अन्ना 13 और लगभग 10 साल के दो लड़कों की माँ हैं, जो दोनों ऑटिज्म स्पेक्ट्रम से पीड़ित हैं। वे मैनचेस्टर में रहते हैं। अन्ना डिवाइस और गेम को लेकर काफी सख्त रही हैं, और पिछले कुछ सालों में ही उन्होंने अपने बच्चों को Minecraft और Roblox जैसे गेम खेलने की अनुमति दी है।
क्या आपके बच्चों को ऑनलाइन परेशान करने वाली या अनुचित सामग्री का सामना करना पड़ा है?
अन्ना कहती हैं, "दुर्भाग्य से, मेरे दोनों बच्चे ऑनलाइन अनुचित भाषा और थीम का सामना कर चुके हैं," जबकि वे ज़्यादातर अपने दोस्तों और परिवार के साथ खेलते हैं। "हम जानते हैं कि ऑनलाइन गेमिंग के जोखिमों में से एक यह है कि दूसरे लोग पार्टी में खिलाड़ियों को जोड़ सकते हैं," वह बताती हैं। "इसका मतलब है कि कभी-कभी अनुचित टिप्पणियाँ उन बच्चों द्वारा की जाती हैं जो थोड़े बड़े होते हैं या उन्हें पता नहीं होता कि क्या हो रहा है।"
क्या आपके बच्चे जानते हैं कि उपयोगकर्ताओं या सामग्री को कैसे ब्लॉक और रिपोर्ट किया जाए?
एना कहती हैं कि उन्होंने अपने बच्चों को छोटी उम्र से ही लोगों को ब्लॉक करना सिखाया है। "वे दोनों जानते हैं कि अगर वे असहज महसूस करते हैं तो क्या करना है।" वह इस बात पर ज़ोर देती हैं कि वह सुनिश्चित करती हैं कि "वे समझें कि ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना किसी कारण से है, और उनका उपयोग करना ठीक है।"
वह इस बात पर भी ज़ोर देती हैं कि उनके बच्चे जानते हैं कि अगर कुछ ग़लत होता है तो वे उनके पास आ सकते हैं। "वे मुसीबत में नहीं पड़ेंगे। हमें बताकर, हम इस बारे में बातचीत कर सकते हैं।"
क्या आपके बच्चे कभी इस बात पर असहमत हुए हैं कि ऑनलाइन किसी बात की रिपोर्ट करना आवश्यक है या नहीं?
अन्ना कहती हैं, "हमारे बीच कई बार ऐसा हुआ है कि हम इस बात पर सहमत नहीं हो पाए कि क्या ठीक है और क्या नहीं।" "उदाहरण के लिए, हम इस बात पर असहमत थे कि कौन सी भाषा उचित है और किन विषयों पर बात करना उचित है और किन पर नहीं।"
उन्हें अपने सबसे बड़े बेटे के साथ ये सीमाएं तय करना खास तौर पर मुश्किल लगता है। "कभी-कभी उसे यह समझना मुश्किल लगता है कि क्या उचित है और क्या नहीं।"
उन्होंने कहा कि उन्हें यह तय करने में भी कठिनाई हुई कि उनके बच्चों को कौन से खेल खेलने की अनुमति दी जाए।
आपके बच्चे ऑनलाइन संघर्ष या नकारात्मकता से कैसे निपटते हैं?
अन्ना कहती हैं कि जब दूसरे लोग बुरा व्यवहार करते हैं तो उनका सबसे बड़ा बेटा रक्षात्मक हो जाता है। "वह जवाब देने की कोशिश करता है, जिससे बात और बढ़ जाती है। उसे यह समझने में भी दिक्कत होती है कि लोग सिर्फ़ मज़ाक कर रहे हैं और वास्तव में उसे नाराज़ करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं।"
वह कहती हैं कि उनके सबसे बड़े बेटे को दूसरों को रोकना आसान लगता है। हालाँकि, जब वह किसी कार्रवाई से असहमत होता है, तो "इससे तनाव पैदा हो सकता है। यह उन्हें यह समझने में मदद करने का एक संतुलन है कि कब किसी स्थिति से दूर चले जाना ठीक है।"
आप उन परिवारों को क्या सलाह देंगे जिनके कई न्यूरोडाइवरजेंट बच्चे हैं?
अन्ना कहती हैं, "मेरी सबसे बड़ी सलाह यही है कि बातचीत करते रहें।" "खुली, ईमानदार बातचीत करें और सुनिश्चित करें कि उन्हें पता हो कि वे किसी भी मुद्दे पर आपसे संपर्क कर सकते हैं।"
वह यह भी कहती हैं कि वे कंसोल को बेडरूम के बजाय एक केंद्रीय स्थान पर रखते हैं। "इस तरह, हम इस बात पर नज़र रख सकते हैं कि वे क्या खेल रहे हैं, क्या कह रहे हैं और किससे बात कर रहे हैं।"
अंत में, अन्ना न्यूरोडाइवरजेंट बच्चों की मानसिक भलाई के लिए ब्लॉकिंग और रिपोर्टिंग के महत्व पर प्रकाश डालती हैं। "कई ऑटिस्टिक बच्चे सामाजिक संकेतों को समझने में संघर्ष करते हैं, इसलिए वे पहचान नहीं पाते हैं कि कोई व्यक्ति कब चालाकी या निर्दयी व्यवहार कर रहा है। उन्हें यह सिखाना कि उन्हें विषाक्त लोगों के साथ जुड़ने की ज़रूरत नहीं है - और यह कि किसी बुरी स्थिति से खुद को दूर रखना ठीक है - उन्हें नियंत्रण की भावना देता है।
"मैं हमेशा चाहती हूं कि हमारा घर उनके लिए एक सुरक्षित स्थान हो, जहां वे मौज-मस्ती कर सकें, लेकिन ऑनलाइन दूसरों के साथ जुड़ना इसे चुनौतीपूर्ण बना सकता है।"