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प्रभाव रिपोर्ट 2020 - 2021

साथ में बेहतर इंटरनेट के लिए

इस वर्ष की प्रभाव रिपोर्ट में, हमने अपने बच्चों को कनेक्टेड टेक्नोलॉजी के प्रभाव से सुरक्षित रूप से लाभान्वित करने में मदद करने के लिए परिवारों की एक विविध श्रेणी का समर्थन करने के लिए वर्ष के दौरान किए गए महान कार्य को कैप्चर किया है।

आपको इस बारे में अंतर्दृष्टि मिलेगी कि हमारे भागीदारों और ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ हमारे सहयोग ने ऑनलाइन बच्चों के जीवन में कैसे बदलाव किया है और आने वाले वर्ष में हम क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं।

माँ और बेटा लैपटॉप देख रहे हैं और ऊपर दाएं कोने में लिखा है "एक साथ बेहतर इंटरनेट के लिए: प्रभाव रिपोर्ट 2021/22"

जेम्स को भूल गए

इंटरनेट मैटर्स चेयरपर्सन

हमारे चेयर से संदेश

“इस रिपोर्ट द्वारा कवर की गई अवधि के दौरान, यूके ने कई लॉकडाउन का अनुभव किया और परिवारों पर प्रभाव चौंका देने वाला था। इस संदर्भ में, मुझे इंटरनेट मैटर्स के काम और उन्होंने जो कुछ भी हासिल किया है, उस पर मुझे बहुत गर्व है।

रिमोट वर्किंग में रातोंरात बदलाव ने हमारे लंबे समय से उद्योग भागीदारों सहित कई संगठनों को चुनौती दी, लेकिन बिना किसी संदेह के, इंटरनेट मैटर्स और गठबंधन ने अनुकूलित किया और लॉन्च के बाद से अपनी 7 वीं वर्षगांठ में अब तक का सबसे प्रभावशाली वर्ष रहा है।

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बाहरी दुनिया से जुड़ने और इन अनिश्चित समय में सामान्यता की भावना खोजने के लिए परिवार कभी भी प्रौद्योगिकी पर अधिक निर्भर नहीं रहे हैं। प्रौद्योगिकी कई लोगों के लिए दोस्तों और परिवार से जुड़ने, काम करना जारी रखने, घर के स्कूली बच्चों और मनोरंजन के लिए एक जीवन रेखा रही है।

स्टे सेफ स्टे होम जैसी पहलों के माध्यम से, इंटरनेट मैटर्स ने परिवारों को महत्वपूर्ण जानकारी और संसाधन प्रदान किए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि महामारी के दौरान उनका दैनिक ऑनलाइन जीवन पूर्ण और सबसे ऊपर, सुरक्षित हो। हमने नए शोध और संसाधनों के साथ सबसे कमजोर युवाओं को ऑनलाइन समर्थन देने के लिए अपना काम जारी रखा है और उन लोगों का समर्थन किया है जिन्हें सुरक्षा जानकारी के साथ डिजिटल रूप से बाहर रखा गया था क्योंकि वे उपहार में दिए गए उपकरण थे।

जैसे-जैसे लॉकडाउन प्रतिबंध धीरे-धीरे हटा, इंटरनेट मैटर्स ने माता-पिता को उनके बच्चों की बढ़ी हुई डिजिटल कनेक्टिविटी के प्रभाव के माध्यम से उनके समग्र कल्याण पर अपने तरीके से नेविगेट करने में सहायता करने पर ध्यान केंद्रित किया। हम यूके भर में अधिक से अधिक माता-पिता और उनके बच्चों के साथ जुड़ने और उनका समर्थन करने के लिए अपने भागीदारों के साथ काम करना जारी रखेंगे।

जैसा कि हम इस रिपोर्ट को साझा करते हैं, लंबे समय से प्रतीक्षित ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक प्रकाशित हो चुका है और सूचना आयुक्त कार्यालय से बाल संहिता अब लागू है। ये स्वागत योग्य नियामक हस्तक्षेप हैं और हम आने वाले वर्षों में इनके प्रभाव को देखने के लिए उत्सुक हैं। हम आशा करते हैं कि वे सब मिलकर इंटरनेट को युवाओं के लिए काफी सुरक्षित स्थान बनाएंगे। इस बीच, इंटरनेट मैटर्स के काम के केंद्र में सहयोग है और हम विशेषज्ञों, शिक्षाविदों, तीसरे क्षेत्र और उद्योग की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ काम करना जारी रखते हैं। ऑनलाइन बच्चों की सुरक्षा और भलाई की रक्षा करना जटिल है और उनकी निरंतर प्रतिबद्धता और अमूल्य समर्थन के कारण हमारा काम बेहतर है।

2014 में अपना काम शुरू करने के बाद से हमारे उद्योग भागीदारों की बढ़ती संख्या और उनकी लगातार प्रतिबद्धता के समर्थन के बिना इंटरनेट मैटर्स का काम हासिल नहीं किया जा सकता है। उनके समर्थन, और निरंतर आधार पर सहयोग करने की उनकी इच्छा ने इंटरनेट मैटर्स को एक बनाने की अनुमति दी है। बच्चों और युवाओं के जीवन में वास्तविक प्रभाव जो आप इस पूरी रिपोर्ट में देखेंगे। इसलिए मुझे सितंबर 2020 में इंटरनेट मैटर्स के उद्घाटन अध्यक्ष के रूप में शामिल होने की खुशी है।

अंत में, इंटरनेट मैटर्स एक सहयोगी संगठन होने पर गर्व करता है और इस तरह, यह विशेषज्ञों, शिक्षाविदों और तीसरे क्षेत्र के संगठनों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ काम करता है। हम अपने काम के लिए उनके समर्थन के लिए उन्हें धन्यवाद देना चाहते हैं, यह उनके इनपुट के परिणामस्वरूप बेहतर है।

प्रभाव रिपोर्ट पर प्रकाश डाला गया

समीक्षा में एक वर्ष

अप्रैल 2020 - मार्च 2021

जागरूकता और उपयोग

बच्चों को खुश और स्वस्थ रहने में मदद करने की चुनौती देश के लगभग हर परिवार को छूती है, इसलिए जागरूकता बढ़ाने के लिए हमारी पहुंच का विस्तार करना महत्वपूर्ण है। अपने भागीदारों के साथ हम सामूहिक रूप से माता-पिता तक पहुंचने और उनसे जुड़ने के नए तरीके खोजते रहते हैं।

प्रभाव और कार्रवाई

इंटरनेट मामलों के प्रभाव को समझना यह सुनिश्चित करने के लिए बेहद महत्वपूर्ण है कि हम माता-पिता और पेशेवरों की जरूरतों का समर्थन करना जारी रखें। ऐसा करने के लिए, हम एक स्वतंत्र शोध एजेंसी के साथ काम करते हैं जो हमारे प्रभाव आकलन कार्यक्रम का प्रबंधन करती है।

साल में तीन बार हम 2,000-4 आयु वर्ग के बच्चों के 16 माता-पिता से बात करते हैं ताकि उनसे पूछा जा सके कि वे internetmatters.org पर उपलब्ध संसाधनों के बारे में क्या सोचते हैं और महसूस करते हैं और परिणामस्वरूप वे अलग तरीके से क्या करते हैं।

माता-पिता के ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में सीखने में अधिक समय व्यतीत करने की अधिक संभावना है

माता-पिता खुश हैं कि एक संगठन है जो चैंपियन बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा जैसे इंटरनेट मैटर्स

माता-पिता सोशल मीडिया पर गोपनीयता सेटिंग्स का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं

माता-पिता के ऑनलाइन सुरक्षित रहने के बारे में अपने बच्चों से बात करने की अधिक संभावना है

भविष्य में आने वाले मुद्दों को संभालने के लिए माता-पिता बेहतर तरीके से तैयार महसूस करते हैं

माता-पिता के माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग करने की अधिक संभावना है

9 माता-पिता में लगभग 10 इंटरनेट मामलों की सिफारिश करेंगे

परिवारों का समर्थन करने के लिए हमने जिन विषयों पर ध्यान केंद्रित किया

रिपोर्ट 2020/21 में हमारे लिए निरंतर फोकस के दो क्षेत्रों को प्रदर्शित करती है; बच्चों और युवाओं के डिजिटल जीवन पर लॉकडाउन के प्रभाव को दर्शाते हुए और कमजोर बच्चों और युवाओं का समर्थन करना। नीचे आपको उन शोधों और संसाधनों का सारांश मिलेगा जो हमने इन विषयों को संबोधित करने के लिए बनाए हैं।

लॉकडाउन से सबक

निस्संदेह 2020 और 2021 परिवारों के लिए अविश्वसनीय रूप से चुनौतीपूर्ण रहे हैं क्योंकि वे अपने दैनिक जीवन पर लॉकडाउन प्रतिबंधों के प्रभाव से जूझ रहे हैं।

जैसे-जैसे दुनिया एक ठहराव पर आई, हमने प्रौद्योगिकी पर उनकी निर्भरता और उपयोग में एक बड़ा बदलाव महसूस किया, यह बाहरी दुनिया से जुड़ना जारी रखने के लिए एक जीवन रेखा बन गया। पिछले साल भर में हम माता-पिता की जरूरतों को समझने और इन अनिश्चित समय के दौरान उनका समर्थन करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

सुरक्षित रहें घर पर रहें हब

मार्च 2020 में यूके के पहले लॉकडाउन के जवाब में, इंटरनेट मैटर्स ने कार्रवाई की और एक नया हब लॉन्च किया, #StaySafeStayHome, घर पर जीवन में समायोजन करने वाले माता-पिता के लिए जीवन को आसान बनाने के लिए हमारी सबसे प्रासंगिक सामग्री को समेकित करना। हमने नई सामग्री पर ब्रांड एंबेसडर और बाल मनोवैज्ञानिक डॉ लिंडा पापाडोपोलोस के साथ मिलकर काम किया, जो विशेष रूप से उन चुनौतियों पर केंद्रित थी जो माता-पिता लॉकडाउन के परिणामस्वरूप सामना कर रहे थे।

लॉकडाउन ने बच्चों के जीवन को कैसे प्रभावित किया

जनवरी 2020 और मार्च 2021 के बीच नियमित अंतराल पर, हमने माता-पिता से उनके बच्चों के प्रौद्योगिकी के उपयोग, उनकी चिंताओं और उनके बच्चों के ऑनलाइन जीवन के प्रति दृष्टिकोण और उनकी भलाई पर प्रभाव की धारणाओं के बारे में पूछा। यह अध्ययन इस बात का एक अनूठा दृष्टिकोण देता है कि कैसे प्रौद्योगिकी के साथ पारिवारिक संबंध पूर्व-महामारी की दुनिया से लॉकडाउन की विभिन्न अवधियों और वस्तुतः जीने के एक नए तरीके से समायोजन के माध्यम से बदल गए हैं।

हमारी फ्रॉम सर्वाइव टू थ्राइव रिपोर्ट पढ़ें

कमजोर बच्चे

कमजोर बच्चों और युवाओं की देखभाल करने वाले वयस्कों के इंद्रधनुष के माध्यम से उनका समर्थन करने पर हमारा ध्यान अंतर्दृष्टि और सबूतों पर आधारित है जो दर्शाता है कि वे अधिक जोखिम में हैं। हमारा शोध लगातार दिखाता है कि कमजोर बच्चों और युवाओं को इस क्षेत्र में उनकी देखभाल करने वाले वयस्कों से अधिक समर्थन की आवश्यकता है।

पिछले 12 महीनों के दौरान, हमने अध्यक्षता करना जारी रखा है यूके काउंसिल फॉर इंटरनेट सेफ्टी का कमजोर उपयोगकर्ता वर्किंग ग्रुप जो ऑनलाइन नुकसान का सामना कर रहे कमजोर उपयोगकर्ताओं की संख्या को कम करने के लिए पहल को लागू करने के लिए विशेषज्ञ स्वयंसेवकों को एक साथ लाता है।

हमने दो प्रमुख रिपोर्टें प्रकाशित की हैं जो इस बात को पुष्ट करती हैं कि यह समाज के सबसे कमजोर बच्चे हैं जो ऑनलाइन नुकसान से अत्यधिक प्रभावित हैं। हमने बच्चों और युवाओं के लिए नए अनुरूप संसाधनों का एक महत्वपूर्ण सेट भी लॉन्च किया है, जो ऐसे समय में वितरित किए जाते हैं जब उन्हें उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।

रिपोर्ट

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हमारे अभियान

अपने ऑनलाइन जीवन के बारे में युवाओं के अनुभवों और विचारों को सुनना उनके साथ जुड़ने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए, 2019 साइबर सर्वेक्षण पर यूथवर्क्स और किंग्स्टन विश्वविद्यालय के साथ अपनी साझेदारी को जारी रखने के लिए इंटरनेट मैटर्स को खुशी हुई, जिसमें लगभग 15,000 स्कूली बच्चों ने भाग लिया।

इन देयर ओन वर्ड्स - स्कूली बच्चों का डिजिटल जीवन School कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर प्रकाश डाला, जिन्हें हम वर्ष के दौरान अपने अभियानों के माध्यम से संबोधित करने में सक्षम थे।

जीवन के ऑनलाइन तथ्य

यह जीवन का एक तथ्य है कि जैसे-जैसे हमारे बच्चे बड़े होते जाते हैं, वे किसी स्तर पर अनुचित सामग्री, संपर्क या ऑनलाइन आचरण के संपर्क में आते हैं। हालांकि, शर्मनाक या अजीब विषयों के बारे में खुलकर बात करने में सक्षम होना हमेशा आसान नहीं होता है। हम एक अभियान बनाया ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में बातचीत को सामान्य बनाने के प्रयास में अपने स्वयं के अनुभवों के बारे में बात करने वाले वास्तविक परिवारों के आसपास। हमारी आशा थी कि माता-पिता इतना अभिभूत और अकेला महसूस न करें।

गलत सूचना और फर्जी खबरों से निपटना

Google के साथ साझेदारी में, हमने माता-पिता को ऐसे टूल विकसित करने में मदद करने के लिए एक प्रोजेक्ट पर सहयोग किया है जो उनके परिवारों को नकली समाचारों और गलत सूचनाओं से निपटने का तरीका सिखाते हैं। नकली समाचारों के आसपास जो उपलब्ध है, उसके परिदृश्य की समीक्षा करने पर, यह स्पष्ट था कि माता-पिता को अपने बच्चों का समर्थन करने के लिए इस मुद्दे की अधिक गहन समझ देने की आवश्यकता थी।

बच्चों और युवाओं को ऑनलाइन नकली समाचारों को पहचानने और रिपोर्ट करने के लिए उन्हें सशक्त बनाने के लिए रणनीतियों के बारे में सूचित करने के लिए, हमने ब्रुनेल विश्वविद्यालय में प्रोफेसर विलियम वाटकिंस के साथ काम किया ताकि एक नया इंटरैक्टिव सहित इस मुद्दे पर शीर्ष युक्तियाँ, संसाधन और विशेषज्ञ सलाह प्रदान करने वाला केंद्र बनाया जा सके। 'नकली खोजें' प्रश्नोत्तरी.

किशोरों को अपने और दूसरों के लिए ऑनलाइन सम्मान सिखाना

अपने सामुदायिक कार्यक्रम के माध्यम से, प्रीमियर लीग ऑनलाइन व्यवहार और शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य पर इसके प्रभाव के मुद्दे पर बच्चों और उनके परिवारों का समर्थन करना चाहता था। प्राथमिक ध्यान ऑनलाइन सम्मानजनक और सहिष्णु संबंध बनाने पर था, जबकि युवाओं को ऑनलाइन खर्च किए गए अपने समय को अधिक सक्रिय रूप से प्रबंधित करने के लिए प्रोत्साहित किया गया था।

We दी गई पाठ योजनासामुदायिक किक्स कार्यक्रम में 91 प्रीमियर लीग और इंग्लिश फुटबॉल लीग क्लबों में उपयोग किए जाने वाले कोचों के लिए प्रस्तुतीकरण और ब्रीफिंग नोट्स।

बच्चों के ऑनलाइन धन कौशल का निर्माण

इस साल कॉर्पोरेट पार्टनर के रूप में बार्कलेज का स्वागत करते हुए इंटरनेट मैटर्स को बहुत खुशी हुई। हमने अपना पहला सेट विकसित करने के लिए मिलकर काम किया समर्पित संसाधन माता-पिता को अपने बच्चों को ऑनलाइन पैसा खर्च करने और ऑनलाइन धोखाधड़ी और घोटालों से बचने के तरीके के बारे में सही विकल्प बनाने में सशक्त बनाने में मदद करने के लिए।

नए संसाधनों में व्यावहारिक कदम और रणनीतियां शामिल हैं जिनका उपयोग माता-पिता अपने बच्चों को ऑनलाइन धन प्रबंधन के बारे में सीखने में मदद करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें इन-गेम खर्च और लूट के बक्से शामिल हैं। साथ में, हम आशा करते हैं कि हम माता-पिता को उनके बच्चों के साथ पैसे के बारे में सही बातचीत करने में सहायता कर सकते हैं, ताकि वे उन सभी का आनंद उठा सकें जो ऑनलाइन दुनिया को सुरक्षित रूप से पेश करना है।

विशेषज्ञों के साथ मिलकर काम करना

हम अपने विशेषज्ञ सलाहकार पैनल के सदस्यों को धन्यवाद देना चाहते हैं, जिनका हमारे काम में निरंतर योगदान अमूल्य रहा है। उनका समय और विशेषज्ञता इंटरनेट मामलों के काम को अंतर्दृष्टि पर आधारित होने देती है और यह संभवतः सबसे अच्छा हो सकता है।

एलिसन प्रेस्टन, सह-निदेशक और अनुसंधान प्रमुख, ऑफकॉम
एम्मा जेम्स, वरिष्ठ नीति सलाहकार, बरनाडोस
जॉन केयर ओबीई, सचिव, यूके चिल्ड्रन चैरिटीज इंटरनेट सेफ्टी पर गठबंधन (CHIS)
जोनाथन बग्गले, सीईओ, पीएसएचई एसोसिएशन
लॉरेन सीगर-स्मिथ, सीईओ, किड्सस्केप
मार्गोट जेम्स, चेयर, इंटरनेट मैटर्स
मेरी स्मिथ, शिक्षा प्रमुख, CEOP
मार्क ग्रिफिथ्स, गेमिंग रिसर्च यूनिट के प्रोफेसर/निदेशक, नॉटिंघम ट्रेंट यूनिवर्सिटी
मार्था इवांस, निदेशक, एंटी-बुलिंग एलायंस
डॉ साइमन पी हैमंड, पूर्वी एंग्लिया के शिक्षा विश्वविद्यालय में व्याख्याता
साइमन विबर्ट, वरिष्ठ नीति और सार्वजनिक मामलों के विश्लेषक, बाल आयुक्त का कार्यालय
विक्टोरिया नाशो, उप निदेशक/एसोसिएट प्रोफेसर, ऑक्सफोर्ड इंटरनेट संस्थान
विल गार्डनर ओबीई, यूकेएसआईसी में सीईओ, चाइल्डनेट और निदेशक

आशा करना

जब हमने 2020 में अपने कार्य वर्ष की शुरुआत की, तो कोई भी उस महामारी की कल्पना नहीं कर सकता था जिसने संगठनों और व्यक्तियों को नई सीमाओं पर परीक्षण, चुनौती दी और धक्का दिया। लेकिन हम अपने लचीलेपन पर वापस आ गए हैं और सामूहिक रूप से एक नया डिजिटल मानदंड पाया है।

निस्संदेह, यह वर्ष हम सभी के लिए काफी कठिन रहा है, लेकिन इंटरनेट मामलों पर ध्यान केंद्रित किया गया है, एक ऐसे भविष्य का निर्माण करने के लिए अग्रणी संगठनों को एक साथ लाना जारी है जहां बच्चे और युवा कनेक्टेड तकनीक के प्रभाव से सुरक्षित रूप से लाभ उठाने के लिए तैयार हैं।

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महामारी के बावजूद हम महत्वपूर्ण रूप से बढ़े हैं और नए कर्मचारियों और नए भागीदारों का स्वागत किया है; मैं इस बात पर गर्व नहीं कर सकता कि हम कहां हैं और हमने एक साथ क्या हासिल किया है।

पिछले दो वर्षों ने हमें दिखाया है कि कैसे डिजिटल सेवाएं हमारे जीवन को प्रभावित करती हैं और आने वाले वर्ष में हमारा लक्ष्य डिजिटल भलाई पर कनेक्टेड टेक्नोलॉजी के प्रभाव की अधिक समझ विकसित करना है। मीडिया साक्षरता के इर्द-गिर्द हमारे काम को सूचित करने के लिए यह एक महत्वपूर्ण साक्ष्य आधार होगा, जिसे देखकर हमें खुशी हो रही है कि यह आगामी ऑनलाइन सुरक्षा बिल का एक स्तंभ है।

हम सबसे कमजोर बच्चों को ऑनलाइन समर्थन देने के लिए अपने बहुत महत्वपूर्ण कार्य को प्राथमिकता देना जारी रखेंगे। हम यह देखना जारी रखते हैं कि हालांकि उनके नुकसान का जोखिम उनके गैर-असुरक्षित साथियों की तुलना में अधिक है, उन्हें ऑनलाइन होने से भी अधिक लाभ मिलता है, इसलिए यह अनिवार्य है कि हम इन बच्चों का इस तरह से समर्थन करें जिससे वे ऑनलाइन दुनिया में पनप सकें।

अंत में, मैं उन सभी को धन्यवाद देना चाहता हूं जिनके साथ हम काम करते हैं। उद्योग, नीति निर्माता, शिक्षक, माता-पिता - बच्चों को खुश, स्वस्थ और सबसे बढ़कर, सुरक्षित ऑनलाइन सुनिश्चित करना हम सभी की सामूहिक जिम्मेदारी है। मुझे खुशी है कि इंटरनेट मैटर्स इस क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है और मैं अगले वर्ष और भी अधिक प्रगति करने की आशा करता हूं।

कैरोलिन बंटिंग, आईएम सीईओ

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