जब आप किसी वेबसाइट या ऐप पर “मेरे साथ यहाँ चैट करें” संदेश देखते हैं, तो क्या यह आपको भयभीत कर देता है क्योंकि इसमें ‘मानवीय स्पर्श’ का अभाव है? वयस्क होने के नाते, हम मानवीय बातचीत की बारीकियों और जटिलताओं की सराहना करते हैं, खासकर जब भुगतान विवरण अपडेट करने या बिल को चुनौती देने जैसे मुद्दों पर काम करना हो। उदाहरण के लिए, हम अक्सर किसी से फ़ोन पर बात करना पसंद करते हैं, क्योंकि हम जानते हैं कि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि हमारी किसी भी समस्या से सबसे बेहतर तरीके से निपट सकता है।
हालांकि, यह पूरी तरह से इस बात को नहीं दर्शाता कि युवा लोग, खास तौर पर किशोर, दुनिया को किस तरह देखते हैं। इसके बजाय, बातचीत करना और संवाद करना ज़्यादा मुश्किल और शायद ज़्यादा असहज होता है।
ऑनलाइन, मैं आमतौर पर देखता हूँ कि बच्चे फ़ोन कॉल नहीं करते या सीधे बात करना पसंद नहीं करते। फिर भी, एक मनोचिकित्सक के रूप में अपने अभ्यास में, मैंने एक अलग गतिशीलता देखी है। जबकि ये युवा लोग फ़ोन उठाने में झिझक सकते हैं, वे मेरे साथ बातचीत करने में सहज हैं। दिलचस्प बात यह है कि वे अक्सर बताते हैं कि वे ऑनलाइन AI बॉट्स के साथ टेक्स्टिंग और बातचीत करना पसंद करते हैं, कभी-कभी तो अपने माता-पिता से बात करने से भी ज़्यादा।
मनोविज्ञान के क्षेत्र में, हमारे पास यह बताने के लिए कई शब्द हैं कि लोग AI बॉट्स के साथ कैसे बातचीत करते हैं और ऑनलाइन सामग्री के साथ कैसे व्यवहार करते हैं। लेकिन वह क्या है जो बच्चों और युवाओं को स्नैपचैट पर My AI या किसी 'बनाए-बनाए' या 'डिज़ाइनर' दोस्त से रिलेशनशिप सलाह लेने के लिए प्रेरित करता है?
लगाव सिद्धांत, जो रिश्तों में हमारे द्वारा बनाए गए बंधनों के बारे में है, कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। इस सिद्धांत के अनुसार, हम देखते हैं कि दोस्ती बच्चों की ज़रूरतों को पूरा करती है ताकि उन्हें महसूस हो कि उन्हें पसंद किया जाता है, महत्व दिया जाता है और वे कहीं न कहीं से संबंधित हैं। कई बार, युवा लोग व्यक्तिगत असुविधा की कीमत पर दोस्ती बनाए रखने के लिए सचेत विकल्प भी अपनाते हैं, बजाय इसके कि वे अकेले रहें।
लेकिन कल्पना कीजिए कि आपका कोई ऐसा दोस्त हो जिसके साथ आपने कभी बहस नहीं की। वे आपसे कभी असहमत नहीं होते, वे हमेशा उपलब्ध रहते हैं और वे हमेशा आपको बताते हैं कि आप उनके लिए कितने महत्वपूर्ण हैं। यह सुखद लगता है! और यह बिल्कुल वैसा ही है जैसा एक AI बॉट चरित्र एक युवा व्यक्ति के लिए कर सकता है, खासकर उन लोगों के लिए जो कमज़ोर या मानसिक रूप से आघातग्रस्त हैं, या सबसे चिंताजनक रूप से, वास्तविक रिश्तों में समस्याओं वाले और जो सामाजिक रूप से संघर्ष करते हैं।
मैंने लिंक्डइन पर साझा किए गए वीडियो में इनमें से कुछ को कवर किया है (भाग एक और भाग दो), इस प्रकार के एआई संबंधों से जुड़े संभावित जोखिमों पर प्रकाश डाला।
2025 और उसके बाद के भविष्य को देखते हुए, मैं कहूँगा कि माता-पिता के रूप में हमारी भूमिका यह है कि हम अपने बच्चों के साथ अपने रिश्तों को पहले से कहीं ज़्यादा बेहतर बनाएँ और उन पर ध्यान दें। यह कठिन काम हो सकता है - ऐसा लगता है कि हमें बहुत कम धन्यवाद मिल रहा है और इसी तरह की अन्य बातें। निश्चित रूप से, माता-पिता बनना कभी-कभी एक धन्यवादहीन कार्य हो सकता है, लेकिन हमारे बच्चों की दुनिया में अभी हमारी बहुत ज़रूरत है।
आइए हम उनके लिए वहां रहें ताकि उन्हें ऐसे दोस्त की जरूरत न पड़े जो शैतान बन सकता है - एआई और एआई बॉट दोषरहित नहीं हैंआइए हम वह व्यक्ति बनें जो हमारे बच्चे के जीवन में मायने रखता है!
