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देखभाल में लगे बच्चों को सुरक्षित तरीके से ऑनलाइन ब्राउज़ करने में सहायता करें

देखभाल का अनुभव रखने वाले युवाओं को विभिन्न वेबसाइटों और इंटरनेट से जुड़े एप्स ब्राउज़ करते समय सहायता प्रदान करें।

एक किशोर लैपटॉप पर ब्राउज़ करते हुए मुस्कुरा रहा है।

त्वरित सुरक्षा सुझाव

इन शीर्ष सुरक्षा सुझावों के साथ इंटरनेट ब्राउज़ करते समय अपने देखभाल-अनुभव वाले बच्चे को सुरक्षित रहने में सहायता करें।

अभिभावक नियंत्रण सेट करें

माता-पिता द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री, स्क्रीन समय आदि को प्रतिबंधित करने के लिए अभिभावकीय नियंत्रण सेट करके अच्छी ऑनलाइन सुरक्षा आदतें विकसित करने में सहायता करें।

नियमित रूप से चेक-इन करें

अपने बच्चे के साथ उसके ऑनलाइन जीवन, उसके पसंदीदा ऐप्स और वह कैसे सुरक्षित रहता है, इस बारे में नियमित रूप से बातचीत करें, ताकि संवाद के लिए खुला माहौल बने।

आलोचनात्मक सोच का अभ्यास करें

समाचारों, सोशल मीडिया पर देखी गई चीजों या परिदृश्यों का उपयोग करके उन्हें ऑनलाइन और ऐप्स में सामग्री ब्राउज़ करते समय आलोचनात्मक सोच कौशल विकसित करने में मदद करें।

इस गाइड के अंदर

देखभाल-अनुभव वाले बच्चों के लिए चुनौतियाँ

देखभाल का अनुभव रखने वाले बच्चों को ऑनलाइन लाभ उन बच्चों की तुलना में अधिक मिलता है जो देखभाल में नहीं हैं। हालांकि, उन्हें नुकसान का जोखिम भी अधिक होता है।

देखभाल में रहने वाले या देखभाल का अनुभव रखने वाले बच्चों को भी ब्राउज़ करते समय अतिरिक्त चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है, जिनमें शामिल हैं:

  • स्क्रीन पर अधिक समय बिताने और डिवाइसों की लत लगने की भावना;
  • ऑनलाइन धार्मिक उग्रवाद या आतंकवादी कृत्यों के संपर्क में आने की अधिक संभावना;
  • ऑनलाइन सुरक्षा शिक्षा या संभावित जोखिमों और उनके ऑनलाइन प्रभावों की समझ में कम स्थिरता या एकरूपता।

देखभाल-अनुभव वाले बच्चों के लिए लाभ और जोखिम

इंटरनेट ब्राउज़ करना और उसका उपयोग करना सभी बच्चों के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह उन्हें खेलने, सीखने, शौक विकसित करने और अपनी आवाज खोजने के अवसर प्रदान करता है।

देखभाल अनुभव वाले बच्चों के सामाजिक रूप से अलग-थलग महसूस करने की संभावना अधिक होती है, इसलिए ये ऑनलाइन गतिविधियां उनकी भलाई में सहायक हो सकती हैं।

हालांकि, इन बच्चों के लिए इंटरनेट से जुड़े जोखिम भी अक्सर बढ़ जाते हैं। वे जो प्रभाव अनुभव करते हैं, वह कई कारकों पर निर्भर करता है, जिसमें उनकी देखभाल की जगह, व्यक्तिगत इतिहास, उनके जन्म के परिवार के सदस्यों के साथ संबंध और पिछले आघात के अनुभव शामिल हैं।

ऑनलाइन ब्राउज़िंग के लाभ

समर्थन ढूँढना

देखभाल में लगे कुछ बच्चों को अपने सवालों या विचारों को अपने देखभाल करने वालों के साथ साझा करने में कठिनाई हो सकती है। ऑनलाइन स्पेस उन्हें जानकारी या समुदायों को खोजने में मदद कर सकता है ताकि वे उत्तर या सहायता पा सकें।

शिक्षा का समर्थन

अधिकांश युवा लोग सीखने और स्कूल के काम में सहायता के लिए उपकरणों का उपयोग करते हैं। कनेक्टेड तकनीकों तक पहुँच से देखभाल में रह रहे बच्चों को सीखने में निरंतरता और स्कूल में सफल होने का अवसर मिल सकता है।

डाउनटाइम के लिए आउटलेट

ऑनलाइन ब्राउज़िंग से देखभाल में लगे बच्चों को विभिन्न प्रकार की सामग्री और जानकारी प्राप्त करके तनावमुक्त होने के अवसर मिलते हैं।

अलग-अलग अनुभव

ऑनलाइन ब्राउज़िंग से देखभाल में लगे बच्चों को विभिन्न प्रकार की जीवनशैलियों और लोगों के प्रकारों से परिचित कराया जा सकता है, जिससे संतुलित विश्वदृष्टि को बढ़ावा मिलता है और अधिक लोगों से संपर्क स्थापित होता है।

ऑनलाइन ब्राउज़िंग के जोखिम

देखभाल में रहने वाले बच्चों को 4 'सी': कंटेंट (सामग्री), कॉन्टैक्ट (संपर्क), कंडक्ट (आचरण) और कॉमर्स (वाणिज्य) के तहत अनेक प्रकार के नुकसानों का अधिक खतरा रहता है।

जब ब्राउज़िंग की बात आती है, तो उनके द्वारा सामग्री का अनुभव करने और जोखिम उठाने की संभावना सबसे अधिक होती है।

सामग्री जोखिम

देखभाल का अनुभव रखने वाले बच्चों पर अक्सर ऑनलाइन कम निगरानी रखी जाती है। इसलिए, उनके सामने ऐसे वीडियो, चित्र या टेक्स्ट आने की संभावना अधिक होती है, जिनसे नुकसान पहुंचने का जोखिम होता है।

निम्नलिखित विषय-वस्तु से संबंधित जोखिम हैं जिनका सामना देखभाल में रह रहे बच्चे या परिवार की देखभाल करने वाले व्यक्ति को ऑनलाइन करना पड़ सकता है।

अगर कोई बच्चा ऑनलाइन वयस्क सामग्री पर नज़र डालता है, तो उसे यह समझने में कठिनाई हो सकती है कि वह क्या देख रहा है। देखभाल का अनुभव रखने वाले बच्चों को यह महसूस होने की संभावना कम होती है कि उनके पास कोई है जिसके साथ वे इसे समझ सकते हैं।

इस सहायता के बिना, वे हिंसक या अपमानजनक व्यवहार या अस्वस्थ संबंधों को सामान्य मानने के अधिक जोखिम में हैं। इस सामग्री के प्रति असंवेदनशील होने से उनके लिए यह पहचानना भी कठिन हो सकता है कि इसके खिलाफ कब कार्रवाई करनी है।

यदि देखभाल में रखा गया बच्चा पहले बिना किसी मध्यस्थता के इंटरनेट ब्राउज़ कर सकता था, तो देखभाल करने वालों को नई सीमाओं को लागू करने में अधिक संघर्ष का सामना करना पड़ सकता है।

देखभाल का अनुभव रखने वाले युवाओं के ऑनलाइन ऐसी सामग्री देखने की अधिक संभावना होती है जो चरमपंथी विचारों को बढ़ावा देती है।

एल्गोरिदम का उपयोग करने वाले प्लेटफार्मों पर हस्तक्षेप के बिना, बच्चों को प्रतिध्वनि कक्षों में गिरने का अधिक खतरा होता है। इको कक्ष एक दृष्टिकोण को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने की प्रवृत्ति होती है, तथा विशेष समूहों के बारे में युवाओं के विचारों और भावनाओं को आकार मिलता है।

एक बार जब बच्चा प्रस्तावित विश्वास प्रणाली को पूरी तरह से स्वीकार कर लेता है, तो देखभाल करने वालों को इन दृष्टिकोणों का विरोध करने में वास्तव में संघर्ष करना पड़ सकता है।

आपका बच्चा जहाँ भी ऑनलाइन ब्राउज़ करता है, उसे फर्जी खबरें या गलत और भ्रामक जानकारी मिल सकती है। दुर्भाग्य से, इस भ्रामक जानकारी का अधिकांश हिस्सा अन्य समूहों के खिलाफ नफरत और स्वास्थ्य के लिए जोखिम पैदा कर सकता है। यह बच्चों के विश्वदृष्टिकोण को आकार देने में बहुत बड़ी भूमिका निभा सकता है।

चूंकि देखभाल में रह रहे कई बच्चों को पहले से ही इंटरनेट का अनुभव है, इसलिए इस बारे में बात करना कठिन है कि लोग किस प्रकार किसी विशेष उद्देश्य के लिए सूचना में हेरफेर कर सकते हैं।

गलत जानकारी का सामना करना खासकर उन बच्चों के लिए मुश्किल है जिनकी शिक्षा व्यवस्था में कोई बदलाव नहीं हुआ है। वे तब हानिकारक वेबसाइटों और ऐप्स से मिलने वाली जानकारी पर अत्यधिक निर्भर हो सकते हैं, जिससे 'फर्जी खबरों' के उनके दृष्टिकोण और व्यवहार को प्रभावित करने का जोखिम बढ़ जाता है।
 

आचरण जोखिम

कई देखभाल-अनुभव वाले बच्चे माता-पिता के नियंत्रण के बिना ब्राउज़ करते हैं जब तक कि वे कहीं नियमित रूप से न रहें। इस प्रकार, वे अक्सर ऐसी वेबसाइटों या सामग्री तक पहुँच पाते हैं जो उन्हें नुकसान पहुँचा सकती हैं। वे हानिकारक गतिविधियों में भी संलग्न हो सकते हैं।

बच्चे अक्सर अपनी जिज्ञासा के अनुसार काम करते हैं, जिससे कई बार नुकसान भी हो सकता है। मौत जैसी ग्राफिक सामग्री दिखाने वाली साइटों तक पहुँचना स्पेक्ट्रम के सबसे बुरे पहलू पर है, लेकिन ऐसा होता है।

देखभाल की कमी वाले बच्चों के जुआ खेलने वाली साइटों पर जाने या अविश्वसनीय वेबसाइटों से संगीत या फिल्में जैसी संभावित हानिकारक फाइलें डाउनलोड करने का खतरा भी अधिक होता है।

ऑनलाइन सुरक्षा की बात आने पर बच्चे अक्सर शॉर्टकट का इस्तेमाल करते हैं - जैसे कि हर अकाउंट के लिए एक ही पासवर्ड का इस्तेमाल करना या दोस्तों के साथ पासवर्ड शेयर करना। सुरक्षित व्यवहार के मार्गदर्शन या सकारात्मक मॉडल के बिना, देखभाल का अनुभव रखने वाला बच्चा इससे जुड़े नुकसानों को नहीं पहचान सकता है जैसे पहचान की चोरी.

इसके अतिरिक्त, निरंतर मार्गदर्शन के बिना, देखभाल के अनुभव वाले बच्चे घोटालों का लक्ष्य बन सकते हैं। शोध से पता चलता है कि ये बच्चे विशेष रूप से फ़िशिंग घोटालों के जोखिम में हैं। अक्सर, ये घोटाले क्लिकबेट कहानियों या ऑफ़र के रूप में आते हैं जो सच होने के लिए बहुत अच्छे होते हैं।

हानिकारक लिंक का अनुसरण करने से बच्चों के डिवाइस में मैलवेयर और वायरस आ सकते हैं, जो संभावित रूप से पूरे घरेलू नेटवर्क को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

संभावित नुकसान को कैसे रोकें

याद रखें कि देखभाल अनुभव वाले बच्चों और युवाओं के लिए इंटरनेट एक शक्तिशाली और अविश्वसनीय रूप से उपयोगी उपकरण है।

भले ही आप खतरों के बारे में चिंतित हों, लेकिन बच्चों को डराए बिना उन्हें सूचित रखना महत्वपूर्ण है।

ऑनलाइन सुरक्षित ब्राउज़िंग में सहायता के लिए की जाने वाली कार्रवाइयों और बातचीत के बारे में जानें।

कार्रवाई करने के लिए

यदि आपका बच्चा इंटरनेट ब्राउज़ करता है, तो आप उनकी सहायता के लिए निम्नलिखित उपकरणों और रणनीतियों का उपयोग कर सकते हैं।

एक समझौता बनाएँ

अपने बच्चे और उनके व्यापक सहायता समूहों के साथ मिलकर डिवाइस के उपयोग की सीमाओं पर सहमति बनाएं, जिसमें यह भी शामिल है कि वे इनका उपयोग कहां कर सकते हैं, वे इंटरनेट से कैसे जुड़ सकते हैं और वे कब डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं।

अभिभावक नियंत्रण सेट करें

डिवाइस और ऐप पर अभिभावकीय नियंत्रण सेट करने के लिए Google Family Link जैसे ऐप का उपयोग करें। आप कंटेंट प्रतिबंध सेट कर सकते हैं ताकि यह सीमित किया जा सके कि वे किस तरह की सामग्री तक पहुँच सकते हैं और कब, यह सब आपके अपने स्मार्टफ़ोन से।

उनके सहायता नेटवर्क से जुड़ें

देखभाल के अनुभव वाले बच्चों को देखभाल करने वालों पर भरोसा नहीं होता और वे बाहरी सहायता नेटवर्क विकसित कर लेते हैं, जैसे कि स्कूल के दोस्तों या बड़े भाई-बहनों के साथ। इस बाहरी नेटवर्क के साथ संबंध विकसित करने वाले देखभालकर्ता अक्सर बच्चे द्वारा सीधे चर्चा करने से पहले ही मुद्दों के बारे में पता लगा लेते हैं।

नियमित बातचीत करें

अपने बच्चे को तकनीक के साथ अच्छा रिश्ता बनाने में मदद करने के लिए बातचीत के लिए खुली जगह की आवश्यकता होती है। उनसे पूछें कि उन्हें ऑनलाइन क्या करना पसंद है, वे कैसे सुरक्षित रहते हैं (जैसे रिपोर्टिंग टूल के साथ) और अपडेट के बारे में जैसे आप उनके स्कूल के दिन के बारे में पूछते हैं। बातचीत को सामान्य रखें और उन्हें नेतृत्व करने दें।

बातचीत के लिए है

युवाओं को डिजिटल सुरक्षा और ऑनलाइन उचित व्यवहार के बारे में उनके आलोचनात्मक सोच कौशल का निर्माण करने में मदद करना एक सतत प्रक्रिया है। इसलिए, बातचीत को रोज़मर्रा की ज़िंदगी और चर्चाओं का हिस्सा होना चाहिए।

एक बार लंबी बातचीत करने के बजाय कई छोटी-छोटी बातचीत करना ज़्यादा कारगर होता है। 'जल्दी और अक्सर' बात करने से ऑनलाइन गतिविधि की चर्चा सामान्य हो जाएगी और मुश्किल विषयों पर बात करना आसान हो जाएगा।

उनकी उम्र और जीवन के अनुभवों के आधार पर, जब कोई बच्चा आपकी देखभाल में आता है, तो हो सकता है कि वे पहले से ही कई तरह की अनुचित सामग्री के संपर्क में आ चुके हों। कुछ के लिए, यह सामान्य लग सकता है। इससे मुद्दों को संबोधित करने में कठिनाई होती है क्योंकि बच्चे को ऐसा लग सकता है कि उन्हें कोई नुकसान नहीं पहुँचाया गया है।

जब अनुचित विषय-वस्तु या व्यवहार के बारे में बात करने की बात आती है, तो दूरी बनाने की तकनीकों और परिदृश्यों का उपयोग करना सबसे अच्छा होता है। उनसे पूछें कि कोई और व्यक्ति किसी स्थिति को कैसे संभाल सकता है, बजाय इसके कि आप सीधे उन पर लागू करें।

उपयोगी वार्तालाप मार्गदर्शिकाएँ

डिजिटल रूप से लचीला बच्चा जानता है कि खुद को नुकसान से कैसे बचाना है या क्या कदम उठाने हैं। चूँकि देखभाल का अनुभव रखने वाले बच्चों को हमेशा ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में एक जैसा संदेश नहीं मिल पाता है, इसलिए उन्हें अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

उनकी लचीलापन क्षमता विकसित करने में सहायता करें:

  • नुकसान कैसा दिखता है, इसे परिभाषित करना: इसमें अनुचित सामग्री के प्रति असंवेदनशील होना शामिल हो सकता है। आप मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभावों (जैसे ऑनलाइन जाने के बारे में चिंतित, भयभीत या बेचैन महसूस करना) के बारे में भी बात कर सकते हैं।
  • इन-प्लेटफ़ॉर्म टूल का अन्वेषण: ज़्यादातर प्लैटफ़ॉर्म पर रिपोर्टिंग और ब्लॉकिंग टूल होते हैं। कुछ में दूसरे सहायक विकल्प भी होते हैं। अपने बच्चे के ऐप में इन्हें देखें और जानें कि इनका इस्तेमाल कब करना है। उन्हें याद दिलाएँ कि अगर वे रिपोर्ट करते हैं तो किसी को पता नहीं चलेगा।

अधिक मार्गदर्शन के लिए देखें डिजिटल लचीलापन उपकरणकिट.

बच्चों को स्वयं शोध करने और विभिन्न स्रोतों से दूसरी राय लेने के लिए प्रोत्साहित करें।

निम्नलिखित उपकरण उन्हें ऑनलाइन जानकारी तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं।

  1. जानकारी के अन्य स्रोतों की खोज करेंक्या अन्य साइटें भी यही बात कहती हैं या कुछ अलग? क्या ज़्यादातर लोग वेबसाइट या सूचना स्रोतों को पहचान पाएंगे? अगर कुछ गलत लगता है, तो उन्हें आपके पास आने के लिए प्रोत्साहित करें या सवाल पूछें कि क्या यह सुरक्षित है।
  2. स्नोप्स और फुल फैक्ट जैसी साइटों से तथ्य-जांच करेंयदि वे इंटरनेट पर कोई बात घूमते हुए देखते हैं, तो उन्हें उस पर विश्वास करने और उसे साझा करने से पहले तथ्य-जांच वेबसाइटों का उपयोग करके इसकी पुष्टि करने के लिए प्रोत्साहित करें।
  3. अन्य दृष्टिकोण खोजेंअगर कुछ लोग इसके विपरीत कह रहे हैं, तो उनके स्रोतों का पता लगाएँ। दोनों दृष्टिकोणों को देखने से आपको और आपके बच्चे को अधिक शिक्षित निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।

यदि आपका बच्चा हानिकारक जानकारी पर विश्वास करता है, तो उससे पूछताछ किए बिना या उन विचारों को दबाए बिना प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है।

अक्सर, अगर कोई प्रभावशाली व्यक्ति हानिकारक गलत सूचना फैलाता है, तो वह अपने अनुयायियों को भी प्रतिक्रिया के लिए तैयार करता है। इसलिए, उस नैरेटिव में शामिल होने से बचें। इसके बजाय, उनसे उनकी बात समझने में मदद करने के लिए कहें।

हानिकारक मुद्दों से कैसे निपटें

यदि आपका बच्चा ऑनलाइन ब्राउज़ करते समय किसी परेशानी का अनुभव करता है, तो आप उसे इससे निपटने में मदद करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं:

  1. सामग्री की रिपोर्ट करेंअपने बच्चे को बिल्ट-इन रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें, उन्हें याद दिलाते रहें कि अगर उन्होंने किसी की रिपोर्ट की है तो किसी को पता नहीं चलेगा। उन्हें यह भी बताना चाहिए कि अगर उन्हें कोई ऐसी चीज़ मिली है जो वहाँ नहीं होनी चाहिए। अगर ज़रूरी हो तो पुलिस को भी रिपोर्ट करें, एक्शन धोखाधड़ी or CEOP.
  2. इसके माध्यम से बात करें. जब आप उनकी बात सुनें तो उन्हें बोलने के लिए जगह दें। अगर कुछ हुआ है, तो उन्हें बीच में टोकने और घबराने से बचें क्योंकि इससे बातचीत बंद हो सकती है। जहाँ ज़रूरी हो, वहाँ सवाल पूछें और अगर ज़रूरत हो तो नोट भी बना लें। एक बार जब वे अपना अनुभव पूरी तरह से साझा कर लें, तो आप उनका समर्थन करने के लिए कोई भी अगला कदम उठा सकते हैं।
  3. विकल्प प्रदान करेंअगर आपके बच्चे को किसी ऐसे प्लैटफ़ॉर्म पर परेशानी का सामना करना पड़ता है, जिसका वे आनंद लेते हैं, तो उसे ब्रेक लेने के लिए प्रोत्साहित करें और कोई दूसरा विकल्प सुझाएँ। आप यहाँ कई तरह के ऐप और प्लैटफ़ॉर्म देख सकते हैं।

आपके बच्चे के साथ की जाने वाली गतिविधियाँ

देखभाल अनुभव वाले बच्चों को इन गतिविधियों के माध्यम से सुरक्षित ऑनलाइन ब्राउज़िंग की आदतें विकसित करने में मदद करें, जिन्हें आप एक साथ कर सकते हैं।

एक परिवार अपने सोफे पर बैठा है, उसके हाथ में कई उपकरण हैं और एक कुत्ता उनके पैरों के पास बैठा है

व्यक्तिगत सलाह और निरंतर सहायता प्राप्त करें

अपने बच्चे की ऑनलाइन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पहला कदम सही मार्गदर्शन प्राप्त करना है। हमने अपने 'मेरे परिवार की डिजिटल टूलकिट' के साथ इसे आसान बना दिया है।