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Communication et interaction (C&I)

Conseils aux professionnels travaillant avec SEND âgés de 14 à 18 ans

Cette ressource SEND Index of Harms est destinée aux enfants et aux jeunes (CYP) ayant un besoin de communication et d'interaction. Il est décomposé par les volets du cadre Education for a Connected World.

Image de soi et identité

Ce volet explore les différences entre l'identité en ligne et hors ligne en commençant par la conscience de soi, la formation des identités en ligne et l'influence des médias dans la propagation des stéréotypes. Il identifie des voies efficaces pour le reporting et l'assistance et explore l'impact des technologies en ligne sur l'image de soi et le comportement. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: impact de la technologie sur l'image de soi et l'identité

Comportements / Indicateurs

  • Incapable de contester et de rejeter ce qui se dit en ligne et incapable de lire ses émotions et de voir si ses propres actions affectent quelqu'un d'autre
  • Vouloir et avoir besoin d'être aimé et ne pas voir qu'ils sont manipulés et peuvent être obsessionnels en exigeant plus des autres
  • La langue peut être interprétée littéralement (ASC) donc des difficultés à utiliser Internet et les médias sociaux pour une promotion sociale positive, par exemple une carrière
  • La fixation sur des jeux ou des sites de réseaux sociaux peut conduire à une utilisation compulsive d'Internet, ce qui limite les interactions en personne
  • CYP peut vouloir développer une présence en ligne comme ses frères et sœurs et ses pairs
  • CYP sera extrêmement vulnérable aux abus financiers en raison de la facilité des méthodes de paiement en ligne
  • CYP peut être incité à des actions et des activités comme une `` risée '', ce qui peut endommager sa dignité et sa valeur personnelle
  • CYP peut être attiré dans des groupes extrémistes afin de développer un sentiment d'appartenance
  • CYP peut ne pas avoir les compétences essentielles pour identifier la propagande et peut donc être facilement manipulé par des groupes extrémistes
  • CYP peut être `` osé '' dans des actions nuisibles et dangereuses afin de faire ses preuves
  • Le manque de matériel en ligne adapté à l'âge pour les personnes ayant des troubles d'apprentissage peut conduire le CYP à s'appuyer sur un contenu immature qui entrave leur développement et leur processus de maturation
  • La naïveté et la littéralité de CYP peuvent les amener à croire tout ce qu'ils rencontrent en ligne car il est présenté comme une source faisant autorité

Réponses possibles

  • Soutien des adultes clés, en particulier pour aider à identifier les dangers et les conséquences de la visite de sites Web inappropriés
  • Connaître les comportements en ligne et les activités et contenus criminels en ligne
  • Tapis parlants
  • Conversations de bandes dessinées
  • Accompagnement parental / soignant autour du filtrage et du suivi et mise en place d'un plan de sécurité internet à domicile
  • Système de mentor-copain avec des pairs de confiance et sélectionnés pour agir en tant que guides responsables
  • Intégrez la sécurité en ligne dans les leçons de gestion financière
  • Développer des leçons PSHE axées sur l'estime de soi et la compréhension de la façon dont les autres vous perçoivent
  • Activités axées sur le développement du corps professoral critique de CYP

Relations en ligne

Ce volet explore comment la technologie façonne les styles de communication et identifie des stratégies pour des relations positives dans les communautés en ligne. Il offre des occasions de discuter des relations, du respect, de l'octroi et du refus du consentement et des comportements susceptibles de nuire et de la façon dont une interaction positive en ligne peut renforcer et amplifier la voix. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: relations, consentement et comportements menant à un préjudice

Comportements / Indicateurs

  • Incapacité à interpréter correctement les signaux sociaux en ligne. Difficultés à participer à une conversation en ligne
  • Lutte pour comprendre le contenu inapproprié, ce qui est difficile à leur expliquer, mais ils peuvent le copier, entraînant des conséquences juridiques potentielles / des comportements préjudiciables
  • Manque de compétences de conversation sociale appropriées en ligne et a une utilisation et une interprétation littérales de la langue
  • Vulnérable à être contraint à un comportement préjudiciable - ne pas être en mesure de comprendre ce qu'on peut leur demander de faire en ligne est le mauvais choix - suivra une piste et pensera que c'est OK
  • Incapacité de voir le point de vue des autres - comportements obsessionnels nuisibles - demandes persistantes et incapacité de lire les signaux pour arrêter
  • Manque de compréhension de la terminologie en ligne telle que `` sexting '', `` trolling '', `` consent '', `` harcèlement '', `` stalking '', etc.
  • Manque de compréhension de la façon dont les comportements sexuels en ligne peuvent être nocifs
  • CYP peut être trompé en lui faisant croire qu'il entretient des relations amoureuses et amoureuses et qu'il est vulnérable à l'exploitation sexuelle
  • CYP peut souffrir de rejet répété en tentant de trouver des partenaires via des rencontres en ligne, ce qui nuit à leur estime de soi et à leur confiance
  • CYP peut mal interpréter les pairs comme étant amicaux en ligne avec des pairs attirés par eux
  • CYP peut devenir obsessionnel pour les autres en ligne, ce qui entraîne un comportement offensant

Réponses possibles

  • CBT
  • Séances d'art-thérapie
  • Assistance ELSA sur les relations en ligne
  • Des histoires réelles
  • Tapis parlants
  • Enseigner les mécanismes d'adaptation à l'anxiété
  • Conversations de bandes dessinées
  • Travail ciblé sur ce à quoi ressemblent vraiment les relations amoureuses et amoureuses et sur les caractéristiques typiques des relations amoureuses
  • Activités axées sur le développement d'un fort sentiment d'individualité et d'auto-évaluation
  • Travail ciblé sur la différence entre l'amitié et l'amour romantique
  • Instruction sans équivoque sur un comportement acceptable dans des contextes en ligne

Réputation en ligne

Ce volet explore le concept de réputation et comment d'autres peuvent utiliser les informations en ligne pour porter des jugements. Il offre des opportunités pour développer des stratégies pour gérer efficacement le contenu numérique personnel et tirer parti de la capacité de la technologie à créer des profils positifs efficaces. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: d'autres peuvent utiliser votre réputation en ligne pour porter des jugements à votre sujet

Comportements / Indicateurs

  • La difficulté à comprendre des concepts abstraits et à appliquer les apprentissages antérieurs peut entraîner des risques potentiels de partage de contenu inapproprié en ligne
  • Les comportements obsessionnels (ASC) peuvent influencer la compréhension des problèmes éthiques et juridiques, risquant d'être exposés à la radicalisation
  • CYP peut développer une réputation de naïveté qui les rend vulnérables à la moquerie et à la manipulation
  • CYP peut involontairement insulter et déranger ses pairs parce qu'ils ne maîtrisent pas la langue spécifique utilisée en ligne et dans les médias sociaux
  • CYP peut ne pas comprendre l'effet profond et permanent de la réputation en ligne et donc nuire aux perspectives d'emploi, aux relations et à l'appartenance à des groupes

Réponses possibles

  • Explications de choix claires - itinéraires rouges / verts
  • Conseils pour se déshabiller ou regarder du contenu sexuel inapproprié en ligne
  • Histoires de vie, articles de presse - cause / conséquence
  • Conseils pour rechercher de l'aide - comment obtenir de l'aide
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités mettant en évidence les insultes et les manipulations qui existent sur Internet
  • Activités mettant en évidence la langue appropriée à utiliser sur Internet
  • CYP peut décrire l'effet profond et permanent de leur activité en ligne

L'intimidation en ligne

Ce volet explore l'intimidation et d'autres agressions en ligne et comment la technologie influe sur ces problèmes. Il propose des stratégies de signalement et d'intervention efficaces et examine le lien entre l'intimidation et les autres comportements agressifs et la législation. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: l'intimidation et l'agression peuvent nuire aux autres

Comportements / Indicateurs

  • Difficulté avec un langage réceptif et expressif
  • CYP avec TSA peut ne pas se rendre compte qu'il est victime d'intimidation. Ils peuvent manquer de compétences pour se défendre ou communiquer ce qui se passe. Cela peut entraîner une dépression et une faible estime de soi
  • Incapable d'identifier les comportements de manipulation et d'intimidation
  • Incapable d'identifier les comportements d'intimidation en ligne grâce à des contacts individuels et de groupe
  • Incapable de travailler en coopération avec les autres pour contester et prévenir la récurrence de l'intimidation
  • CYP peut être attiré vers des endroits afin d'être attaqué
  • CYP peut ne pas se rendre compte des dommages qu'ils causent aux autres parce qu'ils considèrent leur activité en ligne comme des plaisanteries et des taquineries
  • Les CYP peuvent être ridiculisés et intimidés lorsqu'ils sont exposés en tentant de se conformer aux normes sociales

Réponses possibles

  • Enseigner les stratégies de gestion de l'anxiété
  • Apprendre la sécurité en ligne et signaler les cas d'intimidation
  • Utiliser la boîte à outils STAR
  • Histoires sociales
  • Histoires et reportages - discussion sur la cause et l'effet
  • Responsabilité juridique - compréhension et faits
  • Travailler sur les émotions
  • Emojis - compréhension et activités pertinentes
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités axées sur les dangers de rencontrer des personnes dans le monde réel que vous ne connaissez qu'en ligne
  • Concentrez-vous sur un langage approprié et la convivialité
  • Système de jumelage pour aider CYP à naviguer dans la complexité sociale

Gestion des informations en ligne

Ce volet explore la manière dont les informations en ligne sont trouvées, consultées et interprétées. Il propose des stratégies de recherche efficace, d'évaluation critique des données, de reconnaissance des risques et de gestion des menaces et des défis en ligne. Il explore comment les menaces en ligne peuvent présenter des risques pour notre sécurité physique ainsi que pour la sécurité en ligne. Il couvre également l'apprentissage pertinent pour l'édition éthique. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: des informations en ligne peuvent être trouvées, consultées et interprétées

Comportements / Indicateurs

  • Incapable de comprendre, d'analyser et d'évaluer les informations sur la personnalité numérique et cela peut affecter le type d'informations reçues
  • Une compréhension littérale peut créer une confusion autour de la `` conception persuasive ''
  • Incapable d'identifier quand le contenu est manipulé politiquement ou socialement. Une mauvaise compréhension sociale crée de la vulnérabilité
  • CYP peut être vulnérable à la fraude financière en ligne
  • CYP peut ne pas protéger adéquatement son identité en ligne
  • CYP peut être lésé en se considérant comme `` non aimés '' par rapport aux autres sans comprendre qu'il s'agit de `` j'aime '' générés artificiellement et peut ne pas apprécier que les bots ne sont pas de vraies personnes
  • CYP peut ne pas comprendre le concept de fake news et être déçu par cela

Préponses possibles

  • Enseigner un ensemble de règles de sécurité de base en ligne à un jeune avec ASC, TDAH, TDA
  • Boîte à outils sur l'autisme et la sécurité en ligne pour les CYP secondaires
  • Conversations de bandes dessinées
  • Utilisez les leçons de finance pour souligner les risques en ligne
  • Encouragez CYP à fournir des informations appropriées dans les arènes en ligne
  • Concevoir des modules ou unités d'apprentissage permettant à CYP de démontrer ses compétences dans ce domaine
  • Activités ciblées montrant comment certaines activités en ligne sont générées par ordinateur
  • Activités intensives et fréquentes axées sur l'analyse critique des sources d'information

Santé, bien-être et mode de vie

Ce volet explore l'impact de la technologie sur la santé, le bien-être et le mode de vie, par exemple l'humeur, le sommeil, la santé corporelle et les relations. Il comprend également la compréhension des comportements négatifs et des problèmes amplifiés et soutenus par les technologies en ligne et les stratégies pour y faire face. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: la technologie peut avoir un impact sur l'humeur, le sommeil, la santé corporelle et les relations

Comportements / Indicateurs

  • Incapable d'expliquer et de comprendre les avantages et les risques de l'utilisation de sources en ligne pour l'autodiagnostic et l'automédication
  • Incapable de comprendre les dangers des préjudices potentiels en ligne - informations traitées littéralement plutôt que faits ou opinions
  • Les traits obsessionnels augmentent le risque d'exposition au jeu en ligne et aux dettes (menant potentiellement à l'anxiété / à l'automutilation)
  • CYP peut s'auto-diagnostiquer de manière incorrecte et ne pas résoudre les problèmes de santé importants de manière appropriée
  • CYP peut développer des attentes malsaines d'eux-mêmes influencées par les images corporelles présentées en ligne
  • CYP peut être amené à rejoindre des groupes de style de vie qui sont une façade pour les agresseurs
  • CYP peut devenir obsessionnel à propos de certaines options de style de vie et s'y engager de manière malsaine

Réponses possibles

  • Discussions sur la sécurité en ligne et le signalement de comportements / contenus inappropriés
  • Utiliser les activités d'intimidation sur Internet de la boîte à outils
  • Jeu de rôle
  • Histoires et reportages - discussion sur la cause et l'effet
  • Travailler sur les émotions
  • Emojis - compréhension et activités pertinentes
  • Comprendre la loi - conseils
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités axées sur le fait d'être `` fier de moi '' et informations sur la façon dont l'image corporelle peut avoir un impact sur la santé et le bien-être
  • Vigilance et surveillance. Surveillance et filtrage en milieu scolaire en fonction de toutes les exigences
  • Développer un système de jumelage pour fournir un soutien par les pairs dans le degré d'implication avec les options de style de vie

Confidentialité et sécurité

Ce volet explore comment les informations personnelles en ligne peuvent être utilisées, stockées, traitées et partagées. Il propose des stratégies à la fois comportementales et techniques pour limiter l'impact sur la confidentialité et protéger les données et les systèmes contre les compromis. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: les informations personnelles peuvent être stockées, utilisées et partagées, ce qui peut entraîner un préjudice

Comportements / Indicateurs

  • Le manque de compréhension des limites sociales peut conduire au partage de mots de passe et d'informations sécurisées, réduisant leur sécurité en ligne
  • Les difficultés d'élocution et de langage peuvent entraver la capacité de récupérer un appareil ou un compte s'il est compromis / piraté
  • La compréhension du cadre juridique et le piratage peuvent être mal interprétés par des comportements obsessionnels
  • Peut être vulnérable à l'exploitation autour de failles de sécurité des données par des lecteurs / comportements obsessionnels
  • La capacité de déchiffrer les codes de haut niveau laisse ouverte à l'exploitation
  • CYP peut être enclin à partager des informations privées et donc ouvert au vol d'identité
  • CYP peut ne pas se souvenir d'éteindre les webcams, permettant ainsi l'accès à des espaces privés à des heures non surveillées
  • CYP peut devenir hautement qualifié dans les domaines du codage et du cryptage et être incité à agir illégalement par d'autres ou contraint d'agir illégalement en raison du défi.

Réponses possibles

  • Enseigner un ensemble de règles de sécurité en ligne de base à CYP avec ASC, TDAH, ADD
  • Enseigner les stratégies de gestion de l'anxiété
  • Conversations de bandes dessinées
  • Rappels fréquents de la nécessité de préserver la confidentialité
  • Développer une gamme de `` bonnes habitudes '' qui incluent la fermeture des caméras
  • Des conseils clairs sur les dangers des activités illégales et sur les activités considérées comme illégales
  • Activités ciblées sur l'impact des actions sur les autres

Droits d'auteur et propriété

Ce volet explore le concept de propriété du contenu en ligne. Il explore des stratégies pour protéger le contenu personnel et créditer les droits d'autrui, ainsi que pour traiter les conséquences potentielles de l'accès, du téléchargement et de la distribution illégaux. (Cadre Education for a Connected World - Édition 2020, Conseil britannique pour la sécurité sur Internet)

Dommage probable: conséquences potentielles de l'accès, du téléchargement et de la distribution illégaux de contenu

Comportements / Indicateurs

  • Les difficultés d'élocution et de langage par rapport aux pairs liés à l'âge font qu'il est difficile pour le CYP de comprendre le vol de droits d'auteur et les autorisations légales / illégales en ligne
  • CYP peut ne pas être en mesure de protéger le contenu qu'ils produisent et être exploité à des fins commerciales
  • CYP peut ne pas reconnaître la détresse et les dommages causés par la violation du droit d'auteur

Préponses possibles

  • Enseigner un ensemble de règles de sécurité en ligne de base à CYP avec ASC, TDAH, ADD
  • Enseigner les stratégies de gestion de l'anxiété
  • Conversations de bandes dessinées
  • Activités axées sur montrer à CYP comment revendiquer et sécuriser son propre travail
  • Activités axées sur l'exploration de la détresse et des dommages causés par la violation du droit d'auteur

Les ressources utiles

Consultez notre liste de ressources utiles pour une assistance supplémentaire.

Ressources de sécurité numériques inclusives

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Assistance téléphonique professionnelle en ligne pour la sécurité

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Plus de 13 ans - Signaler un contenu préjudiciable à la ligne d'assistance en ligne pour la sécurité

Projet Envolve

 

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Ressource Childnet Star

 

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ENVOYER: Communication et Interaction (C&I)

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Conseils par âge

Utilisez notre liste de conseils pratiques pour aider les enfants à vivre une expérience en ligne plus sûre et à tirer le meilleur parti du monde numérique à mesure qu'ils grandissent.

Rendre Internet plus sûr et plus inclusif

En collaboration avec SWGfL, nous avons créé ce centre pour fournir des conseils de sécurité en ligne et des conseils pour aider les parents et les professionnels travaillant avec des enfants et des jeunes en situation de vulnérabilité.

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