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खेल में होने वाले खर्च को कैसे प्रबंधित करें

ऑनलाइन धन प्रबंधन का समर्थन करना

अपने बच्चे के पसंदीदा ऑनलाइन वीडियो गेम में होने वाले खर्च के प्रकारों के साथ-साथ उनके सामने आने वाले जोखिमों के बारे में जानें।

एक बच्चा टैबलेट के साथ मुस्कुराता है और दूसरा वीडियो गेम कंट्रोलर के साथ मुस्कुराता है। मूल्य टैग वाले डिजिटल आइटम गेम में होने वाले खर्च को दर्शाते हैं।

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अपने बच्चे के पसंदीदा गेम में खर्च को प्रबंधित करने के लिए उपलब्ध अभिभावकीय नियंत्रणों की समीक्षा करें। लोकप्रिय कंसोल में भी उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम में अंतर्निहित अभिभावकीय नियंत्रण होते हैं।

नियंत्रण निर्धारित करें और फिर प्रतिवर्ष या जब उनके जीवन में कुछ परिवर्तन हो जैसे कि उनकी आयु या उपलब्ध धन, आदि, तो उन पर वापस आएं।

यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें।

किसी खेल को समझने का सबसे अच्छा तरीका है उसे खेलना। अपने बच्चे से कहें कि वह आपको दिखाए कि वे कौन से खेल खेलना पसंद करते हैं।

खेलते समय, उनसे अलग-अलग हिस्सों के बारे में सवाल पूछें, जिसमें यह भी शामिल है कि इन-गेम खरीदारी कैसे काम करती है। इससे आपको यह भी पता चल सकता है कि इन-गेम आइटम की असल कीमत कितनी है।

बड़े बच्चों के लिए, खर्च की सीमा के बारे में निर्णय लेने में उन्हें शामिल करें। छोटे बच्चों के लिए, खेल के बारे में अपनी जानकारी के आधार पर चुनाव करें।

यदि आपका परिवार नियमित भत्ता या मासिक सीमा वहन करने में सक्षम नहीं है, तो आप मिलकर उनके द्वारा छोटे-मोटे कामों से अर्जित धन या जन्मदिन से प्राप्त धन का उपयोग करके बचत योजना बना सकते हैं।

हालाँकि, आप यह भी समझा सकते हैं कि यदि पैसे की कमी हो तो पैसे का उपयोग खेलों के बजाय अन्य स्थानों पर किया जाना चाहिए।

गेमिंग के दौरान बच्चे पैसे कैसे खर्च करते हैं?

औसतन, 8-17 साल के बच्चे एक महीने में गेम पर £38 खर्च करते हैं। इसके अलावा, 55% माता-पिता चिंतित हैं कि उनके बच्चे ऑनलाइन खर्च करने के लिए दबाव महसूस करते हैं। आइटम और बूस्ट खरीदने से लेकर नवीनतम विस्तार पैक प्राप्त करने तक, लागत तेज़ी से बढ़ती है।

वास्तव में, पेरेंटज़ोन द्वारा किया गया शोध पाया कि 49% बच्चों और युवाओं का मानना ​​था कि जब आप पैसे खर्च करते हैं तो ऑनलाइन वीडियो गेम केवल मज़ेदार होते हैं।

खेल में खर्च का इन्फोग्राफ़िक 1

खर्च पर नज़र रखने में कठिनाई

बच्चों को डिजिटल गेम में होने वाले खर्च पर नज़र रखने में कठिनाई होती है। इसके अतिरिक्त, वे अक्सर इसके बारे में सोचे बिना खर्च करते हैं क्योंकि यह कितना आसान है। न्यूकैसल यूनिवर्सिटी और लॉफबोरो यूनिवर्सिटी के शोध के अनुसार, यह अक्सर तत्काल संतुष्टि के रूप में कार्य करता है।

इस शोध में यह भी पाया गया कि जब खेल में खर्च की बात आती है तो एक प्रकार का पृथक्करण होता है। अक्सर, बच्चे खरीदारी करने से पहले उत्पाद की लागत और मूल्य पर विचार नहीं करते हैं। ऑफ़लाइन, वे इस बात पर विचार कर सकते हैं कि उनके पास कितना है और क्या यह इसके लायक है। इस प्रकार, वे बिना किसी सावधानी के अत्यधिक खर्च कर देते हैं माता पिता द्वारा नियंत्रण जगह में।

माता-पिता को खेल में होने वाले खर्च के बारे में क्या पता होना चाहिए?

कई वीडियो गेम जो बच्चे ऑनलाइन खेलते हैं वे निःशुल्क हैं। हालाँकि, इन-गेम लागत या 'भुगतान' करने के अन्य तरीके हो सकते हैं जैसे डेटा, समय और ध्यान।

'मुफ़्त' ऑनलाइन वीडियो गेम में, अतिरिक्त खरीदारी से खिलाड़ियों को नए स्तरों, आइटमों तक पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलती है खाल. जबकि कई गेम अवैतनिक मार्गों की अनुमति देते हैं जिनमें एक निर्धारित समय तक प्रतीक्षा करना शामिल हो सकता है, बच्चे अक्सर अपने दोस्तों के साथ रहना चाहते हैं। इसलिए, इन-गेम खरीदारी करने से उन्हें शामिल होने का एहसास होता है।

अपने बच्चे की रुचियों और उनके द्वारा खेले जाने वाले खेलों के प्रकार पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। इससे आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि कौन से वित्तीय जोखिम मौजूद हो सकते हैं।

खेल में खर्च का सबसे बड़ा तत्व सूक्ष्म लेनदेन में आता है। वे सशुल्क और निःशुल्क गेम दोनों में उपलब्ध हैं और खिलाड़ियों को वीडियो गेम खेलते समय पैसे खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। खरीदारी में शामिल हो सकते हैं:

  • खेल में पात्रों को अनलॉक करना
  • खेल में स्तरों को अनलॉक करना
  • नई खाल और सहायक उपकरण
  • लूट बक्से जो दुर्लभ या वांछित वस्तुओं को जीतने की (बहुत कम) संभावना प्रदान करते हैं।

अक्सर, खिलाड़ी सबसे पहले किसी विशेष खेल में निवेश करते हैं। फिर उन्हें पता चलता है कि अपने दोस्तों के साथ या उनके खिलाफ खेलना जारी रखने के लिए विशेष सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए उन्हें भुगतान करना होगा।

वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ताओं को अधिक शक्ति, समय या हथियारों को अनलॉक करने के लिए विज्ञापन वीडियो देखने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि वे किसी मुद्रा से भुगतान नहीं करते हैं, फिर भी वे संभावित रूप से डेटा संग्रह या अन्य ऐप्स के प्रति अनुनय का जोखिम उठाते हैं।

आभासी वस्तुओं पर वास्तविक पैसा खर्च करना बच्चों के लिए नया नहीं है

ऐसा हमेशा से होता आया है कि बच्चे और युवा दोस्तों के साथ घुलने-मिलने के लिए सबसे नया और नवीनतम चाहते हैं। चाहे यह ऑनलाइन हो या बंद, वे अभी भी नवीनतम फैशन टुकड़ा या संग्रहणीय वस्तु चाहते हैं।

ऑनलाइन, यह अच्छी तरह से स्थापित है। उदाहरण के लिए, हब्बो होटल जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर 2000 के दशक की शुरुआत में इन-गेम खरीदारी होती थी। 2010 में, यह गेम तब सुर्खियों में आया जब युवाओं ने अपने आभासी कमरे को नवीनतम फर्नीचर से सजाने के लिए वास्तविक पैसे खर्च किए। उस स्थिति में, आभासी सामानों का भी एक मूल्य था और उन्हें चोरी करके दोबारा बेचा जा रहा था।

लूट बक्से कई खेलों में इसकी सुविधा है, हालांकि विशेषज्ञ इसकी तुलना जुए से करते हैं। आमतौर पर, उपयोगकर्ता एक लूट बॉक्स खरीदते हैं, यह उम्मीद करते हुए कि इसमें एक दुर्लभ वस्तु होगी। हालाँकि, इसकी संभावना बहुत कम है. हालाँकि, जुए की तरह ही, 'भाग्यशाली' होने की आशा से उपयोगकर्ता खरीदारी करते रहते हैं।

  • बाध्यकारी खर्च: बच्चे दुर्लभ और वांछनीय वस्तु जीतना चाहते हैं। हालाँकि, अक्सर, वे केवल वस्तु के बजाय अनुभव के लिए लूट बक्से खोलते हैं।
  • शर्म की भावना: क्योंकि लेन-देन बहुत छोटा होता है, बच्चे अक्सर तब तक खर्च का हिसाब-किताब खो देते हैं जब तक कि बिल न आ जाए और सब कुछ एक साथ न जुड़ जाए। "जब खिलाड़ी अपने खर्च पर विचार करते हैं, तो वे अक्सर इसे समस्याग्रस्त मानते हैं।"
  • हताशा और निराशा: यदि बच्चों को वह वस्तु नहीं मिलती जिसकी उन्हें आशा थी या बार-बार सामान्य वस्तुएँ मिलती हैं। कुछ युवाओं ने इस भावना को 'पीड़ा' या 'अन्दर गुस्सा पैदा करने' वाला बताया। अभिभावकों ने बताया कि बच्चे आक्रामक हो रहे हैं।

PEGI (पैन यूरोपीय खेल सूचना) वीडियो गेम के लिए आयु रेटिंग प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, उनमें विशिष्ट जोखिमों की पहचान करने के लिए सामग्री विवरणक शामिल हैं।

सामग्री चेतावनी आइकन के साथ PEGI आयु रेटिंग.

ये विवरणकर्ता उम्र के मार्गदर्शन से परे देखने में मदद करते हैं और खरीदारी से पहले माता-पिता को सूचित करने में मदद करते हैं। यह ऑनलाइन या स्टोर से खरीदे गए गेम पर लागू होता है।

क्रिप्टोकरेंसी और एनएफटी की लोकप्रियता में वृद्धि जारी है। गेम में, ऐसा लग सकता है कि उपयोगकर्ता दूसरों को वर्चुअल आइटम बेच रहे हैं।

इसके अतिरिक्त, डिजिटल मुद्राओं के उपयोग से वित्त संबंधी नुकसान हो सकता है। यह ऐसा दिख सकता है:

  • लक्षित घोटाले
  • में भाग लेने रहे जुआ व्यवहार
  • अत्यधिक खर्च करना

ये नुकसान बच्चों के विकासात्मक कल्याण पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं।

के बारे में और जानें मेटावर्स or एनएफटी और क्रिप्टोकरेंसी हमारे मार्गदर्शकों के साथ।

प्रभावशाली व्यक्तियों को आभासी उपहार भेजना

कुछ प्लेटफ़ॉर्म पर, उपयोगकर्ता स्ट्रीमर्स को मौद्रिक उपहार दे सकते हैं। ये वास्तविक पैसे की लागत आभासी उपहार या टोकन के रूप में लेते हैं। उपयोगकर्ता उन्हें अपनी प्रशंसा दिखाने के लिए या लाइव स्ट्रीम पर मान्यता प्राप्त करने के लिए चिल्लाने का अनुरोध करने के लिए देते हैं। टिकटॉक जैसे कुछ प्लेटफॉर्म युवाओं की सुरक्षा के लिए इसे केवल 18 साल से अधिक उम्र तक सीमित करते हैं।

A बीबीसी की रिपोर्ट ऐसे कई मामले मिले जहां प्रभावशाली लोगों ने अपने प्रशंसकों से उपहार मांगे। उन्होंने उपहारों के बदले में अपनी स्ट्रीम पर लाइव 'शाउट-आउट' देने या उपयोगकर्ता के साथ युगल गीत बनाने का वादा किया। ऐसे सुझाव भी थे कि लाइक या फॉलो के लिए पैसे का आदान-प्रदान किया गया था। कुछ मामलों में फ़ोन नंबर साझा करना या व्यक्तिगत संदेश भेजना देखा गया।

लाइव स्ट्रीमिंग प्लेटफार्म ट्विच एक और मंच है जहां 'टिपिंग' आम बात है।

कोविड-19 महामारी ने गेम में होने वाले खर्च को कैसे प्रभावित किया

कोविड-19 महामारी के कारण ऑनलाइन वीडियो गेम में वृद्धि देखी गई। लोकप्रिय ऑनलाइन गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म भाप, उदाहरण के लिए, अपना ही रिकॉर्ड तोड़ दिया 2020 के दौरान एक बार में छह बार मंच पर सबसे अधिक खिलाड़ियों के लिए।

बार्कलेज गेम्स और ईस्पोर्ट्स की रिपोर्ट से यह भी पता चला है कि खेल उद्योग में 2020 में खर्च में सबसे अधिक वृद्धि देखी गई, जो 43 की तुलना में 2019% अधिक थी।

लॉकडाउन के बाद के युग में, कुछ बच्चे अभी भी समान आदतें और गेमिंग व्यवहार दिखा सकते हैं।

खेल में खर्च का इन्फोग्राफ़िक 2

ISFE (नवंबर 2019) के डेटा से पता चलता है कि गेम में पैसे खर्च करने वाले ज़्यादातर युवा (6-15) औसतन हर महीने £20 से कम खर्च कर रहे हैं। हालाँकि, 2023 के ऑफ़कॉम शोध से पता चलता है कि यह एक महीने में £38 है (8-17 साल के बच्चों के लिए)। इससे युवा लोगों के बीच इन-गेमिंग खर्च में वृद्धि का संकेत मिल सकता है।

मुर्गा का पैसा अप्रैल और जून 24,000 के बीच यूके में 2020 बच्चों के साथ शोध किया गया। शोध से पता चला कि वीडियो गेम मिठाई, किताबों और पत्रिकाओं की तुलना में अधिक लोकप्रिय थे। इसी तरह, साइमन-कुचर द्वारा किए गए शोध में कहा गया है कि गेमर्स ने पहले की तुलना में कोविड-39 के दौरान गेमिंग पर 19% अधिक खर्च किया।

बच्चे अक्सर यह नहीं पहचान पाते हैं कि जब वे आभासी बिल्ली के भोजन जैसी कोई चीज़ खरीदते हैं, तो वास्तव में इसकी कीमत असली होती है। किसी डिवाइस पर एक बटन क्लिक करना हार्ड कैश सौंपने से बहुत अलग लगता है। इसलिए, युवा उपयोगकर्ताओं को अक्सर लगता है कि इसका कोई मूल्य नहीं है।

कई बार, वे अपने दोस्तों या अन्य लोगों के साथ गेम खेलते रहने का दबाव महसूस कर सकते हैं। वैसे, अगले स्तर को अनलॉक करने या गेम को बचाने के लिए गेम में खर्च करना अविश्वसनीय रूप से आकर्षक है।

मोबाइल गेम्स का खतरा डाउनटाइम के दौरान खेलने की मजबूरी है। स्कूल से घर जाने के लिए बस में सफर करना, अपने दोस्तों का इंतजार करना या नेटफ्लिक्स देखते हुए खेलना भी अधिक खर्च के अवसरों को जन्म दे सकता है। यह विशेष रूप से ऐप स्टोर, डिवाइस या गेम में सहेजे गए क्रेडिट कार्ड के साथ सच है।

इसलिए, खर्च के बारे में नियमित बातचीत करना और इन-ऐप या डिवाइस नियंत्रण स्थापित करना महत्वपूर्ण है।

जुलाई 2019 में, एक अमेरिकी किशोर तब चर्चा में आया जब उसने 3 मिलियन डॉलर जीते और फ़ोर्टनाइट विश्व चैंपियन बन गया। यूके के जेडन एशमैन दूसरे स्थान पर रहे और उन्होंने लगभग £1 मिलियन जीते। जेडन और उसकी माँ अक्सर उसके गेमिंग शौक को लेकर बहस करते थे, खासकर जब उसके स्कूल के काम पर असर पड़ा। पिछले कुछ वर्षों में उनकी कमाई कम हो गई - 1 में $2019 मिलियन USD से बढ़कर 200 में केवल $2022 USD रह गई।

कई युवा खिलाड़ी पेशेवर ईस्पोर्ट्स टीमों में शामिल होने की इच्छा रखते हैं। वास्तव में, कई स्कूलों में अब इस रुचि को प्रोत्साहित करने के लिए ईस्पोर्ट्स टीमें हैं।

ईस्पोर्ट्स के साथ चिंता का विषय यह है कि बच्चों को 'सर्वश्रेष्ठ' बनने के लिए एक वीडियो गेम खेलने में कितना समय खर्च करना पड़ता है। अन्य क्षेत्रों को नुकसान हो सकता है और उनके हित काफी संकीर्ण रहेंगे। इसके अतिरिक्त, Fortnite जैसे गेम में खिलाड़ियों को उनके गेमप्ले को बढ़ावा देने के लिए इन-गेम खरीदारी की भरपूर सुविधा मिलती है।

दुनिया भर में 496 मिलियन से अधिक ईस्पोर्ट्स फॉलोअर्स के साथ ईस्पोर्ट्स का विकास जारी है। मुख्यधारा के टीवी चैनल बीबीसी आईप्लेयर पर लीग ऑफ लीजेंड्स यूके चैंपियनशिप जैसे ईस्पोर्ट्स इवेंट की कवरेज भी होस्ट करते हैं।

संपूर्ण ईस्पोर्ट्स गाइड यहां देखें।

इन-गेम मुद्रा कैसे काम करती है?

कई सबसे लोकप्रिय खेल जो बच्चे खेल रहे हैं, उनकी अपनी खेल मुद्रा है, जिसमें फ़ोर्टनाइट का V-bux और Roblox का लोकप्रिय Robux शामिल हैं। वे विभिन्न रूपों में आ सकते हैं - रत्नों और सिक्कों से लेकर ऊर्जा और शक्ति तक - जिनका उपयोग वस्तुओं की खरीद या स्तरों को अनलॉक करने के लिए किया जा सकता है। नीचे इन-इन-गेम मुद्राओं के उदाहरण देखें।

खेल में खर्च का इन्फोग्राफ़िक 3

खेल में खर्च के लाभ और जोखिम

माता-पिता और देखभाल करने वालों को बच्चों और युवाओं को यह सिखाना होगा कि सुरक्षित और जिम्मेदारी से पैसे का प्रबंधन कैसे करें। 48-13 साल के 16% बच्चों का कहना है कि वे ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। ऑनलाइन इतनी सारी खरीदारी और लेनदेन के साथ, उन्हें सीखने में मदद करने के बहुत सारे अवसर हैं।

हालांकि, इन-गेम खर्च की एक प्रमुख चुनौती माइक्रोट्रांजैक्शन की लत वाली प्रकृति है। गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म लोगों को अपने उत्पाद का उपयोग करने के लिए प्रेरित करने वाले डिज़ाइन का उपयोग करते हैं। बच्चे इन विशेषताओं के प्रति विशेष रूप से संवेदनशील होते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि माता-पिता गेम और ऐप्स को सावधानीपूर्वक सेट करें संभावित नुकसान को शुरू से ही सीमित करने के लिए। ऐसे पिन या पासवर्ड बनाएं जिन्हें केवल आप जानते हों और उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले खातों में भुगतान विवरण सहेजें नहीं। सुनिश्चित करें कि यदि वे कोई ऑनलाइन खरीदारी करना चाहते हैं तो वे आपसे बात करें।

अनुसंधान रिपोर्ट, बिटवीन गेमिंग एंड गैंबलिंग में पाया गया कि लूट बक्से जैसी कई भुगतान वाली इनाम प्रणालियाँ विनियमित जुए में पाई जाने वाली समान तकनीकों का उपयोग करती हैं। घूमते पहिये, चमकती रोशनी और 'लगभग चूक', प्रेरक डिजाइन के पहलू, बच्चों को अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इसके अलावा, लूट बक्से जैसी मौका-आधारित सुविधाओं के साथ उपलब्ध वस्तुएं ऐसी होती हैं जिन्हें बच्चे सबसे अधिक चाहते हैं। एक दुर्लभ वस्तु की आशा बच्चों को खेल में खर्च करने के लिए प्रेरित करती है।

बच्चे ये वस्तुएँ क्यों चाहते हैं?

रिपोर्ट में पाँच कारण बताए गए हैं कि बच्चे आभासी वस्तुओं पर वास्तविक पैसा खर्च करना चाहेंगे।

दूसरों के साथ बने रहने के लिए

वे दुर्लभ त्वचा या वस्तु या हथियार दिखाने की क्षमता चाहते हैं। यह एक प्रकार की "सामाजिक मुद्रा" है जहां कौशल दिखाने और खुद को अभिव्यक्त करने के लिए उनका अवतार कैसा दिखता है यह महत्वपूर्ण है।

खेल में लाभ के लिए

गेम के कुछ हिस्सों तक तेजी से पहुंचने के लिए हथियार, पावर-अप और पास अक्सर ऐसी चीजें होती हैं जिन्हें उपयोगकर्ता खरीद सकते हैं। दूसरों से आगे निकलने के लिए, बच्चे अक्सर सूक्ष्म लेन-देन की ओर देखते हैं ताकि इसे जल्दी से पूरा किया जा सके।

एक निश्चित तरीके से देखने के लिए

जहां कुछ आइटम उपयोगकर्ताओं को आगे बढ़ने में मदद करते हैं, वहीं अन्य उन्हें एक निश्चित दिशा में देखने में मदद करते हैं। बच्चे अक्सर नहीं चाहते कि दूसरे लोग उन्हें डिफ़ॉल्ट त्वचा के साथ देखें, इसलिए वे कपड़े, सहायक उपकरण, गतिविधियाँ और बहुत कुछ खरीदते हैं। कुछ के लिए, यह उनका एक संग्रह भी बन सकता है। किसी विशेष वस्तु के सभी संस्करणों को एकत्र करना कुछ बच्चों के लिए उसी तरह वांछनीय है जैसे ऑफ़लाइन कार्रवाई के आंकड़े या सिक्के एकत्र करना।

दुर्लभ वस्तुएँ रखने की प्रतिष्ठा के लिए

खेल "कृत्रिम कमी" पैदा करते हैं जो वस्तुओं को अधिक वांछनीय बनाते हैं। गेमर्स और विशेष रूप से युवा लोगों के लिए, एक दुर्लभ वस्तु रखने से उन्हें दिखावा करने और भाग्यशाली लोगों में से एक होने का एहसास होता है।

अन्य वस्तुओं का व्यापार करना

फीफा और स्टीम जैसे कुछ प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को अन्य खिलाड़ियों के साथ आइटम खरीदने और व्यापार करने की अनुमति देते हैं। दुर्लभ या वांछनीय वस्तुएँ बच्चों को अपनी इच्छित अन्य वस्तुओं तक पहुँच के लिए व्यापार करने की अनुमति दे सकती हैं।

वीडियो गेम में लूट बक्सों का विनियमन

ब्रिटेन की संसद में लूट के बक्से चर्चा का विषय रहे। सरकार ने 2020 में लूट के बक्सों और जुए जैसे व्यवहार के खतरों पर सबूत मांगे। यह जुआ अधिनियम 2005 की समीक्षा करने की बोली का हिस्सा था, जो लूट के बक्सों पर लागू नहीं होता है।

हालाँकि, 2022 में, उन्होंने निर्णय लिया कि अधिक शोध की आवश्यकता है, विशेष रूप से यह देखने के लिए कि क्या खेल में जुए के व्यवहार के कारण वयस्कों को समस्याएँ होती हैं।

यूके सरकार की प्रतिक्रिया में कहा गया है कि बच्चों और युवाओं को लूट बक्से तक पहुंच नहीं मिलनी चाहिए जब तक कि माता-पिता या अभिभावक द्वारा सक्षम न किया जाए। इसके अतिरिक्त, उन्होंने कहा कि सभी उपयोगकर्ताओं को इन-गेम खर्च नियंत्रण और जानकारी के बारे में जागरूकता होनी चाहिए।

गेमिंग कंपनियां लूट के बक्से के बारे में क्या कर रही हैं?

गेमिंग कंपनियाँ अलग-अलग तरीकों से इस मुद्दे का समाधान करना जारी रखती हैं।

मध्य-पृथ्वी: युद्ध की छाया ने लॉन्चिंग के कुछ महीनों के भीतर सूक्ष्म लेनदेन और इन-गेम खरीदारी को गिरा दिया। उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि खेल खत्म करने के लिए खिलाड़ियों के लिए खेल में होने वाले खर्च पर बहुत अधिक निर्भर था।

2019 में, एपिक गेम्स ने "लूट क्रेट" को स्पष्ट इन-गेम खरीदारी से बदल दिया। रहस्यमय वस्तुओं के बजाय, उपयोगकर्ताओं को ठीक-ठीक पता चल जाएगा कि उन्होंने क्या खरीदा है।

2020 में, PEGI ने घोषणा की कि गेम प्रकाशक "यादृच्छिक वस्तुओं" की इन-गेम खरीदारी और विशेष रूप से लूट बक्से के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करना शुरू करेंगे।

गेम कंपनियाँ मानती हैं कि प्रचलन में अनेक घोटाले हैं। इस प्रकार, वे यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि उनके प्लेटफ़ॉर्म यथासंभव सुरक्षित हों।

हालाँकि, कई घोटाले अक्सर आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म से दूर किसी तीसरे पक्ष के ऐप या साइट पर होते हैं। बच्चों और युवाओं को शिकार बनने से रोकने में मदद के लिए निम्नलिखित के बारे में जागरूक करें।

वस्तुओं का व्यापार करने के लिए आधिकारिक चैनलों का उपयोग करें

वीडियो गेमर्स अपने आइटम बेचने के लिए सोशल मीडिया, ऑनलाइन फ़ोरम या अन्य वेबसाइटों का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, अनौपचारिक चैनल उपयोगकर्ताओं को अधिक जोखिम के लिए खुला छोड़ देते हैं।

उदाहरण के लिए, रोबॉक्स अपने उपयोगकर्ताओं को बताता है कि प्लेयर ट्रेडिंग घोटाले मौजूद हैं। हालाँकि, वे अपनी आधिकारिक सुविधाओं के बाहर खिलाड़ियों के बीच किए गए सौदों को लागू नहीं कर सकते। प्लेटफ़ॉर्म के भीतर, उपयोगकर्ता घोटालों की रिपोर्ट कर सकते हैं जिनकी Roblox मॉडरेशन टीम समीक्षा कर सकती है और कार्रवाई कर सकती है। अन्य सभी तरीके अनौपचारिक हैं और इन्हें संदिग्ध माना जाना चाहिए।

कुछ सुस्थापित मार्गदर्शन जैसे कि 'यदि यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो संभवतः यह सच है' यहां लागू होता है। आम ऑनलाइन धोखाधड़ी के बारे में जानें और बच्चों की सुरक्षा कैसे करें।

मजबूत पासवर्ड सेट करें और जानकारी निजी रखें

युवा लोग अक्सर 'हैक' होने की बात करते हैं। हालाँकि, अक्सर जब कोई उनके अकाउंट तक पहुँच पाता है, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उन्होंने अपने अकाउंट को जोखिम के लिए खुला छोड़ दिया था। कमज़ोर पासवर्ड सेट करना या उन्हें दोस्तों के साथ साझा करने से ये समस्याएं हो सकती हैं।

उन्हें उस जानकारी के बारे में सिखाएं जिसे उन्हें निजी रखना चाहिए और मजबूत पासवर्ड कैसे सेट करें। साथ ही उन्हें जागरूक भी करें साइबर हमले पसंद फ़िशिंग और रैंसमवेयर उन्हें संभावित जोखिम को पहचानने में मदद करने के लिए।

और पढ़ें सुरक्षित खाते बनाने के लिए हमारी मार्गदर्शिका प्रत्येक नए खाते के साथ उन्हें सुरक्षित रखने के लिए।

चीट कोड गलत सूचना से बचें

खेल कठिन होते हैं, खासकर जब खिलाड़ी कुछ ऊँचे स्तर पर पहुँच जाते हैं। जैसे, उपयोगकर्ताओं को पावर-अप करने और गेम को अधिक तेज़ी से आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए चीट कोड और ट्रिक्स का बाज़ार मौजूद है। इन्हें अक्सर गेमिंग वातावरण के बाहर संदेश बोर्डों के माध्यम से विज्ञापित और बेचा जाता है।

अक्सर, 'चीट कोड' डाउनलोड करने से आपके डिवाइस पर मैलवेयर या वायरस भी डाउनलोड हो जाता है।

हमारे अन्वेषण ऑनलाइन घोटालों से निपटने के लिए मार्गदर्शिका बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षित रहना सीखने में मदद करना।

खेल में खर्च को प्रबंधित करने के लिए सुझाव

नियंत्रण स्थापित करने से पहले, अपने बच्चे के साथ उन पर चर्चा करें। यह बड़े बच्चों के लिए विशेष रूप से सच है ताकि वे पीछे धकेलने से बचें और स्वामित्व को प्रोत्साहित करें। जोखिमों के बारे में बात करें, कुछ गलत होने पर उठाए जाने वाले कदम और इस बात का ध्यान रखें कि वे कितना खर्च करते हैं।

फिर, सीमाओं पर एक साथ सहमत हों। उन्हें बोर्ड पर लाने में मदद करने के लिए निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल करें। या अगर वे इन मांओं की तरह खरीदारी करना चाहती हैं तो उन्हें बजट के लिए आवश्यक भत्ता प्रदान करें: Steph, सैंड्रा और मीणा.

इसके अतिरिक्त, आप एक मासिक सीमा निर्धारित करने का निर्णय ले सकते हैं, उन्हें अपनी पॉकेट मनी का उपयोग करने के लिए कह सकते हैं या उन्हें उपहार कार्ड पर गेम क्रेडिट प्रदान कर सकते हैं।

इनमें से कुछ नियंत्रणों का अन्वेषण करें:

या, हमारे सभी अभिभावकीय नियंत्रण मार्गदर्शिकाएँ देखें.

साथी के साथ, इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स, हमने यह देखने के लिए 2000 अभिभावकों का सर्वेक्षण किया कि वे अपने बच्चों के गेमप्ले के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हमें मिला 25% माता-पिता अपने बच्चे के साथ पूरे या अधिकतर समय वीडियो गेम खेलते हैं, जबकि 30% माता-पिता ने कहा कि वे अक्सर या बिल्कुल भी नहीं खेलते हैं।

हालाँकि, 55% माता-पिता ने कहा कि जब वे एक साथ खेलते हैं तो वे एक परिवार के रूप में अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं। 58% ने कहा कि साथ में गेमिंग करने से क्वालिटी टाइम मिलता है।

एक साथ गेम खेलना आपको अपने बच्चे से जुड़ने और उन्हें यह दिखाने में मदद करता है कि आप उनके डिजिटल जीवन में रुचि रखते हैं। इसके अलावा, यह आपको उदाहरण के तौर पर नेतृत्व करने में मदद करता है। उन्हें आकस्मिक तरीके से खेल में खर्च के आसपास स्वस्थ व्यवहार सिखाने का अवसर लें।

उनके डिजिटल जीवन के बारे में नियमित बातचीत इससे बच्चों को सहायता की आवश्यकता होने पर आपके पास आने में बेहतर महसूस करने में मदद मिल सकती है। समाचार में क्या है या उन्होंने अपना समय ऑनलाइन कैसे बिताया, इस बारे में दैनिक बातचीत करें। इस तरह जब खेल में खर्च के बारे में बात करने का समय आएगा, तो बात जगह से बाहर नहीं होगी या ऐसा नहीं लगेगा कि वे परेशानी में हैं।

मुफ़्त बनाम भुगतान वाले खेलों पर चर्चा करें। उन्हें यह समझने में मदद करें कि वास्तव में कुछ भी मुफ़्त नहीं है, भले ही कोई गेम डाउनलोड करने के लिए मुफ़्त हो। हो सकता है कि उन्हें अपने समय (जैसे विज्ञापन देखना) या अपने डेटा से भुगतान करना पड़े।

लूट बॉक्स और माइक्रोट्रांजैक्शन के बारे में चर्चा विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। समझाएँ कि वे कैसे काम करते हैं और कुछ सार्थक पाने की कम संभावना क्या है।

अपने बच्चे को गेम खेलने देने के लिए सहमत होने से पहले, PEGI रेटिंग की जाँच करें। इसके आयु लेबल से जांचें कि यह आयु-उपयुक्त है। फिर इन-गेम खरीदारी के लिए सामग्री विवरणकों की जांच करें।

यदि आप उन्हें गेम खेलने देने के बारे में सही नहीं मानते हैं या चिंता करते हैं कि माता-पिता का नियंत्रण पर्याप्त मजबूत नहीं है, तो उन्हें गेम खेलने की ज़रूरत नहीं है। अपने विवेक का प्रयोग करें और उन्हें स्पष्ट बताएं कि वे क्यों नहीं खेल सकते।

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