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Communication et interaction (C&I)

Conseils aux professionnels travaillant avec SEND âgés de 7 à 11 ans

Cette ressource SEND Index of Harms est destinée aux enfants et aux jeunes (CYP) ayant un besoin de communication et d'interaction. Il est décomposé par les volets du cadre Education for a Connected World.

Image de soi et identité

Ce volet explore les différences entre l'identité en ligne et hors ligne en commençant par la conscience de soi, la formation des identités en ligne et l'influence des médias dans la propagation des stéréotypes. Il identifie des voies efficaces pour le reporting et l'assistance et explore l'impact des technologies en ligne sur l'image de soi et le comportement. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: impact de la technologie sur l'image de soi et l'identité

Comportements / Indicateurs

  • Incapable d'expliquer ce que signifie le mot «identité»
  • Niveau de langue inférieur à l'âge et incapable d'expliquer comment quelqu'un peut changer son identité, par exemple le jeu
  • La fixation sur des jeux ou des sites de réseaux sociaux peut conduire à une utilisation compulsive d'Internet, ce qui limite les interactions en personne
  • CYP avec un handicap cognitif peut être facilement trompé
  • Les parents / tuteurs peuvent considérer le développement des compétences en ligne comme un progrès vers l'indépendance et l'autonomie, laissant ainsi CYP sans surveillance et ouvert à des contenus préjudiciables qu'ils ne sont pas en mesure de signaler par la suite.
  • CYP peut ne pas être en mesure d'identifier ses émotions et donc ne pas être pleinement conscient qu'il éprouve de la détresse, du malheur ou de la peur

Réponses possibles

  • Soutien des adultes clés, en particulier pour aider à identifier les dangers et les conséquences de la visite de sites Web inappropriés
  • Connaître les comportements en ligne et les activités et contenus criminels en ligne
  • Tapis parlants
  • Histoires sociales et histoires sur la sécurité en ligne
  • Sacs d'histoire et conversations de bandes dessinées
  • Interaction sociale ELSA et prise en charge de l'identité
  • Accompagnement parental / soignant autour du filtrage et du suivi et mise en place d'un plan de sécurité internet à domicile
  • Ateliers parents / tuteurs axés sur les méfaits en ligne et sur la recherche d'un équilibre entre encourager l'indépendance et se protéger des méfaits
  • Un travail ciblé et intensif d'identification des émotions

Relations en ligne

Ce volet explore comment la technologie façonne les styles de communication et identifie des stratégies pour des relations positives dans les communautés en ligne. Il offre des occasions de discuter des relations, du respect, de l'octroi et du refus du consentement et des comportements susceptibles de nuire et de la façon dont une interaction positive en ligne peut renforcer et amplifier la voix. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: relations, consentement et comportements menant à un préjudice

Comportements / Indicateurs

  • Incapable de lire les émotions des autres en ligne et de comprendre les choix des autres - susceptible de suivre ce que les autres demandent ou disent, ce qui les rend vulnérables
  • Manque de compétences de conversation sociale appropriées en ligne
  • Utilisation littérale et interprétation de la langue
  • CYP peut avoir du mal à attirer et à engager des pairs en ligne parce qu'ils ne sont pas «cool» ou qualifiés pour les jeux. Cela peut avoir un impact négatif sur l'estime de soi
  • CYP peut ne pas apprécier que le contenu en ligne puisse être largement partagé et utilisé contre eux

Réponses possibles

  • Livres d'histoires, histoires sociales, sacs d'histoires, conversations de bandes dessinées
  • Guides vidéo - jeux en ligne, regarder des vidéos pour les jeunes apprenants
  • CBT
  • Séances de thérapie Lego
  • Programme de thérapie par le jeu
  • Séances d'art-thérapie
  • Assistance ELSA sur les relations en ligne
  • Tapis parlants
  • Enseigner les mécanismes d'adaptation à l'anxiété
  • Créez de petits groupes d'amitié en dehors du monde en ligne en utilisant des systèmes d'amis
  • Cours axés sur la diffusion des contacts. Par exemple, les jeux de réaction en chaîne, les pistes de domino, etc.

Réputation en ligne

Ce volet explore le concept de réputation et comment d'autres peuvent utiliser les informations en ligne pour porter des jugements. Il offre des opportunités pour développer des stratégies pour gérer efficacement le contenu numérique personnel et tirer parti de la capacité de la technologie à créer des profils positifs efficaces. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: d'autres peuvent utiliser votre réputation en ligne pour porter des jugements à votre sujet

Comportements / Indicateurs

  • Vocabulaire limité pour l'âge
  • La compréhension littérale de l'information peut conduire à une mauvaise interprétation des autres et de leur propre profil
  • CYP peut ne pas être capable de discerner entre une personne numérique et une personne réelle

Réponses possibles

  • Discussion, visuels autour des frontières sociales
  • Marionnettes - frontières sociales
  • Sessions de support ELSA autour des frontières sociales - Oui / Non, Do / Don't
  • Support ElSA autour des émotions et des inquiétudes / anxiété
  • CBT
  • Thérapie Lego
  • L'art-thérapie
  • Thérapie par le jeu
  • Aide à la gestion de la colère - réponses appropriées
  • Guide de choix - à travers les jeux
  • Conseils pour se déshabiller ou regarder du contenu sexuel inapproprié en ligne
  • Conversations de bandes dessinées
  • Travail axé sur les `` vraies personnes et jouets / jeux de simulation ''

L'intimidation en ligne

Ce volet explore l'intimidation et d'autres agressions en ligne et comment la technologie influe sur ces problèmes. Il propose des stratégies de signalement et d'intervention efficaces et examine le lien entre l'intimidation et les autres comportements agressifs et la législation. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: l'intimidation et l'agression peuvent nuire aux autres

Comportements / Indicateurs

  • Mauvaise estime de soi. Incapable d'exprimer des inquiétudes / angoisses - actions telles que se balancer, caresser, battre et / ou passer les oreilles
  • Expérimente des difficultés de traitement sensoriel
  • Impossible d'identifier l'intimidation en ligne car les mots peuvent être pris au sens littéral
  • CYP avec TSA peut manquer des indices sociaux et peut ne pas se rendre compte qu'ils sont victimes d'intimidation. Ils peuvent manquer de compétences pour se défendre ou communiquer ce qui se passe. Cela peut entraîner une dépression et une faible estime de soi
  • Incapable de prendre part à des plaisanteries, des taquineries et de comprendre les limites d'un comportement acceptable
  • Incapable de reconnaître le danger ou de faire part de ses préoccupations à un adulte
  • Les comportements obsessionnels peuvent exacerber le risque d'intimidation
  • CYP peut ne pas facilement faire preuve d'empathie avec les autres et ne pas considérer son comportement envers les autres comme blessant

Réponses possibles

  • Scénarios de jeu de rôle
  • Histoires sociales
  • Histoires sur la sécurité en ligne et l'intimidation
  • Contourner les causes et les conséquences
  • Enseigner les stratégies de gestion de l'anxiété
  • Il est temps de parler et / ou de discuter ensemble des activités via le support ELSA
  • Créez des cartes d'aide visuelles pour les CYP victimes d'intimidation
  • Conversations de bandes dessinées
  • Des leçons ciblées sur le signalement de tout ce qui rend le CYP triste, inconfortable ou effrayé
  • Activités axées sur le développement de l'empathie

Gestion des informations en ligne

Ce volet explore la manière dont les informations en ligne sont trouvées, consultées et interprétées. Il propose des stratégies de recherche efficace, d'évaluation critique des données, de reconnaissance des risques et de gestion des menaces et des défis en ligne. Il explore comment les menaces en ligne peuvent présenter des risques pour notre sécurité physique ainsi que pour la sécurité en ligne. Il couvre également l'apprentissage pertinent pour l'édition éthique. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: des informations en ligne peuvent être trouvées, consultées et interprétées

Comportements / Indicateurs

  • Une mauvaise organisation et un mauvais séquencement peuvent perturber l'accès aux moteurs de recherche, aux processus
  • L'utilisation et l'interprétation littérales de la langue peuvent entraîner une incapacité à faire la distinction entre l'opinion et les faits causant de la détresse / de la confusion / des comportements répétitifs
  • Incapable de gérer les informations en ligne en raison d'un manque d'empathie, d'indices sociaux, de compréhension du contenu visuel et écrit
  • CYP peut ne pas se rendre compte que leur `` histoire '' laisse une trace de leur activité en ligne
  • La rigidité de pensée de CYP peut les empêcher d'accepter que les informations en ligne sont incorrectes ou trompeuses

Préponses possibles

  • Enseigner un ensemble de règles de sécurité de base en ligne à CYP avec ASC, TDAH, ADD
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités ciblées sur la permanence des activités en ligne
  • Activités ciblées développant une pensée flexible autour du vrai et du faux

Santé, bien-être et mode de vie

Ce volet explore l'impact de la technologie sur la santé, le bien-être et le mode de vie, par exemple l'humeur, le sommeil, la santé corporelle et les relations. Il comprend également la compréhension des comportements négatifs et des problèmes amplifiés et soutenus par les technologies en ligne et les stratégies pour y faire face. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: la technologie peut avoir un impact sur l'humeur, le sommeil, la santé corporelle et les relations

Comportements / Indicateurs

  • Incapable de comprendre l'impact négatif sur quiconque, par exemple humeur, sommeil, corps, relations
  • Risque de pertes financières importantes en raison du besoin d'achats intégrés pour répondre aux besoins
  • Potentiel de devenir l'agresseur par des comportements obsessionnels, par exemple en exigeant que les autres s'impliquent dans des actes inappropriés en ligne
  • CYP peut ne pas être en mesure de faire la distinction entre la publicité et les conseils
  • CYP peut développer des routines malsaines liées à l'utilisation en ligne et se livrer à des activités en ligne tard dans la nuit, affectant ainsi gravement les habitudes de sommeil

Réponses possibles

  • Nécessite une supervision / un adulte de confiance
  • Passeport Skills Builder
  • Vidéos liées à l'âge pour la sécurité en ligne
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités axées sur la persuasion par la publicité
  • Ateliers parents / soignants pour promouvoir des routines équilibrées ou des activités en ligne et une `` vraie '' vie au foyer

Confidentialité et sécurité

Ce volet explore comment les informations personnelles en ligne peuvent être utilisées, stockées, traitées et partagées. Il propose des stratégies à la fois comportementales et techniques pour limiter l'impact sur la confidentialité et protéger les données et les systèmes contre les compromis. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: les informations personnelles peuvent être stockées, utilisées et partagées, ce qui peut entraîner un préjudice

Comportements / Indicateurs

  • Capable de manipuler les systèmes et l'accès à Internet sans comprendre pleinement les dangers
  • Peut être la cible d'escroquerie en ligne inappropriée en raison d'une compréhension littérale
  • Les mots de passe de CYP peuvent être prévisibles
  • CYP peut développer des mots de passe et des protocoles très sophistiqués qui excluent les autres de l'utilisation partagée

Réponses possibles

  • Enseigner un ensemble de règles de sécurité en ligne de base à un jeune avec ASC, TDAH, TDA
  • Enseigner les stratégies de gestion de l'anxiété
  • Conversations de bandes dessinées
  • Enseigner les règles CYP pour concevoir des mots de passe forts
  • Activités axées sur le développement d'un sentiment de propriété partagée des appareils spécifiés

Droits d'auteur et propriété

Ce volet explore le concept de propriété du contenu en ligne. Il explore des stratégies pour protéger le contenu personnel et créditer les droits d'autrui, ainsi que pour traiter les conséquences potentielles de l'accès, du téléchargement et de la distribution illégaux. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: conséquences potentielles de l'accès, du téléchargement et de la distribution illégaux de contenu

Comportements / Indicateurs

  • Les difficultés d'élocution et de langage rendent difficile la compréhension de l'autorisation des informations en ligne
  • CYP peut ne pas avoir conscience de la propriété ou des restrictions d'utilisation des documents en ligne
  • CYP peut considérer les travaux du domaine public comme appartenant à l'État

Préponses possibles

  • Enseigner un ensemble de règles de sécurité en ligne de base à un jeune avec ASC, TDAH, TDA
  • Enseigner les stratégies de gestion de l'anxiété
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités axées sur l'attribution et la louange du travail des autres

Les ressources utiles

Consultez notre liste de ressources utiles pour une assistance supplémentaire.

Ressources de sécurité numériques inclusives

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Assistance téléphonique professionnelle en ligne pour la sécurité

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Plus de 13 ans - Signaler un contenu préjudiciable à la ligne d'assistance en ligne pour la sécurité

Projet Envolve

 

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Ressource Childnet Star

 

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ENVOYER: Communication et Interaction (C&I)

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Conseils par âge

Utilisez notre liste de conseils pratiques pour aider les enfants à vivre une expérience en ligne plus sûre et à tirer le meilleur parti du monde numérique à mesure qu'ils grandissent.

Rendre Internet plus sûr et plus inclusif

En collaboration avec SWGfL, nous avons créé ce centre pour fournir des conseils de sécurité en ligne et des conseils pour aider les parents et les professionnels travaillant avec des enfants et des jeunes en situation de vulnérabilité.

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