Comment parler de cyberintimidation aux enfants vulnérables
Conseils et amorces de conversation pour les parents
Trouvez des conseils sur la manière d'entamer une conversation sur la cyberintimidation avec des enfants vulnérables et garder le conversation en cours.
Astuces rapides
Suivez ces conseils rapides pour avoir une conversation sur la cyberintimidation avec votre adolescent.
Parlez dans un endroit neutre
Les conversations en face à face ponctuelles peuvent sonner l’alarme, alors discutez-en en conduisant, pendant un dîner ou une promenade.
Reste calme
Si votre enfant est la cible d'intimidation ou s'il a intimidé quelqu'un d'autre, restez calme. Posez des questions et obtenez toutes les informations nécessaires avant d'agir.
Enregistrez-vous régulièrement
Si l’intimidation se produit, assurez-vous de la signaler et de la traiter, puis assurez-vous de faire un suivi et de vérifier régulièrement.
Dans ce guide
Faites défiler la page pour lire le guide complet ou sélectionnez une option ci-dessous pour accéder directement à la section de votre choix.
Avant la conversation
Des études montrent que les enfants vulnérables sont plus susceptibles d'être victimes de cyberharcèlement. Il est donc important d'en parler avec eux.
Des conversations régulières peuvent leur fournir les outils nécessaires pour se protéger et faire face à la situation si elle se produit.
Aborder un sujet aussi délicat peut s'avérer difficile, mais une bonne préparation peut faciliter les choses. Voici quelques conseils pour vous aider à préparer votre première conversation.
- Envisagez plusieurs conversationsDiscuter du cyberharcèlement en plusieurs petites discussions peut aider votre enfant à mieux comprendre le sujet. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les enfants neurodivergents qui pourraient se sentir dépassés, tout en encourageant les actions positives qu'ils peuvent entreprendre.
- Choisissez un lieu neutreEntamez la conversation dans un lieu neutre, où votre enfant se sent à l'aise. La voiture ou la table du dîner sont des endroits où la conversation est attendue ; elle paraîtra donc plus naturelle et moins comme un interrogatoire.
- Préparez ce que vous voulez dire.Avant la discussion, notez ce que vous souhaitez dire afin de vous concentrer sur vos idées et les points que vous voulez aborder. Vous pouvez notamment inclure des informations sur leurs plateformes préférées pour mieux comprendre leurs centres d'intérêt numériques.
- Savoir quoi fairePréparez-vous à réagir si votre enfant vous confie quelque chose d'inquiétant. Cela peut impliquer de revoir les paramètres de contrôle parental, d'apprendre à utiliser les outils de signalement et de blocage sur les plateformes qu'il utilise et de savoir qui contacter à son école (comme le responsable de la protection de l'enfance ou le référent pour les élèves à besoins éducatifs particuliers) en cas de besoin.
Au cours de la conversation
Lorsque vous serez prêt à aborder le sujet du cyberharcèlement avec un enfant vulnérable, gardez à l'esprit les conseils suivants. Ils vous permettront d'avoir une conversation plus constructive et enrichissante.
Les enfants sont sensibles aux émotions et peuvent hésiter à partager leurs expériences s'ils sentent que vous êtes en colère ou contrarié(e). Rester calme est la meilleure façon de les encourager à se confier. Cela est particulièrement vrai si votre enfant est sensible au rejet (comme c'est souvent le cas avec le TDAH) ou s'il a des difficultés à s'ouvrir en général.
Poser des questions ouvertes qui n'appellent pas de réponses par oui ou par non peut encourager votre enfant à partager davantage de détails sur sa vie numérique.
Cependant, certains enfants vulnérables (par exemple, ceux qui sont neurodivergents) peuvent ne pas développer leurs expériences. Cela peut être dû à des expériences passées où le partage a entraîné un jugement. Ou bien, cela peut s'expliquer par le fait qu'ils réagissent mieux aux questions structurées et concrètes. Dans ce cas, il vous faudra poser des questions orientées. Toutefois, vous ne devriez le faire qu'après leur avoir laissé le temps de répondre aux questions ouvertes.
Interrogez votre enfant sur sa vie numérique de la même manière que vous le feriez sur sa vie hors ligne : comment s’est passée sa partie, de quoi parlait la vidéo qu’il a regardée, etc. Votre enfant sera plus enclin à partager s’il n’a pas l’impression que vous cherchez à obtenir des informations, mais plutôt que vous manifestez un intérêt sincère.
Tout au long de la conversation, rassurez-les en leur montrant que vous êtes là pour les aider, et non pour les juger. Faites-leur savoir que vous êtes là pour les soutenir et qu'ils peuvent toujours venir vous parler de leurs problèmes ou de leurs inquiétudes.
Pour les enfants placés en famille d'accueil, il faudra peut-être plus de temps pour instaurer une relation de confiance. Cependant, la patience et la constance de votre soutien peuvent les aider à s'ouvrir.
Faites référence aux plateformes que votre enfant utilise pour que la conversation soit plus pertinente à ses yeux. Par exemple : « J’ai lu une histoire où une fille était victime de harcèlement sur… » RobloxQu'en pensez-vous ?
L'utilisation de scénarios réalistes ou de jeux de rôle avec des enfants vulnérables peut les aider à explorer et à tirer des leçons de différentes expériences en toute sécurité. De nombreux enfants autistes, par exemple, bénéficieront de conversations s'appuyant sur des exemples concrets qui pourraient leur arriver, plutôt que sur des histoires abstraites vécues par d'autres.
Les histoires d'Once Upon Online de Digital Matters peut aider. Explorez 'Jouer avec la haine et « Des amitiés en danger », nos deux histoires de cyberintimidation ou explorer d'autres sujets pour commencer.
Pour obtenir des conseils sur ce que vous pouvez dire pour entamer la conversation, consultez notre guide ci-dessous.
Après la conversation
Après cette ou ces conversations, vous et votre enfant pourrez décider des mesures à prendre pour résoudre les problèmes ou les préoccupations qui sont apparus au cours de votre discussion.
Tenez compte de la vulnérabilité de votre enfant pour décider des prochaines étapes et déterminer s'il aura besoin d'un soutien supplémentaire.
Après cette première conversation, continuez à vous intéresser à la vie numérique de votre enfant. Cela vous permettra de rester informé de son expérience en ligne et l'encouragera à continuer de partager. Avec la régularité et la constance, ces conversations deviendront une partie naturelle de votre relation quotidienne.
Soyez attentif aux changements de comportement de votre enfant. L'anxiété, les troubles de l'alimentation ou du sommeil, et la diminution de l'utilisation des appareils électroniques sont autant de signes de cyberharcèlement et doivent être abordés. Ces symptômes peuvent également être le signe d'autres problèmes ; une discussion permettra d'en déterminer la cause.
- Passez en revue avec votre enfant les outils de signalement et de blocage des plateformes qu'il utilise afin de lui apprendre comment mettre fin au contact avec les utilisateurs qui le ciblent.
- Vérifiez la Paramètres de contrôle parental et les ajuster pour éviter tout contact indésirable.
- Téléchargement applications de surveillance peut également vous alerter si quelqu'un envoie des messages nuisibles à votre enfant.
- Indiquez à votre enfant d'autres ressources qu'il peut également utiliser, telles que : Childline et Le mélange.
Si votre enfant a été victime de cyberintimidation, que ce soit en tant que victime ou auteur, décidez des prochaines étapes et partagez-les avec lui.
En fonction de la vulnérabilité et de l'âge de votre enfant, vous pouvez soit convenir ensemble de ces étapes, soit les décider vous-même en expliquant clairement vos raisons.
Les prochaines étapes peuvent inclure :
- sauvegarde des preuves de cyberintimidation
- Bloquer et signaler un utilisateur qui harcèle votre enfant
- Parlez-en à l'école de votre enfant si cela concerne un camarade de classe.
- superviser leur temps d'écran
- Dans les cas extrêmes, contactez la police au 101.
Évitez de restreindre l'accès de votre enfant à son appareil, surtout s'il est victime de harcèlement. Ces espaces en ligne peuvent aussi apporter de nombreux bienfaits aux enfants vulnérables. De plus, interdire l'accès à certains appareils pourrait dissuader votre enfant de partager ses inquiétudes à l'avenir.
Comment entamer une conversation sur le cyberharcèlement
Pour obtenir des conseils supplémentaires sur la manière d'aborder le sujet du cyberharcèlement avec votre enfant vulnérable, consultez notre guide ci-dessous.
