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अगर आपका बच्चा ऑनलाइन बुलिंग का शिकार हो जाए तो क्या करें?

अतिरिक्त आवश्यकताओं वाले बच्चों को सहायता प्रदान करना

अगर आपके बच्चे को ऑनलाइन बुलिंग का सामना करना पड़ा है, तो इस सरल गाइड की मदद से आप कार्रवाई कर सकते हैं और उसकी सहायता कर सकते हैं।

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अगर आपके बच्चे को ऑनलाइन बुलिंग का सामना करना पड़ा है तो क्या कदम उठाने चाहिए

अगर किसी ने आपके बच्चे को ऑनलाइन परेशान किया है, तो उसकी देखभाल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

यदि आप दृश्य मार्गदर्शिका पसंद करते हैं, तो इसे डाउनलोड करें। रंगीन इन्फोग्राफिक, डाउनलोड करें ब्लैक एंड व्हाइट इन्फोग्राफिक or वीडियो देखना.

1. उन्हें आश्वस्त करें

अपने बच्चे को बताने के लिए धन्यवाद दें और उन्हें बताएं कि आप उनकी मदद के लिए मौजूद हैं।

उन्हें उस जगह से कुछ समय के लिए दूर ले जाएं जहां उन्हें निशाना बनाया गया था, ताकि उन्हें संयमित महसूस करने में मदद मिल सके।

2. सबूत इकट्ठा करें

गेम, ऐप्स या वेबसाइटों पर जहां भी बदमाशी हुई हो, वहां के संदेशों के स्क्रीनशॉट लें।

आपको शायद इसकी जरूरत न पड़े, लेकिन एहतियात के तौर पर इसका रिकॉर्ड रखना बेहतर है।

3. ब्लॉक करें और रिपोर्ट करें

उस उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म पर ब्लॉक कर दें ताकि वह आपके बच्चे से दोबारा संपर्क न कर सके।

बदमाशी, दुर्व्यवहार, उत्पीड़न या इसी तरह के व्यवहार के लिए उपयोगकर्ता की शिकायत प्लेटफॉर्म पर करें।

4. अपने बच्चे के स्कूल को बताएं

यदि आपको लगता है या आप जानते हैं कि आपके बच्चे को निशाना बनाने वाला व्यक्ति उनके स्कूल का छात्र है, तो नामित सुरक्षा प्रमुख (डीएसएल) या किसी अन्य शिक्षक को बताएं जिस पर आप भरोसा करते हैं।

5. चैट करें और निगरानी करें

जब आपका बच्चा उस प्लेटफॉर्म पर वापस जाने के लिए तैयार हो जाए, जिस पर उसे धमकाया गया था, तो उसके साथ उस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करें। इससे उसे उस जगह में सहजता से वापस आने में मदद मिल सकती है जिसे वह पसंद करता है।

उनकी ऑनलाइन गतिविधियों, उनके द्वारा बात किए जाने वाले लोगों और उनकी भावनाओं के बारे में बातचीत जारी रखें।

आगे क्या करना है

विशेष देखभाल की आवश्यकता वाले बच्चे साइबरबुलिंग का अनुभव करने के बाद कई तरह की भावनाओं से गुज़र सकते हैं। इनमें से एक यह हो सकता है कि वे उस जगह से दूर रहने लगें जहाँ वे पहले आनंद लेते थे, दोबारा ऐसा होने की चिंता करें या पूरी तरह से चुप हो जाएँ।

अपने बच्चे की समस्या के बारे में जानने के लिए नीचे दिए गए विकल्पों पर क्लिक करें और उनकी मदद करने के सुझाव प्राप्त करें।

भावनात्मक असंतुलन के लक्षणों में नींद में बदलाव, अत्यधिक गुस्सा आना, उत्तेजना में वृद्धि या पेट दर्द जैसे शारीरिक लक्षण शामिल हैं। निम्नलिखित उपाय आपके बच्चे की सहायता कर सकते हैं।

  • अपेक्षाओं को समायोजित करें. आपके बच्चे की सहनशीलता की सीमा सीमित हो सकती है। यह समझें कि उन्हें सामान्य होने के लिए समय की आवश्यकता हो सकती है और जब तक उनका तंत्रिका तंत्र सामान्य नहीं हो जाता, तब तक वे रणनीतियाँ जो आमतौर पर कारगर होती हैं, शायद काम न करें।
  • 'फिजिकल' रीसेट का उपयोग करें। जिन बच्चों का तंत्रिका तंत्र अनियमित होता है, उनमें से कुछ को सक्रिय गतिविधियों से लाभ हो सकता है। इनमें दौड़ना, ट्रैम्पोलिन पर कूदना या कपड़े धोने की टोकरी जैसी भारी वस्तुओं को उठाना और ले जाना शामिल हो सकता है। ये गतिविधियाँ अक्सर चिंताजनक ऊर्जा को बाहर निकालने का एक जरिया बन सकती हैं।

साइबरबुलिंग के बाद विशेष देखभाल की ज़रूरत वाले बच्चों में डिजिटल माध्यमों से दूरी बनाना आम बात है। हालांकि, कुछ बच्चों में घटना के दोबारा होने के डर से नोटिफिकेशन चेक करने की लत लग सकती है। नीचे दिए गए उपाय उन्हें अपना आत्मविश्वास और नियंत्रण की भावना फिर से हासिल करने में मदद कर सकते हैं।

  • 'माइक्रो एक्सपोजर' से शुरुआत करें। अगर आपका बच्चा किसी ऐसी जगह पर जाने से कतरा रहा है जहाँ उसे पहले जाना अच्छा लगता था, तो धीरे-धीरे उसे वहाँ जाने के लिए प्रोत्साहित करें। इसके लिए आप उसे उस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हुए देख सकते हैं या उसके साथ या किसी भरोसेमंद दोस्त के साथ कोई खेल खेल सकते हैं।
  • सीमाओं पर पुनर्विचार करें। जब आपके बच्चे का तंत्रिका तंत्र सामान्य हो जाए, तो सीमाओं पर चर्चा करने का अवसर लें। क्या वे चाहते हैं कि आप कोई नए नियंत्रण निर्धारित करें? क्या आप भविष्य में उनका अलग तरीके से समर्थन कर सकते हैं? उन्हें अपनी सीमाओं को बेहतर ढंग से समझने देना उन्हें आगे बढ़ने में सशक्त बना सकता है।

विशेष देखभाल की आवश्यकता वाले कुछ बच्चे अक्सर चीजों को 'अंधकारमय' रूप में देखते हैं। साइबरबुलिंग की किसी घटना के बाद, वे यह सोच सकते हैं कि 'ऑनलाइन हर कोई बुरा है' या इसी तरह के अन्य सामान्य विचार। अपने बच्चे को उन जगहों पर फिर से भरोसा कायम करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित सुझावों पर विचार करें जहां वे सहज महसूस करते हैं।

  • नए इंटरैक्शन स्क्रिप्ट करेंयदि आपका बच्चा चिंता से ग्रस्त है, तो उसे सामाजिक मेलजोल में और भी अधिक कठिनाई हो सकती है। ऑनलाइन बातचीत शुरू करने या किसी खेल में शामिल होने के लिए वे जिन वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं, उन पर चर्चा करना या उनका अभ्यास करना उन्हें दूसरों के साथ फिर से बातचीत शुरू करने में मदद कर सकता है।
  • छोटे और सुरक्षित समुदायों को प्रोत्साहित करेंकरीबी दोस्तों के साथ प्राइवेट सर्वर बनाएं या 'डिटच द लेबल' जैसे सख्त निगरानी वाले ऑनलाइन समुदायों को खोजें। सुरक्षित प्लेटफॉर्म से जुड़ने से आपके बच्चे को दूसरों पर भरोसा दोबारा कायम करने में मदद मिल सकती है।

एक साथ करने के लिए गतिविधियाँ

ये गतिविधियाँ आपके बच्चे को अपनी सेहत का ख्याल रखने और ऑनलाइन सुरक्षित रहने में मदद कर सकती हैं।

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हेल्पलाइन और समुदाय

निम्नलिखित संगठन आपको और आपके बच्चे को सहायता प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। हेल्पलाइन, व्यक्तिगत बातचीत और मैसेज बोर्ड जैसी सुविधाओं में से, आपके लिए सबसे उपयुक्त संसाधन का उपयोग करें।

माता-पिता/देखभालकर्ताओं के लिए

बच्चों और किशोरों के लिए

साइबरबुलिंग से संबंधित अधिक संसाधन

निम्नलिखित संसाधन आपको और आपके बच्चे को साइबरबुलिंग और ऑनलाइन नफरत से निपटने के बारे में अधिक जानने में मदद कर सकते हैं।

विशेष आवश्यकताओं वाले बच्चों की सहायता के लिए इन संसाधनों को आवश्यकतानुसार अनुकूलित करें।

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