हेलेन दो लड़कों, थियो और एमर्सन की माँ हैं, जो दोनों ऑटिस्टिक हैं। वे ब्राइटन के पास रहते हैं।
आप अपने बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षा के विषय से कैसे परिचित कराते हैं?
हेलेन कहती हैं, "हमने ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में बहुत पहले ही बात करना शुरू कर दिया था," उन्होंने आगे बताया कि उन्होंने छोटी उम्र से ही कंप्यूटर का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया था। "यह एक निरंतर चलने वाली बातचीत रही है जो बड़े होने के साथ-साथ बदल गई है और उनके द्वारा खेले जाने वाले खेलों के प्रकार भी बदल गए हैं।"
लड़कों के ऑनलाइन खेलने और अन्य लोगों के साथ बातचीत करने से ये बातचीत बढ़ गई है। वह कहती हैं, "मैं अक्सर उनसे पूछती हूँ कि उन्होंने जो कुछ भी समझा है उसे अपने शब्दों में दोहराएँ।" "इस तरह, मैं जाँच सकती हूँ कि क्या यह बात वाकई उनके दिमाग में बैठ गई है।"
"हम इस बारे में बात करते हैं कि कौन सी सीमाएँ हैं और उन्हें ऑनलाइन जो कुछ भी देखना है, उस पर कैसे नियंत्रण रखना चाहिए।" उसका सबसे बड़ा बेटा कभी-कभी ऐसी सामग्री ढूँढ़ता है जो उसे परेशान करती है, इसलिए वह इस बारे में बात करना सुनिश्चित करती है कि यह उस पर क्या प्रभाव डालती है। "हम इस बारे में बात करते हैं कि वह क्या देख रहा है और एल्गोरिदम आपको ऑनलाइन अधिक खतरनाक सामग्री तक कैसे ले जा सकते हैं। यह उन्हें यह समझने में मदद करने के बारे में है कि कब पीछे हटना है और अपनी सीमाएँ जानना है।"
आप ऑनलाइन चैट में 'अजनबी खतरे' जैसी अमूर्त अवधारणाओं को कैसे संभालते हैं?
हेलेन कहती हैं, "हमारे यहां एक बहुत सख्त नियम है कि वे केवल उन्हीं लोगों के साथ खेल सकते हैं जिन्हें वे जानते हैं।" वे इस बात के महत्व पर प्रकाश डालती हैं क्योंकि दोनों लड़के अपने दोस्तों के साथ ऑनलाइन खेलने और संवाद करने के लिए हेडसेट का उपयोग करने में तेजी से रुचि ले रहे हैं। "हम इस बारे में बात करते हैं कि ऑनलाइन ऐसे लोग कैसे हैं जो शायद वे नहीं हैं जो वे खुद को बताते हैं और अगर वे सावधान नहीं रहे तो वे जोखिम में पड़ सकते हैं।"
लेकिन वह यह भी मानती हैं कि उनके बेटे ऑनलाइन सिर्फ़ उन्हीं लोगों को जानते होंगे जिन पर उन्हें भरोसा है। वह कहती हैं, "हमने उनसे संपर्क करने का इंतज़ाम किया है।"
आप ऑनलाइन सुरक्षा नियमों के प्रति विपरीत प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन कैसे करते हैं?
हेलेन कहती हैं, "मेरे लड़के ऑटिज्म स्पेक्ट्रम के अलग-अलग हिस्सों में हैं, इसलिए ऑनलाइन नियमों और ऑनलाइन सुरक्षा के प्रति उनका दृष्टिकोण बहुत अलग है।" वह बताती हैं कि उनका सबसे छोटा बेटा उनके द्वारा बनाए गए नियमों का पालन करेगा क्योंकि वह बहुत नियम-कायदे वाला है। हालाँकि, उसका सबसे बड़ा बेटा सीमाओं का परीक्षण करना पसंद करता है। "इसलिए, हम इस बारे में बात करते हैं क्यों नियम तो हैं, सिर्फ इतना ही नहीं कि ये नियम मौजूद हैं।”
हेलेन अपने दोनों बच्चों के लिए कई तरह के ऑनलाइन सुरक्षा उपकरण भी इस्तेमाल करती हैं। "हम पैरेंटल कंट्रोल ऐप जैसे कि Google परिवार लिंक और Microsoft परिवार जो हमें स्क्रीन टाइम सीमा निर्धारित करने, यह देखने में मदद करते हैं कि वे कौन से गेम खेल रहे हैं और वे कितनी देर तक ऑनलाइन रहते हैं।” वह बताती हैं कि इस प्रकार के उपकरण उन्हें ऑनलाइन सुरक्षा और उचित व्यवहार के बारे में बातचीत शुरू करने में मदद कर सकते हैं।
वह अपने बच्चों द्वारा खेले जा रहे खेलों पर भी नज़र रखती हैं। "अगर हम देखते हैं कि वे एक निश्चित प्रकार का खेल खेल रहे हैं, तो हम इस बारे में बात करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वे ऐसी चीज़ें न खेलें जो उनकी समझ के स्तर से परे हों।"
आप उन परिवारों को क्या सलाह देंगे जिनके कई न्यूरोडाइवरजेंट बच्चे हैं?
हेलेन विश्वास स्थापित करने के लिए निरंतर बातचीत के महत्व पर जोर देती हैं। वह किसी डिवाइस या प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच छीनने की धमकी देने के खिलाफ भी चेतावनी देती हैं। "अगर उन्हें लगता है कि वे पहुँच खो देंगे, तो वे आपको नहीं बताएंगे कि क्या हो रहा है। इसके बजाय, हम उचित सीमाएँ निर्धारित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, ताकि जब उन्हें ज़रूरत हो तो वे हमारे पास आने में सुरक्षित महसूस करें।"
