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Faire face aux expériences de cyberintimidation des enfants peut être difficile. Obtenez de l'aide pour mettre fin à la cyberintimidation en repérant les signes et en assurant la sécurité de votre enfant en ligne.

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Comment réagir à la cyberintimidation

Obtenez des conseils sur la façon d'aider votre enfant à faire face à la cyberintimidation, le cas échéant.
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Que votre enfant soit victime de cyberintimidation ou impliqué dans l'intimidation, il est important de rester calme et d'offrir votre soutien.

Soyez dirigé par votre enfant sur les actions à entreprendre pour remédier à la situation

Encouragez-les à continuer de parler et soyez prêts à écouter et à prendre des mesures si nécessaire.

N'emportez pas leurs appareils à moins que ce ne soit ce qu'ils veulent, cela pourrait les isoler

Que vous vous rapportiez à une école, à la police ou à une plate-forme en ligne, découvrez comment ces organisations peuvent vous aider, vous et votre enfant, à résoudre le problème en consultant votre centre.

Faire face à la cyberintimidation est difficile, mais avec le soutien approprié, un enfant peut récupérer et continuer à développer les compétences lui permettant de faire des choix plus intelligents en ligne.

Voici trois éléments à prendre en compte pour soutenir un enfant en matière de cyberintimidation:

• One - Soyez impliqué et discutez régulièrement de leurs activités en ligne.
• Deux - Donnez-leur les outils pour être prêt à faire face aux problèmes auxquels ils peuvent être confrontés en ligne
• Trois - Sachez où et comment demander de l'aide pour obtenir le niveau de soutien approprié

Détecter des signes de cyberintimidation

Votre enfant peut être réticent à vous dire qu'il s'inquiète de la cyberintimidation, il est donc important de surveiller les signes :

  • Ils ont cessé d'utiliser leurs appareils électroniques de manière soudaine ou inattendue
  • Ils semblent nerveux ou nerveux lorsqu'ils utilisent leurs appareils, ou sont devenus obsédés par le fait d'être constamment en ligne
  • Tout changement de comportement tel que devenir triste, renfermé, en colère ou se déchaîner
  • Réticent à aller à l'école ou à participer aux activités sociales habituelles
  • Symptômes physiques inexpliqués tels que maux de tête ou maux d'estomac
  • Ils évitent les discussions sur ce qu'ils font en ligne ou à qui ils parlent

Que faire si votre enfant est victime de cyberintimidation?

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Quand prendre des mesures immédiates

Si vous vous rendez compte que votre enfant est victime de cyberintimidation, vous devez viser beaucoup de choses tout de suite.

Parler de ça

Créez des occasions de parler à votre enfant dans un environnement détendu ; parfois, cela peut être moins intense si vous vous promenez ou conduisez plutôt que de vous asseoir face à face.

  • Restez calme et demandez-leur comment vous pouvez aider
  • Posez des questions ouvertes et écoutez sans juger
  • Félicitez-les de vous avoir parlé
  • Ne leur enlevez pas leurs appareils, sauf si c'est ce qu'ils veulent. Cela risque de les mettre en colère et d'augmenter les sentiments de tristesse et d'isolement

Si votre enfant est contrarié par quelque chose qu'il a vécu en ligne, mais semble gérer la situation, vous pouvez lui donner quelques conseils :

  • Bien que tentant, ne ripostez pas. Cela peut avoir des conséquences imprévisibles, peut faire durer les arguments plus longtemps et rendre plus difficile de voir qui a tort.
  • Arrêtez les disputes en ligne avant qu'elles ne s'installent. Essayez de ne pas impliquer beaucoup d'autres personnes dans des disputes en ligne. Cela implique de faire attention à ce qu'ils publient et partagent, et de savoir quand quitter une discussion de groupe ou changer la conversation.
  • Demandez aux gens de supprimer les contenus blessants ou offensants. Votre enfant réussira peut-être simplement en étant honnête à propos de ses sentiments, en particulier si l'auteur n'a pas voulu leur causer du tort.
Neel Parti de la NSPCC explique comment il contribue à lutter contre la cyberintimidation
Ressources document

Ce guide de Facebook contient de bons conseils sur les démarreurs de conversation.

Voir guide

FAQ: Dois-je approcher le parent ou le tuteur de l'autre enfant?

Si les enfants concernés sont à l'école de votre enfant, il est toujours préférable de parler d'abord à l'enseignant de votre enfant. Vous pouvez penser que vous pouvez discuter du comportement d'intimidation avec le parent de l'autre enfant, mais procédez toujours avec prudence. Il est naturel pour un parent de défendre son enfant, alors assurez-vous d'être calme et demandez son aide pour résoudre la situation plutôt que d'accuser son enfant. N'oubliez pas qu'ils peuvent avoir une autre version de l'histoire. Votre objectif devrait toujours être d'arrêter le comportement d'intimidation.

Personne n'aime penser que son propre enfant pourrait être un cyberintimidateur, mais les jeunes peuvent parfois être entraînés dans ce comportement sans se rendre compte de l'impact de leurs actions. Nous avons des conseils et des conseils sur ce qu'il faut faire si votre enfant est un cyberintimidateur.

Obtenir de l'aide anneau de sauvetage

Si vous êtes inquiet et que vous avez besoin d'aide pour faire face à une situation de cyberintimidation, il existe un certain nombre de ressources et de services pour les parents et les aidants.

nos ressources

FAQ: Comment passer à l'action en ligne?

Choisissez de bloquer ou de désamorcer – Dans certaines situations, il peut être préférable d'encourager votre enfant à bloquer ou à supprimer la personne qui l'a blessé, en particulier s'il s'agit d'un utilisateur anonyme ou inconnu de votre enfant. Votre enfant pourrait être réticent à le faire s'il considère la personne comme un « ami » ou s'il connaît la personne de l'école ou de la communauté locale. Revoyez ce que signifie être un ami et parlez de relations en ligne saines.

Signaler ou signaler un contenu perturbant - La plupart des plates-formes de médias sociaux vous offrent des options pour signaler ou signaler un contenu qui enfreint les consignes de l'utilisateur, ce qui est toujours une option. Sachez que les seuils pour le contenu choquant, le processus de révision des rapports et le temps nécessaire pour le supprimer varient en fonction du réseau social, du jeu ou de l'application.

Sauvegarder les preuves– L'intimidation est un comportement répété et il peut être utile de garder une trace des événements au cas où vous auriez besoin de demander l'aide d'un professionnel. Par exemple, vous souhaiterez peut-être capturer un contenu offensant/enregistrer des messages. Cela pourrait ne pas aider votre enfant à continuer à les voir, alors proposez-les de les garder dans un endroit sûr et hors de vue pour eux.

Obtenir de l'aide anneau de sauvetage

Si quelqu'un a agi de manière inappropriée envers votre enfant, en particulier de manière sexuelle, vous devez le signaler immédiatement au CEOP.

faire rapport au CEOP

Comment signaler un cas de cyberintimidation à l'école

Si la personne ou les personnes qui intimident sont de l'école de votre enfant, c'est une bonne idée de contacter les enseignants de votre enfant. Il est naturel que votre enfant s'inquiète de l'issue de cette situation et la façon dont l'école réagit variera en fonction de sa politique de lutte contre l'intimidation. Toutes les écoles devraient avoir une politique et peuvent avoir des mentors ou des gestionnaires pastoraux qui peuvent aider.

Le chef d'établissement Vic Goddard sur la lutte contre la cyberintimidation dans un grand environnement scolaire

Conseils à retenir

  • Votre enfant est la personne la plus importante - assurez-vous que ses besoins et ses désirs restent centraux
  • Restez calme – n'oubliez pas que l'école n'est peut-être pas au courant de ce qui se passe. Demandez à voir l'enseignant de l'enfant, le tuteur ou le directeur de l'année
  • Apportez des preuves - conservez une trace des événements et de toute preuve, telle que des impressions de captures d'écran et de messages enregistrés
  • Soyez axé sur les objectifs – la priorité est que l'intimidation cesse. Envisagez des moyens pratiques que l'école peut aider. Par exemple, vous pouvez suggérer que l'école parle aux élèves concernés ou fournisse un soutien à votre enfant
  • Définissez la date et l'heure du suivi - assurez-vous de quitter la réunion ou de téléphoner avec un jour ou une heure convenus pour vérifier les progrès accomplis.
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L'Alliance contre l'intimidation et Red Balloon ont élaboré un plan d'action pour l'école et des modèles de lettres que vous pouvez télécharger et utiliser:

FAQ: Que dois-je faire si l'intimidation continue?

  • N'abandonnez pas - l'école a l'obligation légale de prévenir toutes les formes d'intimidation
  • Demandez un autre rendez-vous de toute urgence. Cette fois, vous souhaiterez peut-être rencontrer un membre senior du personnel de l'équipe de direction, tel qu'un directeur ou un directeur adjoint.
  • Apportez votre dossier d'action et de résultats et toute preuve d'intimidation supplémentaire
  • Être axé sur les objectifs – que pourrait faire l'école différemment ? Y a-t-il un soutien supplémentaire qu'ils peuvent offrir à votre enfant, comme des services de conseil ?
  • Si nécessaire, suivez le processus de plaintes de l'école
  • Ne vous arrêtez pas jusqu'à ce que l'intimidation cesse
  • Élaborer un plan d'action pour vous assurer de rester sur la bonne voie
  • Utilisez des modèles de lettres pour faire passer le message
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Red Balloon aide les parents d'enfants auto-exclus à cause d'intimidation

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Signalez-le à la police

Il n'y a pas de loi contre la cyberintimidation, mais certaines activités de cyberintimidation peuvent constituer des infractions pénales en vertu de diverses lois, notamment la loi de 1988 sur les communications malveillantes et la loi de 1997 sur la protection contre le harcèlement. Si le contenu est à caractère sexuel, ciblez l'origine ethnique, le sexe, le handicap ou sexualité ou si des menaces sont proférées pour nuire à votre enfant ou inciter votre enfant à se faire du mal, alors envisagez de signaler l'activité à la police. Certains types d'intimidation sont illégaux :

  • l'intimidation qui implique la violence ou l'agression
  • vol
  • harcèlement et intimidation sur une période de temps, y compris injurer ou menacer quelqu'un, passer des appels téléphoniques abusifs et envoyer des courriels ou des messages texte abusifs (un incident n'est normalement pas suffisant pour obtenir une condamnation, cependant)
  • tout ce qui implique des crimes de haine

La réponse que vous recevrez dépendra de la nature et de la gravité de l'incident, de la probabilité qu'un crime ait été commis et du risque que votre enfant soit blessé. Vous pouvez également contacter le service des services à l'enfance de votre commune.

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En savoir plus sur la cyberintimidation et les poursuites judiciaires

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Où obtenir des services de conseil

L'expérience de l'intimidation peut exercer une pression énorme sur un enfant avec des liens avec la dépression, l'anxiété et l'automutilation. En tant que parent, vous devez toujours le prendre au sérieux et si vous avez des inquiétudes concernant la santé mentale ou physique de votre enfant, consultez votre médecin généraliste. Si vous avez besoin d'aide pour leur parler de santé mentale, le Fondation pour la santé mentale et  Esprit avoir des conseils.

Parlez à votre médecin généraliste de l'assistance disponible. De nombreux services de conseil locaux offrent une échelle mobile de coûts en fonction de votre revenu familial. Il peut même être gratuit. Cela peut être plus rapide que d'accéder à l'assistance via votre médecin généraliste. Pour plus d'informations sur les services de conseil dans votre région, visitez le site Web Association britannique de conseil et la psychothérapie et assurez-vous que votre enfant est au courant ChildLine et autres services disponible par téléphone, e-mail ou chat en ligne.

Tolga Yildiz de ChildLine explique comment ils peuvent aider les enfants avec des conseils confidentiels
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Lisez cet article de Young Minds pour savoir comment les services de conseil peuvent aider mon enfant.

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