Quelques éléments à savoir pour éviter les escroqueries en ligne
Pour éviter que les enfants ne soient victimes d'escroqueries en ligne, il est important de leur donner les bonnes compétences. Développer leur éducation aux médias et leur résilience numérique est essentiel à cet égard.
Le développement de l’éducation aux médias et de la résilience numérique se fait de différentes manières. Il existe toute une gamme de jeux et d’outils pour aider les enfants à apprendre. De plus, il est essentiel d’utiliser des exemples concrets, d’explorer ensemble les outils de sécurité et d’avoir des conversations régulières.
Lorsqu'il s'agit de parler d'escroqueries en ligne, utilisez les conversations suivantes comme guide :
- Que feriez-vous si… des conversations ;
- Comparaisons avec des scénarios hors ligne similaires ;
- Se remettre en question lorsque les choses semblent « trop belles pour être vraies » ;
- À quoi ressemblent les mesures positives à prendre.
Trouvez des amorces de conversation et des exemples spécifiques ci-dessous.
Nous avons créé des conseils sur l'âge, que vous pouvez consulter ci-dessous. Ils utilisent les 3 R des escroqueries en ligne pour apprendre aux enfants comment rester en sécurité.
- Reconnaître:Conseils pour aider les enfants à reconnaître les signes d’escroqueries et de préjudices potentiels.
- Réagir:Conseils sur ce que les enfants doivent faire s’ils voient une arnaque ou quelque chose de suspect.
- Résoudre:Conseils sur les mesures à prendre si votre enfant est victime d’une arnaque.
Plus d'informations sur cette page
- De quelles compétences les enfants ont-ils besoin pour prévenir les escroqueries ?
- Comment doter les enfants des bonnes compétences
- Conversations à avoir
- Conseils selon l'âge : Reconnaître, Réagir, Résoudre
De quelles compétences les enfants ont-ils besoin pour prévenir les escroqueries ?
Les adultes comme les enfants risquent d'être la cible d'arnaqueurs en ligne. Cependant, la nature confiante des enfants peut les exposer à un risque plus élevé de certaines escroqueries. Il est donc important de développer les compétences dont ils ont besoin pour faire face à ces risques.
Éducation aux médias et pensée critique
La pensée critique, ou éducation aux médias, est la capacité à évaluer les informations et à déterminer si elles sont vraies. Il s'agit d'une compétence essentielle pour prévenir les escroqueries en ligne, car elle peut aider les enfants à s'arrêter et à réfléchir si quelqu'un les cible. Elle peut également les aider à reconnaître le moment où il est temps d'obtenir de l'aide ou de vérifier les informations.
Être sceptique face aux choses qu’ils rencontrent et comprendre quand demander de l’aide peut également aider les enfants à se protéger.
Apprenez aux enfants à reconnaître le phishing et les escroqueries
La plupart des choses que vous trouvez sur le Web sont intéressantes et peuvent s'avérer utiles. Mais comme dans le monde réel, vous devez également faire attention aux malfaiteurs occasionnels. Dans le monde réel, si un inconnu vous offre des bonbons, vous saurez qu'il vaut mieux ne pas les accepter. Le même principe s'applique en ligne. Si quelqu'un vous offre un bon de réduction, vous demande de répondre à une enquête pour gagner un smartphone gratuit ou vous dit que vous avez gagné un voyage à Hawaï, vous devez vous méfier du contenu et de l'intention qui se cache derrière.
L'ingénierie sociale est un terme technique qui désigne un contenu qui vous incite à révéler des informations personnelles, comme vos identifiants de connexion ou votre numéro de carte de crédit. Les attaques d'ingénierie sociale peuvent se produire par courrier électronique, par publicité ou par page Web. Certaines attaques peuvent être assez faciles à repérer. Vous souvenez-vous du prince riche qui voulait transférer des millions de dollars sur votre compte ? Mais d'autres peuvent être sophistiquées et assez convaincantes.
Parlons maintenant de quelques mesures que vous pouvez prendre pour éviter les escroqueries en ligne. L'un des moyens les plus courants de tromper les utilisateurs est le courrier électronique. Les courriers électroniques d'ingénierie sociale semblent provenir d'une source légitime. Mais ce n'est pas le cas. Par exemple, un courrier électronique peut prétendre provenir d'une banque et indiquer que votre compte bancaire a été compromis et que vous devez rapidement leur envoyer votre mot de passe par courrier électronique pour éviter de vous faire voler votre argent. Il est important de ne jamais envoyer d'informations personnelles par courrier électronique à moins d'être absolument sûr de la personne à qui vous les envoyez.
Les pirates utilisent toutes les astuces possibles pour vous faire croire que l'adresse figurant dans un e-mail est légitime, en falsifiant l'adresse de l'expéditeur pour faire croire qu'il s'agit d'une adresse de quelqu'un que vous connaissez. N'utilisez donc pas l'adresse de réponse dans le message à moins d'être sûr de l'identité de l'expéditeur. Et ne cliquez pas sur les liens contenus dans l'e-mail. Ouvrez plutôt une nouvelle fenêtre et saisissez le site Web officiel de la banque ou de l'entreprise en question et recherchez l'adresse de contact.
L'ingénierie sociale peut également se produire lorsque vous visitez une page Web. Les escrocs génèrent un sentiment d'urgence et créent des sites Web qui ressemblent à ceux que vous utilisez déjà. C'est pourquoi lorsque vous visitez une page Web, faites très attention à l'URL de la page, car les attaquants font souvent ressembler cette URL à celle d'un site authentique. Avant de saisir des informations personnelles sur une page Web, vérifiez l'URL pour vous assurer qu'elle commence par HTTPS et est précédée d'une icône de cadenas verrouillé.
D'autres types d'escroqueries peuvent vous inciter à télécharger des logiciels malveillants ou indésirables susceptibles d'endommager votre appareil ou de voler vos informations personnelles. Un site Web ou une publicité ne peut pas détecter si votre machine est compromise. Si vous voyez un message pendant que vous naviguez indiquant que votre ordinateur est infecté et vous demandant de télécharger un logiciel, vous devez vous méfier. N'oubliez pas de toujours télécharger des logiciels à partir de sources fiables.
Vous savez désormais ce qu'est l'ingénierie sociale et quelles mesures prendre pour éviter les escroqueries en ligne. Et n'oubliez pas : si quelque chose semble trop beau pour être vrai, ce n'est probablement pas le cas.
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Résilience numérique
Résilience numérique fait référence à la compréhension par les enfants du fonctionnement de l'espace en ligne et de la manière dont ils peuvent se protéger. Cette compétence est importante pour aider les enfants à reconnaître à quoi ressemblent les escroqueries et à savoir quoi faire s'ils sont ciblés.
Comment doter les enfants des bonnes compétences
Prenez le temps de jouer à des jeux ou d'explorer des exemples concrets d'escroqueries pour aider les enfants à comprendre les signes. Trouvez le faux quiz peut aider les enfants à apprendre à évaluer l'information. D'autres jeux et activités utiles incluent :
L’utilisation d’articles d’actualité ou d’escroqueries par hameçonnage qui vous ont ciblé peut également être utile.
Développez leur culture numérique en passant en revue les outils qu'ils peuvent utiliser pour assurer leur sécurité. Explorez ces outils sur leurs plateformes préférées ainsi que de manière plus générale. Les principaux outils sur lesquels se concentrer sont les suivants :
- Fonctions de reporting intégrées ;
- Outils de blocage, de mise en sourdine et/ou de restriction ;
- La différence entre signaler/bloquer des utilisateurs et du contenu ;
- Fonctionnalités permettant de « masquer » le contenu du flux ou du tableau de bord de votre enfant.
Parler des escroqueries, notamment de leur nature, peut aider à empêcher les enfants d’en être victimes. Qu’il s’agisse de parler de phishing ou d’escroqueries plus dangereuses comme la sextorsion, la sensibilisation peut aider les enfants à rester en sécurité tout en leur donnant les outils pour se protéger.
Conversations à avoir
Utilisez des scénarios pour discuter des mesures que les enfants peuvent prendre pour se protéger des escroqueries en ligne.
- Imaginez que quelqu'un vous promette un objet rare dans le jeu. Il doit cependant se connecter à votre compte pour vous le donner. Quelle est la meilleure chose à faire ?
- Imaginez que vous êtes sur le point de passer à la caisse dans une boutique en ligne où vous n'avez jamais effectué d'achat auparavant. Que pourriez-vous faire pour rester en sécurité ?
- Imaginez que quelqu'un vous appelle ou vous envoie un SMS depuis un numéro inconnu, en prétendant être un ami ou un membre de votre famille. Cette personne est en difficulté et a besoin d'aide. Que pouvez-vous faire pour rester en sécurité ?
Il peut parfois être plus utile d’utiliser des techniques de distanciation. Ainsi, au lieu de dire « imaginez que vous êtes dans cette situation », dites plutôt « imaginez que quelqu’un soit dans cette situation ». En réfléchissant aux conseils que l’on donnerait à quelqu’un d’autre, il peut être plus facile de trouver des idées.
Utilisez des exemples qui enseignent aux enfants l'expression « trop beau pour être vrai ». Quelque chose qui est trop beau pour être vrai est quelque chose qui leur offre de nombreux avantages sans qu'ils aient besoin d'en faire beaucoup. Voici quelques exemples que vous pouvez partager avec eux :
- Quelqu'un prétend travailler sur TikTok. Il vous propose 300 £ par jour pour publier des vidéos sur votre jeu préféré sur la plateforme. Il vous suffit de cliquer sur le lien.
- Vous avez gagné ! Le gouvernement britannique offre 200 £ à tous les citoyens. Faites votre demande sur [lien].
- Obtenez 100 Robux GRATUITEMENT ! Il vous suffit de vous connecter ici : [lien].
Il s'agit souvent d'escroqueries par phishing qui reposent sur le fait que les utilisateurs cliquent sur des liens. Cela peut ensuite amener les cibles à partager des informations personnelles sans se rendre compte du risque.
Utilisez des exemples de situations hors ligne qui sont similaires aux risques en ligne. Par exemple :
- Hors ligne : Si un inconnu vous demandait de monter dans sa camionnette, le feriez-vous ? En ligne : Si un inconnu vous demandait de cliquer sur un lien inconnu, le feriez-vous ?
- Hors ligne : Si vous étiez au parc et qu'un inconnu vous demandait votre adresse, la lui donneriez-vous ? En ligne : Si un inconnu dans un jeu vous demandait où vous habitez (ou vous demandait d'autres informations personnelles), la lui donneriez-vous ?
- Hors ligne : Si vous marchiez dehors et qu'un dépliant pour de l'argent gratuit vous frappait au visage, appelleriez-vous le numéro indiqué ? En ligne : Si une publicité dans le jeu proposait des Robux gratuits, cliqueriez-vous sur le lien ?
Dans la plupart des cas, les enfants savent quelle mesure prendre en toute sécurité hors ligne. Cependant, ils peuvent parfois avoir du mal à faire le même choix en ligne. Par conséquent, commencer par un exemple hors ligne, puis le comparer aux actions en ligne, peut les aider à comprendre le risque.
En plus d’exemples, parlez des mesures positives qu’ils peuvent prendre s’ils soupçonnent une arnaque.
Explorez les questions suivantes avec votre enfant pour l'amener à envisager les options de sécurité disponibles. Vous pouvez également explorer les réponses pour l'aider.
- Pourquoi signaler l’utilisateur pourrait-il aider ? Les modérateurs de la plateforme peuvent examiner l'utilisateur et le bloquer s'il cause du tort.
- Comment le blocage des utilisateurs aide-t-il ? Cela peut empêcher la personne de vous recontacter.
- Pourquoi changer votre mot de passe pourrait-il vous aider ? Si quelqu'un a accédé à votre compte, changer votre mot de passe l'empêchera de se connecter à nouveau.
- Comment rendre votre profil privé pourrait-il vous aider ? Cela rend plus difficile pour les escrocs de trouver des informations sur vous qu’ils peuvent ensuite utiliser pour rendre leur arnaque plus crédible.
- Pourquoi est-il important d’en parler à un parent, à un tuteur ou à un autre adulte de confiance ? Ils peuvent vous aider à exprimer vos sentiments et vous rassurer. Si vous êtes victime d'une arnaque, ils peuvent également vous aider à protéger vos informations en prenant les mesures appropriées.
Conseils selon l'âge : Reconnaître, Réagir, Résoudre
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