- फोकस समूहों द्वारा संचालित TalkTalk और इंटरनेट मैटर्स किशोरों के इस डर को उजागर करते हैं कि ऑनलाइन सुरक्षा पर चर्चा में उनकी बात नहीं सुनी जा रही है
- ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक और बेहतर इंटरनेट विनियमन के लिए व्यापक समर्थन
- किशोर स्वयं को नुकसान पहुंचाने और खाने के विकारों को बढ़ावा देने वाली सामग्री से निपटने के लिए विधेयक का आह्वान करते हैं
- वे घोटाले के विज्ञापन पर सरकार की स्थिति का भी स्वागत करते हैं
- लेकिन निजता पर विधेयक के प्रभाव को लेकर आशंकाएं हैं
इस सप्ताह संसद में मसौदा विधेयक की समीक्षा के बाद, कनेक्टिविटी प्रदाता TalkTalk ने अपने साझेदार इंटरनेट मैटर्स - ऑनलाइन सुरक्षा और कल्याण विशेषज्ञों - के साथ मिलकर किशोरों और उनके माता-पिता को इस अत्यधिक गर्म बहस में आवाज देने का मौका दिया है।
मार्च में पहले आयोजित फोकस समूहों के निष्कर्षों में:
- ऑनलाइन नुकसान के खिलाफ लड़ने के लिए इंटरनेट के बढ़ते नियमन के लिए युवाओं के बीच व्यापक समर्थन है
- आत्म-नुकसान और खाने के विकारों को बढ़ावा देने वाली सामग्री का विनियमन और घोटाले के विज्ञापनों पर अंकुश किशोरों के लिए सबसे अधिक दबाव वाली चिंताओं में से दो हैं
- हालांकि, उन्हें डर है कि ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक उनकी गोपनीयता को प्रभावित कर सकता है
किशोर खुद को नुकसान पहुंचाने वाली सामग्री को लक्षित करने के लिए बिल की मांग करते हैं
पूरे फोकस समूहों में, किशोर इस बात पर सहमत थे कि विधेयक को अवास्तविक शरीर की छवि, आत्म-नुकसान और खाने के विकारों से जुड़े मुद्दों से निपटना चाहिए। एक मजबूत राय है कि इन विषयों से जुड़ी नकारात्मक सामग्री पोस्ट करना एक आपराधिक अपराध होना चाहिए।
विशेष रूप से, युवा लोग मानसिक स्वास्थ्य पर खराब शरीर की छवि के प्रभाव पर जोर देने के लिए दर्द में थे। फोकस समूहों ने शुरू में सवाल उठाया था कि बिल अपने मसौदे के रूप में शरीर की छवि से संबंधित कानूनी लेकिन हानिकारक सामग्री से कितनी दूर हो सकता है, लेकिन किशोर स्पष्ट हैं कि आत्म-नुकसान को प्रोत्साहित करने वाली सभी गतिविधि अवैध होनी चाहिए।
2000 अभिभावकों के एक सर्वेक्षण से समर्थित शोध** TalkTalk सर्वेक्षण से पता चलता है कि 89 प्रतिशत माता-पिता मानते हैं कि आत्म-क्षति को बढ़ावा देने वाली सामग्री को अवैध बना दिया जाना चाहिए, तथा युवाओं के इस विचार का समर्थन किया जाना चाहिए कि इस क्षेत्र में और अधिक काम किए जाने की आवश्यकता है।
घोटाले के विज्ञापनों पर सरकार की घोषणा का समर्थन
भुगतान विज्ञापन, विशेष रूप से सोशल मीडिया पर, एक और मुद्दा है जो किशोरों के साथ दृढ़ता से प्रतिध्वनित होता है। फोकस समूहों ने खुलासा किया कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उन्हें रिपोर्ट करने के खराब अनुभवों से युवाओं में घोटाले के विज्ञापनों को लेकर डर बढ़ गया है।
माता-पिता इस बात से सहमत हैं, TalkTalk शोध में पाया गया कि दो तिहाई से ज़्यादा (69 प्रतिशत) लोगों का कहना है कि तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म युवाओं को सुरक्षित रखने के लिए पर्याप्त कदम नहीं उठा रहे हैं। इसके अलावा, 46 प्रतिशत लोग नियमित रूप से अपने बच्चों के ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार होने की चिंता करते हैं, और 37 प्रतिशत लोग अपने बच्चों से धोखाधड़ी करने वालों के खतरों के बारे में बात करते हैं ताकि उन्हें पता चल सके कि किन बातों का ध्यान रखना है और ऑनलाइन सुरक्षित कैसे रहना है।
बच्चे और माता-पिता दोनों समान रूप से इस सप्ताह संस्कृति सचिव नादिन डोरिस की घोषणा का स्वागत करेंगे कि सोशल मीडिया साइटों और खोज इंजनों को भुगतान किए गए घोटाले के विज्ञापनों को प्रदर्शित करने से रोकना होगा।
स्टीफन, 53, लंदन से चिंता है कि उसका बेटा रैफी, 17, ऑनलाइन खुद को सुरक्षित रखने के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है: "रैफ़ी अपनी ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में बहुत निश्चिंत है, और यह मेरे लिए चिंता का विषय है। वह ऐसे लोगों के साथ बहुत सारे ऑनलाइन गेम खेलता है जिन्हें वह नहीं जानता और मुझे पता है कि वे उसकी वित्तीय जानकारी या व्यक्तिगत विवरण मांग सकते हैं, और वह इस बारे में दोबारा नहीं सोच सकता कि वे ऐसा क्यों चाहते हैं। वह पूरी बात के बारे में बहुत निश्चिंत है, इसलिए ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी अतिरिक्त सुरक्षा आश्वस्त करने वाली होगी।"
निजता को लेकर कुछ आशंकाएं बनी रहती हैं
व्यापक सहमति के बावजूद कि कुछ मुद्दों पर अंकुश लगाने के लिए ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक आवश्यक है, किशोर इस बात पर अड़े हैं कि यह गोपनीयता की कीमत पर नहीं आना चाहिए। फोकस समूहों में विधेयक पर चर्चा करते समय यह महत्वपूर्ण मुद्दा था, डर बढ़ने के बीच व्यक्तिगत ऑनलाइन गतिविधि पर आक्रमण हो सकता है।
युवाओं ने बताया कि वे अपनी निजता की रक्षा के लिए सक्रिय कदम उठा रहे हैं, तथा अपने जीवन में अलग-अलग समूहों के लोगों के बीच अलगाव की भावना पैदा करने के लिए अलग-अलग मंचों का उपयोग कर रहे हैं - WhatsApp परिवार के लिए, Telegram 'व्यवसाय' के लिए, जैसे कि एनएफटी और क्रिप्टोकरेंसी में निवेश। किशोरों ने एक ही सेवा पर अलग-अलग खाते बनाने की भी बात कही ताकि वे इस बात पर बेहतर नियंत्रण रख सकें कि कौन क्या देख रहा है।
ट्रिस्टिया हैरिसन, सीईओ TalkTalk और दो किशोरों के माता-पिता, ने कहा: "ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक हाल के वर्षों में वैधीकरण के सबसे महत्वपूर्ण टुकड़ों में से एक है और यह महत्वपूर्ण है कि युवा लोगों के विचारों पर विचार किया जाए। इंटरनेट के महत्व को कम करके नहीं आंका जा सकता। पिछले दो वर्षों में हमारे नेटवर्क पर इंटरनेट ट्रैफ़िक में 40 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, जो लोगों के जीवन में इसकी महत्वपूर्ण भूमिका को प्रदर्शित करता है।
कैरोलिन बंटिंग, एमबीई, इंटरनेट मामलों के सीईओ, ने कहा: "यह वह पीढ़ी है जो भविष्य की डिजिटल दुनिया को आकार देगी, इसलिए उनके विचारों को सुनना महत्वपूर्ण है, जितना कि यह विशेषज्ञ और राजनेता हैं, इस पर कानून का यह टुकड़ा उनके लिए यहां और अभी के लिए क्या मायने रखता है।
"जो वे समस्याओं के रूप में देखते हैं, उनके साथ पकड़ में आना, वयस्कों को क्या समस्याएं हैं, इसके विपरीत, यह समझने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है कि हम बच्चों को ऑनलाइन कैसे सुरक्षित रखते हैं और ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक को सबसे प्रभावी बना सकते हैं।
"हमें अपने साझेदार के साथ काम करने पर गर्व है TalkTalk इस तरह के महत्वपूर्ण शोध को प्रस्तुत करना, जिसने निस्संदेह कुछ मुद्दों को संदर्भ में रखा है।”