ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञ कार्ल हॉपवुड इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि ज़ोम्बॉम्बिंग क्या है और आप ज़ूम और अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप पर अपने परिवार के अनुभव को बेहतर तरीके से कैसे प्रबंधित कर सकते हैं।
हम सभी पिछले कुछ महीनों से एक तेज सीखने की अवस्था में हैं - लॉकडाउन में जीवन के साथ और नए ऐप्स और प्लेटफ़ॉर्म की एक पूरी श्रृंखला के लिए तैयार हो रहे हैं, जिसने हमें सीखने, काम करने और दोस्तों और परिवार के संपर्क में रहने की अनुमति दी है। हमेशा आसान नहीं रहा है।
हमने कुछ नए शब्दों को भी मीडिया में इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है, उदाहरण के लिए, अधम (COVID-19 के बारे में ऑनलाइन उपलब्ध जानकारी की भारी मात्रा का उल्लेख करते हुए), और ज़ोम्बॉम्बिंग दो का नाम यह कहना उचित है कि मार्च 2020 से पहले हममें से बहुत कम लोगों ने जूम के बारे में सुना था, वास्तव में दिसंबर 10 में लगभग 2019 मिलियन दैनिक बैठक में भाग लेने वाले अपने यूजरबेस से लगभग अप्रैल 300 में 2020 मिलियन.
ज़ोम्बॉम्बिंग से तात्पर्य कॉल्स ऑन से है वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग मंच ज़ूम बिन बुलाए मेहमानों द्वारा अपहरण किया जा रहा है जो अक्सर बहुत परेशान और कभी-कभी अवैध सामग्री साझा करेंगे। हाल के दिनों में ऐसी कई सुर्खियाँ बनीं, जिनमें ऐसे उदाहरण दिए गए हैं जिनमें बाल यौन शोषण की तस्वीरें साझा की गई हैं।
स्पष्ट रूप से यह बिल्कुल चौंकाने वाला और पूरी तरह से अस्वीकार्य है। क्या इसका मतलब है कि हमें मंच का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए - क्या यह अन्य सेवाओं पर हो सकता है? कुछ मामलों में, यह स्पष्ट है कि बैठक की जानकारी सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई थी और प्लेटफ़ॉर्म के पुराने संस्करणों का मतलब था कि लिंक वाला कोई भी व्यक्ति जो भी सामग्री चाहे, उसमें शामिल हो सकता है और साझा कर सकता है।
अप्रैल की शुरुआत में ज़ूम ने घोषणा की कि वे सभी नए उत्पाद विकास को निलंबित कर रहे थे ताकि वे अपनी सुरक्षा सुविधाओं को अपडेट करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें और वास्तव में पहले से ही कई बदलाव हुए हैं। एक पासवर्ड अब प्रत्येक नई बैठक को एक डिफ़ॉल्ट के रूप में सौंपा गया है (जिसका उपयोग किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा किया जा सकता है, जिनके पास मुफ़्त खाता है) और प्रतिभागियों के लिए स्क्रीन-साझाकरण निष्क्रिय किया जा सकता है।
अब एक कमरे को बंद करना भी संभव है, जिसका अर्थ है कि बिन बुलाए मेहमान एक बैठक तक नहीं पहुंच पाएंगे। वर्चुअल वेटिंग रूम भी डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध हैं जो मेजबानों को यह जांचने की अनुमति देते हैं कि वे किस बैठक में प्रवेश कर रहे हैं - यह छोटी संख्या के लिए ठीक है लेकिन शायद एक बड़ी घटना के लिए यथार्थवादी नहीं है।
समस्या का हिस्सा यह है कि ये प्लेटफ़ॉर्म दिखाई देते हैं - वे किसी ऐसी चीज़ का हल प्रदान करते हैं जिसकी हमें ज़रूरत होती है और इसलिए हम उनका उपयोग करते हैं लेकिन बहुत बार हम उपलब्ध विकल्पों और पैकेजों को देखने के लिए समय नहीं लेते हैं। हम संभावित समस्याओं के बारे में नहीं सोचते हैं जब तक कि कुछ गलत नहीं हुआ है।
यदि हम इन प्लेटफार्मों का उपयोग करते समय जितना संभव हो उतना सुरक्षित होना चाहते हैं, तो हमें कम से कम यह समझने की आवश्यकता है कि वे कैसे काम करते हैं और जो उपकरण उपलब्ध हैं। अगर हमें नहीं लगता है कि एक मंच हमें सुरक्षा और गोपनीयता प्रदान कर रहा है जो हम चाहते हैं तो हमें इसका उपयोग नहीं करना चाहिए। इनमें से कई सेवाओं के साथ, भुगतान किए गए और मुफ्त संस्करण हैं - संभवतः भुगतान किए गए संस्करण अधिक कार्यक्षमता और उत्पाद पर अधिक नियंत्रण रखने की क्षमता प्रदान करेंगे।
यदि हम ज़ूम को एक उदाहरण के रूप में लेते हैं तो दो अलग-अलग विकल्प हैं - ज़ूम मीटिंग और ज़ूम वेबिनार - वेबिनार मेजबान को अपनी स्क्रीन साझा करने से रोकने की अनुमति देता है, लेकिन कई पैनलिस्ट (जो पूर्व-अनुमोदित हैं) को उनके साझा करने की अनुमति देता है। बैठक का विकल्प थोड़ा अधिक कुंद है - या तो प्रतिभागी अपनी स्क्रीन साझा कर सकते हैं, या वे नहीं कर सकते। बाद वाला विकल्प केवल होस्ट को साझा करने की अनुमति देता है - कोई और नहीं। यह कुछ बैठकों / दूरस्थ शिक्षा आदि के लिए उपयुक्त हो सकता है लेकिन सभी के लिए नहीं। हमें उन उपकरणों को सावधानीपूर्वक चुनने की आवश्यकता है जो हम करना चाहते हैं। दुर्भाग्य से, हमें यह भी उम्मीद है कि जो लोग हमें इन ऑनलाइन स्थानों में से एक में एक बैठक के लिए आमंत्रित कर सकते हैं, उन्होंने यथोचित परिश्रम किया है।
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