो देखते हैं, जो ऑडियो फ़ाइलें सुनते हैं या जो इमेज हम कॉपी करके रखना चाहते हैं, वे सभी नियम और शर्तों के अधीन हैं।
उन नियमों और शर्तों का मतलब यह है कि वेबसाइटें उस डिवाइस के बारे में जानकारी संग्रहीत करेंगी जो वेबसाइट पर जा रही है और जिन पृष्ठों पर हम जाते हैं। यह अक्सर 'गुप्त' मोड में ब्राउज़र का उपयोग करते समय भी सच होता है, जो कभी भी पूरी तरह से निजी नहीं होता है।
कंटेंट प्लेटफॉर्म पर एल्गोरिदम कैसे काम करते हैं?
सामग्री प्लेटफ़ॉर्म अक्सर उपयोग करते हैं एल्गोरिदम सामग्री की सिफारिश करने के लिए। इस सामग्री में से कुछ किसी विशेष उपयोगकर्ता की रुचियों के अनुरूप होती है - इसलिए आप वही चीज़ें देखते हैं जो आप देखना चाहते हैं। हालाँकि, अन्य सामग्री उपयोगकर्ता को आकर्षित रखने और उन्हें किसी विशेष प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक समय बिताने के लिए प्रोत्साहित करने की अधिक संभावना है।
अनिवार्य रूप से, एक एल्गोरिथ्म वह सामग्री चुनेगा जिससे उपयोगकर्ता सबसे अधिक जुड़ सकेगा। विभिन्न डिजिटल क्रियाएं एल्गोरिथ्म को प्रभावित करती हैं। इसमें पोस्ट को लाइक करना, एक से अधिक बार सामग्री से जुड़ना (जैसे कि एक वीडियो को बार-बार देखना!), टिप्पणी छोड़ना और अन्य लोगों के साथ सामग्री साझा करना शामिल है।
फिर से, मीडिया साक्षरता पढ़ाते समय, मैं समझाता हूँ कि वर्ल्ड वाइड वेब एक विशाल सार्वजनिक पुस्तकालय की तरह है। पुस्तकालय में काम करने वाले लोग वेब क्रॉलर की तरह होते हैं जो हर किताब को ठीक से जानते हैं कि उसे कहाँ खोजना है। नतीजतन, जब कोई व्यक्ति किसी शीर्षक के लिए 'खोज' करता है, तो वेब क्रॉलर प्रदर्शित परिणामों को उसी तरह रैंक करता है जैसे कोई लाइब्रेरियन सबसे प्रासंगिक पुस्तक शीर्षक सुझा सकता है। वेबसाइट कितनी हाल ही में बनाई गई या प्रकाशित हुई, आगंतुकों की संख्या और खोज शब्द प्रदर्शित परिणामों को रैंक करेंगे।
मैं यह भी समझाता हूँ कि विशेष वेब पेजों को बढ़ावा देने के लिए कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम को लिखा और नियंत्रित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, जब किसी सर्च इंजन का उपयोग करके किसी भी कंटेंट की खोज की जाती है, तो सूचीबद्ध पहले कुछ लिंक किसी उत्पाद या सेवा को बेचने की कोशिश करने वाली कंपनियों द्वारा 'प्रायोजित' हो सकते हैं।
सोशल मीडिया वेबसाइटों पर सामग्री प्लेटफॉर्म एल्गोरिदम इसी तरह काम करते हैं, तथा साझा की गई सामग्री से उत्पन्न होने वाली प्रतिक्रियाओं की संख्या के आधार पर 'ट्रेंडिंग' जानकारी को बढ़ावा देते हैं।
एल्गोरिदम कुकीज़ की तरह ही काम कर सकते हैं। वे जानते हैं कि आपकी रुचि किसमें है और स्वचालित रूप से आपको उसी तरह की और चीज़ें भेजना शुरू कर सकते हैं।
एल्गोरिदम बच्चों के ऑनलाइन अनुभव को किस प्रकार प्रभावित कर सकते हैं?
दुर्भाग्य से, हमारे व्यवहार में सबसे छोटा बदलाव भी एल्गोरिदम को प्रभावित कर सकता है। किसी वीडियो को सिर्फ़ इसलिए बार-बार देखना क्योंकि हम उससे डरे हुए थे, इसका मतलब यह हो सकता है कि एल्गोरिदम को लगता है कि हम वास्तव में उसमें रुचि रखते हैं और इसे और अधिक देखना चाहेंगे। एल्गोरिदम में खराबी भी आ सकती है।
कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम जिस तरह से काम करते हैं, उसके कारण हर उपयोगकर्ता को यह समझना चाहिए कि जानकारी खोजते समय या सिर्फ़ कंटेंट ब्राउज़ करते समय, कंटेंट को रैंक किया जाएगा। इसे इस तरह से भी क्रमबद्ध किया जाता है कि शीर्ष लिंक सीधे प्रासंगिक या संभावित रूप से सबसे उपयोगी न हों।
इसी तरह, कुकीज़ भी कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म द्वारा जानकारी प्रदर्शित करने के तरीके को प्रभावित करेंगी। यदि आप किसी लोकप्रिय वीडियो-शेयरिंग वेबसाइट पर कंटेंट देखते हैं, तो प्रदर्शित होने वाले अगले वीडियो उन वीडियो पर आधारित होते हैं जिन्हें देखने के लिए ब्राउज़र का उपयोग पहले किया गया है।
यदि कोई बच्चा किसी खतरनाक या भयानक चीज के बारे में उत्सुक है, तो एक एल्गोरिथ्म उसे बार-बार वहीं खींच सकता है।
बच्चे और युवा लोग ऑनलाइन एल्गोरिदम को प्रबंधित करने के लिए क्या कर सकते हैं?
अधिकांश मुख्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हमें एल्गोरिदम को फिर से आकार देने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी कंटेंट पर अपनी उंगली रखते हैं इंस्टाग्राम or टिक टॉक (साथ ही अन्य प्लेटफॉर्म पर), आपको यह कहने का विकल्प दिखाई देगा कि आपको उस सामग्री में रुचि नहीं है।
एल्गोरिथ्म काफी तेजी से अपना स्वरूप बदलता है, क्योंकि प्लेटफॉर्म आपको ऐसी सामग्री नहीं दिखाना चाहते, जिसमें आपकी रुचि नहीं है। ऐसा इसलिए है, क्योंकि प्रासंगिक सामग्री दिखाने से आप साइट पर बने रहते हैं और आपको साइट से दूर भेजने से उतनी कमाई नहीं होगी, जो कि यहां मुख्य बात है।
एक नई शुरुआत करने के लिए भी विकल्प हैं। आप वह सारी जानकारी हटा सकते हैं जिसका उपयोग एल्गोरिदम आपके बारे में यह निर्धारित करने के लिए करता है कि आपको क्या भेजना है। यदि आप एक ऐसे खरगोश के बिल में फंस जाते हैं जहाँ आपके फ़ीड में एक विशेष प्रकार की सामग्री का बोलबाला है, तो यह एक अच्छा समाधान है। इस मार्गदर्शन से देखें कि यह कैसे होता है इंस्टाग्राम और टिक टॉक.
बच्चों को यह सिखाना ज़रूरी है कि वे कनेक्टेड डिवाइस का इस्तेमाल करते समय रुकें और सोचें कि वे क्या देखते हैं, पढ़ते हैं, देखते हैं या सुनते हैं। वेब ब्राउज़र या उनके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले डिवाइस के लिए अपनी प्रोफ़ाइल या सेटिंग सेट करने का प्रयास करें।
माध्यमिक विद्यालय विशेष रूप से यह सुनिश्चित करने में अच्छे हैं कि छात्रों के पास अपनी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल हो। प्राथमिक विद्यालय अपने वेब ब्राउज़र डिवाइस को ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके प्रबंधित कर सकते हैं जो उनके डिवाइस को लगातार साफ़ और कुकीज़ से मुक्त रखता है ताकि देखी गई वेबसाइटों का 'निशान' किसी विशिष्ट डिवाइस पर संग्रहीत न हो।
हालांकि, परिवारों को यह भी समझना चाहिए कि सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, कई स्कूलों में सभी ब्राउज़र ट्रैफ़िक को ट्रैक और ट्रेस करने के उपाय हैं। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि छात्र और कर्मचारी अनुचित सामग्री तक नहीं पहुँच रहे हैं।